Deputy Boutique Manager

vor 3 Wochen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Richemont Vollzeit

For our Boutique Opening in September in Stuttgart we are searching for a

Deputy Boutique Manager (m/f/d)

Mission:

The IWC Deputy Boutique Manager (m/f/d) is responsible of co-leading all activities to achieve business objectives and to build a supreme service culture. He/She will be an inspiring leader with high passion in networking and community building. He/She can support the Boutique Manager to run the business in a self-dependent way performing high integrity. He/She can drive and manage the boutique sales, staff, clients and operations. The IWC Boutique Deputy Manager will play a critical role in the organization and representation of the brand by promoting its values within the market.

Responsibilities:

Business Performance & Operations

  • Drive performance to consistently achieve sales targets and KPIs, maximize business profitability
  • Analyze performance to identify business needs and turn them into individual actions and objectives
  • Co-lead the team to successfully implement and achieve business growth in new retail channels
  • Ensure operations comply with company policy while consistently improving the functioning of the boutique.
  • Maintain boutique image according to the brand's standards
  • Build and maintain strong collaboration with stakeholders as well as office team

Client Experience & Development

  • Demonstrate leadership by playing an active role inside and outside the boutique through hosting clients, and ensure best personalized client experience is provided
  • Co-lead the team to host clients with the ability to establish strong relationships
  • Execute service excellence to increase client satisfaction and retain customer loyalty
  • Establish brand and boutique presence in the market, propose local events through continuous networking, capture competitive market share through community outreach
  • Influence team to strengthen Client Relationship Management (CRM) mindset, utilize CRM tools and analysis to enhance client experience
  • Manage client database by applying IWC's guidelines

People Development

  • Lead by example demonstrating passion towards IWC, know our brand's products, mission and value
  • Conduct in-store training, coaching and daily briefs

Profile:

  • Strong entrepreneurial spirit, leadership skills and sales skills
  • Excellent communicator who is passionate in building relationship and networking, with strong social skills
  • High emotional intelligence and general education
  • Ability to analyze selling reports, identify business trends, and react quickly to the needs of the business
  • Strong sense for client satisfaction, luxury experience, etiquette and human behavior
  • Manifest customer centricity mindset in all aspects of the business
  • Open and outgoing personality
  • Team player with good interpersonal competences and empathy
  • Fluent in local language and English and ideally one more relevant tourist language
  • 4-5 years of boutique experience or equivalent experience in hospitality
  • Applicants with background in luxury retail sales or hospitality preferred


  • Stuttgart Königsstraße, Deutschland fashionunited Vollzeit

    May 21, ENGL. VERSION Flagship Deputy Store Manager (all genders) Stuttgart Königsstraße - SEID MIT DABEI, wenn das am schnellsten wachsende Modeunternehmen den deutschen Markt erobertOUR MISSION:We help our customers to realize their dreams through the way they look and feelOUR VISION:Passion drives us forward, making our company the top fashion retailer...


  • Stuttgart Königsstraße, Deutschland fashionunited.de Vollzeit

    May 21, 2024 - ENGL. VERSION Flagship Deputy Store Manager (all genders) Stuttgart Königsstraße - SEID MIT DABEI, wenn das am schnellsten wachsende Modeunternehmen den deutschen Markt erobert! OUR MISSION: We help our customers to realize their dreams through the way they look and feel! OUR VISION: Passion drives us forward, making our company the top...


  • Stuttgart, Deutschland Privatal Vollzeit

    TasksDeputy Head of Accounting (Private Equity)Stuttgart Region (Hybrid)80-100kOverview: We are seeking a highly skilled and experienced Deputy Head of Accounting to join our team. The Deputy Head of Accounting will work closely with the Head of Accounting to oversee all aspects of financial management, including accounting, financial reporting, budgeting,...


  • Stuttgart, Deutschland Privatal Vollzeit

    Tasks Deputy Head of Accounting (Private Equity) Stuttgart Region (Hybrid) 80-100k Overview: We are seeking a highly skilled and experienced Deputy Head of Accounting to join our team. The Deputy Head of Accounting will work closely with the Head of Accounting to oversee all aspects of financial management, including accounting, financial reporting,...


  • Stuttgart, Deutschland Privatal Vollzeit

    Tasks Deputy Head of Accounting (Private Equity) Stuttgart Region (Hybrid)80-100k Overview: We are seeking a highly skilled and experienced Deputy Head of Accounting to join our team. The Deputy Head of Accounting will work closely with the Head of Accounting to oversee all aspects of financial management, including accounting, financial reporting,...


  • Stuttgart, Deutschland Hermès Vollzeit

    Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen. Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus. Hermès Germany ist in München mit einem Flagship...


  • Stuttgart, Deutschland Maje Vollzeit

    **Was wir Ihnen bieten** Eine Stelle als Verkäufer/in. Ihr Alltag bei Maje wird sein: Empfang, personalisierter und emotionaler Verkauf, Kundenbindung, Entwicklung des Kundenportfolios der Boutique, Kassen - und Lagerverwaltung, Merchandising... **Arbeiten bei Maje bedeutet** - Beginnen Sie Ihr Abenteuer mit einer personalisierten Integration für eine...

  • Verkaufsberater in

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Deutschland CALIDA Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Sicherstellung eines hervorragenden Kund*innenservice - Als Gastgeber*in ein unvergessliches Einkaufserlebnis anbieten - Bedürfnisse der Kund*innen aufnehmen und die besten Produktkombinationen empfehlen - Aktives Zuhören und Bedarfs-, sowie Wunschermittlung runden das Auftreten ab - Präsentation der Produkte und gestalten der Boutique...


  • Stuttgart, Deutschland Contractor Consulting GmbH Vollzeit

    Wir sind seit 13 Jahren der Premium Dienstleister als IT Recruitment Boutique und entwickeln sowohl die besten Mitarbeiter*innen der Branche als auch die beste Technologie. Im B2B Premium IT Recruitment für anspruchsvolle Kunden lösen wir die personellen Bottlenecks in der IT und im Produktmanagement. Wir bringen smarte Köpfe zusammen und finden den...

  • Sales manager

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Deutschland H&P Executive Search Vollzeit

    The client is nationwide leading business operating globally within the industrial water treatment sector. They are hiring in the sales team selling boutique CCRO membranes to complete projects to various industrial markets, and are expanding in the semiconductor industry.The candidate will be responsible for building the customer base across Germany and...


  • Stuttgart, Deutschland TK Maxx Vollzeit

    TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Als weltweit führender Off-Price-Einzelhändler für Kleidung und Home-Artikel stehen unsere Kunden an erster Stelle. Mit tausenden Stores weltweit möchten wir allen ein positives und unvergessliches Einkaufserlebnis bieten. Von Designermode direkt vom Laufsteg bis hin zu Schmuck bieten wir aufregende Überraschungen, die...


  • Stuttgart, Deutschland Maje Vollzeit

    StellenbeschreibungWas wir Ihnen bieten:Eine Stelle als Verkäufer/in Part Time - 30h/ week , in unserem neuen Geschäft im Stuttgart im Breuninger. Ihr Alltag bei Maje wird sein: Empfang, personalisierter und emotionaler Verkauf, Kundenbindung, Entwicklung des Kundenportfolios der Boutique, Kassen- und Lagerverwaltung, Merchandising...Arbeiten bei Maje...

  • Sales Assistant

    vor 1 Monat


    Stuttgart, Deutschland Hermès Germany GmbH Vollzeit

    **Wer sind wir?** Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen. Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus. Hermès Germany ist in München mit...


  • Stuttgart, Deutschland Neuffer Fenster + Türen GmbH Vollzeit

    Neuffer Fenster + Türen GmbH est une société e-commerce pionnière dans la vente de fenêtres et portes sur mesure en Europe. Nous vendons avec succès des menuiseries de qualité via nos boutiques en ligne. En raison de cette popularité toujours croissante, nous cherchons actuellement à agrandir l'équipe du service clientèle de notre boutique en...


  • Stuttgart, Deutschland Neuffer Fenster + Türen GmbH Vollzeit

    Neuffer Fenster + Türen GmbH est une société e-commerce pionnière dans la vente de fenêtres et portes sur mesure en Europe. Nous vendons avec succès des menuiseries de qualité via nos boutiques en ligne. En raison de cette popularité toujours croissante, nous cherchons actuellement à agrandir l'équipe du service clientèle de notre boutique en...


  • Stuttgart, Deutschland Utopia Living Vollzeit

    We are looking for an experienced and creative Architectural Technologist / Technician to join our Design team within the real estate development business focusing on Boutique Hospitality Assets. In this role, you will be responsible for producing information on AutoCAD & Revit for the tender & construction packages, whilst working alongside the Technical...


  • Stuttgart, Deutschland Utopia Living Vollzeit

    We are looking for an experienced and creative Architectural Technologist / Technician to join our Design team within the real estate development business focusing on Boutique Hospitality Assets. In this role, you will be responsible for producing information on AutoCAD & Revit for the tender & construction packages, whilst working alongside the Technical...