IT-Service Operations Manager

vor 4 Wochen


Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit
IT-Service Operations Manager (gn)Bereit für eine neue Herausforderung?

Für unseren renommierten Kunden aus der IT-Branche suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als IT-Service Operations Manager (gn) am Standort HamburgFinden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT-Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.

Unser Angebot an Sie:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit angemessener Vergütung entsprechend deiner Qualifikationen, Erfahrung und Leistungsbereitschaft
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen und erfolgreich wachsenden Unternehmen
  • Intensive Einarbeitung durch einen Mentor in der Unternehmenszentrale
  • Arbeiten in einem offenen und modern ausgestatteten Büro.
Das sind Ihre Aufgaben als :

  • Entgegennahme, Bewertung und Priorisierung von Kundenanfragen sowie Unterstützung des Service Desks bei der Vorbereitung für unsere operativen Teams
  • Planung und Koordination von Tickets und Projektaufgaben
  • Durchführung eines operativen Controllings der Kundenanfragen und der Ticketbearbeitung mit dem Ziel einer konstant hohen Service-Qualität
  • Planung und Steuerung der Ressourcen der operativen Teams in Zusammenarbeit mit den Fachverantwortlichen
Damit überzeugen Sie uns:

  • Erfolgreicher Abschluss einer technischen oder kaufmännischen Ausbildung oder eines Studiums
  • Technisches Grundverständnis und Interesse an Themen wie Cloud-Computing, Netzwerktechnik und IT-Security
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse
Konnten wir Sie überzeugen?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.Dane Neves SilverioSenior Career Consultant



  • Hamburg, Deutschland TUI Vollzeit

    WAS DICH ERWARTET Als IT Operations Service Manager steuern Sie unseren IT-Betrieb der Schiffe sowie die für den Betrieb zuständigen externen Dienstleister im Bereich von Client-, Server- und VMWare Infrastruktursystemen an Bord der Schiffe Sie bringen Kenntnisse in den Bereichen Client Support, Server und Dienstleistersteuerung mit Im Team...


  • Hamburg, Deutschland GATX Rail Germany GmbH Vollzeit

    GATX Rail Europe is a leading, full-service railcar lessor offering a high quality and diversified fleet to over 20 European countries. With an experienced, service-oriented team, we are focused on making railcar leasing and rail transport simple, efficient, and seamless; thus, we have strategically located offices across Europe. At GATX Rail Europe, we...

  • Operations manager

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice Gmbh Vollzeit

    Operations Manager (m/w/d)Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- Für unseren Kunden in Hamburg suchen wir ab sofort einen Operations Manager (m/w/d)Ihr neues Aufgabenfeld: • Unterstützung bei Third-Level-Support Aufgaben

  • IT Security Analyst

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland Hermes Vollzeit

    Was dich erwartet: Du überwachst, analysierst und bewertest Security Events in unseren Sicherheitsplattformen  Du entwickelst Lösungen und Services im Bereich des Security Operation Centers (SOC) und unterstützt den technischen Betrieb Du entwickelst und implementierst technische Erkennungsregeln für die Abwehr gegen Cyber-Angriffe Du...


  • Hamburg, Deutschland Taylor Hopkinson | Powered by Brunel Vollzeit

    Taylor Hopkinson is looking to appoint a Technical Operations Manager for a leading offshore wind farm. This is a permanent position based in Hamburg.The roleAs our Technical Operations Manager, you are responsible for various projects with a significant impact on the successful operation of the offshore wind farm. The focus is on the efficient coordination...


  • Hamburg, Deutschland Ben Fleet Services GmbH Vollzeit

    Über die Position Zur Verstärkung unseres Operations-Teams in Hamburg suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung in Vollzeit (40 Std./Woche) schnellstmöglich einen Teamkoordinator: in Operations Service Hamburg (m/w/d) Deine Aufgaben **Als Teamkoordinator**: in bei #TeamBen hast Du keinen 0815-Job! Du bist nah an Deinem Team, kennst ihre...

  • IT Operations Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland DZ HYP Vollzeit

      Hamburg meine Perle – Top Arbeitsplatz in bester Innenstadtlage!   Wir sind rund 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in einer führenden Immobilienbank. Jährlich bewegen wir deutschlandweit Projekte im Wert von mehreren Milliarden Euro, vom Wohngebäude bis zur Quartiersentwicklung. Wir leisten gemeinsam Großes – mit offenen Türen,...


  • Hamburg, Deutschland Ben Fleet Services GmbH Vollzeit

    **Über die Position**: Zur Verstärkung unseres Operations-Teams in **Hamburg **suchen wir im Rahmen einer **unbefristeten Festanstellung in Vollzeit (40 Std./Woche)** schnellstmöglich einen **Teamkoordinator**:in Operations Service Hamburg (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: Als Teamkoordinator:in bei #TeamBen hast Du keinen 0815-Job! Du bist nah an Deinem...


  • Hamburg, Deutschland Ben Fleet Services GmbH Vollzeit

    Hi! Wir sind Ben Fleet Services, aber unsere Freunde nennen uns Ben. Was uns antreibt, ist die Mobilität von Morgen. Allerdings sind wir selbst kein Mobilitätsbetreiber, sondern unterstützen die großen Carsharing und Micro-Mobility Anbieter dabei, ihre Flotten effizient und nachhaltig zu betreiben. Wie? Unsere eigene Softwarelösung bindet sich direkt...


  • Hamburg, Deutschland Ben Fleet Services GmbH Vollzeit

    Hi! Wir sind Ben Fleet Services, aber unsere Freunde nennen uns Ben. Was uns antreibt, ist die Mobilität von Morgen. Allerdings sind wir selbst kein Mobilitätsbetreiber, sondern unterstützen die großen Carsharing und Micro-Mobility Anbieter dabei, ihre Flotten effizient und nachhaltig zu betreiben. Wie? Unsere eigene Softwarelösung bindet sich direkt...


  • Hamburg, Deutschland AVASO Technology Solutions Vollzeit

    OverviewAVASO Technologies provides international depot services and operates at 26 locations, with the most important ones being Hamburg, Germany, and Atlanta, USA. We take pride in consistently delivering superior and reliable service to a wide range of customers, a broad scope of services, and an exemplary safety record. We're seeking a Global Depot...


  • Hamburg, Deutschland DZ HYP AG Vollzeit

    Senior IT-Servicemanager (m/w/d) Enterprise Service Management Hamburg meine Perle – Top Arbeitsplatz in bester Innenstadtlage Unser Team Digital Service Management befindet sich auf Wachstumskurs – komm' an Bord IT-Operations Manager (m/w/d) – ITIL-Prozesse Wir sind rund 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in einer führenden Immobilienbank....


  • Hamburg, Deutschland TUI Vollzeit

    WAS DICH ERWARTET Als IT Operations Manager Fleet steuern Sie unseren IT-Betrieb der Schiffe sowie die für den Betrieb zuständigen externen Dienstleister im Bereich von Client-, Server- und VMWare Infrastruktursystemen an Bord der Schiffe Sie bringen Kenntnisse in den Bereichen Client Support, Server und Dienstleistersteuerung mit Im Team...

  • Operations Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH Vollzeit

    Operations Manager (m/w/d)Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- ! Für unseren Kunden in Hamburg suchen wir ab sofort einen Operations Manager (m/w/d) Ihr neues Aufgabenfeld: Unterstützung bei Third-Level-Support Aufgaben

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Akquinet Vollzeit

    Als erfahrene*r IT Service Manager*in ist dir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Arbeit wichtig? Du legst Wert auf flexible Arbeitszeiten und Teamwork? Dann sollten wir uns kennenlernen. AKQUINET ist seit 20 Jahren mit über 20 Gesellschaften Experte für unterschiedlichste IT-Lösungen. Wir, das fast 50-köpfige Team der akquinet hosting...

  • Operations Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Faststream Recruitment Vollzeit

    Faststream is currently searching for an Operations Manager to join an established Ship Operator in Hamburg.This role will be to carry out the full spec of ship operations for MPP vessels. You will be responsible for voyage instructions to Masters, demurrage, laytime calculations, weather routing, bunkering etc. You will need to have previous experience in...

  • Operations Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland Faststream Recruitment Vollzeit

    Faststream is currently searching for an Operations Manager to join an established Ship Operator in Hamburg.This role will be to carry out the full spec of ship operations for MPP vessels. You will be responsible for voyage instructions to Masters, demurrage, laytime calculations, weather routing, bunkering etc. You will need to have previous experience in...

  • Service Agent

    Vor 6 Tagen


    Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

    Wir suchen dich ab sofort, unbefristet und in Vollzeit als Service Agent / innerbetriebliche*r Kundenbetreuer*in (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Sitz auf unserem frisch modernisierten Betriebshof in Hamburg-Wandsbek. Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt sicher, dass...


  • Hamburg, Deutschland Asklepios IT-Services Hamburg GmbH Vollzeit

    **Desktop Operation Administrator (w/m/d)**: Asklepios IT-Services Hamburg GmbH Hamburg Voll/Teilzeit - Mit über 170 Gesundheitseinrichtungen in 14 Bundesländern zählt Asklepios zu den größten privaten Klinikbetreibern in Deutschland. Der Kern unserer Unternehmensphilosophie: Es reicht uns nicht, wenn unsere Patienten gesund werden - wir wollen, dass...


  • Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

    Wir suchen dich ab sofort für 16 Std./Woche als Working Student Customer Service (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Büro in zentraler Lage in unserem Headquarter direkt an der Binnenalster im Herzen von Hamburg. Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt sicher, dass sich...