Customer Service
vor 2 Monaten
Hey du, schau mal hier - ein Job wie für dich gemacht und vielleicht ja dein nächster Karrierestep. Check am besten sofort die Jobbeschreibung und bewirb dich einfach.Du arbeitest im Call-Center eines Brief-, und Paketdienstleisters. Es werden keine Vorkenntnisse benötigt, der Arbeitsplatz eignet sich auch gut für Quereinsteiger (m/w/d).
- Der Stundenlohn beträgt 12,63€.
- Teilzeit (mindestens 20 Std./Woche) und Vollzeit möglich
- Arbeitszeiten: 7:50 - 18:05 Uhr (Schicht)
Was wir anbieten:
- Teilzeit möglich
- Selbstständiges Arbeiten
- Chance auf unbefristeten Vertrag
- Spaß an der Arbeit im Büro
Was wirst du tun:
- Fachbezogene Bearbeitung sämtlicher Kontaktfälle über die Kommunikationskanäle Brief, E-Mail und Internetkontaktformular (klassische Agententätigkeiten
- Entgegennahme aller per Customer Care System (CCS) eingehenden Kundenanliegen für den Bereich Post (ausschließlich Briefbereich, kein DHL/Paket)
- Bearbeitung sowie Abschluss oder ggf. Weiterleitung der Kundenserviceanliegen über das System CCS
- Kundenausgangskorrespondenz per Brief und E-Mail erstellen und versenden
- Reklamationsbearbeitung und Entscheidungen über Kulanzen und deren Höhe
Was bringst du mit:
- Erfahrung im Call Center oder die Befähigung sich diese anzueignen
- Gute Kenntnisse in Bürokommunikationssoftware MS-Office
- Schichtdiensttauglichkeit im Rahmen der geltenden Servicezeiten Mo-Fr 8-18 Uhr
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Einwandfreie Korrespondenz in Wort und Schrift in der deutscher Sprache
- Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit, sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Eigenverantwortliches kunden
- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Überdurchschnittliche Entscheidungskompetenz
Benötigte Unterlagen:
- Lebenslauf
Sieht so aus, als würden wir genau dich suchen? Na perfekt, dann bewirb dich jetzt. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.
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Customer Service Assistant
Vor 7 Tagen
Bielefeld, Deutschland AC Melle VollzeitJoin AC Melle as a Customer Service Assistant. Remote work within Germany. Earn from 23 euros per hour. Flexible schedule. Full-time or part-time. Tasks - Respond to customer inquiries. - Resolve customer issues. - Provide information about services. - Process memberships and renewals. - Maintain customer records. - Collaborate with the...
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Teamleitung Customer Service Export
vor 4 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JAB ANSTOETZ Group VollzeitTeamleitung Customer Service Export - Wohntextilien (m/w/d) für den Standort BielefeldIHRE AUFGABENFachliche Führung von ca. 20 Mitarbeitenden des Customer Service Export Monitoring der relevanten KPI und Erstellung entsprechender Reportings für Abteilungs- und Bereichsleitung Monitoring legaler Anforderungen (bspw. umsatzsteuerrechtliche Erfordernisse)...
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Teamleitung Customer Service Export
vor 2 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JAB ANSTOETZ Group VollzeitTeamleitung Customer Service Export - Wohntextilien (m/w/d) für den Standort BielefeldIHRE AUFGABENFachliche Führung von ca. 20 Mitarbeitenden des Customer Service Export Monitoring der relevanten KPI und Erstellung entsprechender Reportings für Abteilungs- und Bereichsleitung Monitoring legaler Anforderungen (bspw. umsatzsteuerrechtliche Erfordernisse)...
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Customer Service Assistant
vor 1 Woche
Bielefeld, Deutschland AC Melle VollzeitJoin AC Melle as a Customer Service Assistant. Remote work within Germany. Earn from 23 euros per hour. Flexible schedule. Full-time or part-time. Tasks Respond to customer inquiries. Resolve customer issues. Provide information about services. Process memberships and renewals. Maintain customer records. Collaborate with the team. Requirements Minimum 1...
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Customer Service Assistant
vor 1 Woche
Bielefeld, Deutschland AC Melle VollzeitJoin AC Melle as a Customer Service Assistant. Remote work within Germany. Earn from 23 euros per hour. Flexible schedule. Full-time or part-time. Tasks Respond to customer inquiries. Resolve customer issues. Provide information about services. Process memberships and renewals. Maintain customer records. Collaborate with the team. Requirements Minimum 1...
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Werkstudent/in Customer Service
vor 2 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sea to Summit GmbH VollzeitWir sind einer der meistprämierten Markenhersteller für innovativeCamping- und Outdoorsport-Ausrüstung mit Wurzeln in Australien. UnserTeam für das Gebiet EMEA mit Standorten in der Schweiz, Norwegen undDeutschland sucht für unser Büro in Bielefeld Verstärkung. * Du wirst Teil unseres EMEA Customer Service Teams und unterstütztdieses im operativen...
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Werkstudent/in Customer Service
vor 2 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sea to Summit GmbH VollzeitWir sind einer der meistprämierten Markenhersteller für innovativeCamping- und Outdoorsport-Ausrüstung mit Wurzeln in Australien. UnserTeam für das Gebiet EMEA mit Standorten in der Schweiz, Norwegen undDeutschland sucht für unser Büro in Bielefeld Verstärkung. * Du wirst Teil unseres EMEA Customer Service Teams und unterstütztdieses im operativen...
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Teamleitung Customer Service Export
vor 2 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JAB JOSEF ANSTOETZ KG VollzeitDie JAB ANSTOETZ Group, mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Die international ausgerichteten JAB-ANSTOETZ-Kollektionen umfassen Dekorations-...
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Teamleitung Customer Service Export
vor 1 Monat
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JAB JOSEF ANSTOETZ KG VollzeitDie JAB ANSTOETZ Group, mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Die international ausgerichteten JAB-ANSTOETZ-Kollektionen umfassen Dekorations-...
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Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland BAXTER Vollzeit**This is where you save and sustain lives** At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...
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Leiter Vertriebsinnendienst
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland ExpertHeads Consulting VollzeitAls internationales Unternehmen in der Bauchemie ist unser Mandant Experte in den Kernbereichen Beschichtung und Abdichtung. Im Fokus stehen dabei immer die Aspekte Qualität, Nachhaltigkeit und Serviceleistung. Im Auftrag unseres Mandanten suchen wir einen erfahrenen und engagierten Leiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d). Aufgaben - Sie...
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Leiter Vertriebsinnendienst
vor 2 Wochen
Bielefeld, Deutschland ExpertHeads Consulting VollzeitAls internationales Unternehmen in der Bauchemie ist unser Mandant Experte in den Kernbereichen Beschichtung und Abdichtung. Im Fokus stehen dabei immer die Aspekte Qualität, Nachhaltigkeit und Serviceleistung. Im Auftrag unseres Mandanten suchen wir einen erfahrenen und engagierten Leiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d). Aufgaben - Sie...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
vor 1 Woche
Bielefeld, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit**Das sind Ihre Aufgaben**: - Überwachung der Laufzeiten von Kundensendungen - Avisierung von Lieferungen bei Empfängern - Annahme und Lösung von Reklamationen - Schnittstelle zwischen Auftraggeber und der internen Fachabteilung - Erfassung von Aufträgen per EDV **Das bringen Sie mit**: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung,...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
vor 2 Monaten
Bielefeld, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit**Das sind Ihre Aufgaben**: - Überwachung der Laufzeiten von Kundensendungen - Avisierung von Lieferungen bei Empfängern - Annahme und Lösung von Reklamationen - Schnittstelle zwischen Auftraggeber und der internen Fachabteilung - Erfassung von Aufträgen per EDV **Das bringen Sie mit**: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung,...
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Leiter Vertriebsinnendienst
vor 3 Wochen
Bielefeld, Deutschland ExpertHeads Consulting VollzeitAls Personalberatung unterstützt ExpertHeads Consulting mittelständische Unternehmen sowie global tätige Großunternehmen bei der Besetzung offener Stellen und bietet Fach - und Führungskräften, die sich beruflich verändern möchten, interessante neue Perspektiven. Unser Mandant ist etablierter Hersteller von chemischen Produkten und beliefert Kunden...
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Teamleiter (M/w/d) Customer Care Privatkunden
vor 1 Woche
Bielefeld, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit**Your task**: Als **Teamleiter (m/w/d)** Customer Care Privatkunden tragen Sie Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich. Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeiter*Innen im Sinne der Konzernführungsgrundsätze. - Sie sind verantwortlich für die **Organisation des Teams**, **Motivation der Mitarbeiter*Innen**,...
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Teamleitung Customer Service Export
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland JAB JOSEF ANSTOETZ KG VollzeitTeamleitung Customer Service Export - Wohntextilien (m/w/d) Bielefeld Vollzeit Die JAB ANSTOETZ Group, mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt...
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Teamleitung Customer Service Export
vor 2 Monaten
Bielefeld, Deutschland JAB Josef Anstoetz KG VollzeitDie JAB ANSTOETZ Group , mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Die international ausgerichteten JAB-ANSTOETZ -Kollektionen umfassen...
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Teamleitung Customer Service Export
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland JAB Josef Anstoetz KG VollzeitDieJAB ANSTOETZ Group , mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Die international ausgerichtetenJAB-ANSTOETZ -Kollektionen umfassen Dekorations-...
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Teamleitung Customer Service Export
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland JAB Josef Anstoetz KG VollzeitDie JAB ANSTOETZ Group , mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Die international ausgerichteten JAB-ANSTOETZ -Kollektionen umfassen...