Technical Customer Service Representative im Team Planning
vor 1 Monat
Eaton ist ein intelligentes Energiemanagement-Unternehmen, das sich der Verbesserung der Lebensqualität und dem Schutz der Umwelt für Menschen auf der ganzen Welt verschrieben hat. Wir lassen uns von unserer Verpflichtung leiten, unsere Geschäfte richtig zu machen, nachhaltig zu arbeiten und unsere Kunden beim Energiemanagement zu unterstützen ─ heute und auch in Zukunft. Indem wir uns die globalen Wachstumstrends Elektrifizierung und Digitalisierung zunutze machen, beschleunigen wir den Übergang des Planeten zu erneuerbaren Energien, helfen bei der Lösung der weltweit dringendsten Herausforderungen im Energiemanagement und tun das Beste für unsere Aktionäre und die gesamte Gesellschaft. Eaton wurde 1911 gegründet und feiert in diesem Jahr sein 100-jähriges Bestehen an der New York Stock Exchange. Im Jahr 2023 erwirtschafteten wir einen Umsatz von 23,2 Milliarden US-Dollar und beliefern Kunden in mehr als 160 Ländern.
Wir stellen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bonn, NRW und in Vollzeit eine/n ein:
Technical Customer Service Representative im Team Planning & Engineering (m/w/d)
Als Mitglied unseres Teams Planning & Engineering werden Sie primär für die Ausarbeitung von technischen Lösungen und Anlagensystemen im Bereich der Mittelspannungsschaltanlagen und Transformatoren z.B. durch die Umsetzung der technischen Anforderungen von bestehenden Leistungsverzeichnissen auf Eaton Mittelspannungsschaltanlagen und Trafo-Lösungen zuständig.
Was werden Sie tun:
Angebotserstellung auf Grundlage von Bidmanager-Kalkulationen für Kunden bzw. Ingenieurbüros
Klärung zu technischen Fragen zu unseren Produkten sowie zu Preisen und Regellieferzeiten
Unterstützung bei der Auftragsabwicklung für das ESS Business (Werk Hengelo/NL und Ankara/Türkei)
Präsentationen und Vorstellungen der technischen Lösungen / Anlagen bei Kunden
Überprüfung und teilweise Erstellung von Schaltanlagen für die Produkte in EPLAN
Qualifikationen und Kompetenzen:
Abgeschlossene Elektromeister- oder Technikerausbildung, oder Studium Elektrotechnik
Projektierungserfahrung und Erfahrung in der Angebotserstellung und Preisgestaltung für Mittelspannungsanlagen und Transformatoren
Erfahrung in der Ausarbeitung von technischen Lösungen / Anlagensystemen im Bereich Mittelspannungsschaltanlagen und Transformatoren sowie in der Erstellung und Umsetzung von Leistungsverzeichnissen, Single-Line-Diagrammen und Schaltplänen
Sicherer Umgang mit EDV-Anwendung wie SAP, MS-Office (Excel, Word, Power Point) oder konzerninternen Anwendungen wünschenswert
Teamfähigkeit, sicheres und serviceorientiertes Auftreten am Telefon und/oder auch vor Ort beim Kunden (Erfahrung mit Kundenumgang)
Deutsch und Englischkenntnisse notwendig, Türkischkenntnisse wünschenswert
Was wir bieten:
Anspruchsvolle Projekte in einem dynamischen, kollaborativen Team
Flexible Arbeitslösungen (hybrides Arbeiten)
Wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket
Ihre Arbeit ist wichtig – Zuverlässigkeit, Sicherheit, Effizienz und Nachhaltigkeit stehen im Mittelpunkt unseres Engagements, das Leben der Menschen und die Umwelt durch Energiemanagementtechnologien zu verbessern
Wir verpflichten uns, gleiche Beschäftigungschancen für Bewerber und Mitarbeiter zu gewährleisten. Unsere Einstellungsverfahren verwenden ausgewogene Auswahlkriterien und vermeiden eine ungesetzliche Diskriminierung von Bewerbern aufgrund ihres Alters, ihrer Hautfarbe, einer Behinderung, ihres Familienstands, ihrer nationalen Herkunft, ihres Geschlechts, ihrer Geschlechtsidentität, ihrer genetischen Informationen, ihrer Herkunft, ihrer Religion, ihrer sexuellen Orientierung oder eines anderen gesetzlich geschützten oder vorgeschriebenen Status.
#LI-III
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Customer Support Representative
Vor 6 Tagen
Bonn, Deutschland OEConnection Vollzeit**Position Summary** A key role within the existing project for an ambitious motivated person, working within the customer support team. Main areas of responsibility comprising of: helpdesk support provision, production support, billing support and customer communication. Please note that this is a 12 months long contract. **Job Duties** - Gain excellent...
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Bonn, Deutschland Eaton Corporation VollzeitEaton ist ein intelligentes Energiemanagement-Unternehmen, das sich der Verbesserung der Lebensqualität und dem Schutz der Umwelt für Menschen auf der ganzen Welt verschrieben hat. Wir lassen uns von unserer Verpflichtung leiten, unsere Geschäfte richtig zu machen, nachhaltig zu arbeiten und unsere Kunden beim Energiemanagement zu unterstützen heute und...
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Customer Care Representative Associate
vor 1 Monat
Bonn, Deutschland FedEx Express EU Vollzeit**Position Summary**: Für unser Customer Contact Center in Bonn suchen wir zu nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Care Representative Associate. **Deine Aufgaben**: - Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen - Du berätst unsere Kunden zu unserem Produktportfolio - Du bearbeitest Reklamationen und übernimmst das...
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Customer Care Representative Associate
vor 4 Wochen
Bonn, Deutschland FedEx Express EU Vollzeit**Position Summary**: Für unser Customer Contact Center in Bonn suchen wir zu nächstmöglichen Zeitpunkt Customer Care Representatives Associate **Eingruppierung in den **Gehaltstarifvertrag für die kaufmännischen und technischen Angestellten in der Speditions-, Logistik - und Transportwirtschaft Nordrhein-Westfalen, sowie in die FredEx Entgeldordnung...
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Customer Support Representative
vor 4 Wochen
Bonn, Deutschland OEC VollzeitPosition SummaryA key role within the existing project for an ambitious motivated person, working within the customer support team. Main areas of responsibility comprising of: helpdesk support provision, production support, billing support and customer communication.The helpdesk provides 1st and 2nd line support and it is the responsibility of this position...
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Mitarbeiter im Customer Service
Vor 7 Tagen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG VollzeitFür unseren namhaften Kunden mit Sitz in Bonn suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Das Unternehmen möchte auch in der Zukunft seine Erfolgsgeschichte fortführen und benötigt hierfür Ihre tatkräftige Unterstützung. Werden Sie ein Teil des Erfolgskonzeptes und bewerben Sie sich als...
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Strategic Planning
vor 1 Monat
Bonn, Deutschland FLOCERT VollzeitFair global trade everyone can believe in FLOCERT is a leading global certification body. Besides providing sole certification to , we also offer an array of services to support companies in sourcing on Fairtrade principles, where no Fairtrade Standard applies. Founded in 2003, FLOCERT remains mission-driven and dedicated...
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Sales Representative
vor 4 Wochen
Bonn, Deutschland ORBCOMM Vollzeit**The key tasks & responsibilities for this position are to**: - Establish effective customer relationships with existing customers to understand the customer needs, to provide support and to keep them informed of new developments and progress. - Identify new prospects that meets the qualifying criteria, with the objective of supplying the company’s...
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Customer Service Mitarbeiter Terminkoordination
vor 4 Wochen
Bonn, Deutschland Robert Half Vollzeit**Customer Service Mitarbeiter Terminkoordination (w/m/d) **gesucht**: - Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Automotive Branche mit Sitz in Bonn, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter Terminkoordination (w/m/d) **. Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG VollzeitIm Umgang mit Kunden ist die richtige Kommunikation entscheidend Wenn Sie eine herausfordernde Aufgabe suchen, in der Sie Ihr Kommunikationstalent und Ihr Feingefühl für den Kundenservice einsetzen können, dann sind Sie bei uns richtig Eigenverantwortung und Kundenorientierung wird bei dieser Stelle in Bonn großgeschrieben. Das passt zu Ihnen? Dann...
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Customer Service Manager
vor 1 Monat
Bonn, Deutschland Sistrix GmbH VollzeitDein technischer Hintergrund hilft dir dabei, zielführend als Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und der Produktentwicklung zu vermitteln. Für regelmäßig aufkommende Anfragen ermittelst du die Ursache, schlägst mögliche Lösungen vor und implementierst diese im besten Fall selbständig. Du hilfst unseren Kund:innen mit unserer Software zu...
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Leitung Business Development
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland Jauss HR-Consulting GmbH & Co. KG VollzeitFührungsaufgabe Vertrieb / Markt / Technik Kunststoff-Rohstoffe Unser Auftraggeber wurde gegründet und gehört heute zu einer internationalen Unternehmensgruppe mit mehreren rechtlich und wirtschaftlich selbständigen Unternehmen. Als namhafter Hersteller von Masterbatches und Compounds werden am deutschen Standort im Großraum Südwestfalen mit ca. 120...
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Teamleiter Customer Service Center
vor 1 Monat
Bonn, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit**Teamleiter Customer Service Center (m/w/d)**: - Referenznummer 53628 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung als **Führungskraft** im **Customer Service**? Sie zeichnen sich durch **außerordentliches Organisationstalent** aus und arbeiten gerne im Team? Eine **strukturierte und präzise Arbeitsweise **ist für Sie...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 1 Woche
Bonn, Deutschland Amadeus Fire AG VollzeitFür unseren namhaften Kunden mit Sitz in Bonn suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Das Unternehmen möchte auch in der Zukunft seine Erfolgsgeschichte fortführen und benötigt hierfür Ihre tatkräftige Unterstützung. Werden Sie ein Teil des Erfolgskonzeptes und bewerben Sie sich als...
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Consultant Customer Service Solutions
vor 4 Wochen
Bonn, Deutschland Telekom MMS VollzeitDu interessierst dich für Beratung, Consulting und Customer Service? Dann schau hier rein! Jährlich mehr als , 2.100 großartige Kolleg*innen, 9 attraktive – und mittendrin: Du. Mit der gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen. In Aller Kürze : Berlin, Bonn, Dresden,...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland Amadeus Fire AG VollzeitIm Umgang mit Kunden ist die richtige Kommunikation entscheidend! Wenn Sie eine herausfordernde Aufgabe suchen, in der Sie Ihr Kommunikationstalent und Ihr Feingefühl für den Kundenservice einsetzen können, dann sind Sie bei uns richtig! Eigenverantwortung und Kundenorientierung wird bei dieser Stelle in Bonn großgeschrieben. Das passt zu Ihnen? Dann...
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Student Intern Global Customer Service
Vor 5 Tagen
Bonn, Deutschland DHL Vollzeit**Student Intern Global Customer Service (f/m/d)** **Grow your Skills. Shape the World.** We are DHL Freight - a group of 13,000 road cargo experts operating in more than 40 countries, who are proud to provide their customers with the best overland freight transport solutions. We are always looking ahead to the next commercial opportunity predicting the...
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Customer Service Manager
vor 1 Monat
Bonn, Deutschland Sistrix GmbH VollzeitDeine Aufgaben Dein technischer Hintergrund hilft dir dabei, zielführend als Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und der Produktentwicklung zu vermitteln. Manche Probleme kannst du auch selber lösen. Mit deiner Hilfe werden unsere Kund:innen noch erfolgreicher: Du antwortest auf Anfragen von Kund:innen und findest immer die passende Lösung. Für...
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Kundenkoordinator Customer Service
vor 4 Wochen
Bonn, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit**Kundenkoordinator Customer Service (m/w/d)**: Für unsere Unternehmenszentrale in Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in unbefristeter Vollzeittätigkeit, einen Kundenkoordinator Customer Service (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152 Standorten mit...
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Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Bonn, Deutschland Sistrix GmbH VollzeitDeine AufgabenDein technischer Hintergrund hilft dir dabei, zielführend als Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und der Produktentwicklung zu vermitteln. Manche Probleme kannst du auch selber lösen.Mit deiner Hilfe werden unsere Kund:innen noch erfolgreicher: Du antwortest auf Anfragen von Kund:innen und findest immer die passende Lösung.Für...