Complaint Coordinator
Vor 4 Tagen
Ihre RolleKundenanfragen (Reklamationen, Service, Feedback) zu den bei den Kunden eingesetzten Process-Control-Solutions-Produkten aufnehmen und bearbeitentechnische und/ oder organisatorische Lösungen finden bzw. die Lösungsfindung koordinierenReklamations- und Service-Entscheidungen organisatorisch begleitentechnische Freigaben erstellen und Cost-Split-Vereinbarungen herbeiführenweiterführende Bearbeitung (z.B. Ursachenanalyse, 8D) zusammen mit internen Expertenteams aus Entwicklung und/ oder Produktion planen und steuernRegel-Kommunikation mit dem Kunden organisieren und durchführenProzesse und Methoden für das Complaint-Management pflegen und weiterentwickelninterne Berichte zum Complaint-Management erstellenDokumente und Dokumentenstrukturen in der Abteilung verwalten und pflegenIhr Profileinen Hochschulabschluss Ingenieurswissenschaften oder Wirtschaftsingenieurwissenschaftenmehrjährige Berufserfahrung Erfahrung in der Kundenkommunikationsehr gute Kenntnisse in MS-Office-Programmen, insbesondere Excel, Teams und SharePointtechnische Kenntnisse und Erfahrung in der Halbleiterindustrieverhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und SchriftFreude an Kommunikation mit Kunden, Verhandlungsgeschick und DurchsetzungsfähigkeitYour ZEISS Recruiting Team:Georgios Tanoglou
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Complaint Coordinator
vor 2 Wochen
Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS VollzeitSich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. ...
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Complaint Coordinator
vor 4 Wochen
Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitIhre Rolle Kundenanfragen (Reklamationen, Service, Feedback) zu den bei den Kunden eingesetzten Process-Control-Solutions-Produkten aufnehmen und bearbeiten technische und/ oder organisatorische Lösungen finden bzw. die Lösungsfindung koordinieren Reklamations- und Service-Entscheidungen organisatorisch begleiten technische Freigaben erstellen und...
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vor 4 Wochen
Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitIhre Rolle Kundenanfragen (Reklamationen, Service, Feedback) zu den bei den Kunden eingesetzten Process-Control-Solutions-Produkten aufnehmen und bearbeiten technische und/ oder organisatorische Lösungen finden bzw. die Lösungsfindung koordinieren Reklamations- und Service-Entscheidungen organisatorisch begleiten technische Freigaben erstellen und...
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vor 4 Wochen
Oberkochen, Deutschland ZEISS Group VollzeitIhre Rolle- Kundenanfragen (Reklamationen, Service, Feedback) zu den bei den Kunden eingesetzten Process-Control-Solutions-Produkten aufnehmen und bearbeiten- technische und/ oder organisatorische Lösungen finden bzw. die Lösungsfindung koordinieren- Reklamations - und Service-Entscheidungen organisatorisch begleiten- technische Freigaben erstellen und...
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vor 2 Monaten
Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitIhre Rolle Kundenanfragen (Reklamationen, Service, Feedback) zu den bei den Kunden eingesetzten Process-Control-Solutions-Produkten aufnehmen und bearbeiten technische und/ oder organisatorische Lösungen finden bzw. die Lösungsfindung koordinieren Reklamations- und Service-Entscheidungen organisatorisch begleiten technische Freigaben erstellen und...
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vor 2 Monaten
Oberkochen, Deutschland ZEISS Group VollzeitIhre Rolle Kundenanfragen (Reklamationen, Service, Feedback) zu den bei den Kunden eingesetzten Process-Control-Solutions-Produkten aufnehmen und bearbeiten technische und/ oder organisatorische Lösungen finden bzw. die Lösungsfindung koordinieren Reklamations- und Service-Entscheidungen organisatorisch begleiten technische Freigaben...
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vor 4 Wochen
Oberkochen, Deutschland ZEISS Group VollzeitIhre Rolle Kundenanfragen (Reklamationen, Service, Feedback) zu den bei den Kunden eingesetzten Process-Control-Solutions-Produkten aufnehmen und bearbeiten technische und/ oder organisatorische Lösungen finden bzw. die Lösungsfindung koordinieren Reklamations- und Service-Entscheidungen organisatorisch begleiten technische Freigaben...
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Complaint Coordinator
vor 4 Wochen
Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitIhre Rolle Kundenanfragen (Reklamationen, Service, Feedback) zu den bei den Kunden eingesetzten Process-Control-Solutions-Produkten aufnehmen und bearbeiten technische und/ oder organisatorische Lösungen finden bzw. die Lösungsfindung koordinieren Reklamations- und Service-Entscheidungen organisatorisch begleiten technische Freigaben erstellen und...
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Complaint Coordinator
vor 4 Wochen
Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitIhre Rolle Kundenanfragen (Reklamationen, Service, Feedback) zu den bei den Kunden eingesetzten Process-Control-Solutions-Produkten aufnehmen und bearbeiten technische und/ oder organisatorische Lösungen finden bzw. die Lösungsfindung koordinieren Reklamations- und Service-Entscheidungen organisatorisch begleiten technische Freigaben erstellen und...
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Complaint Coordinator
vor 1 Monat
Oberkochen, Ostalbkreis, Deutschland ZEISS VollzeitSich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. ...
