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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Success

vor 1 Monat


Nürnberg, Bayern, Deutschland Müller Medien GmbH & Co. KG Vollzeit
Nürnberg

Nürnberg - freelancermap

Berufserfahrung

Kundenbetreuung, Hotline

Vertrieb, Key Accounting

Voll/Teilzeit

**freelancermap** stellt seit über 17 Jahren unabhängig den Kontakt zwischen Freelancern und Auftraggeber her.
Übernehme gemeinsam mit uns Verantwortung für die Zufriedenheit und das Wachstum unserer Kunden und werde Teil unseres Teams.
In einem innovativen und wachsenden Unternehmen am
**Standort Nürnberg** suchen wir dich als
**Mitarbeiter (m/w/d) Customer Success** in
**Voll
- oder Teilzeit**.

**Deine Aufgaben**:

- Bearbeitung von Kundenmails
- Aktive Beratung und Betreuung bestehender und potentieller Kunden
- Reklamationsbearbeitung

**Deine Qualifikationen**:

- Erfahrung und starke Affinität zum telefonischen Kundenkontakt
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigeninitiative sowie eine selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)

**Deine Benefits**:

- Eine detaillierte Einarbeitung in unser Unternehmen und dem Aufgabengebiet
- Eigenverantwortliche Aufgaben und Projekte
- Sehr gutes Betriebsklima an einem modernen Arbeitsplatz - keine Call-Center Atmosphäre, sondern ein motiviertes Team mit ausgeprägter Wir-Mentalität
- Sehr gute Lage, bestens mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen
- Flache Hierarchien und keine administrativen Hürden, die Dich am eigenständigen Arbeiten hindern
- Wasser
- und Kaffee-Flatrate

**Haben wir dein Interesse geweckt?**:

- Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines Gehaltswunsches und frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Onlineformular.

Referenznummer: 2430
- Claudia Hoheisel
- Personalreferentin

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    vor 3 Wochen


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    vor 2 Monaten


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