Mitarbeiter in Customer Service Export

Vor 6 Tagen


Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Dr. Falk Pharma GmbH Vollzeit
Mitarbeiter*in Customer Service Export (m/w/d)
- Ihre Aufgaben

Das "Account Management International" im CSC verantwortet alle auftragsrelevanten Tätigkeiten im direkten Kundenkontakt im Ausland und sorgt für eine reibungslose und termingerechte Belieferung der Kunden. Hierzu gehört nicht nur die Auftragsabwicklung an sich, sondern auch die Verantwortung dafür, die operativen Rahmenbedingungen für die Belieferung eines Marktes zu klären bzw. zu organisieren.
- Kommunikation / Abstimmung mit den Kunden bezüglich aller lieferrelevanten Themen
- Aktive Zusammenarbeit mit den Customer Service Center-Teams zur Sicherstellung der Kundenbelieferung
- Enge Zusammenarbeit mit International Sales und Quality
- Export-Auftragserfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung
- Kommunikation mit den Kunden über alle auftragsbezogenen operativen Themen
- Abwicklung von Sonderanforderungen außerhalb der Standard-Zollverfahren oder standardmäßigen logistischen Abwicklungen (in Abstimmung mit Versand / Logistik)
- Reklamations-Management in Zusammenarbeit mit Quality
- Ihre Qualifikation
- Optimalerweise Erfahrungen im Bereich Export/Auftragsbearbeitung
- Erfahrung mit Logistik-Kapazitätsreservierungen (Container Buchungen) von Vorteil
- Pharma Kenntnisse im Bereich Auftragsbearbeitung und Supply Chain von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Qualitätsorientierung
- Belastbarkeit und die Fähigkeit in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke
- Ihre Vorteile
- Eigeninitiative und Übernahme von Verantwortung für Aufgaben und Projekte
- Lebendiger Austausch, Neugierde und Begeisterung für kreative und innovative Ideen
- Vielfältige Lernkultur sowie individuelle Entwicklungsangebote
- Respektvolles und offenes Miteinander in einem engagierten Team
- Internationales und wachsendes Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, finanzieller Unabhängigkeit und langfristigem Handeln
- New Work, flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten
- Vielfältige Benefits (kostenlose Getränke, Gesundheits
- und Sportangebote, Kantine, JobRad)
- Umfassendes Onboarding
- und Mentoring-Programm

Für Fragen stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer gerne zur Verfügung.

  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Pyramid Computer GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Commercial Customer Service & Logistik (m/w/d)**:Für unseren Standort **Freiburg im Breisgau** suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter für den Bereich **Commercial Customer Service & Logistik.**1985 gegründet, ist Pyramid Computer ein internationaler Entwickler und Hersteller von kundenspezifischen Hardware‐Lösungen....

  • Customer Service

    Vor 6 Tagen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Badische Personalberatung GmbH Vollzeit

    Customer Service (m/w/d) Fremdsprachentalent**Sie suchen eine Stelle...**bei unserem Kundenin Freiburgals Mitarbeiter im Customer Service und sprechen mehrere Sprachen?Dann haben wir das richtige Jobangebot für Sie**IHRE AUFGABEN**:- eigenständige Betreuung von Kunden, Vertriebspartnern und Tochtergesellschaften mit Hilfe von sugarCRM- telefonische...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Straumann Vollzeit

    #WeChangeDentistryWerden Sie ein Teil davon. Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen zu bieten. Als Pionier &...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Straumann Vollzeit

    #WeChangeDentistryWerden Sie ein Teil davon. Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen zu bieten. Als Pionier &...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Open in new tab**Junior Customer Service Representative (m/w/d) HR-Software**:Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten?Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit mehr als 20 Jahren...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Umantis Freiburg Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Umantis Freiburg Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Umantis Freiburg Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a)Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bei dieser spannenden Position als Mitarbeiter für Export & Zoll bei einem führenden Unternehmen im Großraum Freiburg bietet sich die Gelegenheit, die internationale Versandlogistik zu gestalten. Treten Sie einem dynamischen Team bei und leisten Sie einen bedeutenden Beitrag zur Weiterentwicklung der Logistik.Die Stelle ist in Vollzeit im Rahmen der...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Für unser Team Faktura & Produkt Daten Management im Bereich Business Services & Operations suchen wir zum **nächstmöglichen Termin** am Standort **Freiburg im Breisgau **eine/n **Produktdatenspezialist:in für den Customer Service (w/d/m) **in **Voll- oder Teilzeit %).**DAS ERWARTET DICH:- Mitarbeit in order-to-cash Prozessen- Arbeiten mit verschiedenen...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland COWA Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    We are hiring for a challenging role in our company! Join us and enjoy the benefits of an unlimited employment contract, an attractive salary package, and a company car for both work and personal use. You will have substantial freedom and decision-making authority. We provide opportunities for your personal career growth, regular training, and development...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Vision Group AG Vollzeit

    **Deine Aufgaben**:- Telefonische Kundengespräche und Bestellabwicklung- Bearbeitung der Kundenmails rund um den Bestell- und Lieferprozess- Zusammenarbeit mit unseren Logistik Partnern und Lieferanten aus Europa- Dein Ziel ist es Kunden glücklich zu machen, bzw. in Business Language, die CSAT (Customer Satisfaction) von Vision Group zu maximieren**Dein...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Open in new tab**Junior Customer Support Representative (m/w/d)**:- Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten?- Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit mehr als 20 Jahren...

  • Leiter im Service

    Vor 7 Tagen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland COWA Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    Unter dem Dach der CONRADYGRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ zuhause. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen – hohe Kundenzufriedenheit ist unser Anspruch.Wir Alltagshelden lieben was wir tun.Service Manager* in der GebäudereinigungKollegen* gesuchtIhre AufgabenSie...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland D104 Alcon Deutschland GmbH Company Vollzeit

    At Alcon, we are driven by the meaningful work we do to help people see brilliantly. We innovate boldly, champion progress, and act with speed as the global leader in eye care. Here, you'll be recognized for your commitment and contributions and see your career like never before. Together, we go above and beyond to make an impact in the lives of our...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Alcon Vollzeit

    At Alcon, we are driven by the meaningful work we do to help people see brilliantly. We innovate boldly, champion progress, and act with speed as the global leader in eye care. Here, you'll be recognized for your commitment and contributions and see your career like never before. Together, we go above and beyond to make an impact in the lives of our patients...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Alpha-Students GmbH - Villingen-Schwenningen Vollzeit

    Verkaufs- und Service-Mitarbeiter (m/w/d) - Stundenlohn: 14€Willkommen bei unserer Firma, die eine Autobahnraststätte betreibt und nach Verkaufs- und Service-Mitarbeitern sucht. Hier sind einige Gründe, warum dies der richtige Job für dich sein könnte:Attraktive Vergütung: Wir zahlen überdurchschnittlich gut für deine Leistungen.Flexible...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenova Energie GmbH Vollzeit

    Sie haben Lust darauf... die digitale Customer Journey unseres Kundenportals, unserer App und im Bestandskundenbereich unserer Homepage weiterzuentwickeln, zu implementieren und optimieren Vertriebsprozesse zu digitalisieren – mit einem Gespür für Customer Experience und Performance steigern Sie die Self Service-Quote und feiern echte Erfolge ...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland COWA Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    Unter dem Dach der CONRADYGRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ zuhause. Sie zählt mit rund 4.400 Beschäftigten zu den führenden Anbietern von Gebäudedienstleistungen in Deutschland und in der Schweiz. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen – hohe Kundenzufriedenheit ist...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe-Lexware GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du bist ein Organisationstalent mit Buchhaltungskenntnissen und agilem Mindset? Bist du bereit, unsere Nutzer:innen mit exzellentem Service zu begeistern? Dann könnte dies dein Traumjob sein Shape the Future of Accounting Support with Us Werde Teil unseres Teams "Customer Happiness - Buchhaltung" und bringe frischen Wind in die Welt von lexoffice. Mit...