IT Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
IT Service Delivery Manager (m/w/d) für sicherheitskritische IT gesuchtGehaltsspanne: 85.000–95.000 € JahresbruttoArbeitsmodell: Hybrid (50 % Remote / 50 % in Bad Homburg)Als IT Service Delivery Manager (m/w/d) übernehmen Sie Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung anspruchsvoller IT-Projekte im sicherheitskritischen Umfeld und tragen damit aktiv zur Verbrechensbekämpfung bei. Sie stellen sicher, dass komplexe Systeme zuverlässig, effizient und in enger Zusammenarbeit mit internationalen Kunden implementiert werden.Unser Kunde, ein führendes Unternehmen in der sicherheitskritischen IT, entwickelt seit über 70 Jahren Technologien, die Ermittlern und Analysten weltweit helfen, komplexe Informationen verständlich, nutzbar und sicher zu machen.Ihre AufgabenSie koordinieren Kundenaufträge im IT-Umfeld und stellen die termingerechte, effiziente und kundenorientierte Bereitstellung unserer Services sicherSie stellen die Einhaltung unserer Service Level Agreements sicher und treiben kontinuierliche Qualitätsverbesserungen voranSie sind zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und sorgen für eine reibungslose Kommunikation mit internen Teams und externen PartnernSie analysieren interne Abläufe, entwickeln Optimierungspotenziale und begleiten Veränderungsprozesse zur Steigerung von Effizienz und KundenzufriedenheitSie steuern Störungs- und Änderungsprozesse im Rahmen der SLAs und leiten aus erkannten Mustern proaktive Maßnahmen zur Vermeidung zukünftiger Vorfälle abSie analysieren Kennzahlen, erstellen Reportings und präsentieren daraus abgeleitete Maßnahmen verständlich und zielgerichtet intern wie externBei kritischen Störungen behalten Sie den Überblick, steuern zielgerichtet alle Maßnahmen und übernehmen die Eskalation, wenn Probleme nicht operativ lösbar sindIhr ProfilMehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Service-Management, Projektleitung oder KundenbetreuungAusgeprägte Kommunikations- und Vermittlungskompetenz – intern wie externOrganisationstalent mit hoher Eigeninitiative und strukturierter ArbeitsweiseDeutsch in Wort- und Schrift C1, Englisch B2Ihre Benefits bei unsAttraktives, marktgerechtes Gehalt: 85.000 – 95.000 € brutto/Jahr, abhängig von Erfahrung und QualifikationFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu hybridem ArbeitenBetriebliche Altersvorsorge zur langfristigen AbsicherungUnterstützung Ihrer Gesundheit durch betriebliche Krankenkasse und Krankenzuschuss
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Project & Service Delivery Manager (m/w/d)
vor 1 Woche
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland ATIS Systems GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrStandort: Bad HomburgEinstiegslevel: Professionals, Young ProfessionalsAls Project & Service Delivery Manager (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen Kunden, Teams und Partnern. Du planst und steuerst unsere IT-Services, sorgst für Qualität und reibungslose Abläufe und treibst Verbesserungen konsequent voran. Dabei behältst du Termine, Budgets und...
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Account Manager – IT Solutions
vor 2 Wochen
Bad Homburg, Deutschland DSP IT Service GmbH VollzeitIhre AufgabenAufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen.Analyse der Kundenanforderungen, Beratung zu unseren IT-Lösungen und Erstellung maßgeschneiderter Angebote.Beobachtung von Markttrends und Wettbewerbern, um unsere Produkte und Dienstleistungen optimal zu positionieren.Zusammenarbeit mit internen Teams zur Erfüllung der...
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IT Administrator
Vor 2 Tagen
Bad Homburg, Deutschland DSP IT Service GmbH VollzeitIhre AufgabenDie DSP IT Service GmbH betreut eine moderne und stetig wachsende interne IT Landschaft mit Schwerpunkt auf Windows Server, Virtualisierung, Azure und Cloud Infrastruktur. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Kunden im Managed Service Umfeld, insbesondere im Betrieb von Matrix42 und weiteren Lösungen. Für diese vielseitigen Aufgaben suchen...
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IT Administrator
vor 8 Stunden
Bad Homburg, Deutschland DSP IT Service GmbH VollzeitIhre AufgabenDie DSP IT Service GmbH betreut eine moderne und stetig wachsende interne IT Landschaft mit Schwerpunkt auf Windows Server, Virtualisierung, Azure und Cloud Infrastruktur. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Kunden im Managed Service Umfeld, insbesondere im Betrieb von Matrix42 und weiteren Lösungen. Für diese vielseitigen Aufgaben suchen...
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Client Delivery Specialist
Vor 3 Tagen
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland NTT DATA Vollzeit**Make an impact with NTT DATA** Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion - it’s a place where you can grow, belong and thrive. **Your day at NTT DATA** Als...
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IT Administrator
vor 1 Tag
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland DSP IT Service GmbH Vollzeit 70.000 € - 80.000 € pro JahrIhre AufgabenDie DSP IT Service GmbH betreut eine moderne und stetig wachsende interne IT Landschaft mit Schwerpunkt auf Windows Server, Virtualisierung, Azure und Cloud Infrastruktur. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Kunden im Managed Service Umfeld, insbesondere im Betrieb von Matrix42 und weiteren Lösungen. Für diese vielseitigen Aufgaben suchen...
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Senior Project Manager Commercial Applications
vor 2 Wochen
Bad Homburg (H-), Deutschland Fresenius Kabi Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrPosition OverviewAs Senior Project Manager Commercial Applications, you will lead and deliver complex, large-scale IT transformation projects across Fresenius Kabi's global Commercial Applications landscape.You will oversee the full project lifecycle—from strategic planning to execution and closure—ensuring on-time delivery, budget adherence, and...
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Senior Project Manager Commercial Applications
vor 2 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Fresenius Kabi VollzeitPosition OverviewAs Senior Project Manager Commercial Applications, you will lead and deliver complex, large-scale IT transformation projects across Fresenius Kabi's global Commercial Applications landscape.You will oversee the full project lifecycle-from strategic planning to execution and closure-ensuring on-time delivery, budget adherence, and alignment...
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Initiativbewerbung (alle Bereiche)
vor 2 Wochen
Bad Homburg, Deutschland DSP IT Service GmbH VollzeitIhre AufgabenDu möchtest Teil unseres Teams werden, hast aber keine passende Stelle auf unserer Karriereseite gefunden?Dann freuen wir uns über deine Initiativbewerbung!Je nach deinem Hintergrund und Interesse bieten wir spannende Möglichkeiten in Bereichen wie:IT Consulting für IT Service Management und Client Management mit Matrix42 Security...
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SOC Analyst
Vor 2 Tagen
Bad Homburg, Deutschland DSP IT Service GmbH VollzeitIhre AufgabenDie DSP IT Service GmbH baut aktuell ein leistungsfähiges Security Operation Center auf. Heute liegt unser Schwerpunkt auf Managed EDR Services mit FortiEDR. Parallel erweitern wir unser SOC um weitere Sicherheitswerkzeuge wie SIEM, SOAR und zusätzliche Detection und Response Technologien. Wir suchen eine Person, die dieses Wachstum fachlich...
