Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leitung Service Management - Munich, Bayern - Amadeus Fire AG

  • IT-Service-Management-Leiter

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    IT Service Management FührungskraftBei ACP Gruppe Deutschland sind wir auf der Suche nach einer erfahrenen Führungskraft für unsere IT-Service-Management-Abteilung. Als Leiter/in dieser Abteilung werden Sie verantwortlich sein für die Gesamtverantwortung für das Thema IT Service Management für die ACP Gruppe. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung einer...

  • IT-Service-Management-Leiter

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Leiter, der unsere Gruppe bei der Umsetzung unserer IT-Strategie unterstützt.HauptraumfelderGesamtverantwortung für das Thema IT-Service-ManagementErstellung einer gruppenweiten IT-Service-Management-StrategieLeitung und Koordinierung der IT-Service-Management-AktivitätenFührung und...

  • IT Service Management Lead

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    IT Service Management LeadWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Lead, der unsere ACP Gruppe Deutschland bei der Optimierung und Entwicklung unserer IT Service Management Prozesse unterstützt.Verantwortlichkeiten:Gesamtverantwortung für das Thema IT Service ManagementErstellung einer gruppenweiten IT Service Management StrategieLeitung und...

  • IT Service Management Lead

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    IT Service Management LeadWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Lead, der unsere Gruppe Deutschland bei der Entwicklung und Implementierung von ITSM Strategien unterstützt.Verantwortlichkeiten:Gesamtverantwortung für das Thema IT Service Management für die ACP Gruppe DeutschlandErstellung einer gruppenweiten IT Service Management Strategie in...

  • IT Service Management Lead

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    IT Service Management LeadWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Lead, der unsere Gruppe Deutschland bei der Entwicklung und Implementierung von ITSM Strategien unterstützt.Verantwortlichkeiten:Gesamtverantwortung für das Thema IT Service Management für die ACP Gruppe DeutschlandErstellung einer gruppenweiten IT Service Management Strategie in...

  • IT Service Management Lead

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    IT Service Management LeadWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Lead, der unsere Gruppe bei der Entwicklung und Implementierung einer gruppenweiten IT Service Management Strategie unterstützt.Verantwortlichkeiten:Gesamtverantwortung für das Thema IT Service Management für die ACP GruppeErstellung einer gruppenweiten IT Service Management...

  • IT Service Management Lead

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    IT Service Management LeadWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Lead, der unsere Gruppe bei der Entwicklung und Implementierung einer gruppenweiten IT Service Management Strategie unterstützt.Verantwortlichkeiten:Gesamtverantwortung für das Thema IT Service Management für die ACP GruppeErstellung einer gruppenweiten IT Service Management...

  • Leitung des Facility Managements

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Lebenshilfe Starnberg gGmbH Vollzeit

    Leitung des Facility ManagementsWir suchen eine fachlich qualifizierte Person, die in Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Leiter Pädagogik und Angebote zur Teilhabe die Einrichtung leitet. Die Leitung umfasst die fachliche, inhaltliche und organisatorische Verantwortung für die Einrichtung.VerantwortlichkeitenSteuerung und Umsetzung der bestehenden...

  • Leitung des Facility Managements

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Lebenshilfe Starnberg gGmbH Vollzeit

    Leitung des Facility ManagementsWir suchen eine fachlich qualifizierte Person, die in Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Leiter Pädagogik und Angebote zur Teilhabe die Einrichtung leitet. Die Leitung umfasst die fachliche, inhaltliche und organisatorische Verantwortung für die Einrichtung.VerantwortlichkeitenSteuerung und Umsetzung der bestehenden...

  • Leitung (m/w/d) für Digitale Services und Portfoliomanagement

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Leitung (m/w/d) für das Geschäftsfeld Digitale Services und Portfoliomanagement. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Aufbau, Leitung und Weiterentwicklung des neuen Geschäftsfeldes.AufgabenAufbau und Leitung des Geschäftsfeldes Digitale Services und PortfoliomanagementEnge Zusammenarbeit mit den...

  • Leitung (m/w/d) für Digitale Services und Portfoliomanagement

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Leitung (m/w/d) für das Geschäftsfeld Digitale Services und Portfoliomanagement. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Aufbau, Leitung und Weiterentwicklung des neuen Geschäftsfeldes.AufgabenAufbau und Leitung des Geschäftsfeldes Digitale Services und PortfoliomanagementEnge Zusammenarbeit mit den...

  • Leitung des Facility Managements

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Lebenshilfe Starnberg gGmbH Vollzeit

    Leitung des Facility ManagementsWir suchen eine fachlich qualifizierte Person, die in Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Leiter Pädagogik und Angebote zur Teilhabe die Einrichtung leitet. Die Leitung umfasst die fachliche, inhaltliche und organisatorische Verantwortung für die Einrichtung.VerantwortlichkeitenSteuerung und Umsetzung der bestehenden...

  • Leitung des Facility Managements

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Lebenshilfe Starnberg gGmbH Vollzeit

    Leitung des Facility ManagementsWir suchen eine fachlich qualifizierte Person, die in Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Leiter Pädagogik und Angebote zur Teilhabe die Einrichtung leitet. Die Leitung umfasst die fachliche, inhaltliche und organisatorische Verantwortung für die Einrichtung.VerantwortlichkeitenSteuerung und Umsetzung der bestehenden...

  • Service-Management-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Spezialisten für Service-Management, der unsere Kunden mit erstklassigen Service-Lösungen unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Service-Management-Prozessen mitwirken und unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Service-Infrastruktur unterstützen.Unser Unternehmen,...

  • Service-Management-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Spezialisten für Service-Management, der unsere Kunden mit erstklassigen Service-Lösungen unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Service-Management-Prozessen mitwirken und unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Service-Infrastruktur unterstützen.Unser Unternehmen,...

  • Service Management Lead

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland State Street Vollzeit

    Job SummaryAt State Street, we are seeking a highly skilled Service Management Lead to oversee the compliance of internally and externally outsourced data management and governance activities with the Basel Committee on Banking Supervision (BCBS) Standard 239. This role will act as a liaison between our organization and the outsourced service provider to...

  • Service Management Specialist

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland State Street Vollzeit

    Job SummaryAt State Street, we are seeking a highly skilled Service Management Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for ensuring the compliance of internally and externally outsourced data management and governance activities with the Basel Committee on Banking Supervision (BCBS) Standard 239.Key ResponsibilitiesManage...

  • Service Management Specialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland State Street Vollzeit

    Job SummaryThe Service Manager Data is responsible for ensuring the compliance of internally and externally outsourced data management and governance activities with the Basel Committee on Banking Supervision (BCBS) Standard 239. This role acts as a liaison between our organization and the outsourced service provider to monitor, manage, and report on BCBS...

  • Service Management Specialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland State Street Vollzeit

    Job SummaryThe Service Manager Data is responsible for ensuring the compliance of internally and externally outsourced data management and governance activities with the Basel Committee on Banking Supervision (BCBS) Standard 239. This role acts as a liaison between our organization and the outsourced service provider to monitor, manage, and report on BCBS...

  • Leitung Information

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Kliniken Neumarkt Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Leitung (m/w/d) Information, die diverse Dienstleistungen für das Klinikum Neumarkt erbringt.AufgabenStationsservicePatiententransportVerpflegung von Mitarbeitenden und PatientenDie Leitung (m/w/d) Information ist für die Koordination und Umsetzung dieser Dienstleistungen verantwortlich.QualifikationenDie Klinikum Neumarkt...

Leitung Service Management

vor 2 Monaten

Munich, Bayern, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit
Leitung Service Management (m/w/d) Referenz

Sie sind offen, kommunikativ und lieben es im Team zu arbeiten? Zudem suchen Sie eine neue Herausforderung, in der Sie ihr fachliches Können unter Beweis stellen können?

Dann wartet hier die passende Stelle auf Sie

Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Bankenbranche mit Sitz in München, im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Leitung Service Management (m/w/d).

Ihre Benefits:
  • Attraktive Vergütung
  • Homeoffice nach Absprache
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
Ihre Aufgaben:
  • Zentraler Koordinator und Kommunikator bei Großstörungen, um sicherzustellen, dass Services schnellstmöglich wieder funktionieren
  • Aktive Beteiligung an der Optimierung und Weiterentwicklung der Zusammenarbeit innerhalb der Gruppe und mit dem IT-Management
  • Weiterentwicklung der Prozesse Incident Management, Problem Management und Service Request Management für stabile IT-Services
  • Implementierung dieser Prozesse in Zusammenarbeit mit internen IT-Einheiten oder Dienstleistern der BayernLB, kontinuierlich zu verbessern
  • Zentrale Koordination der Störungsbehebung und Kommunikation bei Major Incidents
  • Problem Management bei Major Incidents zur systematischen Reduzierung von Störungshäufigkeit und -auswirkungen
  • Weiterentwicklung der eingesetzten IT-Service-Management-Tools und Schnittstellen in team- und dienstleisterübergreifenden Projekten
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossenes MINT-Studium oder äquivalente Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in Service Operations, idealerweise im Major Incident Management oder ähnlichen Bereichen
  • Fundierte Kenntnisse in IT-Prozessen (COBIT und ITIL); Projektmanagement und Erfahrung in agilen/DevOps-Methoden von Vorteil
  • Sehr hohe IT-Affinität mit Bereitschaft zur eigenständigen Einarbeitung in neue Methoden und Technologien
  • Hohe Einsatzbereitschaft, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Fähigkeit zur zielgruppengerechten Kommunikation bis zur Top-Management-Ebene
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Wochenendarbeit und Rufbereitschaft
Weitere Details:
  • Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Banken und Finanzdienstleistungen
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Homeoffice-Option
Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Leitung Service Management (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Jochen Steemann (Tel oder E-Mail it.-) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire AG
Niederlassung München
Leopoldstraße 248
80807 München

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