Global IT Service Management Specialist

vor 3 Wochen


Göttingen, Niedersachsen, Deutschland NextPharma GmbH Vollzeit

Zur Unterstützung unseres globalen IT-Teams der NextPharma Unternehmensgruppe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Großraum, Göttingen, Bielefeld, Waltrop, Köln, Düsseldorf, Leverkusen oder angrenzendes Ruhrgebiet (Remote / mobile Arbeit möglich) eine/n: Global IT Service Management Specialist (m/w/d)

Der Global IT Service Management Specialist berichtet and den globalen Manager IT-Support und ist verantwortlich für die Abstimmung zwischen den einzelnen IT Support Teams and den Standorten und den zentralen Funktionen in der IT. Er steigert durch weitere Digitalisierung der IT Support Prozesse die Qualität und Geschwindigkeit der IT Service Management Prozesse im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung. Das Aufgabengebiet im Überblick:

  • Managen IT interner Projekte im Bereich IT Support (Agile Methoden)
  • Neue Prozesse definieren und einführen; vorhandene Standards im Service Desk, Incident / Problem / Change Management weiterentwickeln
  • Betreuung und Weitertentwicklung unser globalen IT Service Management Lösung (Jira) und den zugehörigen Prozessen
  • Entwicklung und Umsetzen weiterer Automatisierung im Bereich Client Management (PC ́s, mobile devices, etc.)
  • Verantwortlich für die Verwaltung der globalen End User Lizenzen (Microsoft O365, etc.) und Mobile Devices
  • Betreuung und Weiterentwicklung unserer globalen Softwareverteilung
  • Erstellen von Arbeitsanweisungen und Schulungsmaterial so wie schulen von Mitarbeitern
  • Aktive Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support primär im Bereich Office 365, SharePoint / Teams und Azure
    • Abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf oder IT-Studium
    • Mind Jahre Berufserfahrung um Bereich 1st und 2nd Level Support
    • ITIL Zertifiziertung von Vorteil
    • Selbständige Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
    • Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
    • Verhandlungsichere Englischkenntnisse
    • Gelegentliche Reisen zu den Standorten der NextPharma notwendig Wir sind einer der führenden, europäischen Auftragshersteller im Bereich der Pharmazeutischen, Biotech- und Health Care-Industrie mit rund 2.000 Kolleginnen und Kollegen in Deutschland, Frankreich, Finnland und Schottland. Für uns ist der wichtigste Schritt immer der Nächste. Denn Schnelligkeit treibt uns an, erfüllt unsere Arbeitswelt mit Dynamik und lässt uns wachsen. Unser bestes Rezept für gemeinsamen Erfolg: Raum für Passion. Denn wir sind uns sicher: Wo exzellenter Service weltweit begeistert, ist Leidenschaft die beste Medizin. Willkommen in der Arbeitswelt von NextPharma. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die auch Ihren möglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung enthält. Bitte bewerben Sie sich auf unserer Karriereseite unter dem Link: NextPharma Germany BidCo GmbH
      Personalabteilung
      z. Hd. Herrn Fidalgo
      Hildebrandstraße 10-12
      37081 Göttingen

  • Quality Specialist

    vor 2 Wochen


    Göttingen, Niedersachsen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Wir sind einer der führenden, europäischen Auftragshersteller im Bereich der Pharmazeutischen, Biotech- und Health Care-Industrie mit rund 2.000 Kolleginnen und Kollegen in Deutschland, Frankreich, Großbritannien und Finnland Für uns ist der wichtigste Schritt immer der Nächste. Denn Schnelligkeit treibt uns an, erfüllt unsere Arbeitswelt mit Dynamik...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland Georg-August-Universität Göttingen Vollzeit

    An der Georg-August-Universität Göttingen Stiftung Öffentlichen Rechts – Abteilung IT - Informationstechnologie und Informationsmanagement ist ab dem eine Stelle alsFachinformatiker*in Fachrichtung Systemintegration(w/m/d)- Ausbildungsvergütung -in Vollzeit (teilzeitgeeignet) zu besetzen. Die Stelle ist befristet bis Die Abteilung IT der...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland Dres. Schlegel + Schmidt Med. Kommunikation GmbH Vollzeit

    Wir – die Agentur Dres. Schlegel+Schmidt, eine Full-Service Agentur für medizinische Kommunikation – sind seit über 35 Jahren als etablierter Partner für vielfältige Bereiche des Pharma- und Gesundheitsmarketings sowie des Medical Science Managements tätig. Wir liefern maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Aufgabenstellungen unsererKunden....

  • Praktikant Salesforce

    vor 3 Wochen


    Göttingen, Niedersachsen, Deutschland processio GmbH Vollzeit

    Du willst in einer dynamischen Branche arbeiten, in der du etwas bewegen kannst? Wir bei processio entwickeln eigene Konzepte mit Leidenschaft – statt nur das zu tun, was andere vorgeben. Wir denken disruptiv und schaffen Neues. Dabei legen wir großen Wert auf Teamwork und Spaß an der Arbeit. In Hierarchien denken ist nicht unser Stil. Wir stehen für...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland NextPharma GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Göttingen suchen wir ab Oktober 2023 einen: Leiter der Qualitätssicherung (m/w/d) Auf dieses Aufgabengebiet können Sie sich freuen: Leitung der Qualitätssicherung am Standort Göttingen Sicherung des Qualitätsmanagementsystems für den Standort Göttingen Verantwortlich für die Mitarbeiterrekrutierung, -führung,...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland processio GmbH Vollzeit

    Du willst in einer dynamischen Branche arbeiten, in der du etwas bewegen kannst? Wir bei processio entwickeln eigene Konzepte mit Leidenschaft – statt nur das zu tun, was andere vorgeben. Wir denken disruptiv und schaffen Neues. Dabei legen wir großen Wert auf Teamwork und Spaß an der Arbeit. In Hierarchien denken ist nicht unser Stil. Wir stehen für...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland PFH – Private Hochschule Göttingen Vollzeit

    Die PFH Private Hochschule Göttingen ist eine international ausgerichtete, staatlich anerkannte private Hochschule. Die 1995 gegründete, fachlich breit aufgestellte, hybride Hochschule für angewandte Wissenschaften entwickelte sich zu einer der renommiertesten Hochschulen Deutschlands. Seit 2020 gehört die PFH zur Galileo Global Education Group. In den...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland processio GmbH Vollzeit

    Du willst in einer dynamischen Branche arbeiten, in der du etwas bewegen kannst? Wir bei processio entwickeln eigene Konzepte mit Leidenschaft – statt nur das zu tun, was andere vorgeben. Wir denken disruptiv und schaffen Neues. Dabei legen wir großen Wert auf Teamwork und Spaß an der Arbeit. In Hierarchien denken ist nicht unser Stil. Wir stehen für...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland PFH – Private Hochschule Göttingen Vollzeit

    Die PFH Private Hochschule Göttingen ist eine international ausgerichtete, staatlich anerkannte private Hochschule. Die 1995 gegründete, fachlich breit aufgestellte, hybride Hochschule für angewandte Wissenschaften entwickelte sich zu einer der renommiertesten Hochschulen Deutschlands. Seit 2020 gehört die PFH zur Galileo Global Education Group. In den...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland processio GmbH Vollzeit

    Du willst in einer dynamischen Branche arbeiten, in der du etwas bewegen kannst? Wir bei processio entwickeln eigene Konzepte mit Leidenschaft – statt nur das zu tun, was andere vorgeben. Wir denken disruptiv und schaffen Neues. Dabei legen wir großen Wert auf Teamwork und Spaß an der Arbeit. In Hierarchien denken ist nicht unser Stil. Wir stehen für...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland processio GmbH Vollzeit

    Du willst in einer dynamischen Branche arbeiten, in der du etwas bewegen kannst? Wir bei processio entwickeln eigene Konzepte mit Leidenschaft – statt nur das zu tun, was andere vorgeben. Wir denken disruptiv und schaffen Neues. Dabei legen wir großen Wert auf Teamwork und Spaß an der Arbeit. In Hierarchien denken ist nicht unser Stil. Wir stehen für...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland PFH – Private Hochschule Göttingen Vollzeit

    Die PFH Private Hochschule Göttingen ist eine international ausgerichtete, staatlich anerkannte private Hochschule. Die 1995 gegründete, fachlich breit aufgestellte, hybride Hochschule für angewandte Wissenschaften entwickelte sich zu einer der renommiertesten Hochschulen Deutschlands. Seit 2020 gehört die PFH zur Galileo Global Education Group. In den...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland BMW Group Vollzeit

    EIN GLÜCKLICHER KUNDE IST DAS SCHÖNSTE FEEDBACK.TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus - mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland Energy Jobline Vollzeit

    Job DescriptionFresenius Medical Care is the world's leading provider of products and services by offering innovative products and treatment concepts of the highest quality. We continuously want to improve the quality of life for our dialysis patients, worldwide and every day. Fresenius Medical Care has successfully completed its merger with NxStage Medical...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    Produktionscontroller (m/w/d) im internationalen Umfeld Referenz Sie haben bereits Erfahrungen im Controlling eines produzierenden Unternehmens gesammelt und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Unser Kunde im Raum Göttingen ist ein multinationales produzierendes Unternehmen und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt in...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland NextPharma GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Göttingen suchen wir einen:Projektmanager im Bereich Klinikmuster (m/w/d)Das Aufgabengebiet im Überblick: Projektplanung und –steuerung innerhalb des Unternehmens Betreuung von Kunden im nationalen und internationalen Umfeld Erstellung von Angeboten Erstellung von Stammdaten im ERP System Erstellung von Herstellungs- und...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland emlix GmbH Vollzeit

    emlix bringt Open Source-Technologie in moderne, vernetzte Industrieprodukte. Unsere Linux-basierten Systeme sind weltweit millionenfach im Einsatz und ermöglichen eine sichere Steuerung, Bedienung und Visualisierung von Geräten, Maschinen und Anlagen. Zusammen mit unseren Kunden entwickeln wir produktspezifische Funktionen auf der Basis von angepassten...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland Georg-August-Universität Göttingen Vollzeit

    An der Georg-August-Universität Göttingen Stiftung Öffentlichen Rechts – Abteilung Göttingen International ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle alsProjektkoordination (w/m/d)- Entgeltgruppe 11 TV-L - in Teilzeit mit 50% der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit zu besetzen. Die Stelle ist befristet bis Fast 4.800 internationale...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland emlix GmbH Vollzeit

    emlix bringt Open Source-Technologie in moderne, vernetzte Industrieprodukte. Unsere Linux-basierten Systeme sind weltweit millionenfach im Einsatz und ermöglichen eine sichere Steuerung, Bedienung und Visualisierung von Geräten, Maschinen und Anlagen. Zusammen mit unseren Kunden entwickeln wir produktspezifische Funktionen auf der Basis von angepassten...


  • Göttingen, Deutschland Sennheiser electronic GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sound made by Sennheiser - Seit mehr als 75 Jahren gehören wir zu den weltweit führenden Herstellern von Audioprodukten und gestalten die Zukunft der Audioindustrie. Wir sind stolz auf unsere ausgereiften Mikrofone und Audiolösungen, die Menschen verbinden und außergewöhnliche Klangerlebnisse schaffen - ob im Studio, im Konferenzraum oder auf der...


  • Göttingen, Deutschland Ledr Executive Solutions Vollzeit

    Client detailsA rapidly growing IT Services company based in Lower Saxony, recently acquired by a prestigious private equity firm is looking for a Chief Financial Officer. Committed to innovation and excellence, they provide IT Services that redefine industry standards. As they enter a new phase of growth under private equity ownership, they are seeking an...


  • Göttingen, Deutschland KWS Group Vollzeit

    IT Expert eCommerce & Sales Apps (all gender)Field of Work: ITLocation: Einbeck, Lower Saxony, DELegal Entity: KWS SAAT SE & Co. KGaA (0001)Contract Type: RegularIs Full Time?: YesOnsite/ Remote: Hybrid Working Within CountryJob ID: 14327Do you want to drive innovation and shape forward-looking IT projects with great colleagues?Then plan your next career...


  • Göttingen, Deutschland eddyson GmbH Vollzeit

    Als Mitarbeiter im IT Service Desk bist du für die Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen und Anfragen zuständig. Du wirst Teil eines Teams von EDI / Cloud -Experten sein, das sich um die Lösung von Kommunikationsproblemen und Geschäftspartner-Onboarding kümmert und sicherstellt, dass unsere Kunden jederzeit mit ihren Partnern verbunden...


  • Göttingen, Deutschland NTT DATA Vollzeit

    Job Description Organisational Change Management (OCM) Expert (w/m/d)In Voll- oder TeilzeitEmpoweringYou – to break new ground! Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere...

  • IT Application Support

    vor 3 Wochen


    Göttingen, Deutschland Circular Economy Solutions GmbH Vollzeit

    Die Circular Economy Solutions GmbH (C-ECO) ist ein deutsches Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen, das Geschäftsmodelle für die Kreislaufwirtschaft entwickelt.Durch den Einsatz digitaler Technologien und den Betrieb eines globalen Netzwerks für Rückführlogistik und Bewertung von gebrauchten Teilen bietet das Unternehmen alle Dienstleistungen für...


  • Göttingen, Deutschland Ledr Executive Solutions Vollzeit

    DescriptionResponsibilities: Financial Governance: Establish robust financial governance frameworks and policies in alignment with PE fund standards to ensure transparency and compliance.Financial Reporting: Implement standardized financial reporting processes and procedures to provide accurate and timely financial information to stakeholders.Internal...

  • Quality Specialist

    vor 3 Wochen


    Göttingen, Deutschland NextPharma Vollzeit

    Quality Specialist / Field QA (m/w/d) Standort: Goettingen, NI, DE, 37081 ...


  • Göttingen, Deutschland Refratechnik Holding GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams. Die Refratechnik Gruppe gehört weltweit zu den innovativen und erfolgreichen Partnern der Zement-, Kalk-, Keramik-, Stahl-, Aluminium- und NE-Metall-Industrie im Bereich der hochwertigen Feuerfestmaterialien für industrielle Hochtemperaturprozesse. Die internationale Firmengruppe mit rund 2.200 Mitarbeitern erzielt einen...


  • Göttingen, Deutschland Refratechnik Holding GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams. Die Refratechnik Gruppe gehört weltweit zu den innovativen und erfolgreichen Partnern der Zement-, Kalk-, Keramik-, Stahl-, Aluminium- und NE-Metall-Industrie im Bereich der hochwertigen Feuerfestmaterialien für industrielle Hochtemperaturprozesse. Die internationale Firmengruppe mit rund 2.200 Mitarbeitern erzielt einen...


  • Göttingen, Deutschland Refratechnik Holding GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams. Die Refratechnik Gruppe gehört weltweit zu den innovativen und erfolgreichen Partnern der Zement-, Kalk-, Keramik-, Stahl-, Aluminium- und NE-Metall-Industrie im Bereich der hochwertigen Feuerfestmaterialien für industrielle Hochtemperaturprozesse. Die internationale Firmengruppe mit rund 2.200 Mitarbeitern erzielt einen...


  • Göttingen, Deutschland FrommEDV GmbH Vollzeit

    Wenn die IT bei unseren Kunden reibungslos funktioniert haben Sie und wir als Team einen guten Job gemacht – denn die Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebes ist die Kernaufgabe von FrommEDV.Das Team ist seit der Gründung 1980 ständig gewachsen. Die langjährige Erfahrung unserer Mitarbeiter sowie der Input unserer jungen Kollegen lässt uns...

  • Service Technician

    vor 3 Wochen


    Göttingen, Deutschland RTS Wind AG Vollzeit

    Service Technician (m/f/d) for blade repair works We, the RTS Wind AG, based in Bremen are the specialists in the wind energy, whether for the maintenance or repair of wind turbines and rotor blades. Because of our experience, we are ideally equipped for each of these areas. We are looking to strengthen our team in Göttingen: Service Technician (m/f/d)...

  • Quality Specialist

    vor 2 Wochen


    Göttingen, Deutschland NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Wir sind einer der führenden, europäischen Auftragshersteller im Bereich der Pharmazeutischen, Biotech- und Health Care-Industrie mit rund 2.000 Kolleginnen und Kollegen in Deutschland, Frankreich, Großbritannien und Finnland Für uns ist der wichtigste Schritt immer der Nächste. Denn Schnelligkeit treibt uns an, erfüllt unsere Arbeitswelt mit Dynamik...

  • IT Support Manager

    vor 3 Wochen


    Göttingen, Deutschland Netzlink Informationstechnik GmbH Vollzeit

    Über Netzlink Informationstechnik GmbH:Mit echter Leidenschaft für richtig guten IT-Service verwirklichen wir seit über 20 Jahren anspruchsvolle IT-Projekte für unsere Kunden. Ob IT-Infrastruktur, Cloud oder Managed Services: Wir sind Strategie- und Digitalisierungspartner – Wunscherkenner und Bedürfnisstiller.Neben breit gefächerten...


  • Göttingen, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenInstallation und Administration von Checkmk-Instanzen und weiteren Monitoring-ToolsProgrammierung von Checks sowie Plugins für Checkmk in Python und BashErstellen und Pflegen von Regeln in Configuration-Management-Tools wie SaltStackChange- und Problemmanagement Das bringen Sie mitAbgeschlossene IT-orientierte Ausbildung – z. B. zum...

  • IT Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Göttingen, Deutschland Netzlink Informationstechnik GmbH Vollzeit

    Über Netzlink Informationstechnik GmbH:Mit echter Leidenschaft für richtig guten IT-Service verwirklichen wir seit über 20 Jahren anspruchsvolle IT-Projekte für unsere Kunden. Ob IT-Infrastruktur, Cloud oder Managed Services: Wir sind Strategie- und Digitalisierungspartner – Wunscherkenner und Bedürfnisstiller.Neben breit gefächerten...

  • Senior Innovation

    vor 3 Wochen


    Göttingen, Deutschland NTT DATA Vollzeit

    Senior Innovation- & Portfolio-Manager (w/m/d) In Voll- oder Teilzeit You – to break new ground! Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen...


  • Göttingen, Deutschland eddyson GmbH Vollzeit

    Die eddyson GmbH ist ein modernes Software-Unternehmen mit Firmensitz in Göttingen und Niederlassungen in Mannheim und Halle (Saale). Wir entwickeln wiederverwendbare Softwaremodule für die Digitalisierung von Unternehmen. Im Fokus steht der eddyson Cloud Service yOD, über den sich unsere Kunden weltweit mit allen Geschäftspartnern, Marktplätzen und...


  • Göttingen, Deutschland eddyson GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / Kundenbetreuung für unsere Abteilung Operations bei eddyson GmbH. Als Teil unseres Teams bist du Maßgeblich am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt, durch einen von dir erbrachten exzellenten Kundenservice. Dabei tauchst du ein, in die digitale Geschäftsbeziehung unserer Kunden und deren...