Mitarbeiter in Teilzeit für den Kunden Support

vor 4 Wochen


Karlsruhe, Deutschland PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH Vollzeit

Die PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH zählt mit ihrer Spezialisierung in Kundenbindungssystemen zu den Marktführern. Mit Sitz in der Technologieregion Karlsruhe bedient das Unternehmen seit mehr als 30 Jahren einen namhaften nationalen und internationalen Kundenstamm. Zur Verstärkung unseres Entwicklerteams suchen wir ab sofort:

Mitarbeiter in Teilzeit für den Kunden Support (m/w/d)

Aufgaben
  • Datenüberprüfung
  • Rechnungsprüfung
  • Dokumentation im Ticketsystem
  • E-Mail Korrespondenz mit Kunden
  • Annahme und Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen
Qualifikation
  • Gute Gesprächsführung
  • Wünschenswert sind auch Erfahrungen im Support
  • Gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich werden vorausgesetzt
Benefits
  • Einen interessanten Arbeitsplatz in einem mittelständischen, wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmen
  • Sie werden Teil eines aufstrebenden Teams mit abwechslungsreicher und serviceorientierter Arbeitsweise
  • Wir übertragen Ihnen anspruchsvolle Aufgaben mit individueller Verantwortung
  • Ein kollegiales Umfeld in zweier Büros
  • Attraktive Vergütung, Zeiterfassung und Gleitzeit

Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung



  • Karlsruhe, Deutschland PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Die PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH zählt mit ihrer Spezialisierung in Kundenbindungssystemen zu den Marktführern. Mit Sitz in der Technologieregion Karlsruhe bedient das Unternehmen seit mehr als 30 Jahren einen namhaften nationalen und internationalen Kundenstamm. Zur Verstärkung unseres Entwicklerteams suchen wir ab sofort: Mitarbeiter...


  • Karlsruhe, Deutschland PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Die PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH zählt mit ihrer Spezialisierung in Kundenbindungssystemen zu den Marktführern. Mit Sitz in der Technologieregion Karlsruhe bedient das Unternehmen seit mehr als 30 Jahren einen namhaften nationalen und internationalen Kundenstamm. Zur Verstärkung unseres Entwicklerteams suchen wir ab sofort: Mitarbeiter...


  • Karlsruhe, Deutschland PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Die PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH zählt mit ihrer Spezialisierung in Kundenbindungssystemen zu den Marktführern. Mit Sitz in der Technologieregion Karlsruhe bedient das Unternehmen seit mehr als 30 Jahren einen namhaften nationalen und internationalen Kundenstamm. Zur Verstärkung unseres Entwicklerteams suchen wir ab sofort:Mitarbeiter...


  • Karlsruhe, Deutschland PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG Vollzeit

    Werden Sie ein Teil unserer PSD Familie. Wir bieten Ihnen und unseren rund 160 Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz in einer fairen und werteorientierten Unternehmenskultur. Wir wachsen weiter und suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams als **Mitarbeiter Kunden-, Beschwerde - und Qualitätsmanagement (w/m/d)** Die Stelle ist in Vollzeit (39 Stunden)...


  • Karlsruhe, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Serviscope AG Mitarbeiter im technischen Support für POS Terminals (m/w/d) - Teilzeit Ab sofort gesucht (unbefristet) 20-35 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du übernimmst den 1st-Level-Support bei Funktionsstörungen via Telefon oder E-Mail und unterstützt telefonisch bei der Inbetriebnahme von Terminals Du leitest...

  • Support Analyst

    vor 3 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Das erwartet Dich: Unser Support Team wächst! Gemeinsam mit Deinen Kolleg*innen unterstützt Du unsere Kunden (B2B) bei verschiedenen Anliegen rund um den Einsatz unserer Produkte im ÖPNV. Die Basis dafür bilden Servicevereinbarungen, die bspw. einen Rahmen für Reaktions- und Lösungszeiten bilden. Im Detail bedeutet das: Du kommunizierst mit...


  • Karlsruhe, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Das erwartet Dich: Als Anwendungsbetreuer*in nimmst Du eine wichtige Rolle innerhalb unseres 3rd Level Support für Backend-Systeme im Bereich Ticketing ein, mittels derer unsere Kunden (meist ÖPNV Verkehrsbetriebe) jegliche Zahlungs- und Buchungsprozesse sowie das Tarifdatenmanagement abbilden: Pflege und Aktualisierung der Ticketanwendungen und...


  • Karlsruhe, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Serviscope AG Mitarbeiter im telefonischen Support für Online Banking (m/w/d) - Teilzeit Ab sofort gesucht (unbefristet) 20-35 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du unterstützt Bankkunden (m/w/d) bei technischen Schwierigkeiten im Online-Banking und löst deren Anliegen Mit der Fernwartung verbindest du dich auf die...


  • Karlsruhe, Deutschland init innovation in traffic systems SE Vollzeit

    INIT - Karlsruhe **Das erwartet Dich bei uns**: - Unser Support Team wächst! Gemeinsam mit deinen aktuell **12** Kolleg*innen kümmerst Du Dich im 1st/2nd Level Support um die Anliegen unserer Kunden und arbeitest im Bedarfsfall eng mit unserem 3rd Level Support und bereichsübergreifenden Abteilungen zusammen. Überzeug Dich selbst und werde ein Teil...


  • Karlsruhe, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Serviscope AG Mitarbeiter im technischen Support für POS Terminals (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) - 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du übernimmst den 1st-Level-Support bei Funktionsstörungen via Telefon oder E-Mail und unterstützt telefonisch bei der Inbetriebnahme von Terminals Du leitest komplexere...


  • Karlsruhe, Deutschland DiaExpert GmbH Vollzeit

    Möchten Sie sich in unserem starken Team einbringen? in Teilzeit (19 Stunden/Woche)Ihre Talente in der Kundenberatung (ca. Glückliche Kundinnen und Kunden: Sie wissen, was gute Beratung ausmacht, denn mit Ihrem Fachwissen kennen Sie jedes unserer Produkte und wissen, welches das Passende ist. Ihre Talente in der Sachbearbeitung (ca. Gut sortiert: Weil...


  • Karlsruhe, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Was erwartet dich? Du leistest als technische:r Kunden- und Partnersupport Hilfestellung bei Fragen zu den Standardsoftware-Produkten unserer Firma (u.a. unser unternehmensinternes Portfolio, SmartWe) Du unterstützt unsere Kund:innen und Partner:innen bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen Du führst Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste...


  • Karlsruhe, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Was erwartet dich?Du leistest als technische:r Kunden- und Partnersupport Hilfestellung bei Fragen zu den Standardsoftware-Produkten unserer Firma (u.a. unser unternehmensinternes Portfolio, SmartWe)Du unterstützt unsere Kund:innen und Partner:innen bei der Lösung ihrer technischen HerausforderungenDu führst Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das UnternehmenDie CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das UnternehmenDie CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über CAS Software AG:Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen.Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über CAS Software AG:Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen.Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild „Customer eXperience“ innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...


  • Karlsruhe, Deutschland init innovation in traffic systems SE Vollzeit

    INIT - Karlsruhe **Dein erster Einblick**: - Als **Anwendungsbetreuer*in | 3rd Level Support**, nimmst Du eine wichtige Rolle innerhalb unseres im Team gelebten 3rd Level Supports für unsere nachhaltigen Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung ein. Die Softwarelösungen umfassen neben Datenanalysen historischer Daten...


  • Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    â®â¯Mitarbeiter IT Support - Cloud Services / Administration / Linux (w/m/d) Über das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen.


  • Karlsruhe, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Serviscope AG Mitarbeiter im telefonischen Support für Online Banking (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) - 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du unterstützt Bankkunden (m/w/d) bei technischen Schwierigkeiten im Online-Banking und löst deren Anliegen Mit der Fernwartung verbindest du dich auf die Endgeräte der...