Kundenberater / Callcenter Agent (w/m/d) im Gesundheitswesen

Vor 4 Tagen

Cologne, Deutschland Sanvartis GmbH Vollzeit

Du bist empathisch, hilfsbereit und behältst einen kühlen Kopf, auch wenn das Telefon heißklingelt? Dann bist du bei uns im Sanvartis Helpcare Center genau richtig

Für den Standort Köln-Marsdorf suchen wir Berufsanfänger, Quereinsteiger und Experten, die als telefonischer Kundenberater / Callcenter Agent (w/m/d) im Gesundheitswesen zu einem Profi-Team im Helpcare Center zusammenwachsen.

UNSER VERSPRECHEN:
  • Arbeitszeiten: Ob Teilzeit, ob Wieder- oder Quereinsteiger oder ein Elternteil in Elternzeit oder auf 538€-Basis – bei uns ist vieles möglich Nach einer gründlichen Ein­stiegsphase, in der wir dich zunächst schulen, arbeitest du in einem Schicht­system.
  • Von zu Hause arbeiten: Du hast die Möglichkeit bis zu 50% von zu Hause zu arbeiten
  • Gutes Geld: Grund­ver­gütung zzgl. Schicht­zu­lagen für Spät-, Wo­chen­end- und Feier­tags­dienste sowie weitere Incentives – Du verdienst durchschnittlich 14,50€/h.
  • Wohlfühl­atmosphäre: In unserenlicht­durch­fluteten Räumlich­keiten herrscht ein fami­liäres Arbeits­klimamit flachen Hierar­chien, in dem es immer ein offenes Ohr für dein An­liegen gibt
  • Wir bieten Dir die Möglichkeit, von einer rund 80%igen Kostenübernahme für das Jobticket zu profitieren
  • Die Einarbeitung erfolgt am Stück in den ersten zwei Wochen mindestens in Teilzeit (16-20 Std./Woche)
SPANNENDE UND ABWECHSLUNGSREICHE AUFGABEN:
  • Du bist die erste Ansprechperson für Patienten und nimmst eingehende Anrufe auf der Hotline des ärztlichen Bereitschaftsdienstes und/oder der Facharztvermittlung 116 117 entgegen.
  • Du nimmst das Anliegen des Anrufers auf und leitest alle wichtigen Informationen an den richtigen Ansprechpartner weiter und sorgst dafür, dass sie schnell kompetenten Rat und Hilfe erhalten.
  • Zudem hilfst du Patienten, die dringend einen Facharzt­termin brauchen, indem du ihnen rasch einen freien Termin bei einem nahe­gelegenen Spezialisten vermittelst.
  • Du dokumentierst jeden einzelnen Fall sorgfältig.
WAS WIR UNS WÜNSCHEN:
  • Ob mit oder ohne Call-Center-Erfahrung – du bist bei uns willkommen Wichtig ist, dass du fließend Deutsch sprichst (und schreibst), gerne telefonierst und dir der Umgang mit Menschen Spaß macht.
  • Ein Plus, aber kein Muss, ist eine Ausbildung in einem kaufmännischen oder medizinischen Beruf.
  • Du bist bereit, auch am Wochenende zu arbeiten? Umso besser Dies ist nach erfolgreicher Einarbeitung auch bis zu 50% von zu Hause möglich.
  • Als hilfsbereite Persönlichkeit hast du ein Herz für Patienten und ein Interesse an Gesundheitsthemen.

Du siehst dich in dem Profil und hast Lust bei uns anzufangen? Dann bewirb Dich jetzt

  • Teamleiter im Outbound-Callcenter bei KCC

    vor 7 Monaten

    Cologne, Deutschland KCC GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres Power-Teams in Köln! Wir suchen ab sofort eine dynamische Persönlichkeit als Teamleiter im Outbound-Callcenter (m/w/d), die bereit ist, mit uns durchzustarten! Aufgaben Deine Mission: Führe dein Agenten-Team zum Erfolg in spannenden Outbound-Projekten. Entwickle Talente weiter durch inspirierende Coachings und zielgerichtete...

  • Teamleiter im Outbound-Callcenter bei KCC

    vor 7 Monaten

    Cologne, Deutschland KCC GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres Power-Teams in Köln! Wir suchen ab sofort eine dynamische Persönlichkeit als Teamleiter im Outbound-Callcenter (m/w/d), die bereit ist, mit uns durchzustarten! Aufgaben Deine Mission: Führe dein Agenten-Team zum Erfolg in spannenden Outbound-Projekten. Entwickle Talente weiter durch inspirierende Coachings und zielgerichtete...

  • Teamleiter im Outbound-Callcenter bei KCC

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland KCC GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres Power-Teams in Köln! Wir suchen ab sofort eine dynamische Persönlichkeit als Teamleiter im Outbound-Callcenter (m/w/d), die bereit ist, mit uns durchzustarten!AufgabenDeine Mission:Führe dein Agenten-Team zum Erfolg in spannenden Outbound-Projekten.Entwickle Talente weiter durch inspirierende Coachings und zielgerichtete...

  • Reservation Agent

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt,...

  • Front Office Agent

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt,...

  • Kundenberater als Rental Sales Agent

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland STARCAR Autovermietung Vollzeit

    Mit ca. 90 Stationen ist STARCAR eine der größten und am stärksten wachsenden Autovermietungen Deutschlands. Unsere rund 1.300 Mitarbeitenden sorgen tagtäglich mit viel Leidenschaft für Mobilität, einer dynamischen Arbeitsweise und dem richtigen Gespür für einen anspruchsvollen Service auf Augenhöhe für unsere mehrfach ausgezeichnete...

  • Kundenberater/ Versicherungskaufmann

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Sie sind Teil eines engagierten Teams und arbeiten in einer unserer top ausgestatteten Versicherungsagenturen. Mithilfe moderner Tools beraten Sie Ihre Kundinnen und Kunden persönlich oder digital zu den Produkten der Württembergischen Versicherung. Ihre kompetente Beratung legt den Grundstein für eine erfolgreiche Kundenbeziehung,...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über 103 klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt,...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über 103 klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt,...

  • Facharzt Öffentliches Gesundheitswesen

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland undisclosed Vollzeit

    Facharzt Öffentliches Gesundheitswesen (m/w/d)Stellenangebot #30388 Medizin Öffentlicher Dienst in Nordrhein-Westfalen Facharzt Öffentliches Gesundheitswesen (m/w/d) - AT-Vertrag Abteilungsleitung Gesundheitsamt Großstadt in der Metropolregion RheinlandDie Großstadt in der Metropolregion RheinlandDie Großstadt in der Metropolregion Rheinland, verbindet...

  • Front Office Agent

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    Cologne, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über 103 klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt,...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über 103 klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt,...

  • Senior IT-Experte

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Dedalus HealthCare GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams als IT-Spezialist (m/w/d) für IT-Projekte im Gesundheitswesen bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Technologieunternehmen im Gesundheitswesen, in Köln oder Remote, um die wichtigste Arbeit deiner Karriere zu leisten und einen wesentlichen Einfluss auf eine bessere Versorgung für einen gesünderen Planeten zu...

  • Facharzt Öffentliches Gesundheitswesen

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Kontrast Personalberatung GmbH Vollzeit

    Facharzt Öffentliches Gesundheitswesen (m/w/d) Stellenangebot #30388 Medizin Öffentlicher Dienst in Nordrhein-Westfalen Facharzt Öffentliches Gesundheitswesen (m/w/d) - AT-Vertrag Abteilungsleitung Gesundheitsamt Großstadt in der Metropolregion Rheinland Die Großstadt in der Metropolregion Rheinland Die Großstadt in der Metropolregion Rheinland,...

  • Kundenberater (m/w/d) - in Personalvermittlung

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) - in Personalvermittlung Du bist gut im Zwischenmenschlichen?Du möchtest für Deine Arbeit vernünftig bezahlt werden?Du suchst eine neue Herausforderung als Kundenberater (m/w/d)? Dann bewirb Dich jetzt auf die Stelle in Direktvermittlung. Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:Monatliches Gehalt von 2600€ + Provision 4...

  • Kundenberater / Interessentenbetreuer (m/w/d)

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland Level 4.0 GmbH Vollzeit

    Work(at)Level 4.0 - Deine sichere Zukunft im Kundenservice!Seit 2011 schaffen wir, die Level 4.0 GmbH, gemeinsam mit unserem Team und unseren Auftraggebern positive Kundenerlebnisse. Ob Vertrieb, Marketing oder Service: Als leidenschaftlicher Dienstleister mit Gespür für aktuelle Trends undEntwicklungen bieten wir unseren Kunden und Auftraggebern Service...

  • Kundenberater / Interessentenbetreuer (m/w/d)

    vor 7 Monaten

    Cologne, Deutschland Level 4.0 GmbH Vollzeit

    Work(at)Level 4.0 - Deine sichere Zukunft im Kundenservice! Seit 2011 schaffen wir, die Level 4.0 GmbH, gemeinsam mit unserem Team und unseren Auftraggebern positive Kundenerlebnisse. Ob Vertrieb, Marketing oder Service: Als leidenschaftlicher Dienstleister mit Gespür für aktuelle Trends und Entwicklungen bieten wir unseren Kunden und Auftraggebern Service...

  • Kundenberater / Interessentenbetreuer (m/w/d)

    vor 7 Monaten

    Cologne, Deutschland Level 4.0 GmbH Vollzeit

    Work(at)Level 4.0 - Deine sichere Zukunft im Kundenservice! Seit 2011 schaffen wir, die Level 4.0 GmbH, gemeinsam mit unserem Team und unseren Auftraggebern positive Kundenerlebnisse. Ob Vertrieb, Marketing oder Service: Als leidenschaftlicher Dienstleister mit Gespür für aktuelle Trends und Entwicklungen bieten wir unseren Kunden und Auftraggebern Service...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Centro Hotel Arde, Trademark Collection by Wyndham befindet sich nur 2 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt und liegt, wie der Name schon sagt, zentral und in unmittelbarer Nähe zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt, wie z.B. dem Kölner Dom. Unser Hotel verfügt über 52 funktionell aber komfortabel eingerichtete Zimmer und bietet unseren Gästen dazu ein...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Centro Hotel Arde, Trademark Collection by Wyndham befindet sich nur 2 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt und liegt, wie der Name schon sagt, zentral und in unmittelbarer Nähe zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt, wie z.B. dem Kölner Dom. Unser Hotel verfügt über 52 funktionell aber komfortabel eingerichtete Zimmer und bietet unseren Gästen dazu ein...