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1st Level Support
Vor 4 Tagen
Ihre Aufgaben
- Bereitstellung von IT-Support auf 1st-Level
- Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen
- Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff
- Dokumentation von Supportfällen und Lösungen in einem Ticketsystem
- Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Anleitung und Schulung der Endbenutzer bei technischen Fragen
- Erfahrung im 1st-Level-Support
- Kenntnisse in der Fehleranalyse und Problemlösung
- Erfahrung mit Windows- und MacOS-Betriebssystemen
- Grundkenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Kundenorientierte Denkweise und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Dokumentation
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Einsatzort: Nürnberg
- Laufzeit: Langfristig
- Auslastung: Vollzeit
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1st Level Supporter
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrer 1st Level Supporter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant.**Aufgabengebiet**:- Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk- Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch und...
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1st Level Support
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Page Personnel VollzeitDeutschlands führendes Unternehmen für IT-Dienstleistungen |1st Level Support (m/w/d) für den Standort in Nürnberg gesucht Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten.Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu...
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1st Level Support Agent
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?**Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als**1st Level Support Agent****(gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort_Nürnberg_.Finden Sie mit**Experis **den richtigen**Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...
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1st Level Support
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Langenfeld, Berlin,...
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Mitarbeiter (Gn) 1st Level Support
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland PAMEC PAPP GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (gn) 1st level support**Standort: NürnbergJob ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig - und das seit 1984.- Für unseren namhaften...
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First Level Supporter
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere First Level Supporter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant.**Aufgabengebiet**:- Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk- Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch und...
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IT-Support (m/w/d) 1st/2nd Level
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitFERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialist:innen. Werde ein Teil unserer Dynamik als IT-Supporter:in.Das ist zukünftig dein Job Zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Fragen, Probleme und...
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1st & 2nd-level-support (M/w/d) Z-b1
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Frimberger GmbH Vollzeit**1st & 2nd-level-support (m/w/d) Z-B1**Standort: NürnbergAnstellungsart(en): Schicht, Vollzeit, WochenendeArbeitszeit: Stunden pro Woche**Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung**- Sicherstellung des Betriebes in komplexen IT-Systemumgebungen- Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s- Support und Troubleshooting- Störungsbeseitigung im Rahmen...
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First Level Supporter
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Aufgabengebiet**:**Single Point of Contact**- Telefonische- **Anwenderbetreuung **innerhalb des Service Desk- Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem**First Level Support** unter Einhaltung der Service Level Agreements- Fehleranalyse und- **Störungsbeseitigung (telefonisch und remote)**- Fortlaufende- **Dokumentation **im...
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Second Level Supporter
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitKundenbetreuung ist nicht das, was Sie machen, sondern das, was Sie auszeichnet Deswegen suchen wir genau Sie als Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd-Level-Support.*****Aufgabengebiet**:- Telefonische- **Anwenderbetreuung **innerhalb des Service Desk**First und Second Level Support** unter Einhaltung der Service Level Agreements- Fehleranalyse und-...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d) 1st & 2nd Level
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland InterJob® GmbH VollzeitAls internationales Personalberatungsnetzwerk sind wir auf die zukunftsgerichteten Belange der Finanzwirtschaft & IT-Welt spezialisiert.In diesem Kontext verfügen wir über eine langjährig hohe Expertise in der Begleitung der Besetzung entsprechend hochklassiger Positionen.Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen Gemeinsam mit Ihnen wollen wir dazu beraten,...
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2nd Level Support
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit**Highlights der Stelle**:- Erfolgsbeteiligung für Mitarbeiter- Duz-Kultur ab dem ersten Tag- Regelmäßige Team- und Unternehmensevents**Firmenprofil**:Für einen IT-Dienstleister suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Nürnberg einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) - M365 in Festanstellung.Die Betreuung und Vermittlung sowie...
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First-/second Level Supporter
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...
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Desktop Support Administrator
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland TN Germany VollzeitDesktop Support Administrator (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort SieIhre AufgabenSicherstellung des Betriebs in komplexen SystemumgebungenTicketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́sSupport und TroubleshootingStörungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level SupportsSicherstellung der...
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Desktop Support Administrator
vor 2 Monaten
Nürnberg, Bayern, Deutschland TN Germany VollzeitDesktop Support Administrator (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort SieIhre AufgabenSicherstellung des Betriebs in komplexen SystemumgebungenTicketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́sSupport und TroubleshootingStörungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level SupportsSicherstellung der...
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2nd Level Support
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Experis GmbH Vollzeit2nd Level Support (gn)**Sie suchen einen neuen Job?**:Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **2nd Level Support** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** am Standort **Nürnberg**.Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen...
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2nd Level Vip Support
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.****Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd Level VIP Support Experts (m/w/d) D/E****Ihre Aufgaben****#Vorstands- und VIP Support****#Übernahme von Kleinstprojekten im Regelbetrieb****#Support für Konferenz-...
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Mitarbeiter First Level Support
vor 2 Monaten
Nürnberg, Bayern, Deutschland Alpha-Med VollzeitEinleitungUns – die Alpha-Med KG – gibt es als familiengeführtes Unternehmen schon seit 1982. Die Vermittlung und Überlassung von sozialem Fachpersonal, Ärzten und Pflegekräften gehören zu unserem Spezialgebiet. Wir sind ein bundesweit tätiger Personaldienstleister mit Niederlassungen im gesamten Bundesgebiet. Perfekt auf unsere Mitarbeiter...
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Mitarbeiter First Level Support
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Alpha-Med VollzeitEinleitungUns – die Alpha-Med KG – gibt es als familiengeführtes Unternehmen schon seit 1982. Die Vermittlung und Überlassung von sozialem Fachpersonal, Ärzten und Pflegekräften gehören zu unserem Spezialgebiet. Wir sind ein bundesweit tätiger Personaldienstleister mit Niederlassungen im gesamten Bundesgebiet. Perfekt auf unsere Mitarbeiter...
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Fachinformatiker Systemintegration 2nd Level
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland univativ GmbH VollzeitBaldmöglichst, Langfristig, In Festanstellung | 40 Stunden pro Woche | Schwaig bei Nürnberg | IT-Branche | Berufseinsteiger | 42000 bis 44000 € im Jahr | Projekt-ID P _2univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine...