Mitarbeiter Second Level Support

vor 2 Monaten

Frankfurt am Main, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

**Mitarbeiter Second Level Support (m/w/d)**:
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für den Geschäftsbereich End-2-End Workplace/ Bereich Interne IT/ Abteilung Interner Kundenservice und -support, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort **Frankfurt, Hannover **oder **Münster **einen

**Mitarbeiter Second Level Support** (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**:

- Second Level-Support für die Produkte und Themen der internen Arbeitsplatzumgebung (IAPU) mit dem Schwerpunkt „Softwarenachversorgung“
- End-2-End-Bearbeitung von Anfrage
- und Störungstickets als nachgelagerte Instanz zum internen User Help Desk
- Dokumentation und Pflege interner Lösungsdatenbanken
- Fachliche Unterstützung und Anwenderinformation im Falle einer Massenstörung
- Koordination und Bearbeitung der internen Leistungsanforderungen im Bereich Software
- Inhaltliche Abstimmung mit unternehmensinternen Schnittstellen sowie den abteilungsinternen Support-Einheiten
- Information und Berichterstattung an die Abteilungsleitung

**Ihr Profil**:

- IT-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Technische Affinität und Erfahrung im Windows-Umfeld
- Ausgeprägtes konzeptionelles Denkvermögen, verbunden mit der Fähigkeit, Lösungen im Sinne der internen Kunden umzusetzen
- Hohe Kommunikations
- und Koordinationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern
- Hohes Maß an Zielorientierung, Eigeninitiative und Fähigkeit zur Selbstorganisation

**Ihre Benefits**:
**Klingt interessant?**:
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer E147/2023

**Noch Fragen?**:
**Vielleicht auch interessant**:
**Noch Fragen?**:
**Gerrit Graën**:
+49511510222675

Laatzener Strasse 5, Hannover

Xing LinkedIn

**Vielleicht auch interessant**:
**IT Infrastruktur und Rechenzentren** IT-Berater (m/w/d)**:

- Hannover**IT Infrastruktur und Rechenzentren** Serviceberater Zahlungsverkehr (m/w/d) als Spezialist Geldwäsche und Compliance**:

- Hannover

  • Second-level-supporter/second-level-supporterin

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Second Level Support...

  • Second-level-supporter/second-level-supporterin

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Second Level Support...

  • Second Level Supporter

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support - Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System - und...

  • Second Level Supporter

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support - Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System - und...

  • Second Level Supporter

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben **Aufgaben**: - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support - Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von...

  • Second Level Support Gesucht !

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support - Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System - und...

  • Second Level Supporter Gesucht !

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Second Level Supporter (m/w/d) Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Unterschleißheim. Start: ASAP Laufzeit: Bis der Projektauftrag erfüllt wurde. Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Ihre Aufgaben sind: - Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von 2nd Level Support Anfragen. - Du...

  • Second Level Supporter Gesucht!

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support - Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System - und...

  • Second Level Supporter Gesucht!

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support - Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System - und...

  • IT-Mitarbeiter (m/w/d) - First / Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland OFB Projektentwicklung GmbH Vollzeit

    IT-Mitarbeiter (m/w/d) - First / Second Level Support location_on Frankfurt am Main, Deutschland work Vollzeit [

  • First-/second- Level Support

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First/Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste...

  • First-/second- Level Support

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First/Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste...

  • Second-level-support (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

    **WALTER sucht SIE als FACHKRAFT!**: Unterstützen Sie unseren institutionellen Kunden im internen Support für neue Customer Applications. Am Konzernstandort Frankfurt am Main wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt gesucht**:Second-**Level-Support (m/w/d).** **Das dürfen Sie erwarten**: - Übernahmeregelung beim zukunftssicheren und wachsenden...

  • Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    We are hiring ! Second Level Support (L2) - Frankfurt a.M. **Required Skills**: Fully competent with supporting: - Windows 10 & Windows Server 2012, 2016 onwards - Active Directory - Microsoft Exchange (EXCH & EXO) - Microsoft Office Suite - Microsoft 365 services - Basic experience with PowerShell (exchange online/Azure) - Zoom - Teams - Experience...

  • IT-Mitarbeiter (m/w/d) - First / Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland OFB Projektentwicklung GmbH Vollzeit

    IT-Mitarbeiter (m/w/d) - First / Second Level Supportlocation_onFrankfurt am Main, DeutschlandworkVollzeit[

  • Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    We are hiring ! Second Level Support (L2) - Frankfurt a.M. **Required Skills**: Fully competent with supporting: - IPv6 & IPv4 - Windows 10 & Windows Server 2012, 2016 onwards - Active Directory - Microsoft Exchange (EXCH & EXO) - Microsoft Office Suite - Microsoft 365 services - Basic experience with PowerShell (exchange online/Azure) - Zoom - Teams -...

  • Administrator - First and Second Level Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt Am Main, Deutschland Personalagentur Tomlin - Keine Zeitarbeit Vollzeit

    **KEINE ZEITARBEIT!** **Administrator - First u. Second-Level-Support (m/w/d)** Vollzeit - 35 Stunden wöchentlich - Standort nähe Rüsselsheim **Auf Sie wartet eine interessante Aufgabe in einem operativen Industrieunternehmen.** - **Ob arbeitsuchend, mit Beschäftigung oder bereits arbeitslos - wir, das Team der Personalagentur Tomlin (keine...

  • IT-Mitarbeiter (m/w/d) - First / Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland OFB Projektentwicklung GmbH Vollzeit

    IT-Mitarbeiter (m/w/d) - First / Second Level Support location_on Frankfurt am Main, Deutschland work Vollzeit [ Jetzt Website IT-Mitarbeiter (m/w/d) - First / Second Level Support location_on Frankfurt am Main, Deutschland work Vollzeit [ Jetzt Website * * * In der Branche hört man öfter, wir seien eine ganz schön altmodische Firma. Und wissen Sie was?...

  • IT-Mitarbeiter (m/w/d) - First / Second Level Support

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland OFB Projektentwicklung GmbH Vollzeit

    IT-Mitarbeiter (m/w/d) - First / Second Level Support location_on Frankfurt am Main, Deutschland work Vollzeit Jetzt bewerben IT-Mitarbeiter (m/w/d) - First / Second Level Support location_on Frankfurt am Main, Deutschland work Vollzeit Jetzt bewerben In der Branche hört man öfter, wir seien eine ganz schön altmodische Firma. Und wissen Sie was? Das...

  • IT-Mitarbeiter (m/w/d) - First / Second Level Support

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland OFB Projektentwicklung GmbH Vollzeit

    IT-Mitarbeiter (m/w/d) - First / Second Level Support location_on Frankfurt am Main, Deutschland work Vollzeit [ Jetzt Website IT-Mitarbeiter (m/w/d) - First / Second Level Support location_on Frankfurt am Main, Deutschland work Vollzeit [ Jetzt Website * * * In der Branche hört man öfter, wir seien eine ganz schön altmodische Firma. Und wissen Sie was?...