IT Service Management Lead
vor 2 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen IT Service Management Lead, der unsere Gruppe Deutschland bei der Entwicklung und Implementierung von ITSM Strategien unterstützt.
Verantwortlichkeiten:- Gesamtverantwortung für das Thema IT Service Management für die ACP Gruppe Deutschland
- Erstellung einer gruppenweiten IT Service Management Strategie in Abstimmung mit unseren operativen Gesellschaften
- Leitung und Koordinierung der IT Service Management Aktivitäten
- Führung und Umsetzung von Projekten wie z.B. Entwicklung und Implementierung von ITSM Richtlinien
- Weiterentwicklung und Aufzeichnung unserer ITSM Prozesse
- Übernahme einer stark gestalterischen Rolle, um unser ITSM voranzutreiben, vor allem in den Bereichen Produktivität und Customer Experience
- Enge Kooperation mit unserem IT Business Service Owner ITSM zu den Themen Digitalisierung, Automatisierung und Innovation
- Erstellung von KPI ́s und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen aus diesen
- Erarbeitung von ITSM Maßnahmen auf Basis der Geschäftsprioritäten und der Kostenbetrachtung
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management, idealerweise in einer leitenden Position
- Erweiterte Kenntnisse in ITIL und ServiceNow
- Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Entscheidungsfähigkeit und Überzeugungskraft
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- 30 Tage Urlaub
- Kooperationen mit EGYM Wellpass und JobRad
- Vergünstigungsangebote von verschiedenen Unternehmen und Kooperationen
- Mitarbeiterparkplätze
- Flache Hierarchien und familiäre Arbeitsatmosphäre
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
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IT Service Management Lead
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ACP Gruppe Deutschland VollzeitIT Service Management LeadWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Lead, der unsere ACP Gruppe Deutschland bei der Optimierung und Entwicklung unserer IT Service Management Prozesse unterstützt.Verantwortlichkeiten:Gesamtverantwortung für das Thema IT Service ManagementErstellung einer gruppenweiten IT Service Management StrategieLeitung und...
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IT Service Management Lead
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ACP Gruppe Deutschland VollzeitSo unterstützt du unsAls IT Service Management Lead unterstützt du uns bei der Entwicklung und Implementierung von ITSM Richtlinien und Prozessen. Du bist verantwortlich für die Gesamtverantwortung für das Thema IT Service Management für die ACP Gruppe Deutschland und erstellst eine gruppenweite IT Service Management Strategie in Abstimmung mit unseren...
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IT Service Management Lead
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ACP Gruppe Deutschland VollzeitSo unterstützt du unsAls IT Service Management Lead unterstützt du uns bei der Entwicklung und Implementierung von ITSM Richtlinien und Prozessen. Du bist verantwortlich für die Gesamtverantwortung für das Thema IT Service Management für die ACP Gruppe Deutschland und erstellst eine gruppenweite IT Service Management Strategie in Abstimmung mit unseren...
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IT Service Management Lead
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ACP Gruppe Deutschland VollzeitIT Service Management LeadWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Lead, der unsere Gruppe bei der Entwicklung und Implementierung einer gruppenweiten IT Service Management Strategie unterstützt.Verantwortlichkeiten:Gesamtverantwortung für das Thema IT Service Management für die ACP GruppeErstellung einer gruppenweiten IT Service Management...
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IT Service Management Lead
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ACP Gruppe Deutschland VollzeitIT Service Management LeadWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Lead, der unsere Gruppe bei der Entwicklung und Implementierung einer gruppenweiten IT Service Management Strategie unterstützt.Verantwortlichkeiten:Gesamtverantwortung für das Thema IT Service Management für die ACP GruppeErstellung einer gruppenweiten IT Service Management...
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IT Service Continuity Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH VollzeitIhre AufgabenAls IT Service Continuity Manager bist Du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung des IT Service Continuity Managements (ITSCM) und die Abstimmung mit dem Business Continuity Management (BCM).Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von ITSCM-Prozessen und -Rahmenkonzepten, die Erstellung von IT-Service-Continuity-Plänen und die...
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IT Service Continuity Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH VollzeitIhre AufgabenAls IT Service Continuity Manager bist Du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung des IT Service Continuity Managements (ITSCM) und die Abstimmung mit dem Business Continuity Management (BCM).Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von ITSCM-Prozessen und -Rahmenkonzepten, die Erstellung von IT-Service-Continuity-Plänen und die...
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IT-Support Team Lead
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support Team Lead, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellem Support unterstützt.AufgabenTeamleitung und -koordination für unser Support-TeamOrganisation und Optimierung von Support-ProzessenAdministration und Support von Clients und AnwendernDirekter Kontakt mit Endanwendern am...
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IT-Support Team Lead
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support Team Lead, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellem Support unterstützt.AufgabenTeamleitung und -koordination für unser Support-TeamOrganisation und Optimierung von Support-ProzessenAdministration und Support von Clients und AnwendernDirekter Kontakt mit Endanwendern am...
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IT Service Continuity Manager
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH VollzeitIhre AufgabenAls IT Service Continuity Manager bist Du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung des IT Service Continuity Managements (ITSCM) und die Abstimmung mit dem Business Continuity Management (BCM).Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von ITSCM-Prozessen und -Rahmenkonzepten, die Erstellung von IT-Service-Continuity-Plänen und die...
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IT Service Continuity Manager
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH VollzeitIhre AufgabenAls IT Service Continuity Manager bist Du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung des IT Service Continuity Managements (ITSCM) und die Abstimmung mit dem Business Continuity Management (BCM).Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von ITSCM-Prozessen und -Rahmenkonzepten, die Erstellung von IT-Service-Continuity-Plänen und die...
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Service Management Lead
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland State Street VollzeitJob SummaryAt State Street, we are seeking a highly skilled Service Management Lead to oversee the compliance of internally and externally outsourced data management and governance activities with the Basel Committee on Banking Supervision (BCBS) Standard 239. This role will act as a liaison between our organization and the outsourced service provider to...
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IT-Service-Continuity-Manager
Vor 7 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH VollzeitIT Service Continuity ManagementWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Continuity-Manager, der unser IT-Service-Continuity-Management (ITSCM) gestalten und optimieren kann. Der ideal Kandidat ist verantwortlich für die Definition und Koordination des IT Problem Management-Prozesses sowie die Überwachung seiner Leistung. Er stellt sicher, dass der...
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IT Service Continuity Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH VollzeitIT Service Continuity Manager Wir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und zuverlässig betreibt. Als IT Service Continuity Manager bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die Sicherstellung der kontinuierlichen Verfügbarkeit von IT-Diensten und die...
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IT-Service-Continuity-Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH VollzeitIT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Continuity-Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Prozesse und die Überwachung der Leistung unseres...
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IT Service Continuity Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager und Problem Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.AufgabenDas IT Service Continuity Management (ITSCM) entwickeln und optimierenDie ITSCM-Prozesse und -Rahmenkonzepte weiterentwickelnDie operativ Verantwortlichen bei der Erstellung von...
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IT Service Continuity Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager und Problem Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.AufgabenDas IT Service Continuity Management (ITSCM) entwickeln und optimierenDie ITSCM-Prozesse und -Rahmenkonzepte weiterentwickelnDie operativ Verantwortlichen bei der Erstellung von...
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IT Service Continuity Manager
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicherstellen und im Falle von Notfällen unsere Geschäftsprozesse aufrechterhalten kann.AufgabenEntwickeln und optimieren Sie das IT Service Continuity Management (ITSCM) und koordinieren Sie die IT-Notfallplanung und -tests.Definieren und koordinieren Sie...
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IT Service Continuity Manager
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicherstellen und im Falle von Notfällen unsere Geschäftsprozesse aufrechterhalten kann.AufgabenEntwickeln und optimieren Sie das IT Service Continuity Management (ITSCM) und koordinieren Sie die IT-Notfallplanung und -tests.Definieren und koordinieren Sie...
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IT-Service-Continuity-Manager
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH VollzeitIT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil des IT-Teams bist du verantwortlich für die Definition und Koordination des IT Problem Management-Prozesses sowie die Überwachung seiner Leistung.Deine Aufgaben:IT Service Continuity ManagementIT Problem...
