Junior Technical Customer Service Automotive Paint
vor 1 Woche
- und Klarlack für die Karosserie zum Lackieren von Kunststoffstoßstangen und Innenteilen produziert. Mit einer vielfältigen und sehr engagierten Belegschaft von Mitarbeitern in der Unternehmensgruppe, wovon 5.800 Automobilspezialisten sind, schöpfen wir aus unserem Wissen über den gesamten Automobillackierungsprozess und unserem reichen Beschichtungs-Know-how. Wir haben ein System geschaffen, das die Eigenschaften jeder Schicht und jedes Lackfilms maximiert und gleichzeitig Synergien schafft.
Wir wollen hoch hinaus: Unser Ziel ist es, in den kommenden Jahren DER führende Anbieter von Automobillacken und Beschichtungen zu werden. Hierfür investieren wir in die Zukunft und bauen den Standort Köln als European Headquarter aus.
Mit sechs Standorten in Europa und Verbindungen zu unseren globalen Partnern sind wir in einer starken Position, um die europäischen und globalen Märkte auf der ganzen Welt zu unterstützen. Wir verstehen die lokalen Bedürfnisse unserer Kunden in jedem Markt. Jedes unserer Unternehmen an allen Standorten begrüßt Vielfalt und arbeitet zusammen, um eine starke und einheitliche globale Präsenz zu schaffen.
**Qualifikation**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum/r Fahrzeuglackierer/in, Verfahrensmechaniker/in - Beschichtungstechnik mit Weiterbildung zum/r Techniker/in - Farb
- u. Lacktechnik oder vergleichbare Qualifikation
- Grundlegende Kenntnisse der Applikationsprozesse Lack (OEM & Kunstoffanbauteile), des Fahrzeuglackierhandwerks und/oder industrieller Beschichtungstechnik Automotive
- Erste Programmierkenntnisse im Bereich (Applikations-)Roboter von Vorteil
- Gute analytische Fähigkeiten
- Erste Erfahrungen im Krisenmanagement und der lösungsorientierte Umgang mit Konflikten
- Hohes Maß an Selbständigkeit und Eigenverantwortung
- Zuverlässiges und akkurates Arbeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Teamorientierte und gleichzeitig durchsetzungsstarke Persönlichkeit
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
- Bereitschaft und Flexibilität zu spontanen Dienstreisen, sowohl im In
- und Ausland
- Interesse und Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung & -entwicklung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wünschenswert
- Hands-on Mentalität und Teamplayer Mindset
**Hauptaufgaben**:
- Tägliche Überprüfung und Monitoring der im Einsatz befindlichen Serienprodukte (z.B. auf Farbtoneinhaltung, Kraterfreiheit, Decklackstand) direkt beim Kunden
- Aufbereitung und Weitergabe qualitätsrelevanter Daten wie z.B. Farbtonmesswerte, Wirkungsgrad, Rückläuferquote, Fehleranalyse, Verlaufsmesswerte etc.
- Überwachung der Lagerbestände und des Verbrauchs der im Einsatz befindlichen Serienprodukte bei unseren Kunden
- Überwachung der Anlagenparameter in Hinblick auf Einhaltung der vorgegebenen Werte, ggf. nach Absprache mit dem Kunden entsprechende Durchführung von Korrekturen, Erfassung und Optimierung von Prozessparametern
- Unterstützung der Kunden bei der Verarbeitung unserer Produkte - Troubleshooting bei Applikationsproblemen
- Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Lackierproblemen und Reklamationen
- Teilnahme an Gesprächskreisen "Kunde-Lieferant"
- Schulung der Lackierer / Techniker (m/w) des Kunden durch die Vermittlung spezifischer anwendungstechnischer und vorbehandlungstechnischer Kenntnisse
- Vor
- und Nachbereitung der Kundenbesuche, z.B. in Form einer geeigneten Dokumentation
- Technische Unterstützung bei der Einführung unserer Lackprodukte
- Kontinuierliche Linienaudits/-begehungen der Kundenlinien (Vorbereitung & Pflege der Stammdaten zur Verarbeitung der Serienprodukte und Einführung von Produkten)
- Pre-Industrialisierung Neuer Produkte - Enge Zusammenarbeit mit dem R&D-Labor auf dem Weg zur erfolgreichen Serieneinführung
- Erprobung der Applikationsparameter von Neuentwicklungen sowie deren Optimierung in Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen
- Technische Koordination während der Implementierungsphase innerhalb der Kundenfertigungslinie
- Stetige Marktbeobachtung hinsichtlich Neuerungen & Trends und neuer Applikationstechniken
- Unterstützung bei der Erhaltung der Team-Flexibilität, durch Urlaubs -und Krankheitsvertretung an weiteren Automobilstandorten
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Vehicle Paint
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Amentum Vollzeit**Vehicle Paint & Body Specialist Must be authorized to work in EU**:R009532Pirmasens, Berlin, Germany Full time Add to favorites Favorited View favoritesPurpose and Scope:Prepares AGE, Vehicles, Bare Base equipment, Cryogenics assets, Fuels Support Equipment and non-explosive Munitions for painting. Applies specified paint finish schemes using air or...
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Interim Junior Customer Service Operations Agent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group VollzeitFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent in der Rechnungsprüfung (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres Unternehmens. Durch die Bereitstellung erstklassiger und einzigartiger...
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Trainer Customer Service
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland STRATO Customer Service GmbH VollzeitDein Verantwortungsbereich: Als Trainer*in hältst Du Schulungen für die Kolleg*innen in unserem Customer Service mit dem Ziel, die Servicekompetenz immer auf einem hohen Level zu halten. Dein Schwerpunkt liegt dabei in der Durchführung von technischen Trainings. Spaß bei der Arbeit wird bei uns groß geschrieben: Wir sind ein kleines Team von...
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Interim Junior Customer Service Operations Agent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group VollzeitFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres Unternehmens. Durch die Bereitstellung erstklassiger und einzigartiger Dienstleistungen stellen wir...
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Dutch Customer Support High End Devices
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFor the subsequent vacancy we are searching fellow employees in order to expand the existing team. Our customer is a leading provider of customer contact solutions in Germany. The product portfolio covers the complete process chain in customer service. Innovation, competence and customer orientations are their key factors for success. We are searching...
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Customer Service Dutch Streaming Platform
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWhile television episodes of popular series are broadcasted in sequence - often with a waiting period of up to a week for the next episode - our client offers all episodes simultaneously on the network. Users can decide for themselves what they want, when, where and how often they want to see them - just a few clicks are enough to start a series or a film...
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Junior Technical Support Engineer
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Parloa VollzeitYOUR MISSION: As a Junior Technical Support Engineer (f/m/d)* at Parloa, you will be integral to delivering exceptional customer experiences. Serving as a vital link between our customers and our Conversational AI platform, you'll play a pivotal role in resolving technical issues, troubleshooting problems, and providing innovative solutions. Our mission is...
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Junior Technical Support Engineer
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Parloa VollzeitYOUR MISSION: As a Junior Technical Support Engineer (f/m/d)* at Parloa, you will be integral to delivering exceptional customer experiences. Serving as a vital link between our customers and our Conversational AI platform, you'll play a pivotal role in resolving technical issues, troubleshooting problems, and providing innovative solutions. Our mission is...
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Junior Technical Customer Operations
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland LucaNet AG VollzeitThe RoleAs a Technical Service Engineer, you will play a critical role in implementing our software at new and existing customers. Your technical expertise will ensure seamless installation, configuration, administration of our software and related systems.What you'll doResponsible for whole technical onboarding of our new customers and maintaining the...
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Junior Customer Service Consultant
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Babbel VollzeitYou will: Answer incoming customer questions and requests through all supported channels (email, contact form, phone, chat, social media, app store reviews, etc.) Ensure a high level of customer satisfaction by solving issues quickly and competently Maintain a high level of expertise by attending trainings and courses as required Identify and report...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland reBuy reCommerce GmbH VollzeitReady to become part of the most important mission on this planet? We are rebuy, pioneers in the sustainable reuse of electronics and media and we are looking for you Our mission: to make circular living accessible to all, one transaction at a time. By giving products a second chance, we reduce resource consumption and avoid unnecessary e-waste.Our team of...
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Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG VollzeitInterim Junior Customer Service Operations Manager - Rechnungsprüfung (d/m/w)UnternehmensbeschreibungFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Manager in der Rechnungsprüfung (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das...
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Interim Junior Customer Service Operations Agent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG VollzeitInterim Junior Customer Service Operations Agent - Rechnungsprüfung (d/m/w)UnternehmensbeschreibungFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent in der Rechnungsprüfung (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild...
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Director Technical Support and Customer Success
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Here VollzeitWhat's the role?We are seeking a P&L experienced leader to elevate our Technical Support (TS) and Customer Success (CS) organization into a world-class platform software support center. This leadership role is pivotal in delivering post-sales implementation and support for all HERE products and services in the EMEA region. Additionally, this strategic...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Smeetz VollzeitAt Smeetz, we are dedicated to revolutionizing the way visitor attractions manage their sales and optimize their revenue. As a unified commerce Software-as-a-Service (SaaS) platform powered by AI, we provide attractions such as theme parks, museums, and theaters with an all-in-one solution to effectively manage, market, and price their products. We are a...
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Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG VollzeitInterim Junior Customer Service Operations Agent 100% Remote (d/m/w)UnternehmensbeschreibungFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent in der Rechnungsprüfung (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das...
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Operations Manager – Customer Service
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland HENRY SCHEIN Medical GmbH VollzeitHenry Schein, Inc. - Operations Manager Henry Schein, Inc. provides high-quality solutions for healthcare professionals worldwide through a reliable network of consultants. As a FORTUNE-500 company with operations in 32 countries, we prioritize a collaborative work environment that values teamwork, input, and innovation. Responsibilities: Lead customer...
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Sr. Customer Solutions Manager, AWS Automotive
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) VollzeitWe are seeking a Senior Customer Solutions Manager (CSM) to join our Automotive & Manufacturing organization, where you will work with one of the largest and most complex Automotive OEM in the world, and enable their multi-year journey to the cloud. In this highly visible position, the CSM is a thought leader that acts as a trusted customer advisor ensuring...
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Technical all-rounder/service technician
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland GIG Group VollzeitWe offer you: Permanent employment contract on the basis of very long-term order security for GIG Fair, market-standard remuneration and punctual payment of wages are a matter of course Guaranteed overtime pay or compensatory time off Intensive professional support Further training to become a technical specialist for defined activities is possible...
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Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG VollzeitInterim Junior Customer Service Operations Agent 100% Remote (d/m/w)UnternehmensbeschreibungFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres...
