Mitarbeiter Kunden-, Beschwerde- Und
vor 3 Wochen
Werden Sie ein Teil unserer PSD Familie. Wir bieten Ihnen und unseren rund 160 Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz in einer fairen und werteorientierten Unternehmenskultur.
Wir wachsen weiter und suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams als
**Mitarbeiter Kunden-, Beschwerde
- und Qualitätsmanagement (w/m/d)**
Die Stelle ist in Vollzeit (39 Stunden) oder Teilzeit und in unbefristeter Festanstellung zum nächstmöglichen Termin zu besetzen.
**Ihre Aufgabengebiet**:
- Sie kümmern sich um die Kundenanliegen und finden mit den Fachabteilungen kundenorientierte Lösungen
- Mit Blick auf unsere Qualitätsstandards und gesetzlichen Vorgaben verantworten Sie den gesamten Verlauf der Kundenkorrespondenz
- Sie erstellen Reports und Beschwerdeberichte für die Geschäftsleitung sowie für interne und externe Prüfungen
- Sie erkennen aus dem Feedback unserer Kunden Qualitätspotenzial und unterstützen dabei unsere Prozessoptimierungen
**Das bringen Sie mit**:
- Sie verfügen über ein wirtschaftliches Studium oder eine Ausbildung zur Bankkauffrau/mann mit Berufserfahrung
- Juristisches und bankfachliches Wissen ist Ihnen vertraut
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in Word und Excel, Kenntnisse in agree21 sind von Vorteil
- Sie handeln eigenverantwortlich und zuverlässig, agieren kommunikationsstark und empathisch
- Eine starke Kunden
- und Serviceorientierung ist für Sie selbstverständlich
- Sie sind ein/e Teamplayer/in
**Freuen Sie sich auf ein attraktives Arbeitsumfeld**:
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, zur privaten Krankenzusatzversicherung und Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeitermehrwertprogramme (z.B. Bike Leasing, IT-Leasing, Mitarbeiter-Rabattprogramme)
- 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr, zusätzlich sind der 24. und 31. Dezember dienstfrei
- Moderner Arbeitsplatz in einem professionellen, kollegialen und motivierten Team
- Eine familiäre Unternehmenskultur und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Individuelles Schulungsangebot zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
- Regelmäßige Gesundheits
- und Fitnessangebote und ein moderner Fitnessraum
- Wöchentliche Obstkörbe, kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser), uvm.
**Ihre Ansprechpartnerinnen**:
- Rebecca Beideck
- Ausbildung
- 0721 9182-173
- Melanie Steidle
- Stellenangebote
- 0721 9182-171
- Eva Borowski
- Abteilungsleitung Personalmanagement
- 0721 9182-170
-
Kunden- Und Objektbetreuer Junior Gebäudereinigung
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Lieblang Dienstleistungsgruppe Management GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Du unterstützt die Bereichsleitung bei der Betreuung mehrerer Objekte in Karlsruhe - Du bist als Stellvertretung der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. - Du unterstützt unsere Bereichsleitung bei der Koordination der Objekte sowie die Führung & Einsatzplanung der Mitarbeiter verantwortlich. - Auf kurzfristige Änderungen,...
-
Kunden- Und Objektbetreuer Gebäudereinigung
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland Lieblang Dienstleistungsgruppe Management GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Du unterstützt die Bereichsleitung bei der Betreuung mehrerer Objekte im Großraum Karlsruhe - Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden. - Du bist für die Führung & Einsatzplanung der Mitarbeiter verantwortlich. - Auf kurzfristige Änderungen, sowie Beschwerden & Reklamationen reagierst Du flexibel und selbstständig. - Du triffst...
-
Mitarbeiter in Teilzeit für den Kunden Support
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH VollzeitDie PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH zählt mit ihrer Spezialisierung in Kundenbindungssystemen zu den Marktführern. Mit Sitz in der Technologieregion Karlsruhe bedient das Unternehmen seit mehr als 30 Jahren einen namhaften nationalen und internationalen Kundenstamm. Zur Verstärkung unseres Entwicklerteams suchen wir ab sofort: Mitarbeiter...
-
Mitarbeiter in Teilzeit für den Kunden Support
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH VollzeitDie PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH zählt mit ihrer Spezialisierung in Kundenbindungssystemen zu den Marktführern. Mit Sitz in der Technologieregion Karlsruhe bedient das Unternehmen seit mehr als 30 Jahren einen namhaften nationalen und internationalen Kundenstamm. Zur Verstärkung unseres Entwicklerteams suchen wir ab sofort: Mitarbeiter...
-
Mitarbeiter in Teilzeit für den Kunden Support
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH VollzeitDie PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH zählt mit ihrer Spezialisierung in Kundenbindungssystemen zu den Marktführern. Mit Sitz in der Technologieregion Karlsruhe bedient das Unternehmen seit mehr als 30 Jahren einen namhaften nationalen und internationalen Kundenstamm. Zur Verstärkung unseres Entwicklerteams suchen wir ab sofort:Mitarbeiter...
-
Mitarbeiter / Verkäufer Für Gewerbliche Kunden
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland HORNBACH VollzeitMitarbeiter / Verkäufer für gewerbliche Kunden und Handwerker (gn) **Das sind Ihre Aufgaben**: - Beratung auf Augenhöhe! Sie sind Ansprechpartner für unsere Handwerker und gewerbliche Kunden. Sie verstehen deren Fragen, kennen die Herausforderungen und unterstützen den Markt und unsere Kunden, indem Sie nie den Überblick über die Themen verlieren. -...
-
Customer Service Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Hays Vollzeit**Customer Service Mitarbeiter** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Großraum Karlsruhe** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 742681/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Verantwortung für die Stammdatenverwaltung in unserem SAP-System - Koordination und Überwachung von Kundenaufträgen, Lieferungen und Reklamationen -...
-
Mitarbeiter (m/w/x) Institutionelle Kunden
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland LBBW VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Institutionelle Kunden Funktionsbereich: LBBW Asset Management Investmentgesellschaft mbH Vollzeit/ Teilzeit: 100 Information zum Einsatzbereich: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie. Aufgaben: Strategischer Auf- und Ausbau des Vertriebsnetzwerkes für Family Offices, Stiftungen und Unternehmen zur erhöhten Ausschöpfung...
-
Mitarbeiter im Kundenservice
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH VollzeitMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Für unseren renommierten Kunden aus der Automobilbranche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d). Sie suchen den nächsten Karriereschritt und sind serviceorientiert?Dann bewerben Sie sich noch heute!Das dürfen Sie von uns erwarten:Sicherer Arbeitsplatz mit...
-
Karlsruhe, Deutschland DiaExpert GmbH VollzeitMöchten Sie sich in unserem starken Team einbringen? in Teilzeit (19 Stunden/Woche)Ihre Talente in der Kundenberatung (ca. Glückliche Kundinnen und Kunden: Sie wissen, was gute Beratung ausmacht, denn mit Ihrem Fachwissen kennen Sie jedes unserer Produkte und wissen, welches das Passende ist. Ihre Talente in der Sachbearbeitung (ca. Gut sortiert: Weil...
-
Physiotherapeut (M/w/d) in Teilzeit/vollzeit
vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland Gesundheitszentrum am Ostring Vollzeit**Stellenbeschreibung**Gleichen Sie hier die Stellenbeschreibung mit Ihrem Profil ab.**Gehalt** - 2.800 € - 4.500 € pro Monat **Anstellungsart** - Festanstellung - Teilzeit - Vollzeit **Schichten und Arbeitszeiten** - Montag bis Freitag **Arbeitsort**76131 Karlsruhe **LeistungenAus der vollständigen Stellenbeschreibung** - Betriebliche...
-
Karlsruhe, Deutschland Württembergische Versicherung AG VollzeitWir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG - mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart - gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese...
-
Karlsruhe, Deutschland Württembergische Versicherung AG VollzeitWir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG - mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart - gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese...
-
Karlsruhe, Deutschland Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft VollzeitWir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG - mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart - gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese...
-
Karlsruhe, Deutschland Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft VollzeitWir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG - mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart - gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese...
-
Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland ProServ Prod. und Personald. GmbH VollzeitProServ wurde im Jahr 1999 gegründet, um Herausforderungen zu lösen und dadurch seine Kund:innen erfolgreich zu machen. Im Zentrum der ProServ Identität steht der Glaube an erfolgreiche Beziehungen und das Lösen von Herausforderungen. Durch langjährige Erfahrung und Know-how in den Geschäftsbereichen Personaldienste, Personalvermittlung, Projektservice...
-
Studentische Aushilfe
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland GENERALI DEUTSCHLAND AG Vollzeit**BEI DER GENERALI DEUTSCHLAND AG NEUE PERSPEKTIVEN ENTDECKEN ALS** Studentische Aushilfe (m/w/d) Kunden-Fach-Betreuung in Karlsruhe Überblick Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den...
-
Karlsruhe, Deutschland Württembergische Versicherung AG VollzeitWir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG - mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart - gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese...
-
Karlsruhe, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitTäglich begeistern wir im Bereich Kunden- und Vermittlerservice eine Vielzahl von Kunden aus dem privaten und mittelständischen Sektor mit erstklassigem Service rund um Versicherungsthemen. Unsere Vertriebspartner unterstützen wir durch fundiertes Fachwissen, Spezialkenntnisse und hohe Effizienz in der Kundenbetreuung. Wir setzen auf Emotionen und nutzen...
-
Karlsruhe, Karlsruhe (Kreis), Deutschland Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft VollzeitWir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG - mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart - gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese...