Customer Service Manager

vor 1 Monat


Bonn, Deutschland Sistrix GmbH Vollzeit

Dein technischer Hintergrund hilft dir dabei, zielführend als Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und der Produktentwicklung zu vermitteln. Für regelmäßig aufkommende Anfragen ermittelst du die Ursache, schlägst mögliche Lösungen vor und implementierst diese im besten Fall selbständig.
Du hilfst unseren Kund:innen mit unserer Software zu besseren Ergebnissen zu kommen
Du verstehst SEO Probleme und kannst zeigen, wie man sie mit SISTRIX löst
Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Customer Service und hast bereits mit unterschiedlichen Kund:innen und Zielgruppen gearbeitet.
Sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch kannst du auf hohem, professionellen Niveau schriftlich und mündlich kommunizieren. Weitere Fremdsprachen sind gerne gesehen.
Eine an deine Vorerfahrung angepasste Einarbeitung, regelmäßiges und konstruktives Feedback und schnelle Lösungen durch flache Hierarchien.
Dein Lead sowie der Rest des Customer Service Teams stehen dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
SISTRIX ist ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen - wir bieten als Arbeitgeber langfristige Sicherheit gepaart mit Startup-Mentalität
SISTRIX ist Markt- und Innovationsführer für SEO-Software.



  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden mit Sitz in Bonn suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Das Unternehmen möchte auch in der Zukunft seine Erfolgsgeschichte fortführen und benötigt hierfür Ihre tatkräftige Unterstützung. Werden Sie ein Teil des Erfolgskonzeptes und bewerben Sie sich als...


  • Bonn, Deutschland FSC Global Development GmbH'' Vollzeit

    Customer Experience Manager (m/w/d)The ScopeThe Customer Experience Manager at FSC plays a critical ...


  • Bonn, Deutschland FSC Global Development GmbH'' Vollzeit

    Customer Experience Manager (m/w/d)The ScopeThe Customer Experience Manager at FSC plays a critical ...


  • Bonn, Deutschland Sistrix GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDein technischer Hintergrund hilft dir dabei, zielführend als Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und der Produktentwicklung zu vermitteln. Manche Probleme kannst du auch selber lösen.Mit deiner Hilfe werden unsere Kund:innen noch erfolgreicher: Du antwortest auf Anfragen von Kund:innen und findest immer die passende Lösung.Für...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Im Umgang mit Kunden ist die richtige Kommunikation entscheidend Wenn Sie eine herausfordernde Aufgabe suchen, in der Sie Ihr Kommunikationstalent und Ihr Feingefühl für den Kundenservice einsetzen können, dann sind Sie bei uns richtig Eigenverantwortung und Kundenorientierung wird bei dieser Stelle in Bonn großgeschrieben. Das passt zu Ihnen? Dann...


  • Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


  • Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


  • Bonn, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

    **Unleash your Potential. Make a Difference** We are DHL Freight - a group of 13,000 road cargo experts operating in more than 40 countries, who are proud to provide their customers with the best overland freight transport solutions. We are always looking ahead to the next commercial opportunity predicting the next potential issue, anticipating the next...


  • Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen...


  • Bonn, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden mit Sitz in Bonn suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Das Unternehmen möchte auch in der Zukunft seine Erfolgsgeschichte fortführen und benötigt hierfür Ihre tatkräftige Unterstützung. Werden Sie ein Teil des Erfolgskonzeptes und bewerben Sie sich als...


  • Bonn, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Teamleiter Customer Service Center (m/w/d)**: - Referenznummer 55203 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung als **Führungskraft** im **Customer Service**? Sie zeichnen sich durch **außerordentliches Organisationstalent** aus und arbeiten gerne im Team? Eine **strukturierte und präzise Arbeitsweise **ist für Sie...


  • Bonn, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Teamleiter Customer Service Center (m/w/d)**: - Referenznummer 56817 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung als **Führungskraft** im **Customer Service**? Sie zeichnen sich durch **außerordentliches Organisationstalent** aus und arbeiten gerne im Team? Eine **strukturierte und präzise Arbeitsweise **ist für Sie...


  • Bonn, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Teamleiter Customer Service Center (m/w/d)**: - Referenznummer 57366 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung als **Führungskraft** im **Customer Service**? Sie zeichnen sich durch **außerordentliches Organisationstalent** aus und arbeiten gerne im Team? Eine **strukturierte und präzise Arbeitsweise **ist für Sie...


  • Bonn, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der vermittlungsorientierten Zeitarbeit**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Customer Service Specialist (m/w/d) am Standort Bonn. **Ihre Aufgaben**: - Erstellung von Zoll - und Versanddokumenten für den weltweiten Versand - Auftragsbearbeitung sowie Prüfung von...


  • Bonn, Deutschland FSC Global Development GmbH'' Vollzeit

    Customer Experience Manager (m/w/d)The ScopeThe Customer Experience Manager at FSC plays a critical role in enhancing the certification process for companies worldwide. This position focuses on mapping, optimizing, and refining the end-to-end certification journey – being the architect of our improved customer journey. By collaborating closely with...


  • Bonn, Deutschland FSC Global Development GmbH'' Vollzeit

    Customer Experience Manager (m/w/d)The ScopeThe Customer Experience Manager at FSC plays a critical role in enhancing the certification process for companies worldwide. This position focuses on mapping, optimizing, and refining the end-to-end certification journey – being the architect of our improved customer journey. By collaborating closely with...


  • Bonn, Deutschland FSC Global Development GmbH'' Vollzeit

    Customer Experience Manager (m/w/d)The ScopeThe Customer Experience Manager at FSC plays a critical role in enhancing the certification process for companies worldwide. This position focuses on mapping, optimizing, and refining the end-to-end certification journey – being the architect of our improved customer journey. By collaborating closely with...


  • Bonn, Deutschland Actic Germany Vollzeit

    ACTICs Vision ist es, durch Bewegung eine gesündere Gesellschaft zu schaffen. Wir wurden 1981 in Schweden gegründet und sind heute einer der führenden Akteure auf dem Trainingsmarkt in der nordischen Region. Actic bietet leicht zugängliches und inspirierendes Training in mehr als 170 Fitnesseinrichtungen mit etwa 200.000 Mitgliedern in Schweden,...


  • Bonn, Deutschland Telekom MMS Vollzeit

    Du interessierst dich für Beratung, Consulting und Customer Service? Dann schau hier rein! Jährlich mehr als , 2.100 großartige Kolleg*innen, 9 attraktive – und mittendrin: Du. Mit der gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen. In Aller Kürze : Berlin, Bonn, Dresden,...


  • Bonn, Deutschland FSC Global Development GmbH'' Vollzeit

    Customer Experience Manager (m/w/d)The ScopeThe Customer Experience Manager at FSC plays a critical role in enhancing the certification process for companies worldwide. This position focuses on mapping, optimizing, and refining the end-to-end certification journey – being the architect of our improved customer journey. By collaborating closely with...