Sachbearbeiter (gn) Beschwerdemanagement

vor 1 Monat

Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit
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Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Unser Auftraggeber ist ein Tochterunternehmen und der Back Office-Dienstleister einer großen deutschen Universalbank. In seiner Funktion übernimmt er verschiedene Dienstleistungen für die angeschlossenen Filialen und leistet so einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Geschäftsablauf. Als Arbeitgeber setzt er auf Vielfalt, Nachhaltigkeit und die eigenen Mitarbeiter (gn) als wesentlichen Erfolgsfaktor.

Überzeugen Sie sich selbst von den Qualitäten unseres Auftraggebers und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung als Sachbearbeiter (gn) für das Beschwerdemanagement zu.

Ihre Aufgaben:
  • Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
  • Recherche bezüglich der Kundenanliegen
  • Erstattung von Fehlbearbeitung und Kulanz
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Nichtkunden, den Fachabteilungen oder Filialen
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in der Sachbearbeitung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS Office-Kenntnisse
  • Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
  • Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Auffassungsgabe und Teamplayerqualitäten
Unser Angebot für Sie:
  • Arbeitsplatz im Herzen von Essen mit hervorragender Anbindung an den ÖPNV
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Arbeiten in Gleitzeit sowie im Homeoffice
  • Kantine vor Ort sowie weitere Verpflegungsmöglichkeiten fußläufig erreichbar
  • Mitarbeiterrabatte bei namhaften Partnerunternehmen
  • Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner bei Bankpower
  • Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: €
Ihr Weg zum neuen Job:
Sie können sich in diesem Stellenangebot wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.

Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: zukommen lassen.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

  • Sachbearbeiter für Beschwerdemanagement

    Vor 3 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Sachbearbeiter für Beschwerdemanagement sind Sie Teil des Teams, das sich um die Lösung von Kundenbeschwerden kümmert. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Reklamationen, die Einleitung von Korrekturmaßnahmen und die Abwicklung von Schäden.Ihre HauptaufgabenBearbeiten Sie Reklamationen und leiten Sie...

  • Sachbearbeiter für Beschwerdemanagement

    Vor 3 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Sachbearbeiter für Beschwerdemanagement sind Sie Teil des Teams, das sich um die Lösung von Kundenbeschwerden kümmert. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Reklamationen, die Einleitung von Korrekturmaßnahmen und die Abwicklung von Schäden.Ihre HauptaufgabenBearbeiten Sie Reklamationen und leiten Sie...

  • Mitarbeiter (gn) im Beschwerdemanagement

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Position: Sachbearbeiter (gn) im BeschwerdemanagementAls renommierter Partner in der Banken- und Finanzbranche unterstützen wir Unternehmen seit vielen Jahren bei der Besetzung von Schlüsselpositionen. Unser Auftraggeber, ein Tochterunternehmen einer großen deutschen Universalbank, ist auf die Bereitstellung von Back Office-Dienstleistungen spezialisiert...

  • Mitarbeiter (gn) im Beschwerdemanagement

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Position: Sachbearbeiter (gn) im BeschwerdemanagementÜber Bankpower GmbH: Als etablierter Dienstleister in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche sind wir seit vielen Jahren erfolgreich tätig. Unsere Expertise und unser Netzwerk ermöglichen es uns, Ihnen interessante Perspektiven in einem dynamischen Umfeld zu bieten.Unser Auftraggeber: Ein...

  • Mitarbeiter (gn) im Beschwerdemanagement

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Über Bankpower GmbH:Bankpower GmbH ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf die Besetzung von Positionen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche spezialisiert hat. Wir sind seit vielen Jahren erfolgreich in diesem Bereich tätig und verfügen über ein umfangreiches Netzwerk.Stellenbeschreibung:Für unseren Auftraggeber, einen bedeutenden...

  • Mitarbeiter (gn) im Beschwerdemanagement

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Über Bankpower GmbH:Als renommierter Dienstleister in der Banken- und Finanzbranche sind wir seit vielen Jahren erfolgreich tätig. Unsere Expertise liegt in der Besetzung von Vakanzen in spezialisierten Bereichen, und wir sind stolz auf unser umfangreiches Netzwerk.Stellenbeschreibung:Wir suchen einen Sachbearbeiter (gn) für das Beschwerdemanagement, der...

  • Mitarbeiter (gn) für Beschwerdemanagement

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement bei Bankpower GmbHWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (gn) für unser Beschwerdemanagement-Team. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen kümmern.Ihre Aufgaben:Annahme und Prüfung von Beschwerden und ReklamationenRecherche zu KundenanliegenErstattung von...

  • Mitarbeiter (gn) im Beschwerdemanagement

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Über Bankpower GmbH:Als renommierter Dienstleister in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche unterstützen wir Unternehmen seit vielen Jahren bei der Besetzung von Schlüsselpositionen. Unsere Expertise und unser Netzwerk ermöglichen es uns, die besten Talente mit den passenden Arbeitgebern zu verbinden.Stellenbeschreibung:Wir suchen einen...

  • Sachbearbeiter Beschwerdemanagement: Fachkraft für Reklamationsbearbeitung

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenPEAG Personal GmbH ist ein führender Anbieter von Personalvermittlungsleistungen in Deutschland.Die StelleWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unser Beschwerdemanagement-Team.AufgabenReklamationsbearbeitung und -abwicklungSchadensabwicklung und -regulierungBeratung von Fachbereichen in Fragen zum Beschwerdemanagement und...

  • Sachbearbeiter Beschwerdemanagement: Fachkraft für Reklamationsbearbeitung

    Vor 4 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenPEAG Personal GmbH ist ein führender Anbieter von Personalvermittlungsleistungen in Deutschland.Die StelleWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unser Beschwerdemanagement-Team.AufgabenReklamationsbearbeitung und -abwicklungSchadensabwicklung und -regulierungBeratung von Fachbereichen in Fragen zum Beschwerdemanagement und...

  • Sachbearbeiter Beschwerdemanagement: Herausforderungen und Lösungen

    Vor 4 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenPEAG Personal GmbH ist ein führendes Personalunternehmen mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern und bieten unseren Kunden individuelle Lösungen für ihre Personalbedürfnisse.Die StelleWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Beschwerdemanagement, der...

  • Sachbearbeiter Beschwerdemanagement: Herausforderungen und Lösungen

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenPEAG Personal GmbH ist ein führendes Personalunternehmen mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern und bieten unseren Kunden individuelle Lösungen für ihre Personalbedürfnisse.Die StelleWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Beschwerdemanagement, der...

  • Sachbearbeiter für Beschwerdemanagement

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    NEUER JOB BEI EINEM WELTWEIT AGIERENDEN KONZERNUnser Kunde ist ein global tätiger Konzern in den Bereichen Spezialchemie und Hochleistungsmaterialien mit einer beeindruckenden Mitarbeiterzahl weltweit. Als Rahmenvertragspartner dieses Unternehmens vermitteln wir Fachkräfte aus der chemischen Industrie und überlassen sie an unsere Kunden. Bei uns sind...

  • Sachbearbeiter m/w/d für Beschwerdemanagement

    Vor 4 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland euregio Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unsere Stellenbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter m/w/d für unser Beschwerdemanagement-Team. In dieser Rolle wirst du uns bei der Abwicklung von Beschwerden und der Verbesserung unserer Prozesse unterstützen.Deine Aufgaben:Reklamationsbearbeitung und -abwicklungUrsachenermittlung und KorrekturmaßnahmenAbwicklung von Reklamationen im...

  • Sachbearbeiter m/w/d für Beschwerdemanagement

    Vor 4 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland euregio Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unsere Stellenbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter m/w/d für unser Beschwerdemanagement-Team. In dieser Rolle wirst du uns bei der Abwicklung von Beschwerden und der Verbesserung unserer Prozesse unterstützen.Deine Aufgaben:Reklamationsbearbeitung und -abwicklungUrsachenermittlung und KorrekturmaßnahmenAbwicklung von Reklamationen im...

  • Sachbearbeiter m/w/d für Beschwerdemanagement

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland euregio Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unsere Stellenbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter m/w/d für unser Beschwerdemanagement-Team. In dieser Rolle wirst du uns bei der Abwicklung von Beschwerden und der Verbesserung unserer Prozesse unterstützen.Deine Aufgaben:Reklamationsbearbeitung und -abwicklungUrsachenermittlung und KorrekturmaßnahmenAbwicklung von Reklamationen im...

  • Sachbearbeiter m/w/d für Beschwerdemanagement

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland euregio Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unsere Stellenbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter m/w/d für unser Beschwerdemanagement-Team. In dieser Rolle wirst du uns bei der Abwicklung von Beschwerden und der Verbesserung unserer Prozesse unterstützen.Deine Aufgaben:Reklamationsbearbeitung und -abwicklungUrsachenermittlung und KorrekturmaßnahmenAbwicklung von Reklamationen im...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement & Schadensregulierung - Fachmann für Reklamationsbearbeitung

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Beschwerdemanagement & Schadensregulierung. In dieser Rolle wirst du uns bei der Bearbeitung von Reklamationen und der Abwicklung von Schäden unterstützen.VerantwortlichkeitenReklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung der Reklamationen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement & Schadensregulierung - Fachmann für Reklamationsbearbeitung

    Vor 4 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Beschwerdemanagement & Schadensregulierung. In dieser Rolle wirst du uns bei der Bearbeitung von Reklamationen und der Abwicklung von Schäden unterstützen.VerantwortlichkeitenReklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung der Reklamationen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement & Schadensregulierung - Fachmann für Reklamationsbearbeitung

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Beschwerdemanagement & Schadensregulierung. In dieser Rolle werden Sie sich mit der Bearbeitung von Reklamationen und der Abwicklung von Schäden befassen.HauptraumfelderReklamationsbearbeitungUrsachenermittlung und Abwicklung von Reklamationen im...