Customer Support Engineer

vor 2 Monaten

Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit
Position Description

You will be part of our Department of Customer Project Management. As a Customer Support Engineer and Project Leader you will work directly with our customers for the successful integration of our product portfolio.
You will contribute to complex projects and have the opportunity to lead standard ones. You will work to ensure that Cinemo delivers customer projects according to agreed targets (scope, schedule, quality) and that the implementation complies with our standards.
This role requires an energetic and motivated individual who works well in a fast-paced dynamic environment.

Responsibilities
  • Provide first-line technical customer support, analyse and solve customer issues
  • Manage small-scale customer projects throughout the project life cycle, including planning, schedules, resource allocation, scope, risk and change management
  • Plan, manage and test customer releases
  • Proactively identify, prioritize and drive the resolution of project and customer issues
Experience & Skills
  • Bachelor’s degree
  • Understanding of software engineering processes with complex technical issues
  • Significant experience in a similar role
  • Experience in managing small-scale projects
  • Very good knowledge of C and C++ programming languages
  • good Android experience is necessary
  • Self-motivated, proactive and able to work under minimal supervision
  • Excellent communication and interpersonal skills for efficient collaboration with internal and external stakeholders
  • Well-organized with high attention to detail
  • Interest in next-generation multimedia
  • Proficiency in English
  • Likes to work in a multicultural, diverse and inclusive environment while embracing the Cinemo values of Respect, Innovation, Reliability and Speed

  • Customer Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position Description As part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo...

  • Customer Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position Description As part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo...

  • Customer Support Engineer

    vor 7 Stunden

    Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position DescriptionAs part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo’s customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo...

  • Customer Care

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    â®â¯Customer Care Mitarbeiter - Support / Kaufabwicklung (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren.

  • Support Engineer – Energiewirtschaft

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland CGI Vollzeit

    Position Description: Für unsere Kunden aus der Energie- und Versorgungswirtschaft bauen wir Lösungen, die digitale Geschäftsmodelle schnell an den Markt bringen und die Customer Experience nachhaltig verbessern. In der Administration der IT-Systeme und IT-Services unserer Kunden bieten wir eine abwechslungsreiche, eigenverantwortliche...

  • Support Engineer

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...

  • Support Engineer

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das UnternehmenDie CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...

  • Support Engineer

    Vor 4 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...

  • Systems Engineer

    Vor 2 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Frequentis Comsoft GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind auf dem Boden geblieben, fühlen uns im Luftraum aber wie zu Hause. Als mittelständisches IT-Unternehmen mit Sitz in Karlsruhe entwickeln wir individuelle Lösungen für Flugsicherungsbehörden weltweit. Wir sind Teil der global sehr erfolgreichen Firmengruppe mit Hauptsitz in Wien und zahlreichen Niederlassungen weltweit....

  • Support Engineer

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über CAS Software AG:Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen.Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...

  • Support Engineer

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über CAS Software AG:Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen.Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...

  • Support Engineer Partnersupport

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    â®â¯Support Engineer Partnersupport - Kundenservice / Software (m/w/d) Über das Unternehmen Die CA...

  • Customer Support Team Lead

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland Papershift GmbH Vollzeit

    **Papershift** ist ein schnell wachsendes, spannendes Technologieunternehmen mit einem internationalen Team aus hoch motivierten Mitarbeitern. Wir bieten Business Cloud Software im Bereich Workforce Management an, die es unseren Kunden ermöglicht, ihre Mitarbeiter in Bezug auf die Schichtplanung, die Erfassung von Arbeitszeiten und die Verwaltung von...

  • Software Support-Techniker

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Erlebe uns selbst...

  • Software Support Engineer für Qlik Systeme

    Vor 2 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland netgo Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir digitalisieren nicht der Digitalisierung wegen, sondern verfolgen ein klares Ziel: Das Leben von Arbeitgebern und Arbeitnehmern zu verbessern! Einfachere und schnellere Arbeitsprozesse erhöhen nicht nur Produktivität, Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens, sondern schaffen gleichzeitig mehr Freiraum für die...

  • IT Supporter

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Erlebe uns selbst...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Stunden

    Karlsruhe, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Responsibilities Are you open, communicative and love working with a diverse range of customers to help them with their IT challenges? Then join our Customer Support Team and satisfy our customers by delivering an outstanding customer experience. Support our existing customers with their technical and accounting issues over the phone and via email Provide...

  • IT Supporter

    Vor 2 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das Unternehmen Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Erlebe uns selbst...

  • Customer Care Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    â®â¯Customer Care Mitarbeiter - Support / Kaufabwicklung (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind sei...

  • Support Engineer

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    â®â¯Support Engineer - Cloud Services / IT Beratung / Systemadministration (w/m/d) Über das Untern...