CX Adoption Specialist w/m/d

vor 2 Monaten

Nürnberg, Bayern, Deutschland Computacenter AG & Co. oHG Vollzeit

Standort: Bundesweit | Job-ID: | Geschäftsbereich: Sales & Pre-Sales | Karriere-Level: Berufserfahrene

Deine Aufgaben

Als CX Adoption Specialist w/m/d für unser Cisco-Lösungsportfolio arbeitest Du gemeinsam mit dem CX-Team und den CX Adoption Consultants an der Entwicklung neuer CX-Services. Deine Verantwortung liegt vor allem im Bereich des Testens und der Erbringung von technischen CX-Services für unsere Kunden. Konkret übernimmst Du folgende Aufgaben:

  • Du erbringst etablierte CX-Services für unsere Kunden.
  • Du aktualisierst und verbesserst unsere bestehenden CX-Services kontinuierlich, dafür nutzt Du alle relevanten Quellen und testest ggf. auch Szenarien in unserem Solution Center.
  • Du unterstützt unsere CX Adoption Consultants bei der Konzeption und Ausarbeitung neuer CX-Services und begleitest die Einführungsphase.
  • Du unterstützt die Customer Success Manager in aktuellen Kundensituationen bei der technischen Zieldefinition der Kunden und dem dazugehörigen Adoption Plan mit KPIs.
  • Dein Fachwissen baust Du kontinuierlich weiter aus und nutzt dabei sowohl interne Expert:innen als auch die verschiedensten Ansprechpersonen bei Cisco.

Dein Profil

  • Sehr gute Kenntnisse des Cisco-Softwareportfolios, der darin enthaltenen Use Cases, des Smart Accounts und der Cisco-Lizenzierungsoptionen
  • Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lernbereitschaft
  • Ausgeprägtes Networking und Kontakte zu den Cisco Business Units und dem Computacenter Sales und Consultancy Team
  • Gute Rhetorik und Präsentationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch
  • Wünschenswerte Zertifizierungen: Cisco Software Black Belt und CX Black Belt, Cisco Customer Success Manager, Cisco-Technologiezertifizierungen

Wir bieten

  • Mobile Working und flexible Arbeitszeiten – Vertrauen ist gut. Punkt.
  • Gehalt – Unser Provisions- und Bonusmodell ist eines der attraktivsten Vergütungsmodelle der Branche.
  • Wissen teilen – Zusammenhalt, Gedanken- und Informationsaustausch durch regelmäßige Events, wie Public Universitys, Fachtagungen, Symposien, Teammeetings der bundesweit aufgestellten Units.
  • Weiterentwicklung – Wir investieren in Dich Ob interne oder externe Trainings, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Events, Mentoring oder Coaching.
  • Kultur – Das "Du" gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst.

Über uns

Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.

Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.

Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.

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Deine Online-Bewerbung

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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Dann wende Dich per E-Mail an MANUELFRANZISCOPAUL..COM.

  • Specialist IT-Support

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als Specialist IT-Support (m/w/d) 2nd Level Client Support bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleitungen im Raum Nürnberg. Das sind Deine Aufgaben: * Du betreust weltweit Kunden im Windows Client Umfeld * Fehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogener Meldungen * Unterstützung...

  • HR Payroll Specialist

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    HR Payroll Specialist (m/w/d) in Teilzeit ab 25,00 EUR/Std.Die gps Nürnberg sucht ab sofort einen HR Payroll Specialist (m/w/d) in Teilzeit zur Direktvermittlung.Benefits:Langfristiger Einsatz beim renommierten Unternehmen in der Region Gute Übernahmemöglichkeiten bei fachlicher und persönlicher Eignung Attraktives iGZ-Tarifgehalt zzgl. möglicher...

  • Specialist Measurement Control

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    Specialist Measurement Control (m/w/d) in NürnbergIn der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Specialist Measurement Control (m/w/d) für den Bereich der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Die Stelle ist zur Übernahme bei Eignung ausgeschriebenBenefits:Langfristige Einsätze bei...

  • HR Payroll Specialist

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    HR Payroll Specialist (m/w/d) in Teilzeit ab 25,00 EUR/Std.Die gps Nürnberg sucht ab sofort einen HR Payroll Specialist (m/w/d) in Teilzeit zur Direktvermittlung.Benefits:Langfristiger Einsatz beim renommierten Unternehmen in der Region Gute Übernahmemöglichkeiten bei fachlicher und persönlicher Eignung Attraktives iGZ-Tarifgehalt zzgl. möglicher...

  • Specialist Measurement Control

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    Specialist Measurement Control (m/w/d) in NürnbergIn der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Specialist Measurement Control (m/w/d) für den Bereich der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Die Stelle ist zur Übernahme bei Eignung ausgeschriebenBenefits:Langfristige Einsätze bei...

  • Specialist HR Operations

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    Specialist HR Operations (m/w/d)In der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Specialist HR Operations (m/w/d) für den Bereich der kaufmännischen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Die Stelle ist zur Übernahme bei Eignung ausgeschrieben.Benefits: Langfristige Einsätze bei unserem...

  • Specialist HR Operations

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    Specialist HR Operations (m/w/d)In der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Specialist HR Operations (m/w/d) für den Bereich der kaufmännischen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Die Stelle ist zur Übernahme bei Eignung ausgeschrieben.Benefits: Langfristige Einsätze bei unserem...

  • Specialist Finance

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Antal International Vollzeit

    Unser Mandant ist ein renommiertes deutsches Forschungsinstitut mit 80-jähriger Tradition, welches in Forschungsprojekten untersucht, wie sich Entscheidungen von Konsumenten und Unternehmen in Märkten durch neue Trends und Technologien ändern. Zudem ist das Institut Gründer und Aktionär eines großen weltweit tätigen Marktforschungsunternehmens.Aktuell...

  • Specialist Analyst

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit Vollzeit

    Wir entwickeln soziale Zukunft Das IT-Systemhaus ist der IT-Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) und stellt über 100 Anwen­dungen und IT-Lösungen für die Arbeitsagenturen und Jobcenter bundesweit bereit. Software­lösungen im IT-Systemhaus werden mit innovativen Technologien und Architekturen auf Basis offener Standards entwickelt und in...

  • Specialist System-Engineer

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit Vollzeit

    Wir entwickeln soziale Zukunft Das IT-Systemhaus ist der IT-Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) und stellt über 100 Anwen­dungen und IT-Lösungen für die Arbeitsagenturen und Jobcenter bundesweit bereit. Software­lösungen im IT-Systemhaus werden mit innovativen Technologien und Architekturen auf Basis offener Standards entwickelt und in...

  • Specialist System-Engineer

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit Vollzeit

    Wir entwickeln soziale Zukunft Das IT-Systemhaus ist der IT-Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) und stellt über 100 Anwen­dungen und IT-Lösungen für die Arbeitsagenturen und Jobcenter bundesweit bereit. Software­lösungen im IT-Systemhaus werden mit innovativen Technologien und Architekturen auf Basis offener Standards entwickelt und in...

  • LohnbuchalterIn / Payroll Specialist (w/m/d)

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland LohnDialog Abrechnungs GmbH Vollzeit

    Professionelle Entgeltabrechnung - wir sind weit mehr als das. Wir sind Lohnabrechner, Finanzbuchhalter, ITler, Ansprechpartner, Lösungsfinder, Digitalisierer, manchmal kreativ aber immer zielorientiert. Wir sind häufig in Berlin, Nürnberg, Bernau oder im Homeoffice, aber auf Teamevents auch in Dresden, Prag oder Stettin. Wenn es um Geld geht, sind wir...

  • Specialist System-Engineer

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit Vollzeit

    Wir entwickeln soziale Zukunft Das IT-Systemhaus ist der IT-Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) und stellt über 100 Anwen­dungen und IT-Lösungen für die Arbeitsagenturen und Jobcenter bundesweit bereit. Software­lösungen im IT-Systemhaus werden mit innovativen Technologien und Architekturen auf Basis offener Standards entwickelt und in...

  • Junior Specialist Panel Field

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland GfK Vollzeit

    Aufgaben Der Bereich GfK Media Measurement Germany (MMG) erhebt seit über 35 Jahren exklusiv im Auftrag der AGF kontinuierlich die Daten zur Bewegtbildnutzung. Die Aufgabe unserer Forschung ist die kontinuierliche, elektronische Messung der Bewegtbildnutzung in Deutschland, um dem Bewegtbild- und Werbemarkt eine einheitliche Arbeits- und...

  • Specialist Product Manager

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit Vollzeit

    Wir entwickeln soziale Zukunft Das IT-Systemhaus ist der IT-Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) und stellt über 100 Anwen­dungen und IT-Lösungen für die Arbeitsagenturen und Jobcenter bundesweit bereit. Software­lösungen im IT-Systemhaus werden mit innovativen Technologien und Architekturen auf Basis offener Standards entwickelt und in...

  • Specialist System-Engineer – Full Stack

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit Vollzeit

    Wir entwickeln soziale Zukunft Das IT‐Systemhaus ist der IT‐Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) und stellt über 100 Anwen­dungen und IT‐Lösungen für die Arbeitsagenturen und Jobcenter bundesweit bereit. Software­lösungen im IT‐Systemhaus werden mit innovativen Technologien und Architekturen auf Basis offener Standards entwickelt...

  • Senior Specialist Financial Statements

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Telefónica Deutschland Gruppe Vollzeit

    Senior Specialist Financial Statements (m/w/d) ID: 300578 Datum: Standort: Düsseldorf, NW, DE, 40474 Nürnberg, BY, DE, 90449 Teltow, BB, DE, 14513 München, BY, DE, 80992 Hamburg, HH, DE, 22297 Unternehmen: GER - Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Vertragsart: Vollzeit, unbefristet Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Working anywhere. Wir...

  • HR Specialist

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Fiserv, Inc. Vollzeit

    Calling all innovators – find your future at Fiserv. We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit...

  • Specialist System-Engineer

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit Vollzeit

    Wir entwickeln soziale Zukunft Das IT-Systemhaus ist der IT-Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) und stellt über 100 Anwen­dungen und IT-Lösungen für die Arbeitsagenturen und Jobcenter bundesweit bereit. Software­lösungen im IT-Systemhaus werden mit innovativen Technologien und Architekturen auf Basis offener Standards entwickelt und in...

  • Specialist Architect Cloudtechnologien

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit Vollzeit

    Wir entwickeln soziale Zukunft Das IT-Systemhaus ist der IT-Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) und stellt über 100 Anwen­dungen und IT-Lösungen für die Arbeitsagenturen und Jobcenter bundesweit bereit. Software­lösungen im IT-Systemhaus werden mit innovativen Technologien und Architekturen auf Basis offener Standards entwickelt und in...