![ID Information u. Dokumentation im Gesundheitswesen GmbH & Co. KG aA](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Mitarbeiter für Customer Service
vor 4 Wochen
Wir gestalten die Digitalisierung im Gesundheitswesen. Und seien wir ehrlich, da gibt es viel zu tun. Vision und Kreativität sind da ebenso gefragt wie ein solides KnowHow. Die Branche bietet ihrerseits viele spannende Möglichkeiten und Herausforderungen und jeden Tag kommen neue hinzu. Wir bei ID stellen uns diesen Aufgaben seit mehr als 35 Jahren und entwickeln praxisnahe Softwarelösungen für Medizinische Terminologien und Ontologien, DRG Codierung, Medizin-Controlling und eMedikation. Werde Teil unseres Teams in Berlin, Bielefeld oder Leipzig. Wir freuen uns auf Dich.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir
Mitarbeiter für Customer Service (m/w/d)
Aufgaben
- Beantworten von Kundenanfragen und selbstständiger Problemlösungen
- Überwachung und Wartung von IT-Systemen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und Unterstützung beim Second- und Third-Level
- Unterstützung unserer Kunden bei IT-Fragen, Softwareupdates und Erstinstallation oder beim Anforderungsmanagement für projektbezogene Installationen
Profil
- Erfahrungen der administrativen und/oder medizinischen Prozesse im Krankenhaus wünschenswert
- erste Erfahrungen in der Anwendung mit Klinikinformationssystemen und / oder Subsystemen wünschenswert
- Deutsch und optional Englisch in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit MS Betriebssystemen und MS SQL runden Ihr Profil ab
- Erfahrung im Umgang mit Kundenbetreuung (telefonisch, vor Ort, Messebegleitung) sind wünschenswert
Wir bieten
- Zukunftssichere Branche
- Mobiles Arbeiten möglich
- Vielseitige, spannende Tätigkeit in einem modernen IT-Unternehmen
- Leistungsgerechte Vergütung
- Agiles Team mit transparenter Kommunikation
- Entwicklung und Umsetzung eigener Ideen
ADZN1_DE
-
Berlin # Schönefeld, DE Sovereign Speed GmbH VollzeitHerzlich willkommen bei Sovereign! Wir transportieren seit 1998 zeitsensible Luftfracht auf der Straße – und das mit ca. 900 Mitarbeiter:innen an 20 Air-Cargo Standorten in Europa als „Airline on the road“ – ahead of time. Als wichtiger europäischer Player im Express Handling sind wir unabhängig, zuverlässig und nachhaltig, ausgezeichnet mit dem...
-
Leitung Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin # Golzow, DE M1 Med Beauty Berlin GmbH VollzeitDie M1 Med Beauty ist der führende Anbieter für medizinische Schönheitsbehandlungen in Deutschland. Wir sind mit 58 eigenen Fachzentren in 10 Ländern vertreten. Unsere Schlossklinik in Berlin-Köpenick zählt mit sechs Operationssälen und 35 Patientenbetten zu den größten und modernsten Einrichtungen für Schönheitschirurgie in Europa. Im Rahmen...
-
SAP Inhouse Consultant Customer Service
vor 4 Wochen
Bremen # Berlin # Ettlingen # Portugal # Heidelberg, DE Bruker Physik GmbH VollzeitBruker is a leading global manufacturer of analytical measurement systems for the life and material sciences. For more than 60 years, Bruker's high-performance scientific instruments and analytical and diagnostic solutions have empowered scientists to study living things and substances at the molecular, cellular and microscopic levels. Working closely...
-
Teamleitung Kundenservice Spedition
vor 4 Wochen
Leipzig # Breitenfeld, DE Raben Group VollzeitMit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben wir...
-
Customer Data Analyst
vor 4 Wochen
Berlin # Teltow, DE Verti Versicherung AG VollzeitDie Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer. Das 1996 gegründete Unternehmen zählt mehr als eine Million Bestandspolicen. Verti beschäftigt etwa 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hauptfirmensitz in Teltow bei Berlin sowie am 2018 neu gegründeten Standort in Vaterstetten bei München. Verti ist seit 2015 Teil der...
-
Senior Customer Solution Manager Military IT
vor 4 Wochen
Berlin # Bonn # Frankfurt am Main # Leipzig # Nürnberg # Wilhelmshaven # Erfurt # München # Ulm # Hamburg, DE BWI GmbH VollzeitAls IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen...
-
Consultant Technology Advisory
vor 4 Wochen
Berlin # Frankfurt am Main # Leipzig # Nürnberg # Stuttgart # München # Köln # Düsseldorf # Hamburg, DE FORRS Partners GmbH VollzeitWir sind eine international tätige Managementberatung mit Sitz in Heidelberg und München. Wir beraten Energiehändler und Finanzdienstleister bei geschäftskritischen Projekten sowie strategischen Fragestellungen im digitalen Handels- und Risikoumfeld, sowie der Monetarisierung von Daten oder der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle. Aufgaben You design...
-
Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Bremen # Berlin # Kiel # Unterlüß # Düsseldorf # Kassel, DE Rheinmetall IT Solutions GmbH VollzeitAufgaben WHAT WE ARE LOOKING FOR Maintain customer contacts to stakeholders and promote harmonious business relationships. Evaluate feedback from customers and stakeholders and trigger improvement procedures accordingly Contractually secure with regard to deliverables and obligations including service level agreements (SLAs) Lead the customer through...
-
Senior Business Controller
vor 4 Wochen
Berlin # Leipzig # München # Heidelberg, DE Verivox GmbH VollzeitVerivox ist eines der führenden, unabhängigen Online-Vergleichsportale in Deutschland. Wer bei Energie, Telekommunikation, Finanzen, Versicherungen, Immobilien, Autos, Motorrädern und Reisen sparen möchte, ist bei den Tarifexperten von Verivox seit 1998 in besten Händen – das freut auch über acht Millionen zufriedene Kunden, die mit Verivox bereits...
-
Customer Solution Manager Military IT
vor 4 Wochen
Berlin # Bonn # Frankfurt am Main # Leipzig # Nürnberg # München # Ulm # Hamburg, DE BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin # Heidelberg, DE Verivox GmbH VollzeitVerivox ist eines der führenden, unabhängigen Online-Vergleichsportale in Deutschland. Wer bei Energie, Telekommunikation, Finanzen, Versicherungen, Immobilien, Autos, Motorrädern und Reisen sparen möchte, ist bei den Tarifexperten von Verivox seit 1998 in besten Händen – das freut auch über acht Millionen zufriedene Kunden, die mit Verivox bereits...
-
Teamlead Customer Success
vor 4 Wochen
Berlin # Hamburg, DE Paychex Deutschland GmbH VollzeitMit über 40 Jahren Erfahrung und mehr als 200 Mitarbeitern gehört die Paychex Deutschland GmbH, eine Tochter des US-amerikanischen Milliardenunternehmens Paychex, Inc., zu den größten Anbietern für Lohn- und Gehaltsabrechnungen innerhalb der Bundesrepublik. Von unseren Standorten in Hamburg, Berlin, Dresden und Rostock aus kümmern wir uns um die...
-
Service Manager SAP Technology
vor 4 Wochen
Leipzig # Halle, DE GISA GmbH VollzeitSie kommunizieren sicher und „niveaukompatibel“ auf allen Ebenen? Sie fänden es spannend, als Service Manager die Digitalisierung von (Hoch-)Schulen und Forschungseinrichtungen, des Gesundheitswesens und öffentlicher Ämter regional und bundesweit voranzutreiben? Sie sind sich aber nicht sicher, ob Sie sich das zutrauen? Kein Problem! Ein umfangreiches...
-
Berlin # Teltow # Nürnberg # München # Düsseldorf # Hamburg, DE O2 Telefónica VollzeitWorking anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei Telefónica setzen wir auf ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Remote- als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt. Du wirst entsprechend deinem Wohnort, dem...
-
Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Berlin # München # WorkingFromHome, DE LucaNet AG VollzeitFür unsere Customer Success Unit suchen wir passionierte Gleichgesinnte, die durch ihr Fachwissen sowie eine strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise überzeugen. Wir möchten unserer Kundschaft einen noch besseren Service anbieten, um eventuell noch nicht ausgeschöpfte Potenziale der Softwarelösungen optimal nutzen, erweitern und verbessern zu...
-
Mitarbeiter Kundensupport Karten
vor 4 Wochen
Berlin # Potsdam # Frankfurt am Main # Stuttgart # München # Düsseldorf # Hamburg, DE DKB Service GmbH VollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...
-
Studentische Hilfskraft für IT Service Management
vor 4 Wochen
Leipzig # Gütersloh, DE Arvato Systems Digital GmbH VollzeitWer wir sind Als international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf...
-
Teamleitung IT-Support eHealth
vor 4 Wochen
Berlin # Hannover # Leipzig # München, DE Meierhofer AG VollzeitAufgaben Wir suchen eine Teamleitung für eines unserer Supportteams an einem unserer Standorte in Berlin, München, Leipzig oder Hannover Dein zukünftiges Team Als erfahrene Führungskraft im Customer Service stehen für dich unsere Kunden, deine Mitarbeitenden sowie zielgerichtetes Handeln im Mittelpunkt. Du bringst fundierte Erfahrung im 2nd- oder...
-
Technischer Projektleiter
vor 4 Wochen
Berlin # München # Möglingen, DE USU GmbH VollzeitÄndere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich...
-
Technischer Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Herford # Bielefeld, DE HYTECON Entwicklung und Produktion GmbH VollzeitDie HYTECON AG hat sich seit der Gründung im Jahr 2015 durch eine deutsche Unternehmerfamilie in kürzester Zeit zu einem branchenführenden Unternehmen im Bereich der UVC-LED basierten Wasseraufbereitung entwickelt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort am Standort in Herford einen engagierten technischen Mitarbeiter (m/w) Aufgaben ...