IT Service Management Lead

vor 4 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit
IT Service Management Lead

Wir suchen einen erfahrenen IT Service Management Lead, der unsere ACP Gruppe Deutschland bei der Optimierung und Entwicklung unserer IT Service Management Prozesse unterstützt.

Verantwortlichkeiten:
  • Gesamtverantwortung für das Thema IT Service Management
  • Erstellung einer gruppenweiten IT Service Management Strategie
  • Leitung und Koordinierung der IT Service Management Aktivitäten
  • Führung und Umsetzung von Projekten
  • Weiterentwicklung und Aufzeichnung unserer ITSM Prozesse
  • Übernahme einer stark gestalterischen Rolle
  • Enge Kooperation mit unserem IT Business Service Owner
Voraussetzungen:
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management, idealerweise in einer leitenden Position
  • Erweiterte Kenntnisse in ITIL und ServiceNow
  • Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Entscheidungsfähigkeit und Überzeugungskraft
Was wir bieten:
  • Work-Life-Balance
  • Sport- und Gesundheit
  • Corporate Benefits
  • Verpflegung vor Ort
  • Kein Stress am Morgen
  • Gemeinsam Stark
  • Perspektiven
  • Vorsorge für die Zukunft


  • Munich, Bayern, Deutschland State Street Vollzeit

    Job SummaryAt State Street, we are seeking a highly skilled Service Management Lead to oversee the compliance of internally and externally outsourced data management and governance activities with the Basel Committee on Banking Supervision (BCBS) Standard 239. This role will act as a liaison between our organization and the outsourced service provider to...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagementWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Continuity-Manager, der unser IT-Service-Continuity-Management (ITSCM) gestalten und optimieren kann. Der ideal Kandidat ist verantwortlich für die Definition und Koordination des IT Problem Management-Prozesses sowie die Überwachung seiner Leistung. Er stellt sicher, dass der...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity Manager Wir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und zuverlässig betreibt. Als IT Service Continuity Manager bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die Sicherstellung der kontinuierlichen Verfügbarkeit von IT-Diensten und die...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Continuity-Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Prozesse und die Überwachung der Leistung unseres...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil des IT-Teams bist du verantwortlich für die Definition und Koordination des IT Problem Management-Prozesses sowie die Überwachung seiner Leistung.Deine Aufgaben:IT Service Continuity ManagementIT Problem...

  • IT-Support Team Lead

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Team-Leiter, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellem Support unterstützt.AufgabenTeamleitung und -koordination für unser IT-Support-TeamOrganisation und Optimierung von Support-ProzessenKundensupport und -managementAdministration und Support von IT-SystemenKommunikation mit Kunden und...


  • Munich, Bayern, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    IT Service Management FührungskraftBei ACP Gruppe Deutschland sind wir auf der Suche nach einer erfahrenen Führungskraft für unsere IT-Service-Management-Abteilung. Als Leiter/in dieser Abteilung werden Sie verantwortlich sein für die Gesamtverantwortung für das Thema IT Service Management für die ACP Gruppe. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung einer...


  • Munich, Bayern, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Leiter, der unsere Gruppe bei der Umsetzung unserer IT-Strategie unterstützt.HauptraumfelderGesamtverantwortung für das Thema IT-Service-ManagementErstellung einer gruppenweiten IT-Service-Management-StrategieLeitung und Koordinierung der IT-Service-Management-AktivitätenFührung und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    Job Title: IT Product Owner & Group LeadJob Summary Bosch Building Technologies is a leading international provider of systems, solutions, and services that increase safety, comfort, energy efficiency, and sustainability. As IT Product Owner & Group Lead for Order Fulfillment Management, you will be part of a globally networked team of around 4300...


  • Munich, Bayern, Deutschland NEXT Data Service AG Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Digital Services Hub LeadAt NEXT Data Service AG, we're seeking a seasoned IT professional to join our consulting team as a Digital Services Hub Lead. As a key member of our team, you'll play a crucial role in driving business development and acquisition in the Munich and surrounding areas.Key Responsibilities:Support business...

  • IT-Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Systemadministrator, der unsere Kunden im Client-Management unterstützt.Deine Aufgaben umfassen die Administration und Support von Clients/Anwendern, den direkten Kontakt mit Endanwendern am Service Desk und die Analyse und Behebung von Störungen.Wir bieten Dir eine moderne Arbeitsumgebung und eine starke...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    bITServiceContinuityManager/bbrbrWirsucheneinenerfahrenenITServiceContinuityManager,derunsereIT-Systemesicherundstabilhält.AlsTeilunseresIT-TeamsbistduverantwortlichfürdieEntwicklungundImplementierungvonITSCM-Prozessenund-Rahmenkonzepten.DuunterstütztunsereoperativenVerantwortlichenbeiderErstellungvonIT-Service-Continuity-Plänenundprüfstderenkontinuierl...


  • Munich, Bayern, Deutschland Simon-Kucher & Partners Vollzeit

    About the RoleSimon-Kucher & Partners is seeking a highly skilled IT Procurement professional to lead our strategic sourcing initiatives. The ideal candidate will have a deep understanding of IT procurement processes, market trends, and supplier management.Key ResponsibilitiesDevelop and execute strategic sourcing strategies for the IT category to optimize...


  • Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen System Engineer, der sich in unserem Service Desk einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für unsere Kunden arbeiten.Deine AufgabenUnterstützung von Kunden im Client-ManagementAdministration und Support von Clients und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

    Lead IT Solutions ArchitectWe are seeking a highly skilled and experienced Lead IT Solutions Architect to join our team in Germany. This is an exciting opportunity to work with a leading international provider of systems, solutions, and services that increase safety, comfort, energy efficiency, and sustainability.About the JobThe successful candidate will be...


  • Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und erfahrenen System Engineer, der sich auf die Herausforderungen im Client-Management einlässt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spielen.Aufgaben1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365,...

  • IT-Service-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Service-Spezialist bei der GREEN IT GmbH bist du Teil eines jungen und wachsenden Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.AufgabenAls IT-Service-Spezialist spielst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der...


  • Munich, Bayern, Deutschland handz GmbH Vollzeit

    handz GmbH ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in München und Dortmund, der sich auf die Bereiche Enterprise Service Management und Informationssicherheit spezialisiert hat. Wir bieten eine einzigartige Kombination aus Beratung und Entwicklung an. Unsere Experten entwickeln eigene Software-Lösungen für die Bereiche, in denen wir beratend tätig sind, und...

  • IT Service Spezialist

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Über unsGREEN IT GmbH ist ein junger und wachsender Münchner IT-Dienstleister, der sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.Wir sind gerade dabei, unser Unternehmen umzugestalten, um unseren Kunden einen noch besseren Service zu bieten. Um uns beim Übergang in die Zukunft von GREEN...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, die ADAC IT Service GmbH, ist eine dynamische und hilfsbereite Organisation, die verschiedene Bereiche abdeckt wie Versicherungen, Reisen, medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe und Luftrettung. Wir bieten eine Vielzahl von Karrieremöglichkeiten.Überblick über das UnternehmenDie ADAC IT...