Mitarbeiter First Level Support

vor 3 Wochen


Nürnberg, Bayern, Deutschland Alpha-Med Vollzeit
Einleitung

Uns – die Alpha-Med KG – gibt es als familiengeführtes Unternehmen schon seit 1982. Die Vermittlung und Überlassung von sozialem Fachpersonal, Ärzten und Pflegekräften gehören zu unserem Spezialgebiet. Wir sind ein bundesweit tätiger Personaldienstleister mit Niederlassungen im gesamten Bundesgebiet. Perfekt auf unsere Mitarbeiter zugeschnittene Einsätze und Jobs machen uns so besonders.

Wenn du eine abgeschlossene Ausbildung als Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) hast und von unseren Vorteilen profitieren möchtest, bewirb dich jetzt. Wir suchen ab sofort und deutschlandweit.

Ihre Aufgaben
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im First-Level-Support.
  • Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen.
  • Unterstützung von Benutzern bei der Einrichtung von Arbeitsplatzgeräten und Softwareanwendungen.
  • Dokumentation von Support-Tickets und Aktualisierung von Wissensdatenbanken.
  • Weiterleitung komplexerer Probleme an das entsprechende Fachpersonal.
Ihr Profil
  • Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil.Grundlegende Kenntnisse in der
  • Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen.
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu vermitteln.
  • Teamorientierung und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung.
Wir bieten
  • 30 Tage Urlaub
  • Corporate Benefits
  • Remote-Work möglich
  • Faire Bezahlung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
Kontakt

Moustafa Jamo
Leiter Unternehmenskommunikation & Marketing

T:
Alpha Med KG
Venloer Straße
50823 Köln



  • Nürnberg, Bayern, Deutschland NürnbergMesse GmbH Vollzeit

    Elternzeitbefristung bis August 2025 Der Bereich Services kümmert sich um das über die reine Messeteilnahme hinausgehende Angebotsportfolio für Aussteller sowie die Kundenprozesse. Kundenzufriedenheit und Up-/Cross-Selling sind seine Treiber. Im Team "Service Operations" ist der 1st-Level-Support von der Anmeldung bis hin zur Vor-Ort-Betreuung...

  • Software Support

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Noerr Solutions | Digital Recruitment Vollzeit

    Dir macht es Spaß Probleme zu analysieren und die passende Lösungen zu finden? Dann bist Du bei unserem Kundenunternehmen an der richtigen Adresse. Unser Auftraggeber, ein renommiertes Softwareunternehmen, das seine Kunden bei der Digitalisierung anhand von Informationssystemen und Technischer Dokumentation unterstützt, sucht ab sofort Verstärkung für...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland TN Germany Vollzeit

    Desktop Support Administrator (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort SieIhre AufgabenSicherstellung des Betriebs in komplexen SystemumgebungenTicketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́sSupport und TroubleshootingStörungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level SupportsSicherstellung der...

  • Specialist IT-Support

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als Specialist IT-Support (m/w/d) 2nd Level Client Support bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleitungen im Raum Nürnberg. Das sind Deine Aufgaben: * Du betreust weltweit Kunden im Windows Client Umfeld * Fehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogener Meldungen * Unterstützung...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    IT Support Engineer - IT Administrator 2nd Level (m/w/d) - 30EUR/Std.In der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als IT Support Engineer - IT Administrator 2nd Level (m/w/d) für den Bereich der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Die Stelle ist zur Übernahme bei Eignung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

    Kundenberater Vertriebsinnendienst (m/w/d) Berufswelt Kaufmännische Tätigkeit Beschäftigungsart Vollzeit Standort Nürnberg ÜBER UNS Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a.d. Saale ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 200 Standorten in Europa. Das Kerngeschäft: Logistik – eine...

  • Logistik Key User

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Hoffmann Group Vollzeit

    Logistik Key User (m/w/d) SAP TM (EWM/EHS)Logistik Key User (m/w/d) SAP TM (EWM / EHS) Mehr als 4.000 hoch motivierte MitarbeiterInnen in über 50 Ländern machen mit ihrer Leistung die Hoffmann Group zu dem, was sie heute ist: Europas führender Partner für Qualitätswerkzeuge, Betriebseinrichtungen und Persönliche Schutzausrüstung und "Deutschlands...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Müller Medien GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir sind resmio, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere Cloud-basierte Software unterstützt unsere Kunden dabei, das Reservierungsmanagement zu vereinfachen und die Online-Vermarktung gewinnbringend für sich einzusetzen. Von der eigenen Website, über eine digitale...

  • System engineer

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Akkodis Tech Experts Gmbh Vollzeit

    Als Teil eines Großkonzerns mit rund Mitarbeitern (m/w/d) bewegt sich unser Kunde in der Entwicklung der Technologie von Morgen. Werden Sie als System Engineer (m/w/d) MS Teams ein Teil des Teams am Standort Nürnberg.Wir suchen eine:nDie vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.Ihre Tätigkeitsschwerpunkte liegen im Bereich...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland BRZ Deutschland GmbH Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) Software Automation BRZ Deutschland GmbH, Nürnberg IT-Administrator (m/w/d) Software Automation Auf einen Blick Anstellung Festanstellung Arbeitszeit Vollzeit Standort Nürnberg Referenznummer Kontakt Klicke bitte auf den Standort, um Dich zu bewerben. BRZ Deutschland GmbH Personalabteilung Rollnerstraße 180 · 90425 Nürnberg...

  • IT Service Desk Agent

    Vor 7 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Ob im 1st oder 2nd Level Support: Du spielst eine bedeutende Rolle in der professionellen Unterstützung der IT-Umgebung unserer Kunden per Telefon und Remote-Zugriff. Als Single Point of Contact (SPOC) nimmst du Anfragen sowie Störungsmeldungen in einem Ticketsystem entgegen, priorisierst diese und leitest sie an...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland UmweltBank AG Vollzeit

    Product Governance Expert Privatkunden (m/w/d) bei UmweltBank AG OrtNürnberg, Germany Online seit Job-Beschreibung Product Governance Expert Privatkunden (m/w/d) Product Governance Expert (m/w/d) – Privatkunden Das macht deinen Job als Product Governance Expert (m/w/d) aus: Eigenverantwortlich sicherst du die Überwachung und Umsetzung von...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland UmweltBank Vollzeit

    Das macht deine Rolle als Product Governance Expert (m/w/d) so spannend:Eigenverantwortlich sicherst du die Überwachung und Umsetzung von Maßnahmen zur Einhaltung der gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Vorschriften in Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und Produktmanagement In Mitwirkung an Neuproduktprozessen (NPPs) sorgst du für die Einhaltung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland N-ERGIE Aktiengesellschaft Vollzeit

    IT-Systemadministrator Citrix/ Exchange (m/w/d) Vollzeit / Nürnberg / unbefristet Das erwartet Sie Sie haben Lust, sich in ein motiviertes IT-Team zu integrieren und wollen in einer modernen IT-Umgebung Ihren Mehrwert liefern. Als IT-Systemadministrator in Citrix/ Exchange betreuen Sie sowohl unsere virtuelle Desktop Infrastruktur als auch unsere E-Mail...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Siemens Vollzeit

    Job Family: EngineeringReq ID: 419030We are looking for aDigital Solution Engineer (f/m/d)to join our team at Innomotics – A Siemens Business. Your change engine.Motors and drives are our business redefining reliable motion from check-time per day to uptime per lifecycle, from simply on/off to everything smart in between. Our most powerful engine: more...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Danfoss Vollzeit

    Dein JobIm Moment suchen wir zur Verstärkung unseres Teams im IT Site Support CER einen Fachinformatiker (m/w/d) an unserem Standort in Nürnberg, der den IT-Produktionsbereich betreut.Deine AufgabenAls Fachinformatiker (m/w/d) für unsere Produktion bist du verantwortlich für den 2nd Level Support (On Site). Du stehst in Kontakt mit Mitarbeitenden,...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Verlag Nürnberger Presse Vollzeit

    IT Teamleiter Operations (m/w/d) Job-Beschreibung Als IT-Tochter eines nordbayerischen Medienkonzerns stellen wir im Full-Service-Management sämtliche IT-Services für die rund 1.700 Beschäftigten der Unternehmensgruppe bereit Engagement trifft Leidenschaft: Mit geballter Power bewegen wir mehr als nur Bits und Bytes und liefern maßgeschneiderte...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Danfoss Vollzeit

    Dein JobIm Moment suchen wir zur Verstärkung unseres Teams im IT Site Support CER einen Fachinformatiker (m/w/d) an unserem Standort in Nürnberg, der den IT-Produktionsbereich betreut.Deine AufgabenAls Fachinformatiker (m/w/d) für unsere Produktion bist du verantwortlich für den 2nd und 3rd Level Support (On Site). Du stehst in Kontakt mit...

  • IT Application Manager

    vor 2 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil Sie wollen Gehör finden und eigene Ideen in die Umsetzung bekommen? Innovative Technologien interessieren Sie und die ein- oder andere Fort- und Weiterbildung haben Sie bereits ins Auge gefasst? Dann sind Sie bei meinem Mandanten genau richtig: Es ist sogar ausdrücklich gewünscht sich mit diesen Themen einzubringen. Das reicht Ihnen noch...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Haleon Vollzeit

    IMPACTA successful path to Digital transformation is fundamental for Haleon's continuous growth; This role is crucial in driving our business forward into the digital era, ensuring an exceptional consumer experience throughout the journey, aiming to set us apart from competitors. The strategic communication and targeting of our consumers will be pivotal in...