IT-Support-Specialist (m/w/d) Schwerpunkt: Service Desk Mobile App - TX-12652319

vor 2 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH Vollzeit

IT-Support-Specialist (m/w/d) Schwerpunkt: Service Desk Mobile App [ Website *Planung, Beratung, Service*: Mit diesen Leistungen unterstützt die Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH / *rms GmbH* als leistungsstarkes Beratungsunternehmen ihre Kunden bei der Gestaltung der Mobilität von morgen. Die rms GmbH wurde 1997 als Tochterunternehmen der Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV) mit Sitz in Frankfurt am Main gegründet und hat seitdem in über 3.000 erfolgreich abgeschlossenen Projekten – nationalen wie internationalen - für ihre Mandanten geplant, sie beraten oder Servicedienstleistungen erbracht. Für alle Aufgabenstellungen im Bereich des Verkehrswesens, insbesondere des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) sind wir mit über 200 Mitarbeitern an unseren Standorten in Frankfurt am Main und Berlin der richtige Ansprechpartner. Wir begleiten unsere Kunden ganz nach Bedarf durch alle Projektphasen, von der Ideenfindung bis zur Umsetzung und schaffen gemeinsam innovative, zukunftsorientierte Lösungen für die vielfältigen Herausforderungen eines kundenorientierten ÖPNV. Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit oder Teilzeit (80%), unbefristet, einen IT-Support-Specialist (m/w/d) Schwerpunkt: Service Desk Mobile App *Ihre Aufgaben * * Koordination der Kundenkommunikation und -unterstützung innovativer Anwendungslösungen * Unterstützung bei der Initiierung effizienter Prozessabläufe bei Fehleraufkommen * Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank sowie das Erstellen von Lernmaterial * Durchführung von Release-, Regressions- und Integrationstests * Effiziente Koordination und Prozessoptimierung zwischen First-, Second- und Third-Level-Support * Vorbereitung von Verbesserungsempfehlungen für App-Releases ** * Ihr Profil * * Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Bezug, wie bspw. Fachinformatiker für Systemintegration, Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium * Erste Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service-Desk/Helpdesk wünschenswert * Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten * Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Themen, Projekten und Verfahren sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise * * *Was wir Ihnen bieten * * * * Spannende Aufgaben in einem hoch motivierten und aufgeschlossenen Team an einem attraktiven Standort im Herzen Frankfurts * Ein hervorragendes Betriebsklima in einer verantwortungsvollen und partnerschaftlichen Unternehmenskultur, die Vielfalt und Weiterbildung fördert * Eine dauerhafte Zusammenarbeit mit persönlichen Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen * Kreative Gestaltungsspielräume für Ihre Ideen und Ihr Engagement sowie kurze Entscheidungswege in einer flachen Hierarchie * Die Balance zwischen Beruf und Freizeit durch flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 Std.-Woche und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten * Betriebliche Zusatzleistungen (Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung, Jobticket, Mitarbeiterevents) * * *Haben wir Ihr Interesse geweckt?* Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien) mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir suchen Mitarbeiter/innen, die zu uns passen, die mit uns die Leidenschaft für den Job teilen und unser Team mit ihrer Persönlichkeit bereichern. Für Fragen zum Aufgabengebiet steht Ihnen gerne Herr Kohoutek unter [sven.kohoutek@rms-consult.de](mailto:sven.kohoutek@rms-consult.de) zur Verfügung. *Wir freuen uns auf Sie* [Jetzt Website *Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH* Am Hauptbahnhof 6 60329 Frankfurt am Main Website


  • IT-Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    IT-Service Desk Agent (m/w/d) Referenz Für unser Kundenunternehmen aus dem Rechtsbereich mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort Sie als IT-Service Desk Agent (m/w/d). Ihre Benefits:Flexible Arbeitszeiten Weiterbildungsmöglichkeiten Zentrale Lage Flache Hierarchien Attraktives Bruttojahresgehalt von 40.000€...

  • Service Specialist

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland vertical IT-Service GmbH Vollzeit

    Als Service Specialist (m/w/d) sind Sie bei uns für die Betreuung unserer Kunden und die Wartung ihrer IT-Systeme verantwortlich. Sie stellen sicher, dass die IT-Infrastruktur unserer Kunden reibungslos funktioniert und lösen Probleme, die bei der Nutzung ihrer Systeme auftreten. Ihre Arbeit trägt dazu bei, dass unsere Kunden sich auf ihr Kerngeschäft...

  • Service Desk Support

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)Service Desk Supporter Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Telefonische Betreuung der Kunden und Interessenten** **#Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Agent (gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort Frankfurt/Flughafen. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Agent (gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort Frankfurt/Flughafen. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Ihr Gespür für Service und Ihr Know-how im IT-Umfeld zeichnen Sie aus? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Wir suchen für den Standort **Frankfurt am Main** einen **Service Desk Agent (gn)** in Vollzeit (37h/Woche). **Unser Angebot an Sie**: - Ein Gehalt zwischen 2900 € und 3170 € - Nach der Einarbeitungsphase...


  • Frankfurt am Main, Deutschland b+p Beratung und Personal Vollzeit

    #europäischeHandelskooperation marktführer hessen Administrator (m/w/d) Service Desk & Client Management Unser Mandant ist eine der erfolgreichsten Unternehmensgruppen in Europa im Bereich Schuh-, Sport - und Lederwarenhandel und betreibt die interne IT-Infrastruktur für alle zur Gruppe gehörenden Tochterunternehmen. Man verfolgt einen...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (gn) **Du suchst nach einer neuen Herausforderung?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als Service Desk Agent (gn)für unseren Kunden am Standort Frankfurt am Main. **Unser Angebot an Dich**: - Gehalt bis zu 3.600€ / brutto monatl. - Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**: - Weihnachts - und Urlaubsgeld - 30 Tage...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Sind Sie bereit für eine spannende, neue Herausforderung im IT-Bereich?**: Für unseren renommierten Kunden am Standort Würzburg suchen wir einen Service Desk Spezialisten (m/w/d) im Rahmen einer direkten Personalvermittlung. **Aufgabengebiet**: - First und Second Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote) - Störungserfassung im Ticketsystem...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit

    **Du suchst nach einer neuen Herausforderung?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als Service Desk Agent (gn)für unseren Kunden am Standort Frankfurt am Main. **Unser Angebot an Dich**: - Gehalt bis zu 3.600€ / brutto monatl. - Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**: - Weihnachts - und Urlaubsgeld - 30 Tage Urlaubsanspruch -...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Engineering und IT Vollzeit

    Wir suchen Sie!Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen – dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Engineering und IT Vollzeit

    Wir suchen Sie!Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen – dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...

  • IT Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

      Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du remote Hard- und Softwarelösungen für unsere Kunden. Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. Im IT-Support unterstützt du unsere Kunden, indem du Fachfragen...

  • Help Desk Consultant

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland Tallahassee Community College Vollzeit

    MAJOR FUNCTION : The Help Desk Consultant is housed in IT and will report to the Help Desk Manager. The position must working knowledge to support various local/networked personal computers, printers, scanners, audiovisual and instructional technology systems including LCD projectors, control systems, interactive white-boards, and related equipment....

  • Teamlead Service

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Teamlead Service & Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Verantwortlich für die Bereitstellung sowie fachliche und disziplinarische Führung eines...


  • Frankfurt am Main, Deutschland operational services Vollzeit

    Young Professionals**Supporter Workplace Services (m/w/d)**: - Kennziffer: 992023030WDM - Frankfurt am Main**WER SIND WIR?**: - Operational services mit Hauptsitz am Frankfurter Flughafen ist mit über 1.000 Mitarbeitenden an neun Standorten vertreten - Joint Venture zwischen der T-Systems International GmbH und der Fraport AG - Wir unterstützen unsere...

  • Customer Support

    vor 1 Monat


    Frankfurt Am Main, Deutschland 7GB App GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) in dem Bereich Customer Support (m/w/d), die uns dabei unterstützen neue innovative Geschäftsmodelle mit unseren Kunden auszuarbeiten und diese hinsichtlich ihrer Digitalisierung zu beraten. **Bisher keine Vorerfahrung in IT Kundenberatung? Wir bilden Quereinsteiger innerhalb von 8 Wochen durch unsere digitale...

  • IT Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du remote Hard- und Softwarelösungen für unsere Kunden.Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. Im IT-Support unterstützt du...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Scope Group Vollzeit

    We are looking for an IT Support Specialist to join our IT Modern Workplace Support team at our prominently located office in Frankfurt. Our Workplace Support team provides 1st and 2nd level IT support directly to our business partners and internal employees via on-site and remote support reacting to incidents and fulfilling IT requests raised via ITSM...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Mitarbeiter Second Level Support (m/w/d)**: Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen....