Customer Experience Specialist

vor 1 Woche

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EF Education First Vollzeit
Du liebst internationales Arbeiten und suchst nach einem Job mit Sinn, in dem Du täglich etwas bewirken kannst? Du glaubst, dass Bildung die Welt öffnen kann? Du bist eine positive, motivierte, flexible und einfühlsame Person? Wenn ja, dann könnte dies die richtige Rolle für dich sein Für unsere EF Deutschland-Zentrale in Düsseldorf, direkt neben der Kö, suchen wir einen Customer Experience Specialist (m/w/d) für das EF High School Exchange Year Programm. Das bieten wir dir: Arbeite in einer internationalen und dynamischen Atmosphäre mit flachen Hierarchien Erlebe internationale Mitarbeiter-Events (Highlights bisher: Atlanta, Washington D.C., Cancún, Las Vegas, Orlando und San Diego) sowie deutschlandweite Kick-Offs und regelmäßige Office Events Bilde dich weiter durch strukturiertes Onboarding, individuelles Coaching und regelmäßige Trainings Erhalte Flexibilität im Arbeitsalltag: Neben Deinem Arbeitsplatz im modernen Düsseldorfer Büro kannst Du auch das Regionalbüro in München nutzen oder im Home Office arbeiten Nutze vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten binnen 2-3 Jahren im In- und Ausland Lerne unsere Gastfamilien und High Schools in Irland und Großbritannien direkt vor Ort auf unseren regelmäßigen Fam-Trips kennen Nutze eine Woche pro Jahr die Chance, kostenlos einen EF Sprachkurs an einem Kursort deiner Wahl weltweit zu absolvieren Profitiere von unzähligen Expedientenvorteilen durch deine kostenlose "Travel Industry Card" sowie durch Corporate Benefits Angebote Erhalte das Deutschlandticket sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge Deine Aufgaben: Biete High School Schülern während ihres Auslandsaufenthalts und deren Eltern zu Hause für jegliches Anliegen enge Unterstützung und verhelfe ihnen so zum besten Jahr ihres Lebens. Hierzu gehören insbesondere: Kommunikation mit und lösungsorientierte Betreuung von Kunden aus Deutschland Vermittlung zwischen Eltern, High School-Schülern und internationalen EF Betreuern in den Gastländern (USA, Großbritannien und Irland) während des Austauschjahres Konstruktives Beschwerdemanagement Unterstützung bei Online-Vorbereitungsseminaren und Engagement Events für Austauschschüler Übernahme von Projekten und Aufgaben im Kundenbeziehungsmanagement Administrative Unterstützung der Programmleitung Dein Profil Abgeschlossenes Bachelor Studium (gerne mit dem Fokus auf (Wirtschafts-)Psychologie, International Business/Management, Intercultural Studies/Communication, Tourism, Cultural Studies oder eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung Quereinsteiger mit passender Berufserfahrung sind ebenso herzlich willkommen 2-5 Jahre relevante Berufserfahrung Kommunikationsstärke und erstklassige Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, um begeisternde und missverständnisfreie Kommunikation zu ermöglichen Einfühlungsvermögen, Freude an der Arbeit mit Menschen und hohe Serviceorientierung Problemlösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise Spaß an der vernetzten Arbeit als Teamplayer in internationalen Teams Auslandserfahrung (gerne eigene Erfahrung als High School-Schüler, Au Pair oder durch vergleichbaren längeren Auslandsaufenthalt) Wir arbeiten in einer der schönsten Branchen – dem Bildungstourismus. Mit viel Leidenschaft bereichern wir täglich das Leben unserer Teilnehmer durch die Erfahrung im Ausland sowie das Erreichen ihrer persönlichen und akademischen Ziele. Wir verbinden die Welt durch internationale Bildung und Kulturaustausch. Möchtest du diese Leidenschaft mit uns teilen? Dann werde Teil des international vernetzten EF Teams mit ca Mitarbeitern in weit über 100 Ländern. Wir können es kaum erwarten, deine Bewerbung als Customer Experience Specialist (m/w/d) für das High School Exchange Year zu erhalten und dich als wertvolles Teammitglied in unserer EF Familie willkommen zu heißen.

  • Customer Service Experience Specialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Henkel Vollzeit

    At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Adhesive Technologies help to transform entire industries and provide our customers with...

  • Discover Trainee Customer Experience

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone Deutschland Vollzeit

    Discover Trainee Customer Experience & Operations at Vodafone in Düsseldorf Vodafone is constantly working towards a better future. We aim for a world that is more interconnected, inclusive, and sustainable. Because, for us, technology is only as powerful as the people who use it. Join us and let's shape the world of tomorrow together. As a Discover...

  • Discover Trainee Customer Experience

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone Deutschland Vollzeit

    Discover Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d) in Düsseldorf, Start zum , , oder Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen...

  • Discover Trainee Customer Experience

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone Deutschland Vollzeit

    EinleitungDiscover Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d) in Düsseldorf, Start zum , , oder Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von...

  • Discover Trainee Customer Experience

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone Deutschland Vollzeit

    EinleitungDiscover Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d) in Düsseldorf, Start zum , , oder Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von...

  • Duales Studium in Customer Experience

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Duales Studium in Customer Experience & Operations in Düsseldorf...

  • Duales Studium in Customer Experience

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Duales Studium in Customer Experience & Operations in Düsseldorf...

  • Projektmanager (Customer Experience) (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Düsseldorf AG Vollzeit

    Es sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtwerke Düsseldorf, die täglich rund 600.000 Menschen mit Strom, Gas, Wasser, Fernwärme und den dazugehörigen Dienstleistungen versorgen. Nutze Deine Chance, gemeinsam mit uns neue Energiewelten zu gestalten und bewirb Dich jetzt bei uns! Nimm die spannende Herausforderung bei einem der führenden...

  • Projektmanager (Customer Experience) (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Düsseldorf AG Vollzeit

    Es sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtwerke Düsseldorf, die täglich rund Menschen mit Strom, Gas, Wasser, Fernwärme und den dazugehörigen Dienstleistungen versorgen. Nutze Deine Chance, gemeinsam mit uns neue Energiewelten zu gestalten und bewirb Dich jetzt bei uns Nimm die spannende Herausforderung bei einem der führenden regionalen...

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Experience

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Telefonica S.A. Vollzeit

    Top #Skills: #Projekte #analytische Fähigkeiten #Costumer ExperienceVertragsart: Teilzeit, befristet für 6 MonateEintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2 Telefónica setzen wir auf ein...

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Experience

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Telefonica S.A. Vollzeit

    Top #Skills: #Projekte #analytische Fähigkeiten #Costumer ExperienceVertragsart: Teilzeit, befristet für 6 MonateEintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2 Telefónica setzen wir auf ein...

  • Customer Engineer

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland N Consulting Ltd Vollzeit

    Location: Germany(Remote)Experience: 5+ Years Requirement: 5+ years of Office 2016/M365 Apps related experience covering the following• Experience in the enterprise customer arena• Face-to-face customer engagement skills• Excellent written, oral and presentation skills• Troubleshooting knowledge & skills• Degree qualification or equivalent...

  • IT Customer Support

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT Support Specialist at XYZ Company Join a team that prides itself on delivering reliable IT services to its clients. XYZ Company excels in providing fast and competent solutions to technical issues, ensuring a smooth IT infrastructure for businesses. Responding to customer inquiries and technical support requests via phone, email, and ticketing...

  • Teamlead Customer Service

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland YOKOHAMA Europe Vollzeit

    Teamlead Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) based in our Head Office in DüsseldorfFounded in Japan in 1917, YOKOHAMA Rubber Company Limited has a wealth of experience in various industries such as tyres, marine, aerospace and other industrial products as well as an impressive global distribution network covering all continents. YOKOHAMA Europe...

  • Customer Business Executive

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland K2view Vollzeit

    Job Title: Customer Business Executive (CBE) at K2ViewWelcome to K2View, a leader in organizing and delivering enterprise data to create a comprehensive view of every business entity, allowing instant access for operational and analytical purposes. Our innovative Micro-DatabaseTM technology ensures data security, reliability, and real-time insights.About the...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Henkel Vollzeit

    Adhesive Technologies Customer Service Agent At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Adhesive Technologies help to transform...

  • Strategic Customer Support

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fischer HRM GmbH - Beratung für Human Resources Management Vollzeit

    Our client is a globally acting Japanese company specialized in the industrial industry.The office in Düsseldorf area is now looking for an ambitious Strategic Customer Support (Manager). Depending on the experience it is also possible to directly start in a manager position. Your tasks:In this position you will act as the "Face" of the Company in...

  • Product Specialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ThermoFisher Scientific Vollzeit

    Product Specialist for Surface Analysis in EMEAThermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges,...

  • Product Specialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ThermoFisher Scientific Vollzeit

    Product Specialist for Surface Analysis in EMEAThermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges,...

  • Customer Care Team Leader Germany

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mölnlycke Health Care Vollzeit

    JOIN US AND MAKE A DIFFERENCEDo you want a career that impacts millions of people for the good? At Mölnlycke, you'll be helping to equip medical professionals with solutions to improve outcomes for patients. And you'll develop your career in a growing organisation with an inspirational culture – where you'll be recognised for the results you've achieved. ...