Customer Support Mitarbeiter
vor 4 Monaten
- aktive Kundenbetreuung, sowie Fehleranalyse und Fehlerbeseitigung.
- Monitoring von Kundensystemen.
- Gewährleistung der Einhaltung von Kunden-SLA's und Betriebs-KPI's.
- Erstellung und Pflege von Service-Tickets und unserer Knowledge Base.
- Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung.
- Erste Erfahrung mit Service Management Prozessen (z.B. ITIL) sind von Vorteil
- Grundkenntnisse in Linux
- Erfahrungen in der Administration von Microsoft Clients, Microsoft Server und Active Directory sind von Vorteil.
- Spaß am Umgang mit Menschen.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Affinität für technische Fragestellungen.
- Gute kommunikative sowie analytische Fähigkeiten.
- Strukturierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise im Team.
- Spaß im Umgang mit neuen Technologien.
- Alles weitere bringen wir Dir im Rahmen unseres Onboarding Prozesses bei
Binect wächst dynamisch und erfindet sich neu; wir gestalten jetzt die technologische Zukunft der Binect - sei dabei
- Flexible familienfreundliche Arbeitszeiten, work@home, 30 Tage Jahresurlaub und Freizeitausgleich für geleistete Überstunden.
- Kollegiales Umfeld, partnerschaftliches Betriebsklima, Events.
- Seit 2022 haben wir neue moderne Räumlichkeiten, in denen wir optimal zusammen arbeiten können.
- Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Tisch, stets aktuelles Notebook mit freier Wahl zwischen Windows und Linux, sowie Dual-Monitor-Setup.
- Spannendes Markt- und Produktumfeld.
- Produktportfolio und technologische Basis im Umbruch.
- Spannende Projekte in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Weiterbildung und Unterstützung durch sehr erfahrene Teammitglieder.
- Kaffee, Tee, Wasser und Obst gratis.
- Gute Anbindung an den ÖPNV.
Die Binect GmbH ist ein stark wachsender mittelständischer Softwarehersteller in Weiterstadt im Großraum Frankfurt/Main. Mit derzeit ca. 55 MitarbeiterInnen sind wir einer der führenden Software-Anbieter und Dienstleister im Bereich der digitalen Geschäftskommunikation. Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden ihre wichtige „Post“ und Dokumente digital versenden und dabei ihre Empfänger auf dem präferierten Weg erreichen - per Brief oder einfach digital. Wir bieten die entsprechenden Software- und Portallösungen und kümmern uns als Fullservice-Dienstleister darüber hinaus um die gesamte Abwicklung und Zustellung der Kommunikation.
Unsere Software wird von einem engagierten Developer-Team entwickelt, unsere Systeme werden von einem erfahrenen DevOps-Team betrieben, unser Support ist hochgelobt. Wir arbeiten mit Top-Partnern zusammen und bieten auch OEM-Lösungen (z.B. für die Deutsche Post AG).
Als Mitglied der Binect AG-Gruppe arbeiten wir permanent an Innovationen und erweitern unsere Services.
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Customer Support Administrator
vor 5 Monaten
Weiterstadt, Deutschland AMETEK, Inc. VollzeitCustomer Support Administrator located in Weiterstadt, Germany is responsible for the delivery of customer support through efficient quoting, order processing of sales, and follow-up via various communication channels. **Position Responsibilities** - Provide support and information to customers upon request - Prepare repair quotations for customers -...
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Customer Support Mitarbeiter
vor 6 Monaten
Weiterstadt, Deutschland Binect GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: - aktive Kundenbetreuung, sowie Fehleranalyse und Fehlerbeseitigung. - Monitoring von Kundensystemen. - Gewährleistung der Einhaltung von Kunden-SLA's und Betriebs-KPI's. - Erstellung und Pflege von Service-Tickets und unserer Knowledge Base. **Dein Profil**: - Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung mit...
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IT-Support- und Administration-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Weiterstadt, Hessen, Deutschland Handwerkskammer Frankfurt-Rhein-Main VollzeitBeschreibung des Aufgabenbereichs:Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator und -supporter, der sich auf die Administration von Active Directory und Azure Cloud Service spezialisiert hat. Der Kandidat sollte auch Erfahrung im Bereich der Netzwerkadministration und -support haben.Aufgaben:Administration von Active Directory und Azure Cloud...
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Studentische Hilfskraft Customer Service
vor 5 Monaten
Weiterstadt, Deutschland Röhm Vollzeit**studentische Hilfskraft Customer Service (m/w/d)** **Location: Weiterstadt**, Deutschland (DE) **Job Function**: Andere Services & Support **Career Level**: Ausbildung / Studium Diese Stelle ist auf 12 Monate befristet. **DAS SIND WIR** POLYVANTIS ist einer der führenden global Player am Markt für hochwertige Acryl - und Polycarbonat-Folien und...
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Mitarbeiter IT-Support und Administration
vor 3 Monaten
Weiterstadt, Deutschland Handwerkskammer Frankfurt-Rhein-Main VollzeitSchon gewusst, dass mehr als 5 Millionen Handwerkerinnen und Handwerker das Kernstück der deutschen Wirtschaft bilden? Als eine der größten Handwerkskammern Deutschlands arbeiten wir jeden Tag daran mit. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams. Wir suchen für unser Berufsbildungs- und Technologiezentrum am...
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IT-Support- und Administration-Spezialist
vor 4 Wochen
Weiterstadt, Hessen, Deutschland Handwerkskammer Frankfurt-Rhein-Main VollzeitMitarbeiter IT-Support und Administration (m/w/d)Wir suchen einen qualifizierten IT-Support- und Administrations-Experten, der unsere technischen Anforderungen digitalisieren und unsere Arbeits- und Ausbildungsprozesse unterstützen kann.Ihre Aufgaben:Qualifizierte Aufnahme der technischen Anforderungen der Ausbilder zur Digitalisierung der Arbeits- und...
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Team Lead Pharma Airfreight Customer Dedicated
vor 5 Monaten
Weiterstadt, Deutschland V&V Personal Management GmbH VollzeitFür unseren Kunden in Weiterstadt suchen wir im Rahmen einer **DIREKTVERMITTLUNG** zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich **Luftfracht Pharma Export Customer Dedicated einen Teamleiter (w/m/d)** **WAS MACHT EIN TEAMLEITER LUFTFRACHT PHARMA EXPORT CUSTOMER DETICATED?** - Unterstützung des Operation Managers in allen relevanten Prozessen - Führung des...
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Inside Sales Specialist
vor 6 Monaten
Weiterstadt, Deutschland AMETEK, Inc. Vollzeit**Job Summary** **Qualifications**: **Essential Skills** - Be proactive and demonstrate a flexible ‘can do’ approach to your work, for to getting things done and have ability to support your colleagues. You must enjoy being part and working as a team. - Be able to prioritise your own workload in a commercially effective manner. - Must be able to work...
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Customer Service Agent
vor 2 Monaten
Weiterstadt, Deutschland Greenworks Tools Europe GmbH VollzeitGlobe Technologies ist weltweit führender Anbieter von Akku-betriebenen Gartengeräten, Robotern sowie Aufsitzrasenmähern. Wir bieten unseren Kunden aus dem Garten - und Landschaftsbau, Kommunen und privaten Kunden zuverlässige Lösungen. Im Jahr 2023 haben weltweit rund 2.000 Mitarbeiter zu unserem Erfolg beigetragen und dabei rund 1 Mrd. Euro Umsatz...
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Uav Maintenance Technician
vor 5 Monaten
Weiterstadt, Deutschland Wingcopter GmbH Vollzeit**Your mission**: - Conducting maintenance and servicing work after qualification. - Analysis and elimination of malfunctions and damages. - Assignments for technical support of UAS at home and abroad. - Inspection and documentation of maintenance and repair work performed. - Inspection and release of the aircraft after maintenance work. - Execution of test...
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Sales and Service Administration
vor 5 Monaten
Weiterstadt, Deutschland AMETEK, Inc. VollzeitFor our AMETEK Gatan team based in Unterschleißheim, near Munich we are looking for a dynamic and communicative Sales and Service Administration Specialist (M/F/d) with relevant experience in a similar role, possibly in manufacturing environments. Your focus will be on all administrative activities and processes related to order management, supply chain...
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Werkstudenten (M/w/d) Digital Marketing
vor 6 Monaten
Weiterstadt, Deutschland Ametek Vollzeit**AMETEK Inc.** ist ein weltweit führender Anbieter von elektronischen Instrumenten und elektromechanischen Geräten. Die AMETEK-Gruppe beschäftigt über 18.000 Mitarbeiter an fast 150 Standorten und verfügt über ein globales Netzwerk von Vertriebs-, Service - und Support-Standorten in den USA und 30 weiteren Ländern weltweit. Aktuell suchen wir einen...
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Logistikmitarbeiter (m/w/d) - Instore Support
Vor 5 Tagen
Weiterstadt, Hessen, Deutschland Mode Service . & Co. KG VollzeitÜberblickAls Logistikmitarbeiter (m/w/d) - Instore Support bei Mode Service . & Co. KG unterstützen Sie unsere Verkaufsfläche in Bezug auf Warenbewirtschaftung und Logistik.Verantwortlichkeiten:Warenhandling, wie das Be- und Entladen von LKW oder das Vorbereiten und Sortieren von Ware für die VerkaufsflächeAufräumen und Falten der Ware sowie das...
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Working Student
vor 2 Monaten
Weiterstadt, Deutschland Greenworks Tools Europe GmbH VollzeitGlobe Technologies ist weltweit führender Anbieter von Akku-betriebenen Gartengeräten, Robotern sowie Aufsitzrasenmähern. Wir bieten unseren Kunden aus dem Garten - und Landschaftsbau, Kommunen und privaten Kunden zuverlässige Lösungen. Im Jahr 2023 haben weltweit rund 6.500 Mitarbeiter zu unserem Erfolg beigetragen und dabei rund 1 Mrd. Euro Umsatz...
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Working Student
vor 2 Monaten
Weiterstadt, Deutschland Greenworks Tools Europe GmbH VollzeitGlobe Technologies ist weltweit führender Anbieter von Akku-betriebenen Gartengeräten, Robotern sowie Aufsitzrasenmähern. Wir bieten unseren Kunden aus dem Garten - und Landschaftsbau, Kommunen und privaten Kunden zuverlässige Lösungen. Im Jahr 2023 haben weltweit rund 6.500 Mitarbeiter zu unserem Erfolg beigetragen und dabei rund 1 Mrd. Euro Umsatz...
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Working Student
vor 5 Monaten
Weiterstadt, Deutschland AMETEK, Inc. Vollzeit**AMETEK Inc.** is a leading global supplier of electronic instrumentation and electromechanical devices. The AMETEK Group employs over 18,000 people in nearly 150 locations and has a global network of sales, service and support locations in the United States and 30 other countries worldwide. We are currently looking for a motivated **Working Student...
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Field Service Engineer
vor 6 Monaten
Weiterstadt, Deutschland AMETEK VollzeitField Service Engineer (m/f/d) for Vibration Cancellation Systems (Home Office) Area of Operation: International, Focus Europe TMC (Technical Manufacturing Corporation) is a worldwide leader in active floor vibration cancellation and magnetic field cancellation technology. Our product lines enable cutting edge research at major research centers...
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Global Trade Specialist
vor 1 Woche
Weiterstadt, Hessen, Deutschland Wingcopter GmbH VollzeitPosition OverviewAt Wingcopter GmbH, we are seeking a highly skilled Global Trade Specialist to join our team. This is a unique opportunity for an experienced professional to take on a key role in driving the company's growth and success.Job DescriptionThe successful candidate will be responsible for handling all foreign trade operations, including...
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WMS Business Process Expert
vor 5 Monaten
Weiterstadt, Deutschland Wella Company VollzeitFunktion: Technology- Standort: Weiterstadt, HE, DE- Arbeitsplatz-Regelung: HybridAs soon as possible I Location DC Weiterstadt **ABOUT WELLA** Together, WE enable individuals to look, feel, and be their true selves. Wella Company is one of the world’s leading beauty companies, comprised of a family of iconic brands such as Wella Professionals, Clairol,...
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Specialist Import/export
vor 1 Monat
Weiterstadt, Deutschland Wingcopter GmbH Vollzeit**Your mission**: - Handling all foreign trade operations, including certificates of origin, customs invoices, Carnet A.T.A., and filing all legally required customs documents - Independent preparation and monitoring of customs inspections, certificates, and authorizations - Independent determination of origin and preferential status for goods, as well as...