Anwendungsbetreuer Application Support Data

vor 3 Wochen


Karlsruhe, Deutschland init innovation in traffic systems SE Vollzeit

INIT - Karlsruhe

**Dein erster Einblick**:

- Als **Anwendungsbetreuer*in | 3rd Level Support**, nimmst Du eine wichtige Rolle innerhalb unseres im Team gelebten 3rd Level Supports für unsere nachhaltigen Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung ein. Die Softwarelösungen umfassen neben Datenanalysen historischer Daten des ÖPNV-Betriebs, auch die Echtzeitverarbeitung und -darstellung von Fahrgastzahlen, damit unsere weltweiten Kunden optimale Prognosen ableiten können
**Das klingt spannend? Dann komm‘ und steig‘ ein**

**Deine Benefits sind u.a.**:

- Flexible Arbeitszeiten und Option „Mobile Office“
- 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage „Flexi-Urlaub"
- Gaming Zone, Massagesessel und Creative Area
- Finanzielle Zusatzleistungen für u.a. Fahrtkosten und Kinderbetreuung
- Aktuelles Smartphone (Android/iOS) zur beruflichen & privaten Nutzung

**Das erwartet Dich bei uns**:

- Während Deiner Einarbeitung steht Dir ein exklusiver „Pate“ mit Rat und Tat zur Seite. Ebenfalls und darüber hinaus kannst Du Dich immer auf dein Team verlassen. Auf diese Weise lernst Du schrittweise unser Unternehmen, unsere Technologien und unsere Arbeit kennen. Gemeinsam Lösungen erarbeiten, sich austauschen und gegenseitig unterstützen - das bedeutet für uns Teamwork
- Gemeinsam mit Deinem Team betreust Du als Schnittstelle nationale und internationale Verkehrsbetriebe bei der Einführung und Nutzung unserer Systemlösungen - diese im stetigen Austausch mit unseren Kollegen aus der Entwicklung
- Als spezialisierter Ansprechpartner für unsere Softwarelösungen analysierst und bearbeitest Du selbstständig eingehende Vorfälle unserer verbundenen Kundensysteme und kümmerst Dich um die Identifizierung sowie Behebung der eingegangenen Störungen
- Du pflegst und aktualisierst unsere Softwareanwendungen und implementierst diese in unseren verbundenen Kundensystemen
- Des Weiteren stellst Du die spezifische Dokumentation aller erforderlichen Informationen in unserem Ticket-System JIRA sicher - um einen breiten Wissenstransfer zu gewährleisten
- Für einen konstanten Know-How-Transfer arbeitest Du eng mit deinen zukünftigen Kolleg*innen des eigenen Teams sowie auch bereichsübergreifenden Abteilungen zusammen

**Das bist Du**:

- Du hast eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in, ein Studium im IT-Umfeld absolviert oder Dir Deine fachlichen Fähigkeiten über fundierte praktische (Berufs-) Erfahrung angeeignet
- Daten und deren Analyse zählen zu deiner Leidenschaft
- Interesse und Freude am öffentlichen Personennahverkehr
- Gute Deutsch
- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift für den technischen Austausch mit Kolleg*innen und Kunden
- Du bringst fundierte Kenntnisse in SQL, bestenfalls im Oracle-Umfeld mit
- Kenntnisse in PL/SQL und mindestens Anwenderkenntnisse in Java sind erforderlich
- Du bringst Dich gerne aktiv ein, findest Team-Play wichtig und teilst Dein Wissen gerne mit anderen
- Du bist zuverlässig, arbeitest gewissenhaft und hast einen hohen Qualitätsanspruch (auch bei der Dokumentation von Problemlösungen)

**Solltest Du nicht alle Anforderungen abdecken, keine Sorge - wir freuen uns trotzdem auf Deine Bewerbung**

**Über uns**:

- Karlsruhe, INIT GmbH
**Shaping the Future of Mobility - together** Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den Öffentlichen Personennahverkehr von morgen.

**Du hast noch Fragen?**:

- Marco Emanuele
- HR Recruiter



  • Karlsruhe, Karlsruhe, Deutschland INIT Group Vollzeit

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  • IT Anwendungsbetreuer

    vor 4 Wochen


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  • Karlsruhe, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Das erwartet Dich: Als Anwendungsbetreuer*in nimmst Du eine wichtige Rolle innerhalb unseres 3rd Level Support für Backend-Systeme im Bereich Ticketing ein, mittels derer unsere Kunden (meist ÖPNV Verkehrsbetriebe) jegliche Zahlungs- und Buchungsprozesse sowie das Tarifdatenmanagement abbilden: Pflege und Aktualisierung der Ticketanwendungen und...


  • Karlsruhe, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Shaping the Future of Mobility – together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage.Anwendungs­betreuer | Application Support (m/w/d)Karlsruhe, INIT GmbHAPCT1_DE


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  • Karlsruhe, Deutschland LS Deutschland Holding GmbH Vollzeit

    Die LS Deutschland Holding GmbH ist eine Konzerngesellschaft der Post CH AG. Die LS Deutschland Holding GmbH ist das strategische Bindeglied zwischen der Post CH AG und denzugeordneten operativen Tochtergesellschaften in Europa. Sie ist verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung und die Umsetzung der Investitionen und Wachstumsinitiativen in...


  • Karlsruhe, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Application Deployment and Support Specialist (m/w/d) | Data Analytics Karlsruhe, INIT GmbH Dein erster Einblick: Als Application Deployment and Support Specialist (m/w/d) nimmst Du eine wichtige Rolle innerhalb des Teams im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung ein....

  • 3rd Level Supporter

    vor 1 Monat


    Karlsruhe, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

    IT-Administration Vollzeit - Karlsruhe - 01.04.2024 **Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**: - Bearbeitung und Lösung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Rahmen des 3rd Level Supports - Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Ebenen, Entwicklungsteams und anderen Fachabteilungen - Bereitstellung von technischer Beratung und...


  • Karlsruhe, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

    IT-Supporter (w/m/d) (Ref.28402) in Karlsruhe Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der geschäftlichen Bedürfnisse und Prozesse...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

    IT-Supporter (w/m/d) (Ref.28402) in Karlsruhe Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der geschäftlichen Bedürfnisse und Prozesse unserer Kunden macht es uns möglich, zielgenaue...