Customer-support Im E-commerce

vor 1 Woche


Wiesbaden, Hessen, Deutschland Rueckwand24 Vollzeit
Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort:
**Support-Mitarbeiter **für den Kundenservice am Telefon, per E-Mail und per Chat.

**Deine Vorteile bei Rueckwand24**
- junges, multikulturelles und dynamisches Start-Up mit großem Entwicklungspotenzial
- äußerst freundliches und familiäres Miteinander sowie Freude an der Arbeit
- sehr flache Hierarchien
- Förderung der persönlichen Entwicklung
- Mentoring sowie begleitendes Projekt-Onboarding
- gute Bus-, Bahn
- und Autobahnanbindung
- Kostenlose Benefits: Kaffee, Wasser, Snacks und Obst
- Fest
- und Brauchtumstage
- 1 Tag Arbeitsfrei bei besonderen Anlässen
- faire Bezahlung mit der Option zur Gehaltsoptimierung

**Unternehmensbeschreibung**

Rueckwand24 (R24) ist ein junges und innovatives Start-Up im Bereich Wandverkleidungen und Bildern. Wir bieten unseren Kunden als E-Commerce Plattform innovative Möglichkeiten, Wände und Bilder für jeden Wohnbereich auf einfache und kreative Art und Weise zu gestalten. Unser Ziel ist es, bis zum Jahr 2024 der Marktführer in unserer Branche zu werden. Schon jetzt dominieren wir bereits einige Nischen in unserer Branche und wachsen ständig weiter.

**Das bringst Du mit**:

- Erfahrung im Kunden-Support/ Umgang mit Kunden
- Erfahrung mit Systemen und Prozessen im E-Commerce/ Online-Handel
- Deutsch in Wort und Schrift - idealerweise als Muttersprache und akzentfrei
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Servicebewusstsein
- Gute MS Word
- und Excel-Kenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen sind von Vorteil
- Lern
- und Entwicklungsbereitschaft

**Deine Aufgaben**
- Kompetente Beratung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Aufbau und Optimierung von Prozessen für effizientere Abläufe
- freundliche, zuvorkommende sowie lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden
- Kommunikation und Lösungserarbeitung mit Dienstleistern
- Annahme von Garantiefällen und Reklamationsmanagement
- Bearbeiten von Bestellungen im Online-Shop
- enge Zusammenarbeit mit Deinen Teamkollegen und der Geschäftsführung

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Praktikum, Werkstudent

Gehalt: 2.600,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenhandy
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Bewerbungsfrage(n):

- Haben Sie Erfahrung mit Prozessen und Softwarelösungen im Bereich E-Commerce/ Online-Handel?

Ausbildung:

- Abitur oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Zendesk oder Freshdesk: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: In person

  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Rückwand24 Vollzeit

    Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort:**Support-Mitarbeiter **für den Kundenservice am Telefon, per E-Mail und per Chat.**Deine Vorteile bei Rueckwand24**- junges, multikulturelles und dynamisches Start-Up mit großem Entwicklungspotenzial- äußerst freundliches und familiäres Miteinander sowie Freude an der Arbeit- sehr...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Rueckwand24 Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort:**Kundenservice-Mitarbeiter/in **für unseren E-Commerce am Telefon, per E-Mail und per Chat in **Wiesbaden**.**Deine Vorteile bei Rueckwand24**- Junges, multikulturelles und dynamisches Start-Up mit großem Entwicklungspotenzial- Äußerst freundliches und familiäres...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Vectrus Vollzeit

    Overview:The Senior Network Management Support (Technical) is required to be knowledgeable in multiple disciplines of enterprise networking. Ensures stability and provides daily support of a geographically dispersed Wide Area Network Infrastructure and is responsible for design, troubleshooting, optimization, administration, change management and technical...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Dupont Vollzeit

    En DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo. Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Dupont Vollzeit

    En DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo. Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. We're always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. In Germany, Abbott has more than 4,000 employees working in manufacturing, research and development, logistics, manufacturing, sales and marketing. They are located...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. We're always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. In Germany, Abbott has more than 4,000 employees working in manufacturing, research and development, logistics, manufacturing, sales and marketing. They are located...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG Vollzeit

    Mewa is a value-oriented family business and a leading service provider for modern textile management in Europe. That is why we can offer secure jobs with good prospects. We provide opportunities for people who want to achieve more together with us at a global market leader with a long tradition. IT Support Specialist (m/f/d) Are you passionate about IT...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG Vollzeit

    Mewa is a value-oriented family business and a leading service provider for modern textile management in Europe. We owe our success to our approximately 5,700 employees. We are growing steadily under our own steam. That is why we can offer secure jobs with good prospects. We provide opportunities for people who want to achieve more together with us at a...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG Vollzeit

    Mewa is a value-oriented family business and a leading service provider for modern textile management in Europe. We owe our success to our approximately 5,700 employees. We are growing steadily under our own steam. That is why we can offer secure jobs with good prospects. We provide opportunities for people who want to achieve more together with us at a...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG Vollzeit

    Mewa is a value-oriented family business and a leading service provider for modern textile management in Europe. We owe our success to our approximately 5,700 employees. We are growing steadily under our own steam. That is why we can offer secure jobs with good prospects. We provide opportunities for people who want to achieve more together with us at a...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG Vollzeit

    Mewa is a value-oriented family business and a leading service provider for modern textile management in Europe. We owe our success to our approximately 5,700 employees. We are growing steadily under our own steam. That is why we can offer secure jobs with good prospects. We provide opportunities for people who want to achieve more together with us at a...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Rueckwand24 Vollzeit

    Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort:**Call Center Agent** (m/w/d)für unseren E-Commerce am Telefon, per E-Mail und per Chat in **Wiesbaden**.**Deine Vorteile bei Rueckwand24**- Junges, multikulturelles und dynamisches Start-Up mit großem Entwicklungspotenzial- Äußerst freundliches und familiäres Miteinander sowie Freude an...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH Vollzeit

    **Über uns**SAVENCIA - das sind in Deutschland die beiden Schwestergesellschaften SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland in Wiesbaden und Edelweiss in Kempten. Mit rund 700 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Käsespezialitäten und sind Teil der weltweit erfolgreichen Groupe SAVENCIA.Verstärke das Team der SAVENCIA Fromage &...

  • Sales Support

    vor 1 Woche


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden aus der** IT-Dienstleistungsbranche** mit Sitz in Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**Sales Support (w/m/d) in Vollzeit**Kennziffer: **Ihre Aufgaben**:- Kundenbetreuung innerhalb der D-A-CH Region- Angebotserstellung und Auftragsabwicklung- Prüfen von Aufträgen- Stammdatenpflege- Überwachung von...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Mit Ihrer kommunikativen und kundenorientierten Persönlichkeit kümmern Sie sich souverän um die Bearbeitung eingehender Aufträge sowie um das Beschwerdemanagement? Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Englischkenntnisse im internationalen Kundenservice unter Beweis stellen können?Dann haben wir hier eine...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie.In Deutschland ist Abbott mit mehr als 4.000...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    **Über** **Abb**ott**Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie.In Deutschland ist Abbott mit...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Be Organic Natural Certified Products GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit, Teilzeit**Festanstellung, Vollzeit - Teilzeit - in WiesbadenWir sind NOELIE: NOELIE produziert und vertreibt luxuriöse und gesunde Naturpflege-Produkte für Haut und Haare, die nachweislich und dauerhaft gesund erhalten sowie spürbar schön machen. Auf Grundlage unseres Wissens und unserer...