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Customer Care Management
vor 2 Wochen
Ihre Aufgaben
- Beschwerde-/Zufriedenheitsmanager
- Bearbeitung und Dokumentation von Beschwerden sowie Kulanzmaßnahmen
- Umsetzung strategischer Customer-Care-Projekte
- Analyse des Kundenverhaltens bzw. der -wünsche
- Weiterentwicklung von Prozessen und Verfahren zur Behandlung von Kundenanliegen
- Überwachung und Einhaltung von Porsche Standards im Rahmen der Kundenbetreuung
- Umsetzung von Kundenzufriedenheitsmaßnahmen
- Erstellung von Entscheidungsvorlagen, Auswertungen und Statistiken
- Unterstützung von Marketingaktivitäten im Porsche Zentrum
Ihr Profil
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Customer-Care/CRM/Vertriebsassistenz
- Kenntnisse in den Bereichen Beschwerdemanagement und Kundenprozesse
- eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, verbunden mit sozialer Kompetenz
- Teamfähigkeit und leistungsorientiertes Arbeiten sowie eine hohe Kundenorientierung
- hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie Organisationsvermögen
- selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise
- sicherer Umgang mit MS-Office, idealerweise Kenntnisse in SAP
- allgemeiner Sachverstand zur Abwicklung von juristischen Angelegenheiten
Wir bieten
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Bikeleasing
- Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterangebote über die hauseigene Versicherungsagentur
- 30 Tage Urlaub
- Teamorientiertes und professionelles Arbeitsumfeld
- Moderne Arbeitsplätze
- Herstellerorientierte Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen
- Faire und leistungsgerechte Vergütung
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IT-Supporter – First-Level
vor 2 Wochen
Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Urlaubsguru GmbH VollzeitJOIN OUR JOURNEYArbeiten bei Urlaubsguru bedeutet, dass du als Mensch wichtig bist. Du beschäftigst dich mit der schönsten Zeit des Jahres - dem Urlaub. Bei uns genießt du flexible Arbeitsbedingungen, die sich nahtlos an deinen Alltag anpassen lassen und eine lockere Arbeitsatmosphäre, damit du dich frei entfalten kannst. Bei uns darfst du jederzeit so...
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Senior Frontend Developer
vor 2 Wochen
Holzwickede, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Urlaubsguru GmbH VollzeitJOIN OUR JOURNEYIn diesem Jahr konzentriert sich unser IT-Team stark auf die Modernisierung und Weiterentwicklung der Urlaubsguru-Plattformen – viele spannende Projekte warten auf dichLiebst du Herausforderungen, nutzt Chancen, um dich einzubringen, und hast Spaß am Entwickeln? Dann suchen wir genau dich als unseren neuen Senior Frontend Developer...
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Customer Care Management
vor 2 Wochen
Holzwickede, Deutschland PZ Dortmund GmbH VollzeitWir von der ersten weltweiten Destination Porsche in Dortmund sind überzeugt: Motivierte Mitarbeiter sind der entscheidende Faktor für die Performance eines Unternehmens, der Motor für eine gesicherte Zukunft. Daher sind wir auf der Suche nach Ihnen: Sie sind daran interessiert, in einem dynamischen Unternehmen einen Gang höher zu schalten - und mit uns...
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Head of Customer Integration
vor 3 Wochen
Holzwickede, Deutschland Rhenus Air & Ocean Management GmbH & Co.KG VollzeitIs there a logistics for careers?There is with us! As a globally operating logistics service provider with 39,000 employees in over 60 countries, we manage complex supply chains and offer our customers innovative value-added services. Rhenus Air & Ocean provides individual services in the air and sea freight sector. Just as we are always there for our...
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Customer Relationship Manager
vor 1 Monat
Holzwickede, Deutschland Urlaubsguru GmbH VollzeitJOIN OUR JOURNEYArbeiten bei Urlaubsguru bedeutet, dass du als Mensch wichtig bist. Du beschäftigst dich mit der schönsten Zeit des Jahres - dem Urlaub. Bei uns genießt du flexible Arbeitsbedingungen, die sich nahtlos an deinen Alltag anpassen lassen und eine lockere Arbeitsatmosphäre, damit du dich frei entfalten kannst. Bei uns darfst du jederzeit so...
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Customer Relationship Manager
vor 4 Wochen
Holzwickede, Deutschland Urlaubsguru GmbH VollzeitJOIN OUR JOURNEYArbeiten bei Urlaubsguru bedeutet, dass du als Mensch wichtig bist. Du beschäftigst dich mit der schönsten Zeit des Jahres - dem Urlaub. Bei uns genießt du flexible Arbeitsbedingungen, die sich nahtlos an deinen Alltag anpassen lassen und eine lockere Arbeitsatmosphäre, damit du dich frei entfalten kannst. Bei uns darfst du jederzeit so...
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Customer Relationship Manager
vor 2 Wochen
Holzwickede, Deutschland Urlaubsguru GmbH VollzeitJOIN OUR JOURNEYStrebst du danach, deinen Kundinnen und Kunden einen außergewöhnlichen Service sowie eine positive Customer Experience zu bieten? Hast du bereits mit kreativen und datenfundierten CRM-Maßnahmen Erfolge im Aufbau von starken Kundenbeziehungen erzielt?Join our journey! Starte bei Urlaubsguru als Customer Relationship Manager (f/m/d)...
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CMC Project Manager
vor 4 Wochen
Holzwickede, Deutschland NextPharma VollzeitAre you looking for... an exciting professional challenge? We are one of the leading European contract manufacturers in the pharmaceutical, biotech and healthcare sectors, with some 2,200 employees in Germany, France, Finland, UK and Norway. For us, the next step is always the one that matters most. Our fast pace drives us forward, fills our...
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CMC Project Manager
vor 1 Monat
Holzwickede, Deutschland NextPharma VollzeitCMC Project Manager (m/f/d) Location: Düsseldorf, NW, DE, 40468 ...
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Digital Transformation Specialist
vor 3 Wochen
Holzwickede, Deutschland Rhenus Freight Network GmbH VollzeitIs there a logistics for careers? There is with us. As a globally operating logistics service provider with 39,000 employees in over 60 countries, we manage complex supply chains and offer our customers innovative value-added services. As an internal software service provider, Rhenus Freight Network develops standardized software solutions to manage,...
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Senior IT Product Manager
Vor 2 Tagen
Holzwickede, Deutschland Rhenus Logistics VollzeitWho we are Have you worked out the logistics of your career yet? You will at Rhenus!The Rhenus Group is one of the leading logistics specialists with global business operations and an annual turnover amounting to EUR 7.5 billion. 40,000 employees work at 1,320 business sites in more than 70 countries and develop innovative solutions along the complete supply...
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Werkstudent (W/m/d) Stammdatenmanagement
vor 2 Wochen
Holzwickede, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG VollzeitGibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Als zentrale Einheit dient die Rhenus Assets & Services den dezentralen Geschäftsfeldern als interner Ansprechpartner für...
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Technical Sales Manager
vor 4 Wochen
Holzwickede, Deutschland SPX FLOW VollzeitJob Title: OE & Technical Sales Engineer for Homogenizers, Nutrition & Health Solutions Location: Holzwickede, Germany, or Remote in Germany Intro The OE & Technical Sales Engineer for Dispersion product lines (Homogenizers) will be responsible to develop / support and win new Components opportunities among our customer base in EMEA. The role...
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Technical Sales Engineer
Vor 6 Tagen
Holzwickede, Deutschland SPX FLOW, Inc. VollzeitJob Title: OE & Technical Sales Engineer for Homogenizers, Nutrition & Health SolutionsLocation: Holzwickede, Germany, or Remote in GermanyIntroThe OE & Technical Sales Engineer for Dispersion product lines (Homogenizers) will be responsible to develop / support and win new Components opportunities among our customer base in EMEA. The role will be key to...
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Werkstudent (M/w/d) Für Erneuerbare Energien
vor 3 Wochen
Holzwickede, Deutschland ARCANUM Energy Systems GmbH & Co. KG VollzeitAls innovatives Dienstleistungsunternehmen im Bereich ENERGY SOLUTIONS, das seit 2020 teil der NEA GROUP ist, unterstützen wir unsere Kunden bei der Produktion von „Grünen Gasen“, d.h. Biomethan, Bio-LNG, Bio-CNG, Wasserstoff, CO2 und P2X - von der Beratung und Entwicklung über den Bau bis zur Betriebsführung und Vermarktung des produzierten Gases....
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Vertriebsmitarbeiter (W/m/d) ERP
vor 4 Wochen
Holzwickede, Deutschland Rhenus Media Systems GmbH & Co. KG VollzeitGibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei unterstützt die Rhenus Office Systems ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von...
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Vertriebsmitarbeiter (W/m/d) ERP
vor 4 Wochen
Holzwickede, Deutschland Rhenus Media Systems GmbH & Co. KG VollzeitGibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei unterstützt die Rhenus Office Systems ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von...
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Initiativbewerbung bei Urlaubsguru
vor 2 Monaten
Holzwickede, Deutschland Urlaubsguru GmbH VollzeitJOIN OUR JOURNEYArbeiten bei Urlaubsguru bedeutet, dass du als Mensch wichtig bist. Du beschäftigst dich mit der schönsten Zeit des Jahres - dem Urlaub. Wir bieten Arbeitsbedingungen, die du flexibel an deinen Alltag anpassen kannst, und eine lockere Arbeitsatmosphäre, damit du dich frei entfalten kannst. Bei uns darfst du jederzeit so sein, wie du...
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Initiativbewerbung bei Urlaubsguru
vor 4 Wochen
Holzwickede, Deutschland Urlaubsguru GmbH VollzeitJOIN OUR JOURNEYArbeiten bei Urlaubsguru bedeutet, dass du als Mensch wichtig bist. Du beschäftigst dich mit der schönsten Zeit des Jahres - dem Urlaub. Wir bieten Arbeitsbedingungen, die du flexibel an deinen Alltag anpassen kannst, und eine lockere Arbeitsatmosphäre, damit du dich frei entfalten kannst. Bei uns darfst du jederzeit so sein, wie du...
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Online Redakteur/in
vor 2 Monaten
Holzwickede, Deutschland Urlaubsguru GmbH Vollzeit**JOIN OUR JOURNEY**: Arbeiten bei Urlaubsguru bedeutet, dass du als Mensch wichtig bist. Du beschäftigst dich mit der schönsten Zeit des Jahres - dem Urlaub. Wir bieten Arbeitsbedingungen, die du flexibel an deinen Alltag anpassen kannst, und eine lockere Arbeitsatmosphäre, damit du dich frei entfalten kannst. Bei uns darfst du jederzeit so sein, wie du...
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Online Redakteur/in
Vor 2 Tagen
Holzwickede, Deutschland Urlaubsguru GmbH Vollzeit**JOIN OUR JOURNEY**: Arbeiten bei Urlaubsguru bedeutet, dass du als Mensch wichtig bist. Du beschäftigst dich mit der schönsten Zeit des Jahres - dem Urlaub. Wir bieten Arbeitsbedingungen, die du flexibel an deinen Alltag anpassen kannst, und eine lockere Arbeitsatmosphäre, damit du dich frei entfalten kannst. Bei uns darfst du jederzeit so sein, wie du...
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Praktikum Social Media Marketing
vor 4 Wochen
Holzwickede, Deutschland Urlaubsguru GmbH VollzeitJOIN OUR JOURNEYArbeiten bei Urlaubsguru bedeutet, dass du als Mensch wichtig bist. Du beschäftigst dich mit der schönsten Zeit des Jahres - dem Urlaub. Bei uns genießt du flexible Arbeitsbedingungen, die sich nahtlos an deinen Alltag anpassen lassen und eine lockere Arbeitsatmosphäre, damit du dich frei entfalten kannst. Bei uns darfst du jederzeit so...