IT-Operator (w/m/d) im 1st Level Support und Monitoring

vor 1 Woche


Nürnberg, Bayern, Deutschland SPIRIT21 GmbH Vollzeit

Deine AufgabenDu bist zuständig für die Betreuung einer der größten IT-Landschaften Europas mit mehreren tausend Servern und Netzkomponenten in einem modernen LeitstandDu sorgst für die Sicherstellung des IT-Betriebs unter Einhaltung der vorgegebenen Service Level Agreements (SLA)Du bearbeitest und analysierst Störungen, behebst sie wenn möglich oder leitest die Störungen weiterDu kommunizierst mit IT-Experten unseres Kunden, hast aber keinen direkten AnwenderkontaktDu dokumentierst sorgfältig und gewissenhaft Deine Tätigkeiten in einem TicketsystemDein ProfilDu verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbarDu bringst idealerweise erste Kenntnisse in Serverbetriebssystemen (Windows, Linux), Datenbanken, Job-Managementsystemen und Netzwerken mitDir sind ITIL-Prozesse bereits bekanntDu bist ein echter Teamplayer und überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke und eine gesunde Prise HumorDu bist bereit im 7x24 Stunden Schichtdienst zu arbeiten, eine Sicherheitsüberprüfung zu durchlaufen und bringst fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse mitUnsere ArbeitsweiseWir erbringen unsere Leistungen hauptsächlich bei Kunden vor OrtWir arbeiten eigenverantwortlich und vertrauen auf einen starken Rückhalt durch unser TeamWir unterstützen Weiterbildungen sowie Zertifikate und investieren so in Deine und unsere ZukunftUnsere Teams organisieren sich agil über ganz Deutschland verteiltWir sind vielfältig und kreativ in unseren DenkansätzenUnser SPIRIT: die Flexibilität, Mentalität und Arbeitsweise eines wendigen Start-ups – das zeichnet uns seit 25 Jahren ausDu startest nicht allein Durch unser SPIRIT/21 Patenprogramm stehen wir Dir zur Seite


  • 1st Level Supporter

    vor 1 Woche


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrer 1st Level Supporter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant.**Aufgabengebiet**:- Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk- Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch und...

  • 1st Level Support

    vor 1 Woche


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Deutschlands führendes Unternehmen für IT-Dienstleistungen |1st Level Support (m/w/d) für den Standort in Nürnberg gesucht Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten.Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu...

  • 1st Level Support

    vor 1 Woche


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Langenfeld, Berlin,...

  • 1st Level Support

    Vor 3 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland GECO Deutschland GmbH - A Yoh Company Vollzeit

    Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Ihre AufgabenBereitstellung von IT-Support auf 1st-LevelEntgegennahme und Bearbeitung von SupportanfragenFehleranalyse und Problemlösung per Telefon, E-Mail und Remote-ZugriffDokumentation von Supportfällen und Lösungen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?**Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als**1st Level Support Agent****(gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort_Nürnberg_.Finden Sie mit**Experis **den richtigen**Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland PAMEC PAPP GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (gn) 1st level support**Standort: NürnbergJob ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig - und das seit 1984.- Für unseren namhaften...

  • First Level Supporter

    vor 1 Woche


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere First Level Supporter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant.**Aufgabengebiet**:- Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk- Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    FERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialist:innen. Werde ein Teil unserer Dynamik als IT-Supporter:in.Das ist zukünftig dein Job Zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Fragen, Probleme und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Frimberger GmbH Vollzeit

    **1st & 2nd-level-support (m/w/d) Z-B1**Standort: NürnbergAnstellungsart(en): Schicht, Vollzeit, WochenendeArbeitszeit: Stunden pro Woche**Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung**- Sicherstellung des Betriebes in komplexen IT-Systemumgebungen- Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s- Support und Troubleshooting- Störungsbeseitigung im Rahmen...

  • First Level Supporter

    vor 1 Woche


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Aufgabengebiet**:**Single Point of Contact**- Telefonische- **Anwenderbetreuung **innerhalb des Service Desk- Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem**First Level Support** unter Einhaltung der Service Level Agreements- Fehleranalyse und- **Störungsbeseitigung (telefonisch und remote)**- Fortlaufende- **Dokumentation **im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung ist nicht das, was Sie machen, sondern das, was Sie auszeichnet Deswegen suchen wir genau Sie als Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd-Level-Support.*****Aufgabengebiet**:- Telefonische- **Anwenderbetreuung **innerhalb des Service Desk**First und Second Level Support** unter Einhaltung der Service Level Agreements- Fehleranalyse und-...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland InterJob® GmbH Vollzeit

    Als internationales Personalberatungsnetzwerk sind wir auf die zukunftsgerichteten Belange der Finanzwirtschaft & IT-Welt spezialisiert.In diesem Kontext verfügen wir über eine langjährig hohe Expertise in der Begleitung der Besetzung entsprechend hochklassiger Positionen.Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen Gemeinsam mit Ihnen wollen wir dazu beraten,...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Woche


    Nürnberg, Bayern, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**:- Erfolgsbeteiligung für Mitarbeiter- Duz-Kultur ab dem ersten Tag- Regelmäßige Team- und Unternehmensevents**Firmenprofil**:Für einen IT-Dienstleister suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Nürnberg einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) - M365 in Festanstellung.Die Betreuung und Vermittlung sowie...

  • Monitoring Operator

    vor 1 Woche


    Nürnberg, Bayern, Deutschland BRZ Deutschland GmbH Vollzeit

    Das erwartet DichDeine Leidenschaft gilt der Optimierung von IT-Systemen und deren Kommunikationswegen? Dann bist Du in unserem Network Operations Team genau richtig. Deine Hauptaufgabe ist die Administration und Optimierung des Monitoringsystems unseres Datacenters sowie die Optimierung der Datenqualität in unserer CMDB.Deine Expertise darfst du auch beim...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland NürnbergMesse GmbH Vollzeit

    Elternzeitbefristung bis August 2025 Der Bereich Services kümmert sich um das über die reine Messeteilnahme hinausgehende Angebotsportfolio für Aussteller sowie die Kundenprozesse. Kundenzufriedenheit und Up-/Cross-Selling sind seine Treiber. Im Team "Service Operations" ist der 1st-Level-Support von der Anmeldung bis hin zur Vor-Ort-Betreuung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    IT-Administrator Second Level Support (m/w/d) Wir suchen engagierte und erfahrene IT-Administratoren (m/w/d), die sich einem dynamischen Team anschließen möchten, um die IT-Infrastruktur unseres Kunden zu verwalten und zu optimieren.Der Kunde ist ein führender Anbieter im Softwarebereich und legt großen Wert auf Innovation, Qualität und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Baldmöglichst, Langfristig, In Festanstellung | 40 Stunden pro Woche | Schwaig bei Nürnberg | IT-Branche | Berufseinsteiger | 42000 bis 44000 € im Jahr | Projekt-ID P _2univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland TN Germany Vollzeit

    Desktop Support Administrator (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort SieIhre AufgabenSicherstellung des Betriebs in komplexen SystemumgebungenTicketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́sSupport und TroubleshootingStörungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level SupportsSicherstellung der...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland TN Germany Vollzeit

    Desktop Support Administrator (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort SieIhre AufgabenSicherstellung des Betriebs in komplexen SystemumgebungenTicketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́sSupport und TroubleshootingStörungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level SupportsSicherstellung der...

  • Operator Team

    vor 1 Woche


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Finanz Informatik Technologie Service Vollzeit

    Als einer der größten IT-Betriebspartner der Finanz- und Versicherungsbranche mit führenden Banken, Versicherungen und Finanzdienstleistern als Kunden betreibt FI-TS Anwendungen und stellt Cloud-Services sowie klassische Rechenzentrumsleistungen zur Verfügung. FI-TS gehört der Sparkassen-Finanzgruppe und damit der größten Kreditinstitutsgruppe in...