Teamleitung Customer Service Export
vor 3 Wochen
- Bielefeld
- Vollzeit
Die JAB ANSTOETZ Group, mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Die international ausgerichteten JAB-ANSTOETZ-Kollektionen umfassen Dekorations- und Möbelbezugsstoffe, Gardinen, Tapeten, textile Bodenbeläge - von Auslegware über abgepasste Bordürenteppiche bis hin zu individuell gestalteten Teppichen und Designbelägen. Ebenfalls sind die BW Bielefelder Werkstätten seit 1956 in die global agierende JAB ANSTOETZ Group eingebunden und fertigen in Ostwestfalen handwerkliche Spitzenprodukte für anspruchsvolle Möbelliebhaber.
Zur Verstärkung unseres leistungsstarken Teams am Standort Bielefeld suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen:
Teamleitung Customer Service Export - Wohntextilien (m/w/d) IHRE AUFGABEN:- Fachliche Führung von ca. 20 Mitarbeitenden des Customer Service Export
- Monitoring der relevanten KPI und Erstellung entsprechender Reportings für Abteilungs- und Bereichsleitung
- Monitoring legaler Anforderungen (bspw. umsatzsteuerrechtliche Erfordernisse)
- Ansprechperson für ID, VL und Niederlassungen bei Fachfragen, Reklamationsabwicklung (Eskalation, Kulanz, Gutschriften)
- Umsetzung neuer Anforderungen in Abstimmung mit dem Bereich Vertriebsprozesse & Organisation
- Analyse, Strukturierung und kontinuierliche Verbesserung aller vertriebsinternen Prozesse in Abstimmung mit dem Bereich Vertriebsprozesse & Organisation
- Planung/Organisation von Schulungen intern sowie abteilungsübergreifend
- Vertretung und administrative Aufgabenübernahme der Abteilungsleitung
- Vertretung Teamleitung Customer Service Inlandzzz
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Kauffrau / Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement oder Industriekauffrau / Industriekaufmann (m/w/d), und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, vorzugsweise Export
- Berufserfahrung in der Teamleitungsfunktion wünschenswert
- Umfangreiche SAP-Kenntnisse im Bereich SD
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Word)
- Ausgeprägte Kommunikations-, Organisations- und Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Zielorientierung
- Ausgeprägte Kundenfokussierung
- Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift in Englisch. Idealerweise weitere fremdsprachliche Kenntnisse (Französisch, Spanisch, Italienisch etc.)
- Spannende, interessante und abwechslungsreiche Aufgaben bei einem Toparbeitgeber in der Einrichtungsbranche
- Arbeiten in einem kollegialen und leistungsstarken Team
- Umfangreiche und individuelle Einarbeitung in Ihr künftiges Aufgabengebiet
- Eine von Wertschätzung und Vertrauen geprägte Unternehmenskultur
- Die Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung in der gesamten JAB ANSTOETZ Group
- Eine auf partnerschaftliche Zusammenarbeit ausgerichtete Arbeitsatmosphäre in einem Familienunternehmen
- Überdurchschnittliche Leistungsangebote:
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Betriebseigene Kindertagesstätte
- Betriebssportgemeinschaft
- Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsvorsorge
- JobRad
- JobTicket
- Betriebseigene Kantine
- Eigenverantwortliches Arbeiten und selbstständige Lösungsentwicklung
- Als kreativer, lösungsorientierter und kommunikationsstarker Teamplayer (m/w/d) sind Sie bei uns genau richtig
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie dem möglichen Eintrittstermin. Bitte bewerben Sie sich auf unserem Karriereportal.
KontaktHerr Marcel Schneider
StandortBielefeld
JAB JOSEF ANSTOETZ KG
Potsdamer Straße 160
D-33719 Bielefeld
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Teamleitung Customer Service Export
vor 2 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JAB ANSTOETZ Group VollzeitTeamleitung Customer Service Export - Wohntextilien (m/w/d) für den Standort BielefeldIHRE AUFGABENFachliche Führung von ca. 20 Mitarbeitenden des Customer Service Export Monitoring der relevanten KPI und Erstellung entsprechender Reportings für Abteilungs- und Bereichsleitung Monitoring legaler Anforderungen (bspw. umsatzsteuerrechtliche Erfordernisse)...
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Teamleitung Customer Service Export
vor 3 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JAB JOSEF ANSTOETZ KG VollzeitDie JAB ANSTOETZ Group, mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Die international ausgerichteten JAB-ANSTOETZ-Kollektionen umfassen Dekorations-...
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Teamleitung Customer Service Export
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland JAB Josef Anstoetz KG VollzeitDie JAB ANSTOETZ Group , mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Die international ausgerichteten JAB-ANSTOETZ -Kollektionen umfassen...
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Teamleitung Customer Service Export
vor 3 Wochen
Bielefeld, Deutschland JAB Josef Anstoetz KG VollzeitDie JAB ANSTOETZ Group , mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Die international ausgerichteten JAB-ANSTOETZ -Kollektionen umfassen...
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Teamleitung Customer Service Export
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland JAB Josef Anstoetz KG VollzeitDieJAB ANSTOETZ Group , mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Die international ausgerichtetenJAB-ANSTOETZ -Kollektionen umfassen Dekorations-...
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Teamleitung Customer Service Export
vor 3 Wochen
Bielefeld, Deutschland JAB JOSEF ANSTOETZ KG VollzeitDie JAB ANSTOETZ Group, mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Die international ausgerichteten JAB-ANSTOETZ-Kollektionen umfassen...
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Teamleitung Kundenservice International
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland JAB JOSEF ANSTOETZ KG VollzeitTeamleitung Customer Service Export – Wohntextilien (m/w/d) Vollzeit 500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die international ausgerichteten JAB-ANSTOETZ-Kollektionen umfassen Dekorations- und Möbelbezugsstoffe, Gardinen, Tapeten, textile Bodenbeläge – von Auslegware über abgepasste Bordürenteppiche bis...
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Teamleitung Kundenservice International
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland JAB Josef Anstoetz KG Vollzeit500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die international ausgerichteten JAB-ANSTOETZ -Kollektionen umfassen Dekorations- und Möbelbezugsstoffe, Gardinen, Tapeten, textile Bodenbeläge – von Auslegware über abgepasste Bordürenteppiche bis hin zu individuell gestalteten Teppichen und Designbelägen. Ebenfalls sind...
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Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland BAXTER Vollzeit**This is where you save and sustain lives** At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...
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Leiter Vertriebsinnendienst
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland ExpertHeads Consulting VollzeitAls internationales Unternehmen in der Bauchemie ist unser Mandant Experte in den Kernbereichen Beschichtung und Abdichtung. Im Fokus stehen dabei immer die Aspekte Qualität, Nachhaltigkeit und Serviceleistung. Im Auftrag unseres Mandanten suchen wir einen erfahrenen und engagierten Leiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d). Aufgaben - Sie...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit**Das sind Ihre Aufgaben**: - Überwachung der Laufzeiten von Kundensendungen - Avisierung von Lieferungen bei Empfängern - Annahme und Lösung von Reklamationen - Schnittstelle zwischen Auftraggeber und der internen Fachabteilung - Erfassung von Aufträgen per EDV **Das bringen Sie mit**: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung,...
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Leiter Vertriebsinnendienst
Vor 4 Tagen
Bielefeld, Deutschland ExpertHeads Consulting VollzeitAls Personalberatung unterstützt ExpertHeads Consulting mittelständische Unternehmen sowie global tätige Großunternehmen bei der Besetzung offener Stellen und bietet Fach - und Führungskräften, die sich beruflich verändern möchten, interessante neue Perspektiven. Unser Mandant ist etablierter Hersteller von chemischen Produkten und beliefert Kunden...
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Customer Service
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH VollzeitHey du, schau mal hier - ein Job wie für dich gemacht und vielleicht ja dein nächster Karrierestep. Check am besten sofort die Jobbeschreibung und bewirb dich einfach.Du arbeitest im Call-Center eines Brief-, und Paketdienstleisters. Es werden keine Vorkenntnisse benötigt, der Arbeitsplatz eignet sich auch gut für Quereinsteiger (m/w/d). - Der...
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Teamleitung Außenmontage
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland CAPERA GmbH & Co. KG VollzeitZentrale Disposition und Koordination von Montageteams mit Fokus Deutschland - Unternehmensstandort im Raum Bielefeld CAPERA Bielefeld, Personalberatung, sucht für ein anerkanntes Unternehmen im Anlagenbau in der Region Bielefeld. Unser Kunde stellt Anlagen her, die vor allem in der Chemie - und Lebensmittelindustrie eingesetzt werden. Die Montagen vor Ort...
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Customer Support
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland Neptun Freight Services GmbH Vollzeit**Be part of the Neptun Family**: Die Neptun Freight Services GmbH ist ein dynamischer und ständig wachsender Dienstleister im Bereich der Weinlogistik - welcher seit vielen Jahren einzigartig, innovativ und auf höchstem Qualitätsstandard international tätig ist. **Wir sind der Ausdruck wahrer Begeisterung**: Lasse Dich davon überzeugen. Ein junges und...
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Mitarbeiter für Customer Service
vor 1 Tag
Berlin # Leipzig # Bielefeld, DE ID Information u. Dokumentation im Gesundheitswesen GmbH & Co. KG aA VollzeitWir gestalten die Digitalisierung im Gesundheitswesen. Und seien wir ehrlich, da gibt es viel zu tun. Vision und Kreativität sind da ebenso gefragt wie ein solides KnowHow. Die Branche bietet ihrerseits viele spannende Möglichkeiten und Herausforderungen und jeden Tag kommen neue hinzu. Wir bei ID stellen uns diesen Aufgaben seit mehr als 35 Jahren und...
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Mitarbeiter für Customer Service
vor 24 Stunden
Berlin # Leipzig # Bielefeld, Deutschland ID Information u. Dokumentation im Gesundheitswesen GmbH & Co. KG aA VollzeitWir gestalten die Digitalisierung im Gesundheitswesen. Und seien wir ehrlich, da gibt es viel zu tun. Vision und Kreativität sind da ebenso gefragt wie ein solides KnowHow. Die Branche bietet ihrerseits viele spannende Möglichkeiten und Herausforderungen und jeden Tag kommen neue hinzu. Wir bei ID stellen uns diesen Aufgaben seit mehr als 35 Jahren und...
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Service Delivery Manager
vor 1 Monat
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PlusServer GmbH VollzeitService Delivery Manager (m/w/d)StandortKölnAufgabengebietCustomer SolutionsAnforderungenmit BerufserfahrungAusbildung oder Studium im Bereich Marketing, Medienwirtschaft, Mediendesign, Kommunikationsdesign oder vergleichbarer AbschlussErste praktische Erfahrungen im Marketing - insbesondere im Online MarketingFreude am Mitdenken und Vordenken, Kreativsein...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PlusServer GmbH VollzeitCustomer Success Manager (m/w/d)StandortKölnAufgabengebietSalesAnforderungenBerufsanfänger, mit Berufserfahrung Deine AufgabenOnline-Marketing, SEO, SEM, Social Networks, Online RedaktionMarketing Beratung und Betreuung unserer eBusiness KundenEntwicklung und Aktualisierung diverser Verkaufs-, Kommunikations- und MarketingmaterialienUnterstützung unserer...
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Customer Support
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland Neptun Freight Services GmbH VollzeitBe part of the Neptun FamilyDie Neptun Freight Services GmbH ist ein dynamischer und ständig wachsender Dienstleister im Bereich der Weinlogistik – welcher seit vielen Jahren einzigartig, innovativ und auf...