IT Service Manager

vor 1 Monat

Oldenburg Hamburg Gütersloh, Deutschland 2019 Vollzeit


Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als erfahrenen IT Service Manager (m/w/d). In unserer modernen, hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Leipzig, Rostock, Hamburg, Köln oder Oldenburg mit der Flexibilität mobil tätig zu sein.
 
Dein zukünftiges Team vereint Menschen, die mit viel Begeisterung und Engagement die individuelle Transformation, den IT-Betrieb unserer Kunden aktiv mitgestalten und relevant prägen. Unser Unternehmensbereich vereint ein maximales Interesse an der Digitalisierung der Energiewirtschaft und der Spaß daran, in diesem Umfeld die bestmöglichen Lösungen und Services für den Einsatz bei Kunden zu entwickeln. 
 
Begleite mit uns die Digitalisierung und Entwicklung der Energiewirtschaft Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud – wir sind mit dir als IT Service Manager (m/w/d) überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven.
 
Welche Aufgaben erwarten dich

 

  • Du stellst die vollständig vertragskonforme Leistungserbringung sicher, überwachst und steuerst die Service-Qualität und Termintreue sowie verantwortest das kaufmännische Ergebnis im Regelbetrieb

  • Du sorgst für die Identifizierung, Aufnahme, Spezifikation und Umsetzung von Anforderungen des Kunden und steuerst dabei die leistungserbringenden Unternehmenseinheiten innerhalb unserer Firmengruppe sowie 3rd-Parties und Lieferanten

  • Du bereitest Service Review- und Management Meetings inklusive des Reportings an die Geschäftsleitung vor und führest diese durch

  • Du erstellst Analysen, Reports und Entscheidungsvorlagen für unser Management und für das Management des Kunden 

  • Du arbeitest eng mit unserem Account- und Project Management sowie den Service Ownern (m/w/d) unserer Fachbereiche zusammen und koordinierst zudem das Problem- und Eskalationsmanagement

  • Gemeinsam mit dem Key-Account-Management unterstützt du bei der Weiterentwicklung und der Digitalisierung des Kunden

 
Wen wir uns wünschen
 

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung

  • Mindestens zehn Jahre Berufserfahrung und Ausübung einer vergleichbaren Position mit engem Kundenkontakt und Kommunikation auf Management-Ebene

  • Gute Kenntnisse in der Abwicklung von IT-Infrastrukturprojekten, optimal mit Erfahrungen als Projekt- oder Teilprojektleiter (m/w/d)

  • Sehr gute Methodenkompetenz im IT-Service Management, hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing

  • Gute Sprachkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift

  • Reisebereitschaft, Belastbarkeit und Resilienz-Stärke

 
Entspricht dies deinen Vorstellungen und bringst du entsprechende Expertise mit? Dann bist DU bei uns genau richtig

 

Wir suchen nicht einfach Mitarbeitende, sondern engagierte Menschen mit Persönlichkeit, die innovativ denken und mit Leidenschaft ihre Aufgaben ausführen.
 
Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllen solltest, zögere nicht, dich bei uns zu bewerben, denn die WEITERENTWICKLUNG ist essenziell für deine Zufriedenheit und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Karrierechancen.

 

Was wir dir bieten

 

Spannende Projekte und Herausforderungen | Flache Hierarchien | Hohe Freiheitsgrade & Eigenverantwortung | Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Mobile Work | Ein breites Lernangebot und digitale Trainings | Umfassende Gesundheitsangebote inkl. zahlreicher kostenfreier Sportkurse | Unterstützung bei den Themen Familie und Kinderbetreuung | Betriebsrestaurant (variiert nach Standort) | Bike-Leasing | Mitarbeitenden-Vergünstigungen und vieles mehr.... Schau dir weitere Informationen auf unserer Karriereseite an

 

Wer wir sind

 

Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen – vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 engagierte Mitarbeitende an mehr als 25 Standorten sind für uns tätig.

 

Interessiert? Dann bewirb dich über unser Online-Bewerbungsformular mit deinem Lebenslauf und deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen

 

Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage.

 

Arvato Systems Digital GmbH
embrace Recruiting Services


arvato-systems.de/karriere

 

Unternehmen: Arvato Systems Digital GmbH 

Land: Deutschland

Region: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Oldenburg, Hamburg, Gütersloh, Leipzig, Rostock, Köln

Postleitzahl: 33333

Job ID: 263670

  • IT Service Delivery Manager Application Services

    vor 4 Wochen

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 Vollzeit

    JobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit viel...

  • IT Service Delivery Manager Application Services

    vor 3 Wochen

    Gütersloh, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    Jobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit viel...

  • IT Service Delivery Manager Application Services

    Vor 6 Tagen

    Gütersloh, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Jobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d)  in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere...

  • IT Service Delivery Manager Application Services

    vor 4 Wochen

    Gütersloh, Deutschland 2019 Vollzeit

        Jobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.   Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere...

  • Ausbildung IT-Techniker/in im IT-Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Oldenburg, Deutschland microCAT IT-Service GmbH Vollzeit

    Über uns Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability...

  • IT-Manager (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Gütersloh, Deutschland Ardekay IT Recruitment Vollzeit

    BeschreibungAls IT-Manager tragen Sie die Verantwortung für einen reibungslosen Betrieb, die Behebung von Störfällen und die Optimierung der internen IT-Infrastruktur. Sie leiten und entwickeln das IT-Team, planen langfristige Strategien zur Unterstützung der Geschäftsziele und verwalten die IT-Systeme, einschließlich Wartung, Pflege und Updates. Zudem...

  • IT-Ingenieur (m/w/d) Support Services

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland microCAT IT-Service GmbH Vollzeit

    Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans). Als...

  • IT-Service Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT-Service Operations Manager (gn)Bereit für eine neue Herausforderung?Für unseren renommierten Kunden aus der IT-Branche suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als IT-Service Operations Manager (gn) am Standort HamburgFinden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als...

  • Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Gütersloh, Deutschland vitroconnect GmbH Vollzeit

    Service Manager (m/w/d) View job here Service Manager (m/w/d) Vollzeit Gütersloh, Deutschland Mit Berufserfahrung 12.05.24 Wir sind ein wachsendes...

  • IT-Techniker im Fieldservice

    vor 4 Wochen

    Oldenburg, Deutschland microCAT IT-Service GmbH Vollzeit

    Über uns Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability...

  • IT-Techniker im Fieldservice

    vor 4 Wochen

    Oldenburg, Deutschland microCAT IT-Service GmbH Vollzeit

    Über uns Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability...

  • IT-Techniker im Fieldservice

    vor 3 Wochen

    Oldenburg, Deutschland microCAT IT-Service GmbH Vollzeit

    Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans).Als...

  • IT-Techniker im Onsite-Service IMAC/R/D

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland microCAT IT-Service GmbH Vollzeit

    Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans). Als...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Akquinet Vollzeit

    Als erfahrene*r IT Service Manager*in ist dir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Arbeit wichtig? Du legst Wert auf flexible Arbeitszeiten und Teamwork? Dann sollten wir uns kennenlernen. AKQUINET ist seit 20 Jahren mit über 20 Gesellschaften Experte für unterschiedlichste IT-Lösungen. Wir, das fast 50-köpfige Team der akquinet hosting...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland avodaq AG Vollzeit

    Wofür wir dich brauchen Wir sind ein wachsendes IT-Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, gelebtem Hybrid-Work-Ansatz und einer Unternehmenskultur bei der Qualität, Leistung und gegenseitige Wertschätzung an erster Stelle stehen. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit den weltweit rund engagierten Mitarbeitenden die digitale Zukunft...

  • IT Manager Hosting Services

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland GATX Rail Germany GmbH Vollzeit

    GATX Rail Europe is a leading, full-service railcar lessor offering a high quality and diversified fleet to over 20 European countries. With an experienced, service-oriented team, we are focused on making railcar leasing and rail transport simple, efficient, and seamless; thus, we have strategically located offices across Europe. At GATX Rail Europe, we...

  • Solution Manager IT-Betrieb

    vor 4 Wochen

    Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 Vollzeit

    JobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Solution Manager IT-Betrieb (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Welche Aufgaben erwarten dich Du bist für das Design der Systemarchitekturen hinsichtlich des gesamten Betriebs-Stack (Infrastruktur, Plattform,...

  • IT-Administrator [m/w/d] - System Engineering / Admin, Ingenieur

    vor 2 Wochen

    Oldenburg, Deutschland GBC IT Service Vollzeit

    Deine Benefitseine unbefristete Anstellungflexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit teilweise vom Homeoffice aus zu arbeitenhohes Maß an Eigenverantwortung und persönlicher Gestaltungsspielraumflache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeWeiterentwicklungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten, z.B. in Form von Produktschulungensubventioniertes...

  • IT Service Continuity Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hanseatic Bank Vollzeit

    IT Service Continuity Manager (m/w/d) Spannende Aufgaben warten auf dich Du gestaltest und optimierst das IT Service Continuity Management (ITSCM) und arbeitest mit dem unternehmensweiten Business Continuity Management (BCM) zusammen. Du entwickelst die ITSCM-Prozesse und -Rahmenkonzepte (Richtlinien, Templates etc.) sowie notwendige Tools...

  • IT Service Manager

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Elis Deutschland Vollzeit

    Elis ist Europas führender Experte für Textil­dienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 29 Ländern dafür, dass die Versorgungs­konzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanz­leistung, die Hoch­achtung verdient! In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Stand­orten aus...