Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Call Center Agent - Cologne - NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH
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Cologne, Deutschland Sanvartis GmbH VollzeitDann bist du bei uns im Sanvartis Helpcare Center genau richtig!Für den Standort Köln-Marsdorf suchen wir Berufsanfänger, Quereinsteiger und Experten, die als telefonischer Kundenberater / Callcenter Agent (w/m/d) im Gesundheitswesen zu einem Profi-Team im Helpcare Center zusammenwachsen.Arbeitszeiten: Ob Teilzeit, ob Wieder- oder Quereinsteiger oder ein...
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Cologne, Deutschland OFFICE Call-Center GmbH VollzeitWir suchen genau Sie! Wenn Sie Leidenschaft für exzellenten Service haben und Freude an der Arbeit in einem familiären und dynamischen Team schätzen, dann sind Sie bei uns richtig. Werden Sie Teil unseres 12-köpfigen Teams. Wir suchen sowohl Voll- als auch Teilzeit mit mindestens 18 Stunden pro Woche zupackende und engagierte Köpfe. Unsere geregelten...
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Cologne, Deutschland Sanvartis GmbH VollzeitDu bist empathisch, hilfsbereit und behältst einen kühlen Kopf, auch wenn das Telefon heißklingelt? Dann bist du bei uns im Sanvartis Helpcare Center genau richtig!Für den Standort Köln-Marsdorf suchen wir Berufsanfänger, Quereinsteiger und Experten, die als telefonischer Kundenberater / Callcenter Agent (w/m/d) im Gesundheitswesen zu einem Profi-Team...
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Call Center Agent
Vor 7 Tagen
Cologne, Deutschland DIS AG VollzeitSie überzeugen mit Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und einer freundlichen Art? Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Ihre AufgabenTelefonische Betreuung und Beratung von KundenBearbeitung und Dokumentation von KundenanfragenAnnahme und Weiterleitung von ReklamationenPflege von Kundendaten in...
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Call Center Agent
vor 7 Monaten
Cologne, Deutschland ipartment GmbH VollzeitLUST AUF DIE HOSPITALITY-BRANCHE? ABER ERFRISCHEND ANDERS ALS ANDERSWO? DANN SCHREIBE DIE IPARTMENT ERFOLGSSTORY MIT UNS WEITER!Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft: Mit unseren Design Serviced Apartments schaffen wir ein zweites Zuhause fern der Heimat. Und dieses Konzept gilt nicht nur für unsere Gäste. Wohlfühlen steht auch am Arbeitsplatz auf der...
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Call Center Agent
vor 7 Monaten
Cologne, Deutschland ipartment GmbH VollzeitLUST AUF DIE HOSPITALITY-BRANCHE? ABER ERFRISCHEND ANDERS ALS ANDERSWO? DANN SCHREIBE DIE IPARTMENT ERFOLGSSTORY MIT UNS WEITER!Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft: Mit unseren Design Serviced Apartments schaffen wir ein zweites Zuhause fern der Heimat. Und dieses Konzept gilt nicht nur für unsere Gäste. Wohlfühlen steht auch am Arbeitsplatz auf der...
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Teamleiter im Outbound-Callcenter bei KCC
vor 7 Monaten
Cologne, Deutschland KCC GmbH VollzeitWerde Teil unseres Power-Teams in Köln! Wir suchen ab sofort eine dynamische Persönlichkeit als Teamleiter im Outbound-Callcenter (m/w/d), die bereit ist, mit uns durchzustarten! Aufgaben Deine Mission: Führe dein Agenten-Team zum Erfolg in spannenden Outbound-Projekten. Entwickle Talente weiter durch inspirierende Coachings und zielgerichtete...
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Teamleiter im Outbound-Callcenter bei KCC
vor 7 Monaten
Cologne, Deutschland KCC GmbH VollzeitWerde Teil unseres Power-Teams in Köln! Wir suchen ab sofort eine dynamische Persönlichkeit als Teamleiter im Outbound-Callcenter (m/w/d), die bereit ist, mit uns durchzustarten! Aufgaben Deine Mission: Führe dein Agenten-Team zum Erfolg in spannenden Outbound-Projekten. Entwickle Talente weiter durch inspirierende Coachings und zielgerichtete...
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Reservierungsmitarbeiter für eine Hotelkette
Vor 3 Tagen
Cologne, Deutschland Premier Inn Hotels VollzeitBeschreibungWir sind Premier Inn, du bist hier genau richtig:Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Was Du bei uns bekommst? Echte Karriereentwicklung, bei der Du Dich selbst verwirklichen und Deine Karriere dorthin bringen kannst, wohin DU sie führen willst. Wir machen Deutschland lila, eröffnen jeden Monat...
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Reservierungsmitarbeiter für eine Hotelkette
Vor 3 Tagen
Cologne, Deutschland Premier Inn Hotels VollzeitBeschreibungWir sind Premier Inn, du bist hier genau richtig:Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Was Du bei uns bekommst? Echte Karriereentwicklung, bei der Du Dich selbst verwirklichen und Deine Karriere dorthin bringen kannst, wohin DU sie führen willst. Wir machen Deutschland lila, eröffnen jeden Monat...
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Fachkraft Arbeitssicherheit
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Carglass GmbH VollzeitSauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet - - Architekt unserer digitalen Zukunft zu sein. Zur Unterstützung für den Bereich Operations suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Fachkraft Arbeitssicherheit (m/w/d) Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt...
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Data Engineer
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Carglass GmbH VollzeitSauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet - - eine der Marken des Jahrhunderts weiter zum Glänzen zu bringen. Zur Unterstützung für unseres Data & Analytics Teams im Bereich Finance & Controlling suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Data Engineer (m/w/d) Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von...
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Innendienst / Call-Center Mitarbeiter:in (M/W/D)
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland Lindenfield GmbH VollzeitDie Lindenfield GmbH ist ein in Köln ansässiges Marketing-Sales-Intelligence-Unternehmen und wir beliefern unsere Partner mit hochwertigen Leads. Wir bauen die perfekte Plattform für Sales Excellence. Lindenfield arbeitet mit kleinen Unternehmen, aber auch mit einigen der größten Unternehmen der Welt zusammen und das in verschiedenen...
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Innendienst / Call-Center Mitarbeiter:in (M/W/D)
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland Lindenfield GmbH VollzeitDie Lindenfield GmbH ist ein in Köln ansässiges Marketing-Sales-Intelligence-Unternehmen und wir beliefern unsere Partner mit hochwertigen Leads. Wir bauen die perfekte Plattform für Sales Excellence. Lindenfield arbeitet mit kleinen Unternehmen, aber auch mit einigen der größten Unternehmen der Welt zusammen und das in verschiedenen...
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Supervisor (m/w/d) im Call Center Inbound gesucht
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland Geodis CL Germany GmbH VollzeitEine kollegiale und offene Arbeitsatmosphäre✓ Ein internationales und chancenreiches Arbeitsumfeld✓ JobRad✓ Mitarbeiterangebote und -rabatte (Corporate Benefits)Umfassende Verantwortung für einen definierten Lagerbereich (Inbound/ Outbound)✓ Vertretung des OPS Managers✓ Anwendung des Lagerverwaltungssystems sowie Organisation, Durchführung und...
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Manager Customer Experience, Sales
vor 7 Monaten
Cologne, Deutschland Viamonda - einfach.individuell.reisen VollzeitViamonda ist ein noch junges, digitales Reiseunternehmen für individuelle Rundreisen, welches mit innovativer Technologie und Produkten seit 2017 im Wachstumsmarkt Individualreisen agiert. Als online Reiseveranstalter mit eigenem website-Buchungsportal der neuesten Generation verbinden wir touristische Kompetenz mit dem Einsatz neuartiger digitaler...
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Manager Customer Experience, Sales
vor 7 Monaten
Cologne, Deutschland Viamonda - einfach.individuell.reisen VollzeitViamonda ist ein noch junges, digitales Reiseunternehmen für individuelle Rundreisen, welches mit innovativer Technologie und Produkten seit 2017 im Wachstumsmarkt Individualreisen agiert. Als online Reiseveranstalter mit eigenem website-Buchungsportal der neuesten Generation verbinden wir touristische Kompetenz mit dem Einsatz neuartiger digitaler...
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Kundenberater (m/w/d) im Outbound
Vor 3 Tagen
Cologne, Deutschland Liebeslead GmbH VollzeitLiebeslead ist ein frisch gegründetes Kölner Sales-Start-Up mit Vertriebsschwerpunkt im Bereich Legal. Vom Puls der Rheinmetropole aushelfen wir Rechtsdienstleistern aus Deutschland und Österreich bei der Kommunikation mit potenziellen und bestehenden Mandanten. Unsere Stärke ist das Wachstum unserer renommierten Kunden effektiv zu pushen. Für unser...
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Mitarbeiter:in Customer Care
Vor 3 Tagen
Cologne, Deutschland DTB Deutsche Technikberatung GmbH VollzeitWir bieten Technikhilfe für zuhause. Wer WIR sind? Die Deutsche Technikberatung. Unsere Vision: Deutschland vom Technikfrust befreien! Unser Ziel: Menschen, die von der Auswahl und den Möglichkeiten modernster Technik überfordert sind, persönliche Ansprechpartner:innen für ihre Fragen und Probleme zur Seite zu stellen. Denn wir finden: Alle haben das...
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Specialist Inhouse Call Center
Vor 3 Tagen
Cologne, Deutschland DTB Deutsche Technikberatung GmbH VollzeitWir bieten Technikhilfe für zuhause. Wer WIR sind? Die Deutsche Technikberatung. Unsere Vision: Deutschland vom Technikfrust befreien! Unser Ziel: Menschen, die von der Auswahl und den Möglichkeiten modernster Technik überfordert sind, persönliche Ansprechpartner:innen für ihre Fragen und Probleme zur Seite zu stellen. Denn wir finden: Alle haben das...
Call Center Agent
vor 5 Monaten
NetCologne wächst und wächst - wachse auch Du mit uns Wir suchen Menschen, die sich für Telekommunikation ebenso begeistern wie für Teamarbeit und gute Entwicklungsmöglichkeiten. Menschen, die uns mit Kreativität und Servicebewusstsein dabei unterstützen, unsere regionale Spitzenstellung im Markt auszubauen.
Zur Verstärkung unseres Teams sind wir daher aktuell auf der Suche nach einem/ einer Mitarbeiter*in Technischer Kundenservice (m/w/d) für unseren Standort in Köln-Ossendorf.
❤️ Warum Du uns lieben wirst:
Bei uns hast Du es schwarz auf weiß: NetCologne ist ein Great Place to Work. Das renommierte Institut GPTW hat uns wieder als besonders attraktiven Arbeitgeber ausgezeichnet. Mitten im Spotlight bei der anonymen Befragung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: die Wertschätzung am Arbeitsplatz, die Work-Life-Balance, die Vergütung, die beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten, das Vertrauen in die Führungskräfte und, und, und. Das Ergebnis: großartig – im wahrsten Sinne des Wortes.
An Bord von NetCologne kannst Du Dich auf verschiedene Pluspunkte verlassen:
- Ein attraktiv und fair vergütetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub und 4 zusätzlich freien Tagen im Jahr
- Vermögenswirksame Leistungen wie ein 13. Entgelt, Prämienzahlungen oder eine Entgeltumwandlung
- Firmentickets und subventionierte Parkplätze
- Umfassendes Gesundheits- und Vorsorgeangebot mit zusätzlicher betrieblichen Altersvorsorge
- Ausgezeichnete Unternehmenskultur mit gelebtem Teamgeist und kollegialem Miteinander
- Vergünstigungen auf alle NetCologne Produkte
- Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events
- Viele weitere Extras: Wir sind eine rheinische Frohnatur. Wir lieben es, uns köstlich zu amüsieren und lecker zu essen. Ob nun während der fünften Jahreszeit, bei unseren zahlreichen Firmenfeiern oder in unserer günstigen Kantine. NetCologne lebt die unkonventionelle kölsche Art und Weise. Mit Herzblut, mit Teamgeist – und vielleicht schon bald mit dir
Dein Aufgabenbereich:
- Beratungsgespräche mit technischem Hintergrund
- Fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanliegen
- Bedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung hoher Servicequalität
- Durchführung von Fehlerdiagnosen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk
- Support bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten
- Vereinbarung von Techniker-Terminen zur Anschlussbereitstellung und Entstörung
- Nachbearbeitung und Nachhalten der Anfragen im System
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung wünschenswert
- Spaß am Umgang mit Kunden und eine angenehme Telefonstimme
- Hohe technische Affinität im Bereich Telekommunikation, IT oder Elektronik vorteilhaft
- Die Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht zu kommunizieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrungen im Umgang mit dem PC
- Teamorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Zeitliche Verfügbarkeit montags bis freitags zwischen 7:00 und 22:00 Uhr sowie samstags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, nach entsprechender Einarbeitung und Anpassung unserer Servicezeiten auf 24/7 auch 7 Tage die Woche, 0-24h
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich schnell und unkompliziert über das Online-Bewerbungsformular - ganz ohne Lebenslauf
