Mitarbeiter (m/w/d) im Customer-Service

vor 2 Monaten


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit
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FÜR UNSEREN KUNDEN
einem Konzern aus dem Bereich Technologie suchen wir zu sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer-Service für den Einsatzort Essen. Das Unternehmen betreut die Stromversorgung von mehreren Gebäuden in Essen.

Die Piening GmbH ist ein in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen mit über 40 Jahren Branchenerfahrung und gehört mit ca Mitarbeitern an 90 Standorten zu den 12 erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands.
Deine Aufgaben:
  • Du bearbeitest gemeldete Störungen z.B. bei Stromausfällen oder wenn einzelne Schilder nicht mehr leuchten und leitest diese an die entsprechenden Servicetechniker weiter
  • Du erfasst Kundenmeldungen, dokumentierst Aktionen und pflegst Daten
  • Deine Aufgaben umfassen auch die Erfassung von Beschwerden sowie deren Weiterleitung an den Teamkoordinator und an die Techniker
Dein Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung erforderlich
  • Nachweisbare Erfahrungen im telefonischen Kundenservice oder relevanten Bereichen sind notwendig
  • Professioneller Umgang mit Kunden und Servicetechnikern sowie Zuverlässigkeit und Verständnis für den Dienstleistungsgedanken werden vorausgesetzt
  • Technisches Verständnis, Einsatz von Frage-Methodiken, MS-Windows, MS-Office, SAP-Kenntnisse und ITIL-Prozesse sind erforderlich
  • Erfahrung mit ITSM-Ticketsystemen ist von Vorteil
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse werden erwartet
Wir bieten Dir:
  • Einen Stundenlohn von 18,85€
  • Ein freundliches Betriebsklima
  • professionelle Betreuung durch das Team Piening
  • Die Bereitstellung von Arbeitskleidung
Wir freuen uns...
auf Deine Bewerbung inklusive Lebenslauf, Zeugnissen und dem möglichen Starttermin. Gerne per E-Mail an

Wir setzen uns für die Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    About the Role:We are seeking a dedicated individual to enhance our customer service team at regiocom Customer Care SE. This position offers a unique chance to collaborate with prominent businesses across Germany.What We Offer:Comprehensive training for the customer service roleFlexible work-from-home options availableAn inclusive and diverse workplace...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland markt GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als Verstrkung fr unser Customer Service Team in Essen, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) fr 25-40 Std./WocheMit täglich über 2 Mio. aktiven Kleinanzeigen und rund 25 Mio. Besuchen im Monat ist einerder führenden Online-Marktplätze und Kontaktbörsen in Deutschland. Als Unternehmen derGmbH & Co. KG, einem Verbund der Verlagsgruppe Dr. Ippen und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland markt GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als Verstrkung fr unser Customer Service Team in Essen, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit Std./WocheMit täglich über 2 Mio. aktiven Kleinanzeigen und rund 25 Mio. Besuchen im Monat ist einerder führenden Online-Marktplätze und Kontaktbörsen in Deutschland. Als Unternehmen derGmbH & Co. KG, einem Verbund der Verlagsgruppe Dr....


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    About the Role:We are seeking a dedicated individual to enhance our customer support team. This position offers a unique chance to engage with prominent businesses across Germany.What We Offer:Comprehensive training for the customer service roleFlexible work-from-home options availableAn inclusive and diverse workplace cultureAttractive benefits, including...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG - Essen Vollzeit

    Customer Service Representative (m/w/d) im OutboundStandort: Essen, RuhrAnstellungsart(en): TeilzeitArbeitszeit: Stunden pro WocheWir suchen Dich als Customer Service Representative (m/w/d) für den Vertrieb von internationalen und nationalen Messeausstellern.Arbeitszeit: Teilzeit Stunden pro Woche.Gehalt: 1.100,00€ pro Monat.Das bringst Du mit:Exzellente...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MExT Germany Vollzeit

    Exciting Opportunity at MExT GermanyWe are seeking a highly motivated and enthusiastic individual to join our dynamic team as a Quereinsteiger (m/w/d) for our Call Center.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service and support to our clientsHandle customer inquiries and resolve issues in a timely and professional mannerWork collaboratively with...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG - Essen Vollzeit

    Über unsKÖTTER Personal Service ist einer der führenden Anbieter im Bereich der Personaldienstleistungen in Deutschland und agiert seit 1997 als eigenständige Einheit innerhalb der KÖTTER Unternehmensgruppe. Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und die Qualität unserer Dienstleistungen sind zentrale Elemente unserer Unternehmensphilosophie und prägen...

  • Customer Care Advisor

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Become Part of Our TeamWe offer a remarkable opportunity to engage with prominent enterprises in Germany. Our organization is committed to providing comprehensive training for our customer service roles, ensuring you are well-prepared for your responsibilities.Flexible Work Options: Enjoy the possibility of remote work, allowing for a better work-life...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GameStop Vollzeit

    Join Our Team as a Sales AssistantWe are seeking a dedicated Sales Assistant (m/w/d) to enhance our retail operations. In this position, you will collaborate closely with our Store Manager and Assistant Manager to promote and sell video games, gaming consoles, and associated products. Your primary responsibility will be to uphold exceptional quality...

  • Service Technician

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ELMATIC GmbH Vollzeit

    Service Technician / Customer Consultant (m/w/d)ELMATIC GmbH stands as a leading service provider in the field of building technology, boasting a dedicated workforce of 930 professionals across 25 locations in Germany. Our expertise lies in the upkeep, repair, and installation of systems across various disciplines of building technology. We are currently...

  • Service Technician

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ELMATIC GmbH Vollzeit

    Service Technician / Customer Consultant (m/w/d)ELMATIC GmbH stands as a leading service provider in the realm of building technology, boasting a dedicated workforce of 930 professionals across 25 locations in Germany. Our expertise lies in the upkeep, repair, and installation of systems across various sectors of building technology. We are currently seeking...

  • Service Technician

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ELMATIC GmbH Vollzeit

    Service Technician / Customer Advisor (m/w/d)ELMATIC GmbH stands as a leader in the service sector of building technology, employing a dedicated workforce of 930 across 25 locations in Germany. Our expertise lies in the upkeep, repair, and installation of systems across various trades within building technology. We are currently seeking a Service Technician...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gelford GmbH Gebäudereinigung und Dienstleistungen Vollzeit

    Become an Integral Part of Our Customer Support DivisionAre you dedicated to delivering outstanding service, even in challenging conditions? We are seeking a Customer Service Specialist to join our Winter Services team during this period of exciting expansion, ensuring that our growing customer base receives the attention and support they deserve.Key...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gelford GmbH Gebäudereinigung und Dienstleistungen Vollzeit

    Become an Integral Part of Our Customer Support DivisionAre you dedicated to delivering outstanding service even in challenging conditions? We are seeking a Customer Service Specialist in our Winter Services department, which is currently experiencing significant growth, to ensure that our expanding customer base and their inquiries receive the attention...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gelford GmbH Gebäudereinigung und Dienstleistungen Vollzeit

    Become an Integral Part of Our Customer Support DivisionAre you dedicated to delivering outstanding service, even in challenging conditions? We are looking for a Customer Service Specialist to join our Winter Services team during this exciting expansion phase, ensuring that our growing customer base receives exceptional support.Key ResponsibilitiesYour Role...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R.H. Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Exciting Career OpportunityAre you ready to embark on a rewarding career path? This position may be just what you are looking for. We are currently in search of a Customer Service Representative (m/f/d) specializing in Inbound Banking for a permanent role with one of our esteemed clients.About Our Company:R.H. Personalmanagement GmbH boasts over three...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gelford GmbH Gebäudereinigung und Dienstleistungen Vollzeit

    Become a part of our team as a Commercial Administrative Specialist (m/f/d) in the Winter Services divisionKey Responsibilities:Customer Interaction: Serve as the primary contact for customer inquiries regarding our winter service offerings.Quotation Management: Manage requests for quotes, prepare and follow up on proposals, and maintain a high success rate...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Agenza Personal GmbH Vollzeit

    Customer Service Representative m/w/d - Inbound Unser Auftraggeber, ein Spezialdienstleister im internationalen Telefonmarketing, bietet seit vielen Jahren umfassende Kommunikationsdienstleistungen und persönliche Kundenbetreuung. Für den Servicebereich suchen wir engagierte Mitarbeiter. Ihre Aufgaben:Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R.H. Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Exciting Career OpportunityAre you ready to embark on a rewarding career journey? This position may be just what you are looking for. We are currently in search of a Customer Service Representative (m/f/d) specializing in Inbound Banking for a permanent role with one of our esteemed clients.About Our Company:R.H. Personalmanagement GmbH boasts over three...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgardenPosition: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Teil- und VollzeitHybridMit oder ohne BerufserfahrungVergütung: EUR 13,00 - 15,00AnsprechpartnerManuel Willenberg, RecruiterWir suchen engagierte Talente!Wir möchten dich in unserem Team begrüßen, um gemeinsam mit dir die Kundenbetreuung...