Customer Care Specialist
Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen
What do you do that no one else does?
Inditex ist eines der weltweit führenden Modehandelsunternehmen und verfügt mittlerweile über mehr als 7.000 Filialen in 96 Ländern. In Deutschland ist das Unternehmen bisher mit den Marken ZARA, Massimo Dutti, Zara Home, Bershka und Pull&Bear in einem Netzwerk von über 130 Filialen vertreten. Seit September 2011 sind auch die übrigen zwei Marken Stradivarius und Oysho mit ihren Onlineshops in Deutschland präsent.
JOIN US Ergreife die Chance und werde ein Teil der Fashionwelt von INDITEX
Wir suchen DICH als Customer Care Specialist (m/w/d) für unser Headoffice in Hamubrg
AufgabenDO SOMETHING AMAZING EVERY DAY – Deine neuen Aufgaben
- Mitverantwortung für unser Customer Care Team der ZARA Website
- Beantwortung der Kund*innenanliegen über verschiedenste Kontaktkanäle (2nd Level)
- Analyse von Service-Kennzahlen und Realisierung von Optimierungspotenzialen, um das Kundenerlebnis zu verbessern
- Enge Zusammenarbeit und Training der externen Partner, um die vereinbarten Servicelevel und Serviceleistungen sicherzustellen
- Reporting an den Customer Care Manager
BE YOURSELF – Das zeichnet Dich aus
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss
- Idealerweise bereits Erfahrung in der Kund*innenbetreuung oder im Bereich Customer Relationship Management
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Spanisch von Vorteil
- Analytische Kenntnisse
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Erfahrung in der Organisation von Teams
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)
- Reisebereitschaft
- Begeisterung für digitale Themen und Interesse am E-Commerce
MORE THAN FASHION - Darauf kannst Du Dich freuen
- 30 Urlaubstage pro Jahr geben Dir die Chance, Dich zu erholen
- Mithilfe von nationalen und internationalen Weiterentwicklungsmöglichkeiten kannst Du Dein Potenzial entwickeln
- Mit dem Personalrabatt für alle INDITEX-Marken stehen Dir die neuesten Trends immer zur Verfügung
- Mithilfe unserer attraktiven Sprachlernangebote beeindruckst Du im nächsten Auslandsurlaub
- Entdecke tolle Deals bei unseren zahlreichen Kooperationspartnern wie z.B Urban Sports Club
- In Deinem Job beim größten Modekonzern der Welt lernst Du die Fashion Welt bis ins Kleinste kennen
- Aufgrund unserer attraktiven Lage in der Hamburger Innenstadt erreichst Du uns easy von überall
- Und oben drauf gibt’s noch Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Du hast Lust, eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit großer Eigenverantwortung in einem dynamischen und innovativen Unternehmen auszuüben? Dann nimm die Herausforderung an und entdecke Deine Möglichkeiten bei uns.
SHARE YOUR TALENT
Als eines der größten Modeunternehmen der Welt leben wir Vielfalt, setzten uns für Chancengleichheit ein und fördern LGBTQ+, Diversity Management. Die Inklusion von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis
Bewirb Dich online und zeig uns, wer Du bist
Wir freuen uns darauf, mehr über Dich und Deine Talente zu erfahren.
AT INDITEX WE LOVE YOU FOR WHO YOU ARE
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Customer Care Specialist
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG VollzeitAls einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...
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Customer Care Specialist
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG VollzeitAls einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...
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Customer Care Specialist
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Zara VollzeitWhat do you do that no one else does? Inditex ist eines der weltweit führenden Modehandelsunternehmen und verfügt mittlerweile über mehr als 7.000 Filialen in 96 Ländern. In Deutschland ist das Unternehmen bisher mit den Marken ZARA, Massimo Dutti, Zara Home, Bershka und Pull&Bear in einem Netzwerk von über 130 Filialen vertreten. Seit September 2011...
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Customer Care Professional
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland enfore VollzeitSmall is beautiful, welcome to enfore... As a Customer Care Representative* you are the interface to our customers - whether in direct customer contact or as a person of trust for our service partners. With your experience and by passing on customer feedback on our products, you will help us to shape our service processes and advance enfore's customer care...
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Customer Care Agent
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland JULIE & GRACE GmbH VollzeitWir suchen nach einem **emphatischen und gewissenhaften** Teammitglied für unser Customer Care Team in Hamburg (m/w/d). **Was wir dir bieten**: - Eine Vollzeitstelle als Customer Care Agent in Hamburg. - Flexible Home-Office Option (Hybrid-Modell) - Ein junges, internationales Team mit einer Leidenschaft für Schmuck & Design. - Transparente und offene...
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Customer Support Specialist
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland apoqlar VollzeitAbout Apoqlar ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine®, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine® is...
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Customer Support Specialist
vor 1 Stunde
Hamburg, Deutschland apoqlar Vollzeit**About Apoqlar** ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine®, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine®...
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Customer Care Center Coordinator
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Argo Aviation GmbH Vollzeit**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Argo Aviation GmbH gehört zur Argo Group GmbH und ist ein Personaldienstleiter mit verschiedenen Spezialisierungen. Mit unseren Units Argo Aviation, Argo Defense, Argo IT-Solutions und Argo Professional verstärken wir, durch leidenschaftliches, menschenbezogenes Recruiting, viele Kunden und haben tiefen Einblick in...
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Teamlead Customer Care
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland enfore Vollzeit**Small is beautiful, welcome to enfore...**: Weltweit arbeiten täglich mehr als 200 Millionen kleine Unternehmen hart daran ein angenehmes Kundenerlebnis zu schaffen. Wir haben enfore gegründet, um diese Unternehmen mit einer Technologie auszustatten, die es ihnen in der vernetzten Welt ermöglicht, wettbewerbsfähig zu sein. Durch innovative Hardware und...
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Customer Care Agent
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG VollzeitAls einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...
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Mitarbeiter:in Customer Care
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland Gruber Logistics VollzeitWir sind ein Familienunternehmen, das sich das Vertrauen von Kunden und Mitarbeitern erarbeitet hat. Dieses Vertrauen gibt uns die Möglichkeit, Herausforderungen aktiv anzugehen, uns stetig zu verbessern und unseren Kunden das Leben einfacher zu machen. Dies zu wissen, motiviert uns Tag für Tag. Es schweißt uns zusammen, um gemeinsam Berge zu...
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Customer Care Agent
Gefunden in: Appcast DE NL C2 - Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG VollzeitAls einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...
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Customer Care Agent
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG VollzeitAls einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...
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Business Process Specialist Sea Logistics
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitSie sind ein Teamplayer mit logistischem Background und gleichzeitig prozessorientiert/ IT-affin? Sie stellen sich gerne der Herausforderung, sich schnell in verschiedenste Themen, Prozesse und Personen hineinzudenken, um diese dadurch optimal zu unterstützen? Dann könnte diese vielseitige Position als Business Process Specialist (m/w/d) genau das Richtige...
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Customer Order Specialist
vor 15 Stunden
Hamburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Order Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 60707 Sie behalten in **Stresssituationen **den Überblick und ihre **organisierte** sowie **strukturierte** Arbeitsweise zeichnet Sie aus? Außerdem konnten Sie bereits erste **Erfahrungen **im Bereich **Disposition, Logistik oder Customer Serivce **sammeln und möchten Ihre Kenntnisse...
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Sachbearbeiter (M(W/d) Customer Care Center
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Argo Aviation GmbH Vollzeit**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Argo Aviation GmbH gehört zur Argo Group GmbH und ist ein Personaldienstleiter mit verschiedenen Spezialisierungen. Mit unseren Units Argo Aviation, Argo Defense, Argo IT-Solutions und Argo Professional verstärken wir, durch leidenschaftliches, menschenbezogenes Recruiting, viele Kunden und haben tiefen Einblick in...
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Customer Order Specialist
Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen
Hamburg Fuhlsbüttel, Deutschland ARTS Experts GmbH VollzeitDiscover the perfect opportunity to utilise your commitment, teamwork skills and structured way of working! As a Customer Order Specialist at our client Airbus Operations GmbH in Hamburg Fuhlsbüttel, you can make the most of your expertise and communication skills. If this sounds like you, apply today and become part of a dynamic team!Job...
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Customer Order Specialist
Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen
Hamburg Fuhlsbüttel, Deutschland ARTS Experts GmbH VollzeitDiscover the perfect opportunity to utilise your commitment, teamwork skills and structured way of working! As a Customer Order Specialist at our client Airbus Operations GmbH in Hamburg Fuhlsbüttel, you can make the most of your expertise and communication skills. If this sounds like you, apply today and become part of a dynamic team!Job...
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Customer Service Specialist
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland worqity GmbH VollzeitAls Customer Service Specialist (w/m/d) in Festanstellung sind Sie bei unserem Kunden, einem Unternehmen aus der Kunstoffbranche mit Sitz in der Hamburger Innenstadt bestens aufgehoben. Customer Service Specialist (w/m/d) Referenznummer: 7930 Hamburg Vollzeit Festanstellung Aufgaben: - Nationale und internationale Kundenbetreuung - Auftragsabwicklung -...
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Ecsc Emea Support Specialist
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland Elekta VollzeitAre you a current Elekta employee? Find Jobs - Elekta Want to join a team with a mission to improve and save lives? We continually look for motivated and skilled individuals who are interested in supporting our customers - healthcare professionals who use our products to help patients and their communities. We currently have the following opportunity...