Customer Service

vor 2 Monaten


Bielefeld, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

Hey du, schau mal hier - ein Job wie für dich gemacht und vielleicht ja dein nächster Karrierestep. Check am besten sofort die Jobbeschreibung und bewirb dich einfach.Du arbeitest im Call-Center eines Brief-, und Paketdienstleisters. Es werden keine Vorkenntnisse benötigt, der Arbeitsplatz eignet sich auch gut für Quereinsteiger (m/w/d).
- Der Stundenlohn beträgt 12,63€.
- Teilzeit (mindestens 20 Std./Woche) und Vollzeit möglich
- Arbeitszeiten: 7:50 - 18:05 Uhr (Schicht)

Was wir anbieten:

- Teilzeit möglich
- Selbstständiges Arbeiten
- Chance auf unbefristeten Vertrag
- Spaß an der Arbeit im Büro

Was wirst du tun:

- Fachbezogene Bearbeitung sämtlicher Kontaktfälle über die Kommunikationskanäle Brief, E-Mail und Internetkontaktformular (klassische Agententätigkeiten
- Entgegennahme aller per Customer Care System (CCS) eingehenden Kundenanliegen für den Bereich Post (ausschließlich Briefbereich, kein DHL/Paket)
- Bearbeitung sowie Abschluss oder ggf. Weiterleitung der Kundenserviceanliegen über das System CCS
- Kundenausgangskorrespondenz per Brief und E-Mail erstellen und versenden
- Reklamationsbearbeitung und Entscheidungen über Kulanzen und deren Höhe

Was bringst du mit:

- Erfahrung im Call Center oder die Befähigung sich diese anzueignen
- Gute Kenntnisse in Bürokommunikationssoftware MS-Office
- Schichtdiensttauglichkeit im Rahmen der geltenden Servicezeiten Mo-Fr 8-18 Uhr
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Einwandfreie Korrespondenz in Wort und Schrift in der deutscher Sprache
- Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit, sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Eigenverantwortliches kunden
- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Überdurchschnittliche Entscheidungskompetenz

Benötigte Unterlagen:

- Lebenslauf

Sieht so aus, als würden wir genau dich suchen? Na perfekt, dann bewirb dich jetzt. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.



  • Bielefeld, Deutschland AC Melle Vollzeit

    Join AC Melle as a Customer Service Assistant. Remote work within Germany. Earn from 23 euros per hour. Flexible schedule. Full-time or part-time. Tasks - Respond to customer inquiries. - Resolve customer issues. - Provide information about services. - Process memberships and renewals. - Maintain customer records. - Collaborate with the...


  • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JAB ANSTOETZ Group Vollzeit

    Teamleitung Customer Service Export - Wohntextilien (m/w/d) für den Standort BielefeldIHRE AUFGABENFachliche Führung von ca. 20 Mitarbeitenden des Customer Service Export Monitoring der relevanten KPI und Erstellung entsprechender Reportings für Abteilungs- und Bereichsleitung Monitoring legaler Anforderungen (bspw. umsatzsteuerrechtliche Erfordernisse)...


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  • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sea to Summit GmbH Vollzeit

    Wir sind einer der meistprämierten Markenhersteller für innovativeCamping- und Outdoorsport-Ausrüstung mit Wurzeln in Australien. UnserTeam für das Gebiet EMEA mit Standorten in der Schweiz, Norwegen undDeutschland sucht für unser Büro in Bielefeld Verstärkung. * Du wirst Teil unseres EMEA Customer Service Teams und unterstütztdieses im operativen...


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  • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JAB JOSEF ANSTOETZ KG Vollzeit

    Die JAB ANSTOETZ Group, mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Die international ausgerichteten JAB-ANSTOETZ-Kollektionen umfassen Dekorations-...


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  • Bielefeld, Deutschland BAXTER Vollzeit

    **This is where you save and sustain lives** At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...


  • Bielefeld, Deutschland ExpertHeads Consulting Vollzeit

    Als internationales Unternehmen in der Bauchemie ist unser Mandant Experte in den Kernbereichen Beschichtung und Abdichtung. Im Fokus stehen dabei immer die Aspekte Qualität, Nachhaltigkeit und Serviceleistung. Im Auftrag unseres Mandanten suchen wir einen erfahrenen und engagierten Leiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d). Aufgaben - Sie...


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  • Bielefeld, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Das sind Ihre Aufgaben**: - Überwachung der Laufzeiten von Kundensendungen - Avisierung von Lieferungen bei Empfängern - Annahme und Lösung von Reklamationen - Schnittstelle zwischen Auftraggeber und der internen Fachabteilung - Erfassung von Aufträgen per EDV **Das bringen Sie mit**: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung,...


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  • Bielefeld, Deutschland ExpertHeads Consulting Vollzeit

    Als Personalberatung unterstützt ExpertHeads Consulting mittelständische Unternehmen sowie global tätige Großunternehmen bei der Besetzung offener Stellen und bietet Fach - und Führungskräften, die sich beruflich verändern möchten, interessante neue Perspektiven. Unser Mandant ist etablierter Hersteller von chemischen Produkten und beliefert Kunden...


  • Bielefeld, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Your task**: Als **Teamleiter (m/w/d)** Customer Care Privatkunden tragen Sie Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich. Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeiter*Innen im Sinne der Konzernführungsgrundsätze. - Sie sind verantwortlich für die **Organisation des Teams**, **Motivation der Mitarbeiter*Innen**,...


  • Bielefeld, Deutschland JAB JOSEF ANSTOETZ KG Vollzeit

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  • Bielefeld, Deutschland JAB Josef Anstoetz KG Vollzeit

    Die JAB ANSTOETZ Group , mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Die international ausgerichteten JAB-ANSTOETZ -Kollektionen umfassen...


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    DieJAB ANSTOETZ Group , mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Die international ausgerichtetenJAB-ANSTOETZ -Kollektionen umfassen Dekorations-...


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