Teamleitung Customer Service Export
vor 4 Wochen
Die JAB ANSTOETZ Group, mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Die international ausgerichteten JAB-ANSTOETZ-Kollektionen umfassen Dekorations- und Möbelbezugsstoffe, Gardinen, Tapeten, textile Bodenbeläge - von Auslegware über abgepasste Bordürenteppiche bis hin zu individuell gestalteten Teppichen und Designbelägen. Ebenfalls sind die BW Bielefelder Werkstätten seit 1956 in die global agierende JAB ANSTOETZ Group eingebunden und fertigen in Ostwestfalen handwerkliche Spitzenprodukte für anspruchsvolle Möbelliebhaber.
Zur Verstärkung unseres leistungsstarken Teams am Standort Bielefeld suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen:
Teamleitung Customer Service Export - Wohntextilien (m/w/d) IHRE AUFGABEN:- Fachliche Führung von ca. 20 Mitarbeitenden des Customer Service Export
- Monitoring der relevanten KPI und Erstellung entsprechender Reportings für Abteilungs- und Bereichsleitung
- Monitoring legaler Anforderungen (bspw. umsatzsteuerrechtliche Erfordernisse)
- Ansprechperson für ID, VL und Niederlassungen bei Fachfragen, Reklamationsabwicklung (Eskalation, Kulanz, Gutschriften)
- Umsetzung neuer Anforderungen in Abstimmung mit dem Bereich Vertriebsprozesse & Organisation
- Analyse, Strukturierung und kontinuierliche Verbesserung aller vertriebsinternen Prozesse in Abstimmung mit dem Bereich Vertriebsprozesse & Organisation
- Planung/Organisation von Schulungen intern sowie abteilungsübergreifend
- Vertretung und administrative Aufgabenübernahme der Abteilungsleitung
- Vertretung Teamleitung Customer Service Inland
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Kauffrau / Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement oder Industriekauffrau / Industriekaufmann (m / w / d), und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, vorzugsweise Export
- Berufserfahrung in der Teamleitungsfunktion wünschenswert
- Umfangreiche SAP-Kenntnisse im Bereich SD
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Word)
- Ausgeprägte Kommunikations-, Organisations- und Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Zielorientierung
- Ausgeprägte Kundenfokussierung
- Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift in Englisch. Idealerweise weitere fremdsprachliche Kenntnisse (Französisch, Spanisch, Italienisch etc.)
- Spannende, interessante und abwechslungsreiche Aufgaben bei einem Toparbeitgeber in der Einrichtungsbranche
- Arbeiten in einem kollegialen und leistungsstarken Team
- Umfangreiche und individuelle Einarbeitung in Ihr künftiges Aufgabengebiet
- Eine von Wertschätzung und Vertrauen geprägte Unternehmenskultur
- Die Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung in der gesamten JAB ANSTOETZ Group
- Eine auf partnerschaftliche Zusammenarbeit ausgerichtete Arbeitsatmosphäre in einem Familienunternehmen
- Überdurchschnittliche Leistungsangebote:
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Betriebseigene Kindertagesstätte
- Betriebssportgemeinschaft
- Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsvorsorge
- JobRad
- JobTicket
- Betriebseigene Kantine
- Eigenverantwortliches Arbeiten und selbstständige Lösungsentwicklung
- Als kreativer, lösungsorientierter und kommunikationsstarker Teamplayer (m / w / d) sind Sie bei uns genau richtig
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie dem möglichen Eintrittstermin. Bitte bewerben Sie sich auf unserem Karriereportal .
JAB JOSEF ANSTOETZ KG
Herr Marcel Schneider
Personalabteilung
Potsdamer Straße 160
D-33719 Bielefeld
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Teamleitung Customer Service Export
vor 3 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JAB ANSTOETZ Group VollzeitTeamleitung Customer Service Export - Wohntextilien (m/w/d) für den Standort BielefeldIHRE AUFGABENFachliche Führung von ca. 20 Mitarbeitenden des Customer Service Export Monitoring der relevanten KPI und Erstellung entsprechender Reportings für Abteilungs- und Bereichsleitung Monitoring legaler Anforderungen (bspw. umsatzsteuerrechtliche Erfordernisse)...
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Teamleitung Customer Service Export
Vor 5 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JAB ANSTOETZ Group VollzeitTeamleitung Customer Service Export - Wohntextilien (m/w/d) für den Standort BielefeldIHRE AUFGABENFachliche Führung von ca. 20 Mitarbeitenden des Customer Service Export Monitoring der relevanten KPI und Erstellung entsprechender Reportings für Abteilungs- und Bereichsleitung Monitoring legaler Anforderungen (bspw. umsatzsteuerrechtliche Erfordernisse)...
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Teamleitung Customer Service Export
vor 4 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JAB JOSEF ANSTOETZ KG VollzeitDie JAB ANSTOETZ Group, mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Die international ausgerichteten JAB-ANSTOETZ-Kollektionen umfassen Dekorations-...
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Teamleitung Customer Service Export
Vor 5 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JAB JOSEF ANSTOETZ KG VollzeitDie JAB ANSTOETZ Group, mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Die international ausgerichteten JAB-ANSTOETZ-Kollektionen umfassen Dekorations-...
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Teamleitung Customer Service Export
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland JAB JOSEF ANSTOETZ KG VollzeitTeamleitung Customer Service Export - Wohntextilien (m/w/d) Bielefeld Vollzeit Die JAB ANSTOETZ Group, mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt...
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Teamleitung Customer Service Export
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland JAB Josef Anstoetz KG VollzeitDie JAB ANSTOETZ Group , mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Die international ausgerichteten JAB-ANSTOETZ -Kollektionen umfassen...
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Teamleitung Customer Service Export
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland JAB Josef Anstoetz KG VollzeitDieJAB ANSTOETZ Group , mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Die international ausgerichtetenJAB-ANSTOETZ -Kollektionen umfassen Dekorations-...
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Teamleitung Customer Service Export
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland JAB Josef Anstoetz KG VollzeitDie JAB ANSTOETZ Group , mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Die international ausgerichteten JAB-ANSTOETZ -Kollektionen umfassen...
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Teamleitung Kundenservice International
vor 2 Monaten
Bielefeld, Deutschland JAB JOSEF ANSTOETZ KG VollzeitTeamleitung Customer Service Export – Wohntextilien (m/w/d) Vollzeit 500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die international ausgerichteten JAB-ANSTOETZ-Kollektionen umfassen Dekorations- und Möbelbezugsstoffe, Gardinen, Tapeten, textile Bodenbeläge – von Auslegware über abgepasste Bordürenteppiche bis...
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Teamleitung Kundenservice International
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland JAB Josef Anstoetz KG Vollzeit500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die international ausgerichteten JAB-ANSTOETZ -Kollektionen umfassen Dekorations- und Möbelbezugsstoffe, Gardinen, Tapeten, textile Bodenbeläge – von Auslegware über abgepasste Bordürenteppiche bis hin zu individuell gestalteten Teppichen und Designbelägen. Ebenfalls sind...
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Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland BAXTER Vollzeit**This is where you save and sustain lives** At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...
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Customer Service Assistant
vor 1 Tag
Bielefeld, Deutschland AC Melle VollzeitJoin AC Melle as a Customer Service Assistant. Remote work within Germany. Earn from 23 euros per hour. Flexible schedule. Full-time or part-time. Tasks - Respond to customer inquiries. - Resolve customer issues. - Provide information about services. - Process memberships and renewals. - Maintain customer records. - Collaborate with the...
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Customer Service Assistant
Vor 2 Tagen
Bielefeld, Deutschland AC Melle VollzeitJoin AC Melle as a Customer Service Assistant. Remote work within Germany. Earn from 23 euros per hour. Flexible schedule. Full-time or part-time. Tasks Respond to customer inquiries. Resolve customer issues. Provide information about services. Process memberships and renewals. Maintain customer records. Collaborate with the team. Requirements Minimum 1...
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Customer Service Assistant
Vor 2 Tagen
Bielefeld, Deutschland AC Melle VollzeitJoin AC Melle as a Customer Service Assistant. Remote work within Germany. Earn from 23 euros per hour. Flexible schedule. Full-time or part-time. Tasks Respond to customer inquiries. Resolve customer issues. Provide information about services. Process memberships and renewals. Maintain customer records. Collaborate with the team. Requirements Minimum 1...
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Werkstudent/in Customer Service
Vor 5 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sea to Summit GmbH VollzeitWir sind einer der meistprämierten Markenhersteller für innovativeCamping- und Outdoorsport-Ausrüstung mit Wurzeln in Australien. UnserTeam für das Gebiet EMEA mit Standorten in der Schweiz, Norwegen undDeutschland sucht für unser Büro in Bielefeld Verstärkung. * Du wirst Teil unseres EMEA Customer Service Teams und unterstütztdieses im operativen...
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Werkstudent/in Customer Service
Vor 5 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sea to Summit GmbH VollzeitWir sind einer der meistprämierten Markenhersteller für innovativeCamping- und Outdoorsport-Ausrüstung mit Wurzeln in Australien. UnserTeam für das Gebiet EMEA mit Standorten in der Schweiz, Norwegen undDeutschland sucht für unser Büro in Bielefeld Verstärkung. * Du wirst Teil unseres EMEA Customer Service Teams und unterstütztdieses im operativen...
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Leiter Vertriebsinnendienst
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland ExpertHeads Consulting VollzeitAls internationales Unternehmen in der Bauchemie ist unser Mandant Experte in den Kernbereichen Beschichtung und Abdichtung. Im Fokus stehen dabei immer die Aspekte Qualität, Nachhaltigkeit und Serviceleistung. Im Auftrag unseres Mandanten suchen wir einen erfahrenen und engagierten Leiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d). Aufgaben - Sie...
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Leiter Vertriebsinnendienst
Vor 5 Tagen
Bielefeld, Deutschland ExpertHeads Consulting VollzeitAls internationales Unternehmen in der Bauchemie ist unser Mandant Experte in den Kernbereichen Beschichtung und Abdichtung. Im Fokus stehen dabei immer die Aspekte Qualität, Nachhaltigkeit und Serviceleistung. Im Auftrag unseres Mandanten suchen wir einen erfahrenen und engagierten Leiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d). Aufgaben - Sie...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
Vor 4 Tagen
Bielefeld, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit**Das sind Ihre Aufgaben**: - Überwachung der Laufzeiten von Kundensendungen - Avisierung von Lieferungen bei Empfängern - Annahme und Lösung von Reklamationen - Schnittstelle zwischen Auftraggeber und der internen Fachabteilung - Erfassung von Aufträgen per EDV **Das bringen Sie mit**: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung,...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
vor 2 Monaten
Bielefeld, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit**Das sind Ihre Aufgaben**: - Überwachung der Laufzeiten von Kundensendungen - Avisierung von Lieferungen bei Empfängern - Annahme und Lösung von Reklamationen - Schnittstelle zwischen Auftraggeber und der internen Fachabteilung - Erfassung von Aufträgen per EDV **Das bringen Sie mit**: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung,...
