Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / Kundenbetreuung

vor 1 Monat


Göttingen, Deutschland eddyson GmbH Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / Kundenbetreuung für unsere Abteilung Operations bei eddyson GmbH. Als Teil unseres Teams bist du Maßgeblich am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt, durch einen von dir erbrachten exzellenten Kundenservice. Dabei tauchst du ein, in die digitale Geschäftsbeziehung unserer Kunden und deren Geschäftspartnern. 

Mit den folgenden Aufgaben, startet deine erste Station auf deiner Reise bei eddyson, wir bieten und fördern Weiterentwicklungsmöglichkeiten

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder per Ticketsystem
  • Identifizierung und Diagnose von technischen Problemen im digitalen Geschäftsprozess
  • Erstellung von Tickets und Dokumentation von Kundenanfragen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanforderungen zu erfüllen

    Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, solltest du über gute kommunikative Fähigkeiten verfügen und in der Lage sein, technische Informationen verständlich zu erklären. Du solltest auch über eine hohe Kundenorientierung verfügen und in der Lage sein, effektiv mit Kunden zu kommunizieren.

    Wir bieten dir eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team. Du hast die Möglichkeit, dein technisches Wissen zu erweitern und wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln.

    Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und gerne anderen Menschen helfen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / Kundenbetreuung bei eddyson GmbH.

    Wir suchen nach einer Person, die in der Lage ist, technische Probleme zu lösen und unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten.

    • Gute Kenntnisse in der Kundenbetreuung
    • Technisches Verständnis und Interesse an IT-Themen
    • Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
    • Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
    • Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
    • Bereitschaft an Schichtdienst in Abstimmung mit dem Teamleiter
    • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
      • Ein offenes & kreatives Team
      • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 6-monatiger Probezeit
      • Zuschuss zu betrieblicher Altersvorsorge, VWL oder Kindergartenbeiträgen
      • Einarbeitungsplan und erfahrener Einarbeitungspate
          Das Umfeld bei uns
        • Wir sind ein Team: Offene und kollegiale Kultur, Teamgeist und enge Zusammenarbeit
        • Moderne Tools wie MS Office 365, MS Teams, Atlassian Jira & Confluence
        • Getränke werden durch eddyson gestellt
        • Für Bewegung kannst du selbst beim Tischtennis, Dart oder Billiard sorgen
            Das benötigen wir von dir
          • Deine Motivationen teilst du uns in einem kurzen Anschreiben mit
          • Die wichtigsten beruflichen Stationen stehen in deinem Lebenslauf
          • Deine Zeugnisse und Referenzen sprechen für Dich
          • Deine konkrete Gehaltsvorstellung
          • Und wann wir Dich in unserem Team begrüßen können

            Ihre Ansprechperson:

            eddyson GmbH
            Herr Alexander Braun


  • IT Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Göttingen, Deutschland Netzlink Informationstechnik GmbH Vollzeit

    Über Netzlink Informationstechnik GmbH:Mit echter Leidenschaft für richtig guten IT-Service verwirklichen wir seit über 20 Jahren anspruchsvolle IT-Projekte für unsere Kunden. Ob IT-Infrastruktur, Cloud oder Managed Services: Wir sind Strategie- und Digitalisierungspartner – Wunscherkenner und Bedürfnisstiller.Neben breit gefächerten...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 17 Stunden


    Göttingen, Niedersachsen, Deutschland prowork personal Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kunden im Raum Göttingen motivierte und zuverlässige IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Ihre AufgabenIT Support mit den gängigen Microsoft Office Programmen (Outlook, Word, Excel, Teams), sowie den Betriebssystemen Windows, Linux, Cisco und Jupiter RouterEinrichten von Routern und ModemsErfahrungen im Bereich...


  • Göttingen, Niedersachsen, Deutschland NextPharma GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres globalen IT-Teams der NextPharma Unternehmensgruppe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Großraum, Göttingen, Bielefeld, Waltrop, Köln, Düsseldorf, Leverkusen oder angrenzendes Ruhrgebiet (Remote / mobile Arbeit möglich) eine/n: Global IT Service Management Specialist (m/w/d)Der Global IT Service Management Specialist...


  • Göttingen, Deutschland FrommEDV GmbH Vollzeit

    Wenn die IT bei unseren Kunden reibungslos funktioniert haben Sie und wir als Team einen guten Job gemacht – denn die Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebes ist die Kernaufgabe von FrommEDV.Das Team ist seit der Gründung 1980 ständig gewachsen. Die langjährige Erfahrung unserer Mitarbeiter sowie der Input unserer jungen Kollegen lässt uns...


  • Göttingen, Deutschland eddyson GmbH Vollzeit

    Als Mitarbeiter im IT Service Desk bist du für die Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen und Anfragen zuständig. Du wirst Teil eines Teams von EDI / Cloud -Experten sein, das sich um die Lösung von Kommunikationsproblemen und Geschäftspartner-Onboarding kümmert und sicherstellt, dass unsere Kunden jederzeit mit ihren Partnern verbunden...


  • Göttingen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Ihre Aufgaben im Einzelnen Sie sind als selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) nach HGB §84 Initiator (m/w/d) von Verkaufsaktivitäten der Allianz zur Förderung des Bauspargeschäfts und unterstützen aktiv die Bauspar- und Finanzierungsspezialisten. Sie coachen und trainieren die Agenturmitarbeiter (m/w/d) im Verkauf von...


  • Göttingen, Deutschland eddyson GmbH Vollzeit

    Die eddyson GmbH ist ein modernes Software-Unternehmen mit Firmensitz in Göttingen und Niederlassungen in Mannheim und Halle (Saale). Wir entwickeln wiederverwendbare Softwaremodule für die Digitalisierung von Unternehmen. Im Fokus steht der eddyson Cloud Service yOD, über den sich unsere Kunden weltweit mit allen Geschäftspartnern, Marktplätzen und...


  • Göttingen, Deutschland Universitätsmedizin Göttingen Vollzeit

    Die Universitätsmedizin Göttingen (UMG) vereint im Integrationsmodell die Medizinische Fakultät der Georg-August-Universität und das Universitätsklinikum unter einem Dach. Mehr als 60 Kliniken, Institute und Abteilungen stehen für eine qualitativ hochwertige Patient*innenversorgung, exzellente Forschung und moderne Lehre. Göttingen als Stadt der...


  • Göttingen, Deutschland Hogrefe Verlag GmbH & Co. KG Vollzeit

    Junior) Technical Consultant (m/w/d) Hogrefe ist eine international tätige, führende Verlagsgruppe im Bereich der Psychologie. Das Verlagsprogramm umfasst Bücher, Zeitschriften und psychologische Testverfahren in einer Vielzahl von Sprachen. In unserem Hogrefe Innovation Lab arbeitet ein dynamisches Team gemeinsam an der Entwicklung digitaler,...

  • IT Site Coordinator

    Vor 4 Tagen


    Göttingen, Niedersachsen, Deutschland Coherent Corp. Vollzeit

    Job DescriptionAn unserem Produktions-Standort in Göttingen arbeiten aktuell ca. 430 Mitarbeiter in mehreren Werken im Industriegebiet Grone. Als Teil der globalen IT-Organisation ist das lokale IT-Team für den Betrieb, die Wartung und die Anwenderunterstützung vor Ort verantwortlich und stellt die IT-Servicequalität und Kundenzufriedenheit der...


  • Göttingen, Deutschland Richter & Barner GmbH Vollzeit

    Richter & Barner Gesellschaft für Finanz- und Versicherungsmanagement mbH Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in (w/m/d) für den Innendienst im Bereich Sachversicherungsgeschäft. Es handelt sich um eine Voll- oder Teilzeittätigkeit. Der genaue Umfang und die genaue Lage der Arbeitszeit kann individuell vereinbart werden....


  • Göttingen, Deutschland Richter & Barner GmbH Vollzeit

    Richter & Barner Gesellschaft für Finanz- und Versicherungsmanagement mbH Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in (w/m/d) für den Innendienst im Bereich Sachversicherungsgeschäft. Es handelt sich um eine Voll- oder Teilzeittätigkeit. Der genaue Umfang und die genaue Lage der Arbeitszeit kann individuell vereinbart...


  • Göttingen, Deutschland Richter & Barner GmbH Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNG Richter & Barner Gesellschaft für Finanz- und Versicherungsmanagement mbH Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in (w/m/d) für den Innendienst im Bereich Sachversicherungsgeschäft. Es handelt sich um eine Voll- oder Teilzeittätigkeit. Der genaue Umfang und die genaue Lage der Arbeitszeit kann...


  • Göttingen, Deutschland Richter & Barner GmbH Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNG Richter & Barner Gesellschaft für Finanz- und Versicherungsmanagement mbH Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in (w/m/d) für den Innendienst im Bereich Sachversicherungsgeschäft. Es handelt sich um eine Voll- oder Teilzeittätigkeit. Der genaue Umfang und die genaue Lage der Arbeitszeit kann...


  • Göttingen, Deutschland HL Hamburger Leistungsfutter GmbH Vollzeit

    Über HL Hamburger Leistungsfutter GmbH:Wir sind der führende Hersteller und Lieferant von Spezial- sowie Heimtierfutter in Deutschland und im Ausland. Unser Unternehmen schreibt sich nicht nur eine 145-jährige Tradition auf die Fahne, wir sitzen auch in der wohl schönsten Stadt der Welt: In Hamburg. Mit einem Blick auf den Harburger Hafen produzieren,...


  • Göttingen, Deutschland Bio-Logic GmbH Vollzeit

    BioLogic, ein weltweit tätiges High-Tech-Unternehmen mit Sitz im französischen Grenoble, entwickelt, produziert und vertreibt analytische Messgeräte in den Bereichen Basiselektrochemie, Energiespeicherung und -umwandlung (Batterien/Brennstoffzellen/Supercaps), Photovoltaik, Korrosion, Sensorik und elektrische Materialanalyse an Kunden in Forschungs- und...

  • IT Site Coordinator

    Vor 3 Tagen


    Göttingen, Deutschland Coherent Corp. Vollzeit

    Job DescriptionAn unserem Produktions-Standort in Göttingen arbeiten aktuell ca. 430 Mitarbeiter in mehreren Werken im Industriegebiet Grone. Als Teil der globalen IT-Organisation ist das lokale IT-Team für den Betrieb, die Wartung und die Anwenderunterstützung vor Ort verantwortlich und stellt die IT-Servicequalität und Kundenzufriedenheit der...

  • System Engineer

    vor 1 Monat


    Göttingen, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenAls System Engineer / IT-Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt Wide-Area-Network sind Sie Teil eines 70-köpfigen Teams, welches sich mit der Kundenberatung und Umsetzung passender Lösungen im Bereich Netzwerk beschäftigt.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen Experten (m/w/d) in den Bereichen WAN / SD-WAN / SASE, der nicht...


  • Göttingen, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Du hast noch nie von amedes gehört? Dann möchten wir uns kurz vorstellen: Wir sind ein modernes, digitales und innovatives Medizinunternehmen, dass in über 90 Labor- und Praxisstandorten in Deutschland, Belgien, Österreich und Dubai interdisziplinäre medizinisch-diagnostische Dienstleistungen für Patienten, niedergelassene Ärzte und Kliniken...


  • Göttingen, Deutschland Refratechnik Holding GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams. Die Refratechnik Gruppe gehört weltweit zu den innovativen und erfolgreichen Partnern der Zement-, Kalk-, Keramik-, Stahl-, Aluminium- und NE-Metall-Industrie im Bereich der hochwertigen Feuerfestmaterialien für industrielle Hochtemperaturprozesse. Die internationale Firmengruppe mit rund 2.200 Mitarbeitern erzielt einen...