Service Desk Specialist

vor 1 Monat

Munich, Deutschland PRIME HR Agentur® Vollzeit

Die PRIME HR Agentur® Vermittlungsprozesse werden entsprechend den hohen Qualitätsstandards der Marke mit größtem Engagement und Professionalität geführt.

Für unseren langjährigen Partner, der sich mit der digitalen Transformation der Baubranche beschäftigt, suchen wir zur Unterstützung des IT Teams einen Service Desk Specialist (m/w/d). Unser Partner ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen. Sollten Sie mit dem Auto anreisen, dann stehen Ihnen konstenfreie Parkplätze zur Verfügung. Sollten Sie eine Leidenschaft und großes Interesse am Client Management haben sind Sie in dieser Position richtig aufgehoben. Zeigen Sie Initiative und hohe technische Affinität und Sie finden in dieser Position Ihren neuen Traumjob. Das modere Arbeitsumfeld im zeitgemäßen Büro gibt Raum für einen großen Gestaltungsfreiraum und eine individuelle Weiterentwicklung. Werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte des Wachstumsunternehmens.

Einfach & unverbindlich: Die Zusendung Ihres CV reicht aus, wir setzen uns im Anschluss umgehend mit Ihnen telefonisch in Verbindung und Sie erhalten weitere Details. Eine manuelle Eingabe Ihrer beruflichen Stationen ist nicht notwendig und lässt sich in der Bewerbungsmaske überspringen.

Aufgaben
  • Erste Ansprechperson für alle Mitarbeitende im Bereich 1st und 2nd Level Support innerhalb des IT Service Desks
  • Bearbeiten von eingehenden Tickets per Ticketsystem und Telefon – remote und vor Ort
  • Erfassen, Kategorisieren, Priorisieren und Lösen von Incidents & Service Requests
  • Betreuung der Benutzer bei Standardanwendungen (Schwerpunkt Microsoft Office 365 & Windows 10)
  • Installation von Hard- und Software und deren Dokumentation
  • Einrichten, Pflegen und Dokumentieren von Berechtigungen (Active Directory)
  • Unterstützung im Bereich Asset- und Lizenzmanagement, insbesondere bei der Erfassung & Tracking von Hardware
  • Mitarbeit und Weiterentwicklung diverser Systeme im Bereich Client Management & Automatisierung
  • Aktive und eigenständige Mitarbeit bei diversen IT-Projekten
Qualifikation
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als
    Fachinformatiker oder vergleichbare technische Ausbildung oder
    alternativ abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik
  • Ein bis drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle
  • Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Produkten (Office 365 & Windows 10), im Bereich IT-Service Management, PowerShell und idealerweise Matrix42 Service Store
  • Berufserfahrung im Bereich IT-Administration von Vorteil, insbesondere im Bereich Service Desk, Client Management &
    Windows Server Systeme
  • ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
  • Freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten
  • Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Eigeninitiative und eine Affinität für neue Technologien und Automatisierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten inklusive Teilzeitoptionen und 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge & Kindergartenzuschuss
  • Sport- und Fitnessangebote, Essenszuschuss für Kantine & Cafeteria sowie kostenlose Getränke
  • Mitarbeitervorteilsprogramm, Parkplätze und eine sehr gute Verkehrsanbindung zum öffentlichen Nahverkehr
  • Modernes Arbeitsumfeld mit sehr guten Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln

Sie profitieren von unserem Service:

  • Ihre Schwerpunkte liegen in einem anderen Bereich oder Sie suchen eine Anstellung, die noch besser Ihre beruflichen Qualifikationen trifft?
  • Wir stellen Ihnen gerne maßgeschneidert, auf ihre individuellen Vorstellungen zugeschnittene Vakanzen vor.
  • Nutzen Sie unser breites Netzwerk und den Zugang zum verdeckten Stellenmarkt als Ihren Mehrwert Senden Sie uns dazu einfach Ihre Initiativbewerbung
  • Dazu brauchen Sie uns lediglich Ihren CV zuleiten, eine manuelle Eingabe Ihrer beruflichen Stationen im folgenden Bewerbungsformular kann übersprungen werden und ist nicht notwendig.

  • Service Desk Specialist

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland PRIME HR Agentur® Vollzeit

    Service Desk Specialist (m/w/d) IT-Supporter für digitale Transformation der Baubranche. Die PRIME HR Agentur® Vermittlungsprozesse werden entsprechend den hohen Qualitätsstandards der Marke mit größtem Engagement und Professionalität geführt. Für unseren langjährigen Partner, der sich mit der digitalen Transformation der Baubranche beschäftigt,...

  • Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland PRIME HR Agentur® Vollzeit

    Service Desk Specialist (m/w/d) IT-Supporter für digitale Transformation der Baubranche. Die PRIME HR Agentur® Vermittlungsprozesse werden entsprechend den hohen Qualitätsstandards der Marke mit größtem Engagement und Professionalität geführt. Für unseren langjährigen Partner, der sich mit der digitalen Transformation der Baubranche beschäftigt,...

  • Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland PRIME HR Agentur® Vollzeit

    Service Desk Specialist (m/w/d) IT-Supporter für digitale Transformation der Baubranche. Die PRIME HR Agentur® Vermittlungsprozesse werden entsprechend den hohen Qualitätsstandards der Marke mit größtem Engagement und Professionalität geführt. Für unseren langjährigen Partner, der sich mit der digitalen Transformation der Baubranche beschäftigt,...

  • Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland PRIME HR Agentur® Vollzeit

    Service Desk Specialist (m/w/d) IT-Supporter für digitale Transformation der Baubranche.Die PRIME HR Agentur® Vermittlungsprozesse werden entsprechend den hohen Qualitätsstandards der Marke mit größtem Engagement und Professionalität geführt.Für unseren langjährigen Partner, der sich mit der digitalen Transformation der Baubranche beschäftigt,...

  • Fachinformatiker Systemintegration

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland LMU Vollzeit

    Das sind wir: Unser kleines Team stellt für die Fakultät Psychologie und Pädagogik (ca. 2. Mitarbeitende und Studierende) IT-Infrastruktur und -Services an sieben Standorten im Stadtgebiet München zur Verfügung. Wir suchen Sie: Fachinformatiker Systemintegration - Service Desk Specialist (m/w/d) am Standort München Das sind...

  • Service Desk Supporter

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Ihr Aufgabengebiet**: - Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen- Telefonische - **Anwenderunterstützung**Störungsbehebung**: Fehlersuche mittels Standardlösungen und Wissensdatenbank- Weitergabe der - **Statusinformationen **an die User- ggf. Weiterleitung an nachgelagerte Supporteinheiten- Dokumentation im...

  • IT Service Desk Agent

    Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Agent (m/w/d)Dein NetzwerkUnser Auftraggeber mit Hauptsitz in der Schweiz bietet IT-Services und Engineering Solutions für Unternehmen in Europa.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der...

  • Service Desk Supporter

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Deine Mission: IT-Probleme in die Flucht schlagen und den Kunden den besten Support bieten. Kein Tag ist wie der andere - Langeweile? Fehlanzeige! Wir suchen DICH zur Verstärkung des bestehenden Service Desk Teams! **Aufgabengebiet**: - Du beantwortest Anfragen im Service Desk und hilfst den Kunden, ihre IT-Probleme zu lösen - Im Ticketsystem ServiceNow...

  • Service Management Specialist

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland Manning Global Vollzeit

    Our client, a leading global IT service provider, is recruiting an Application *** **Service Management Specialist ** to join their pro ject in ** Germany **. **Position Title**: **Service Management Specialist** **Position Type**: - Employment**Start Date**: - ASAP**Location**: - Munich, Germany**Contact**: - Bojan Ulemek | +49 89 23 88 98...

  • Praktikum im Bereich Cabin Service Team und OPS-Desk

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Praktikum im Bereich Cabin Service Team und OPS-Desk Hohe Empathie und die Arbeit mit und für Menschen zeichnen Sie aus? Sie möchten diese Leidenschaft leben und uns im Flugbetrieb der Deutschen Lufthansa unterstützen? Dabei erkennen Sie Digitalisierungspotenziale und Effizienzsteigerungen in unseren bestehenden Prozessen und haben Spaß an der...

  • Service Desk Team Lead

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland DO & CO Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Sie freuen sich auf eine neue, spannende berufliche Herausforderung in einem erfolgreichen, stark wachsenden und internationalen Konzern? **Werden Sie Teil unseres Teams!** Als globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner...

  • Praktikum im Bereich Cabin Service Team und OPS-Desk

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Deutsche Lufthansa AG Vollzeit

    Aufgaben Das Cabin Service Team ist für die Urlaubs- und Schulungsplanung des fliegenden Personals sowie die Buchung und Abrechnung von Dienstreisen zuständig. Das Team des Operation Desks berät und betreut unsere Kabinen-Crews vor, während und nach ihren fliegerischen Einsätzen. Buchung von Dienstreisen zu Schulungsereignissen für...

  • Engagierter Student

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland SCALTEL AG Vollzeit

    **Der Service-Desk ist unser Aushängeschild für die Services, die wir für die Kunden im Bereich NOC und SOC erbringen. Freue Dich auf eine abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeit, die täglich neue Herausforderungen bereithält. Betreue unsere Service-Kunden unterschiedlicher Variationen und mit unterschiedlichen Technologien und werde Teil des...

  • Praktikum im Bereich Cabin Service Team und OPS-Desk

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Praktikum im Bereich Cabin Service Team und OPS-Desk Hohe Empathie und die Arbeit mit und für Menschen zeichnen Sie aus? Sie möchten diese Leidenschaft leben und uns im Flugbetrieb der Deutschen Lufthansa unterstützen? Dabei erkennen Sie Digitalisierungspotenziale und Effizienzsteigerungen in unseren bestehenden Prozessen und haben Spaß an der...

  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **Service Desk Agent (m/w/d)** Stellen-ID: 2673-EV Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit In dieser Position leisten Sie vor Ort Support bei einem Maschinenbauunternehmen. **Ihr Profil** - abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker/in Anwendungsentwicklung, Fachinformatiker/in Systemintegration, Industriesystemtechniker/in,...

  • 1st Line Service Desk Engineer

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    1st Line Service Desk Engineer (m/w/d)Dein NetzwerkUnser Auftraggeber mit Hauptsitz in der Schweiz bietet IT-Services und Engineering Solutions für Unternehmen in Europa.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen...

  • Account Executive

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland The Trade Desk Vollzeit

    The Trade Desk is changing the way global brands and their agencies advertise to audiences around the world. How? With a media buying platform that helps brands deliver a more insightful and relevant ad experience for consumers -- and sets a new standard for global reach, accuracy, and transparency. We are proud of the culture we have built. We value the...

  • Front Desk Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Manpower Vollzeit

    Front Desk Mitarbeiter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Sind Sie auf der Suche nach einem neuen Job? Suchen Sie eine neue Herausforderung? Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbung! Unser Auftraggeber, ein angesehenes Elektrotechnikunternehmen in Wangen, sucht ab sofort eine engagierte Persönlichkeit als Front Desk Mitarbeiter (gn). In dieser Position...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber betreibt und modernisiert als Full-Service-Anbieter im öffentlichen Bereich eines der größten und...

  • Studentische Hilfskraft

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland Leibniz Rechenzentrum Vollzeit

    Du suchst einen Arbeitgeber, mit dem du rechnen kannst? Dann komm zu uns als: **Studentische Hilfskraft (m/w/d) **für den Einsatz am rund um die Uhr betriebenen Servicedesk und für die Überwachung der LRZ-Systeme am Forschungszentrum Garching** **_Das erwartet dich bei uns: _** - Beratung, Problemlösung und Unterstützung von Nutzern der LRZ Dienste,...