Customer Service Associate

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland Richemont Vollzeit

Wir suchen für den Standort Frankfurt am Main zur Unterstützung unseres Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

 

Customer Service Associate (m/w/d)
- Vollzeit –

 

Ihre Aufgaben:

 

  • Optimale Betreuung der After Sales Kundschaft
  • Administrative Verwaltung des Aufgabenbereichs von der Annahme bis zur Rückgabe der Produkte
  • Intensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Richemont Customer Service
  • Vorbereitung und Durchführung von Zwischen- und Hauptinventuren im Bereich Reparaturen und Lederbänder
  • Strukturierung und Organisation des Service Bereichs
  • Technische Arbeiten wie Politur, Gravur und Uhrband-wechsel/-kürzung
  • Proaktives Beschwerdemanagement

 

Ihr Qualifikationsprofil:

 

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung als Uhrmacher oder Goldschmied; Quereinsteiger aus der Hotellerie sind ebenfalls willkommen
  • Mehrjährige Erfahrung in der After Sales Kundenbetreuung, idealerweise im Schmuck und Uhrensegment
  • Hohe Begeisterungsfähigkeit für unsere Marke und unsere Produkte
  • Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
  • MS-Office-Kenntnisse und Freude an der Arbeit mit dem PC sowie idealerweise erste Erfahrungen mit SAP/ ERP
  • Flexibilität, Belastbarkeit, Loyalität, Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Professionalität

 

 

Was wir bieten:

Wir bieten eine abwechslungsreiche Position in einem dynamischen Team. Sie können schnell und umfangreich Verantwortung übernehmen und Ihre Erfahrung einbringen. Auf Sie wartet ein internationales und angenehmes Arbeitsumfeld, eine ausgeglichene Work-Life-Balance sowie eine gute Erreichbarkeit. Neben einer leistungsgerechten Vergütung erhalten Sie ein umfassendes Paket mit Restaurantgutscheinen, Fahrtkostenzuschuss und Weiterbildungsmöglichkeiten.

 

Diese Anzeige ist vollkommen genderneutral verfasst und sei als solche zu verstehen, da uns als Unternehmen die Diversität ein hohes Anliegen ist.



  • Radolfzell am Bodensee, Deutschland SCHIESSER Vollzeit

    SCHIESSER steht für Zeitgeist und Qualität, unsere Produkte für absolutes Wohlbefinden. Wir prägen und interpretieren den herrschenden Zeitgeist seit über 145 Jahren und übersetzen diesen in Wäsche für die ganze Familie. Natürlichkeit, Innovation, Qualität und Tradition sind die Grundpfeiler unserer Philosophie und bilden die Basis unseres...


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  • Frankfurt am Main, Deutschland NielsenIQ Vollzeit

    **Job Description**: **About this job**: As a Working Student Customer Service at NielsenIQ, you will be working as part of a team who provide support to some of the largest brands and manufacturers in the FMCG Industry. The position mainly involves handling day-to-day customer inquiries from all our customers using our different platforms and working...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Columbia Vollzeit

    OUTGROWN YOUR OWN BACKYARD? COME PLAY IN OURS. At Columbia, we’re as passionate about the outdoors as you are. And while our gear is available worldwide, we’re proud to be based in the Pacific Northwest, where natural wonders are our playground. Every product we make and every task we undertake is inspired by the famous words of our founder Gert Boyle:...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Hauck Aufhaeuser Lamp Private Bank AG Vollzeit

    Associate Custody Services Income - Düsseldorf, Frankfurt - COO - Vollzeit - unbefristet CHALLENGE YOURSELF: Du möchtest deine persönliche Entwicklung und berufliche Laufbahn aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig! Hauck Aufhäuser Lampe ist eine innovative und unabhängige Privatbank, die auf eine über 226-jährige Tradition blickt. An...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland COLUMBIA SPORTSWEAR COMPANY Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Sales Associates provide exceptional customer service and assist the Store Leadership Team in supporting our company mission: "Connecting Active People With Their Passions". Duties include selling goods and attending to customers on the selling floor. - Greets and engages customers in the store. - Provides exceptional customer...

  • Outlet Sales Associate

    vor 4 Wochen


    Frankfurt Am Main, Deutschland Columbia Sportswear Company Vollzeit

    Sales Associates provide exceptional customer service and assist the Store Leadership Team in supporting our company mission: "Connecting Active People With Their Passions". Duties include selling goods and attending to customers on the selling floor. - Greets and engages customers in the store. - Provides exceptional customer service by responding to...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Global Switch Vollzeit

    **About the role** Are you passionate about customer service and building strong relationships? If so, you might be the perfect fit for our Customer Services Executive role at Global Switch. You will be responsible for delivering excellent customer service, resolving any issues that arise, and further enhancing customer relationships. You will be part of a...

  • Sales Associate

    vor 15 Stunden


    Frankfurt Am Main, Deutschland COLUMBIA Vollzeit

    Stellenbeschreibung: OUTGROWN YOUR OWN BACKYARD? COME PLAY IN OURS. At Columbia, we're as passionate about the outdoors as you are. And while our gear is available worldwide, we're proud to be based in the Pacific Northwest, where natural wonders are our playground. Every product we make and every task we undertake is inspired by the famous words of our...


  • Frankfurt am Main, Deutschland CPC Vollzeit

    **Customer Service Rep CPC** **Location**:Mörfelden-Walldorf, Germany** **Job Summary**: We are looking for a Customer Service Rep to join our Customer Service team, based in Mörfelden-Walldorf, Germany. Reporting to the Customer Fulfillment Supervisor, the Customer Service Rep** **will enter customer sales orders accurately and timely, provide date...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Zoll Medical Corporation Vollzeit

    **Customer Service Specialist**: **Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: At ZOLL, we're passionate about improving patient outcomes and helping save lives. We provide innovative technologies that make a meaningful difference in people's lives. Our medical devices, software and related services are used worldwide to diagnose and treat patients...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland ZOLL LifeVest Vollzeit

    **Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: At ZOLL, we're passionate about improving patient outcomes and helping save lives. We provide innovative technologies that make a meaningful difference in people's lives. Our medical devices, software and related services are used worldwide to diagnose and treat patients suffering from serious...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Cummins Inc. Vollzeit

    **Customer Service Representative** **Description** Provide expanded support to customers, including end-users, distributors, and/or dealers seeking information through various mediums, under minimum supervision Document customer inquiry information within appropriate Cummins systems. Resolve non-routine customer issues through an understanding of...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Hauck Aufhaeuser Lamp Private Bank AG Vollzeit

    Senior Associate Custody Services Tax - Düsseldorf, Frankfurt - COO - Vollzeit - unbefristet CHALLENGE YOURSELF: Du möchtest deine persönliche Entwicklung und berufliche Laufbahn aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig! Hauck Aufhäuser Lampe ist eine innovative und unabhängige Privatbank, die auf eine über 226-jährige Tradition blickt. An...


  • Frankfurt am Main, Deutschland S&P Global Vollzeit

    S&P Global Market Intelligence Graduate Client Services Associate - January 2024 The Role S&P Global Market Intelligence Client Services Associate Development Programme 2023 has an approximate duration of 18 months. It begins with an intensive training schedule focusing on a variety of areas including: Capital Markets, S&P Capital IQ Platform, and Excel...

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    vor 1 Woche


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    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Mastercard Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Swiss Re Vollzeit

    Are you looking for an opportunity to work in an international and growing environment? We are seeking a highly skilled and motivated Customer & Distribution Associate to join our Germany/Austria/Switzerland (DACH) Customer & Distribution(C&D) team. Ideal opportunity to start a carrier in industrial insurance. About the Role In this role you will support the...

  • M&a Associate

    Vor 2 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland Harris Williams & Co. Vollzeit

    Position Overview **Job Description**: **Requirements**: - Must have 3+ years’ experience in a similar investment banking environment - Must have sell-side M&A advisory experience - Consumer industry experience/knowledge preferred but not required - German and English conversational and written language skills required Associates at Harris Williams play...

  • Customer Service

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IntroTeil eines zukunftssicheren und erfolgreichen Unternehmens|Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten FirmenprofilUnser Kunde, ein renommiertes Unternehmen, legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und eine hohe Kundenzufriedenheit. Daher suchen wir einen engagierten Customer Service Mitarbeiter, der mit seiner...