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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden Tag in Ihrem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Sie bewirken können.
Verstärken Sie unser Team als
-befristet auf 24 Monate-
Deutschlandweit (Halle/Saale, Ruhrgebiet)
Aufgaben:
- Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle, insbesondere Telefon sowie E-Mail
- Effizientes Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung des „Single Point of Contact“ für unsere Kunden
- Annahme und Erfassung von Service- & Produktreklamationen
- Beratung zu unseren HARTMANN- und BODE-Produkten, sowohl im In- als auch im Outbound
- Gezielte Nutzung von CRM-Tools wie Salesforce für die effektive Klassifizierung und Verwaltung von Kundenanliegen
Kompetenzen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenbetreuungsbereich/Call Center
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Fundierte Kenntnisse und sicherer Umgang mit CRM-Systemen
- Starke Kundenorientierung und hohe Problemlösungskompetenz
Benefits:
- Telearbeitsvertrag deutschlandweit möglich, Servicezeiten des Kundencenters Montag - Freitag
- Umfassendes Einarbeitungsprogramm
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform
Gestalte eine Karriere, bei der Menschen aus dem Gesundheitswesen sowie das Wohl von Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt stehen. Wachse in einer zukunftsorientierten Kultur, die geprägt ist von Vertrauen und Offenheit. Bewerben Sie sich jetzt über unsere Online-Plattform.
Ihre Kontaktperson:
Rebekka Hieber
#hartmann
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Heidenheim, 89522, Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitAufgaben: Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle (Telefon, E-Mail, Kundenvorgänge) Effizientes Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung des „Single Point of Contact“ für unsere Kunden Qualifizierte Beratung zu unseren HARTMANN- und BODE-Produkten Unterstützung der Account...
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Customer Care Agent
vor 1 Monat
Heidenheim, 89522, Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...
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Customer Care Agent
vor 4 Wochen
Heidenheim, 89522, Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...
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Specialist ITSM Platform
vor 1 Woche
Heidenheim, 89522, Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitResponsibilities: Provide expert consulting to ITSM platform users, guiding them on best practices for platform utilization. Develop and deliver custom applications based on the ITSM platform as per business requirements. Maintain and operate PAUL HARTMANN's ITSM platform (ServiceNow), ensuring its smooth functioning and optimal performance. Collaborate...
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Specialist ITSM Platform
vor 1 Monat
Heidenheim, 89522, Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitAt HARTMANN , we´re all in to help, care, protect and grow. We support healthcare professionals, that they can focus on what really matters: to positively impact people´s life. We realize solutions that make a difference. And with your commitment you can grow on your job every day. At HARTMANN we believe in the difference you can make. Join our team as ...
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Specialist ITSM Platform
vor 4 Wochen
Heidenheim, 89522, Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitAt HARTMANN , we´re all in to help, care, protect and grow. We support healthcare professionals, that they can focus on what really matters: to positively impact people´s life. We realize solutions that make a difference. And with your commitment you can grow on your job every day. At HARTMANN we believe in the difference you can make. Join our team as ...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere Vollzeith3>Aufgaben: Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle, insbesondere Telefon sowie E-Mail Effizientes Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung des „Single Point of Contact“ für unsere Kunden Annahme und Erfassung von Service- & Produktreklamationen Beratung zu unseren...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeith3>Aufgaben: Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle (Telefon, E-Mail, Kundenvorgänge) Effizientes Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung des „Single Point of Contact“ für unsere Kunden Qualifizierte Beratung zu unseren HARTMANN- und BODE-Produkten Unterstützung der...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere VollzeitWir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. span> Verstärken Sie unser Team als Deutschlandweit, befristet auf 24 Monate Aufgaben: Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere VollzeitWir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. span> Verstärken Sie unser Team als -befristet auf 24 Monate- Deutschlandweit (Halle/Saale, Ruhrgebiet) Aufgaben: Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende...
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Customer Care Agent
Vor 4 Tagen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN VollzeitVerstärken Sie unser Team als Customer Care Agent (w/m/d) - befristet auf 24 Monate - DEU-Heidenheim **Benefits**: - Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten - Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss - 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland HARTMANN VollzeitVerstärken Sie unser Team alsCustomer Care Agent (w/m/d)DEU-Heidenheim**Benefits**:- Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten- Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss- 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche...
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Customer Care Agent
Vor 5 Tagen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu **helfen**, zu **pflegen**, zu **schützen** und zu **wachsen**. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement...
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Customer Care Agent
vor 3 Wochen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN VollzeitVerstärken Sie unser Team als Customer Care Agent (w/m/d) DEU-Heidenheim **Benefits**: - Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten - Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss - 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche...
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Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere VollzeitResponsibilities: Provide expert consulting to ITSM platform users, guiding them on best practices for platform utilization. Develop and deliver custom applications based on the ITSM platform as per business requirements. Maintain and operate PAUL HARTMANN's ITSM platform (ServiceNow), ensuring its smooth functioning and optimal performance. Collaborate with...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitWir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Verstärken Sie unser Team als -befristet auf 24 Monate- Deutschlandweit (Halle/Saale, Ruhrgebiet) Aufgaben: • Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitWir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Verstärken Sie unser Team als Deutschlandweit, befristet auf 24 Monate Aufgaben: • Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitWir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Verstärken Sie unser Team als Deutschlandweit, befristet auf 24 Monate Aufgaben: • Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitWir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Verstärken Sie unser Team als -befristet auf 24 Monate- Deutschlandweit (Halle/Saale, Ruhrgebiet) Aufgaben: • Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitAufgaben:Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle, insbesondere Telefon sowie E-MailEffizientes Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung des „Single Point of Contact“ für unsere KundenAnnahme und Erfassung von Service- & ProduktreklamationenBeratung zu unseren HARTMANN- und...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere VollzeitAufgaben: Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle, insbesondere Telefon sowie E-Mail Effizientes Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung des „Single Point of Contact“ für unsere Kunden Annahme und Erfassung von Service- & Produktreklamationen Beratung zu unseren HARTMANN-...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitAufgaben: Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle, insbesondere Telefon sowie E-Mail Effizientes Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung des „Single Point of Contact“ für unsere Kunden Annahme und Erfassung von Service- & Produktreklamationen Beratung zu unseren...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit** Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle, insbesondere Telefon sowie E-Mail Effizientes Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung des „Single Point of Contact“ für unsere Kunden Annahme und Erfassung von Service- & Produktreklamationen Beratung zu unseren HARTMANN- und...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...
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Customer Service Agent
vor 2 Monaten
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...