Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Call Center Agent - Cologne - ipartment GmbH


  • Cologne, Deutschland Sanvartis GmbH Vollzeit

    Dann bist du bei uns im Sanvartis Helpcare Center genau richtig!Für den Standort Köln-Marsdorf suchen wir Berufsanfänger, Quereinsteiger und Experten, die als telefonischer Kundenberater / Callcenter Agent (w/m/d) im Gesundheitswesen zu einem Profi-Team im Helpcare Center zusammenwachsen.Arbeitszeiten: Ob Teilzeit, ob Wieder- oder Quereinsteiger oder ein...

  • Call-Center Agent

    Vor 3 Tagen


    Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und haben Freude an der Arbeit im direkten Kontakt mit Menschen? Dann haben wir die perfekte Stelle für Sie!Für unseren Kunden in Köln suchen wir einen engagierten Call-Center Agent (m/w/d), der mit seiner freundlichen und professionellen Art den Kundenservice unterstützt und zu einer positiven...


  • Cologne, Deutschland OFFICE Call-Center GmbH Vollzeit

    Wir suchen genau Sie! Wenn Sie Leidenschaft für exzellenten Service haben und Freude an der Arbeit in einem familiären und dynamischen Team schätzen, dann sind Sie bei uns richtig. Werden Sie Teil unseres 12-köpfigen Teams. Wir suchen sowohl Voll- als auch Teilzeit mit mindestens 18 Stunden pro Woche zupackende und engagierte Köpfe. Unsere geregelten...


  • Cologne, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Gesundheit & Sport! Die Gesundheit der Mitarbeiter liegt uns am Herzen und wir unterstützen dich mit einer Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft, einer Bezuschussung zum Jobrad-Leasing, ergonomischen Arbeitsplätzen und kostenfreiem Obst. Flexibilität & Work-Life-Balance! Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir die Möglichkeit zu hybridem Arbeiten. Außerdem gibt...


  • Cologne, Deutschland Sanvartis GmbH Vollzeit

    Du bist empathisch, hilfsbereit und behältst einen kühlen Kopf, auch wenn das Telefon heißklingelt? Dann bist du bei uns im Sanvartis Helpcare Center genau richtig!Für den Standort Köln-Marsdorf suchen wir Berufsanfänger, Quereinsteiger und Experten, die als telefonischer Kundenberater / Callcenter Agent (w/m/d) im Gesundheitswesen zu einem Profi-Team...


  • Cologne, Deutschland KCC GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres Power-Teams in Köln! Wir suchen ab sofort eine dynamische Persönlichkeit als Teamleiter im Outbound-Callcenter (m/w/d), die bereit ist, mit uns durchzustarten! Aufgaben Deine Mission: Führe dein Agenten-Team zum Erfolg in spannenden Outbound-Projekten. Entwickle Talente weiter durch inspirierende Coachings und zielgerichtete...


  • Cologne, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    BeschreibungWir sind Premier Inn, du bist hier genau richtig:Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Was Du bei uns bekommst? Echte Karriereentwicklung, bei der Du Dich selbst verwirklichen und Deine Karriere dorthin bringen kannst, wohin DU sie führen willst. Wir machen Deutschland lila, eröffnen jeden Monat...


  • Cologne, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    BeschreibungWir sind Premier Inn, du bist hier genau richtig:Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Was Du bei uns bekommst? Echte Karriereentwicklung, bei der Du Dich selbst verwirklichen und Deine Karriere dorthin bringen kannst, wohin DU sie führen willst. Wir machen Deutschland lila, eröffnen jeden Monat...


  • Cologne, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit

    Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet - - Architekt unserer digitalen Zukunft zu sein. Zur Unterstützung für den Bereich Operations suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Fachkraft Arbeitssicherheit (m/w/d) Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt...


  • Cologne, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit

    Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet - - eine der Marken des Jahrhunderts weiter zum Glänzen zu bringen. Zur Unterstützung für den Bereich Digital Products suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudent/in Marketing (m/w/d) Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In...

  • Data Engineer

    vor 4 Wochen


    Cologne, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit

    Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet - - eine der Marken des Jahrhunderts weiter zum Glänzen zu bringen. Zur Unterstützung für unseres Data & Analytics Teams im Bereich Finance & Controlling suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Data Engineer (m/w/d) Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von...

  • Regional Sales Expert B2B

    vor 18 Stunden


    Cologne, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit

    Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet - - eine der Marken des Jahrhunderts weiter zum Glänzen zu bringen. Die Welt verändert sich stetig. Carglass entwickelt sich weiter. Und um dabei unsere Erfolgsgeschichte fortzuschreiben, sind wir ständig auf der Suche nach Talenten, die Lust auf etwas Neues haben und sich innerhalb von Carglass...


  • Cologne, Deutschland CARGLASS GmbH Vollzeit

    Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet - - Architektunserer digitalen Zukunft zu sein. Zur Unterstützung für denBereich Operations suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eineFachkraft Arbeitssicherheit (m/w/d) Carglass® in Deutschland istSpezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. InDeutschland beschäftigt Carglass®...


  • Cologne, Deutschland CARGLASS GmbH Vollzeit

    Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet - - Architekt unserer digitalen Zukunft zu sein. Zur Unterstützung für den Bereich Operations suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Fachkraft Arbeitssicherheit (m/w/d) Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt...


  • Cologne, Deutschland Lindenfield GmbH Vollzeit

    Die Lindenfield GmbH ist ein in Köln ansässiges Marketing-Sales-Intelligence-Unternehmen und wir beliefern unsere Partner mit hochwertigen Leads. Wir bauen die perfekte Plattform für Sales Excellence. Lindenfield arbeitet mit kleinen Unternehmen, aber auch mit einigen der größten Unternehmen der Welt zusammen und das in verschiedenen...


  • Cologne, Deutschland Geodis CL Germany GmbH Vollzeit

    Eine kollegiale und offene Arbeitsatmosphäre✓ Ein internationales und chancenreiches Arbeitsumfeld✓ JobRad✓ Mitarbeiterangebote und -rabatte (Corporate Benefits)Umfassende Verantwortung für einen definierten Lagerbereich (Inbound/ Outbound)✓ Vertretung des OPS Managers✓ Anwendung des Lagerverwaltungssystems sowie Organisation, Durchführung und...


  • Cologne, Deutschland CARGLASS GmbH Vollzeit

    Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet - - Architekt unserer digitalen Zukunft zu sein.Zur Unterstützung für den Bereich Netzwerkplanung & -entwicklung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenTechnischen Bauexperten (m/w/d)Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland...


  • Cologne, Deutschland CARGLASS GmbH Vollzeit

    Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet - - Architektunserer digitalen Zukunft zu sein.Zur Unterstützung für den BereichPeople suchen wir unbefristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt inVollzeit am Standort Köln Godorf einen(Senior) HR WorkdaySpecialist (m/w/d)Carglass® in Deutschland ist Spezialist für dieReparatur und den Neueinbau von...


  • Cologne, Deutschland CARGLASS GmbH Vollzeit

    Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet - - Architekt unserer digitalen Zukunft zu sein.Zur Unterstützung für den Bereich People suchen wir unbefristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit am Standort Köln Godorf einen(Senior) HR Workday Specialist (m/w/d)Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von...


  • Cologne, Deutschland Viamonda - einfach.individuell.reisen Vollzeit

    Viamonda ist ein noch junges, digitales Reiseunternehmen für individuelle Rundreisen, welches mit innovativer Technologie und Produkten seit 2017 im Wachstumsmarkt Individualreisen agiert. Als online Reiseveranstalter mit eigenem website-Buchungsportal der neuesten Generation verbinden wir touristische Kompetenz mit dem Einsatz neuartiger digitaler...

Call Center Agent

vor 8 Monaten


Cologne, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

LUST AUF DIE HOSPITALITY-BRANCHE? ABER ERFRISCHEND ANDERS ALS ANDERSWO? DANN SCHREIBE DIE IPARTMENT ERFOLGSSTORY MIT UNS WEITERWir sind Gastgeber aus Leidenschaft: Mit unseren Design Serviced Apartments schaffen wir ein zweites Zuhause fern der Heimat. Und dieses Konzept gilt nicht nur für unsere Gäste. Wohlfühlen steht auch am Arbeitsplatz auf der Agenda. Unmenschliche Arbeitszeiten und ein schlechte Bezahlung? Gibt es bei uns nicht. Wir wollen zeigen, dass es in der Hospitality-Branche auch anders geht. Wir setzen auf die richtige Balance aus Work und Life, Verantwortung und Spaß, viel Persönlichkeit und gemeinsamen Zielen. Als Team mit individuellen Köpfen und neuen Ideen schaffen wir die Grundlage für Erfolg. Jetzt wollen wir weiter wachsen. Du auch? Dann entdecke hier unsere offenen Stellen und was ipartment als Arbeitgeber auszeichnet.Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams. Dein Arbeitplatz liegt im wunderschönen und lebendigen Belgischen Viertel in Köln.

Aufgaben

DAS SIND DEINE NEUEN AUFGABEN

  • Aus unserem Hauptquartier in Köln heraus, mit Option auch zwischendurch aus dem Homeoffice zu arbeiten, bist Du das Sprachrohr zu unseren Gästen. Direkt nach der Apartmentbuchung wirst du aktiv und nimmst den Kontakt mit unseren Gästen auf, um Ihnen alle offenen Fragen zur Anreise, des Aufenthalts und über den Standort zu beantwortet
  • Du optimierst erweiterst unsere digitale Guestjourney
  • Du kontaktierst unsere Gäste vor Ihrer Abreise, um dir ein erstes Feedback über den Aufenthalt zu holen und selbstverständlich dafür beizutragen, dass es keine offenen Fragen zum Check-Out gibt
  • bei längeren Buchungszeiträumen unserer Mieter, holst du telefonisch ein Zwischen-Fazit (Wünsche, Ideen und Kritik) ein, um so die Qualität unsere ipartment-Standards stichprobenartig zu überprüfen
  • War der Aufenthalt zufrieden stellenden und würde der Gast wieder bei uns buchen? Durch dein Feedback-Anruf, einige Tage nach der Abreise, wirst du dieser Frage nachkommen
  • Übermittlung von Kritik, Lob und Anregungen unserer Gäste an die Hausmanager, dem Reservierungsteam oder unsere Geschäftsführung
Qualifikation
  • eine offene und kommunikative Persönlichkeit
  • eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Spaß am direkten Telefonkontakt mit Kunden/ Gästen
  • Du hast erste Erfahrung in der Telefon-Akquise oder in ähnlichen Tätigkeiten
  • eine Abgeschlossene Berufsausbildung
  • sehr gute Deutsch/ Englisch Kenntnisse - weitere Sprachen von Vorteil
Benefits

FEEL GOOD AT WORK Bei einer übertariflich leistungsgerechten Bezahlung, in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre, hast du die Chance durch deine Ideen einen entscheidenden Anteil zur Entwicklung unserer Marke ipartment beizutragen. Neben abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben bieten wir dir ein spannendes Umfeld mit viel Spielraum Dich persönlich zu entfalten.

WORK-LIFE-BALANCE Für uns selbstverständlich: Kein Schichtdienst, keine Wochenendarbeit, geregelte Arbeitszeiten Denn wir verstehen, dass jeder von uns einen Ausgleich zum Arbeitsalltag braucht. Außerdem bieten wir in Zukunft vergünstigte Sport-Clubmitgliedschaften an. Warum also in deiner Pause oder nach Feierabend nicht einfach mal ins Gym oder an die Kletterwand?

JOB-TICKET Entspannt zur Arbeit zu kommen, nicht mit dem Auto im Stau stehen und ganz nebenbei deinen ökologischen Fußabdruck verringern? Klingt nicht nur großartig, ist es auch. Deswegen kannst du über uns ein Job-Ticket erhalten und das Auto stehen lassen. Vorausgesetzt, du wirst an einem Standort mit passendem ÖPNV arbeiten. Denn das Liniennetz haben wir leider nicht in der Hand.

RABATT-PROGRAMME Wir wollen auch außerhalb deines Arbeitsplatzes alles für dich herausholen. Daher ist ipartment Kooperationspartner bei einem deutschlandweiten Bonus-Programm. So bekommst du als Teil des Teams attraktive Rabatte für Online-Shops, Leihautos, Handyverträge oder Eventtickets – einfach so.

OBST UND GETRÄNKE Ohne den ersten Espresso am Morgen oder einen Snack zwischendurch sind viele von uns eine andere Persönlichkeit. Und oft sind es auch die kurzen Kaffeepausen mit den Kollegen, die uns wieder richtig Energie geben für neue Herausforderungen. Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sowie frisches Obst stehen daher immer kostenfrei bereit.

MITARBEITER-RATEN Warum sollten nur unsere Gäste in den Genuss unserer Apartments kommen? Jeder im Team darf die Rolle des Gastes einnehmen und die Erfahrung mit ipartment wirklich spüren. Daher bieten wir Sonderraten für unser Team, Familie + Freunde. Auch Freiübernachtungen spendieren wir sehr gerne mal

Du hast Lust auf neue Herausforderungen und Teamarbeit? Du bist mit Leidenschaft Gastgeber*in und möchtest diese Branche mit uns transformieren? Perfekt.

Wir freuen uns riesig, von dir zu hören