Kundenservice-mitarbeiter / Customer-support Im

vor 1 Woche


Wiesbaden, Hessen, Deutschland Rückwand24 Vollzeit
Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort:
**Support-Mitarbeiter **für den Kundenservice am Telefon, per E-Mail und per Chat.

**Deine Vorteile bei Rueckwand24**
- junges, multikulturelles und dynamisches Start-Up mit großem Entwicklungspotenzial
- äußerst freundliches und familiäres Miteinander sowie Freude an der Arbeit
- sehr flache Hierarchien
- Förderung der persönlichen Entwicklung
- Mentoring sowie begleitendes Projekt-Onboarding
- gute Bus-, Bahn
- und Autobahnanbindung
- Kostenlose Benefits: Kaffee, Wasser, Snacks und Obst
- Fest
- und Brauchtumstage
- 1 Tag Arbeitsfrei bei besonderen Anlässen
- faire Bezahlung

**Unternehmensbeschreibung**

Rueckwand24 (R24) ist ein junges und innovatives Start-Up im Bereich Wandverkleidungen und Bildern. Wir bieten unseren Kunden als E-Commerce Plattform innovative Möglichkeiten, Wände und Bilder für jeden Wohnbereich auf einfache und kreative Art und Weise zu gestalten. Unser Ziel ist es, bis zum Jahr 2024 der Marktführer in unserer Branche zu werden. Schon jetzt dominieren wir bereits einige Nischen in unserer Branche und wachsen ständig weiter.

**Das bringst Du mit**:

- Erfahrung im Kunden-Support/ Umgang mit Kunden
- Erfahrung mit Systemen und Prozessen im E-Commerce/ Online-Handel
- Deutsch in Wort und Schrift - idealerweise als Muttersprache und akzentfrei
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Servicebewusstsein
- Gute MS Word
- und Excel-Kenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen sind von Vorteil
- Lern
- und Entwicklungsbereitschaft

**Deine Aufgaben**
- Kompetente Beratung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Aufbau und Optimierung von Prozessen für effizientere Abläufe
- freundliche, zuvorkommende sowie lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden
- Kommunikation und Lösungserarbeitung mit Dienstleistern
- Annahme von Garantiefällen und Reklamationsmanagement
- Bearbeiten von Bestellungen im Online-Shop
- enge Zusammenarbeit mit Deinen Teamkollegen und der Geschäftsführung

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent

Gehalt: 2.600,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Bewerbungsfrage(n):

- Haben Sie Erfahrung mit Prozessen und Softwarelösungen im Bereich E-Commerce/ Online-Handel?

Ausbildung:

- Abitur oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Zendesk oder Freshdesk: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: In person

  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Rueckwand24 Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort:**Kundenservice-Mitarbeiter/in **für unseren E-Commerce am Telefon, per E-Mail und per Chat in **Wiesbaden**.**Deine Vorteile bei Rueckwand24**- Junges, multikulturelles und dynamisches Start-Up mit großem Entwicklungspotenzial- Äußerst freundliches und familiäres...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Rueckwand24 Vollzeit

    Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort:**Support-Mitarbeiter **für den Kundenservice am Telefon, per E-Mail und per Chat.**Deine Vorteile bei Rueckwand24**- junges, multikulturelles und dynamisches Start-Up mit großem Entwicklungspotenzial- äußerst freundliches und familiäres Miteinander sowie Freude an der Arbeit- sehr...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?**Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale PerspektivenNutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Wiesbaden als ** Customer Service Mitarbeiter Import...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Mit Ihrer kommunikativen und kundenorientierten Persönlichkeit kümmern Sie sich souverän um die Bearbeitung eingehender Aufträge sowie um das Beschwerdemanagement? Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Englischkenntnisse im internationalen Kundenservice unter Beweis stellen können?Dann haben wir hier eine...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?**Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale PerspektivenNutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Wiesbaden als ** International Customer Service Mitarbeiter...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie.In Deutschland ist Abbott mit mehr als 4.000...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Be Organic Natural Certified Products GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit, Teilzeit**Festanstellung, Vollzeit - Teilzeit - in WiesbadenWir sind NOELIE: NOELIE produziert und vertreibt luxuriöse und gesunde Naturpflege-Produkte für Haut und Haare, die nachweislich und dauerhaft gesund erhalten sowie spürbar schön machen. Auf Grundlage unseres Wissens und unserer...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland quattec IT-Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Als IT-Systemhaus und beheimatet in Wiesbaden arbeitet die quattec mit ihrem 60-köpfigen Team seit der Gründung 2007 mit namhaften Unternehmen zusammen. Sowohl in Deutschland als auch international sind unsere Softwarelösungen im Einsatz. Unsere Mission: Wir schaffen Mehrwert, durch unsere Softwarelösungen in Projekten wie z.B. der effizienten Planung...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland MEWA Textil-Service SE & Co. Management OHG Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten.Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bei Fragen rund um Themen bezüglich der Anträge und verschiedenen Anliegen zu Angeboten stehen Sie den Kunden mit Rede und Antwort zur Seite?Sie konnten bereits Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder ähnlichen Bereichen sammeln und möchten Ihre Kenntnisse in einem neuen Umfeld unter Beweis stellen?Dann bewerben Sie sich jetzt um eine Position als...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunfts­weisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie uns gemeinsam neue...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Vollzeit

    Aufgaben Möchten Sie das Kundenerlebnis von morgen bereits heute gestalten? Als Customer Experience Manager (m/w/d) im Bereich Sales oder Service sind Sie der Schlüssel, um R+V als führenden Versicherer in Sachen Kundenorientierung zu positionieren und den Net Promoter Score (NPS) nachhaltig zu steigern. Ihre Aufgaben umfassen: Analyse komplexer...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familien­unter­nehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivreiche Arbeitsplätze bieten.Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...

  • Sales Support

    vor 1 Woche


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden aus der** IT-Dienstleistungsbranche** mit Sitz in Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**Sales Support (w/m/d) in Vollzeit**Kennziffer: **Ihre Aufgaben**:- Kundenbetreuung innerhalb der D-A-CH Region- Angebotserstellung und Auftragsabwicklung- Prüfen von Aufträgen- Stammdatenpflege- Überwachung von...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Mandanten suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen **1st- und 2nd Level Supporter (m/w/d)** für die Standort **Wiesbaden****Das Angebot unseres Kunden**:- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet- Weiterentwicklungsmöglichkeiten- **Flexible Arbeitszeiten** und **Homeoffice** möglich**Ihre Aufgaben als Mitarbeiter**:- IT...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    Als offizieller Google-Cloud-Partner fördern wir Enterprise-Software von Google. Wir helfen Kunden bei der Einführung, Lizenzierung, Schulung von Mitarbeiter*innen und Nutzungsoptimierung von Google Workspace sowie bei der Planung und Umsetzung von Anwendungen in der Google AppEngine oder anderen Umgebungen. Als Team übernehmen wir so eine zentrale Rolle...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Bewerben Sie sich direkt online über unseren **Bewerberfragebogen**:**Das bieten wir Ihnen**:- **Unbefristetes Arbeitsverhältnis** in Vollzeit- Attraktive Zuschläge**:100% Feiertagszuschlag, 50% Sonntagszuschlag, 25% Nachtzuschlag**:- Bis zu** 30 Tage Urlaub** (je nach Betriebszugehörigkeit)- Urlaubs- und Weihnachtsgeld von** bis zu jeweils 300...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Bewerben Sie sich direkt online über unseren **Bewerberfragebogen****Das bieten wir Ihnen**:- **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in Vollzeit- Attraktive Zuschläge**:100% Feiertagszuschlag, 50% Sonntagszuschlag, 25% Nachtzuschlag**:- bis zu** 30 Tage Urlaub** (je nach Betriebszugehörigkeit)- Urlaubs- und Weihnachtsgeld von** bis zu jeweils 300 Euro**:-...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Starten Sie als Mitarbeiter/in (m/w/d) für Information/mobilen Service mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als verlässlicher Partner unseres Kunden, einem global agierenden Konzern aus dem Personen- und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH in Form der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption für den Standort Wiesbaden...