Customer Support Manager

vor 1 Woche


Hamburg Finkenwerder, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

Would you like to advance your career in an international environment with one of the world's leading aerospace companies? Our client Airbus Operations GmbH in Hamburg Finkenwerder is looking for a dedicated Customer Support Manager who will contribute to optimising our customer relationships with passion and expertise. Join our dynamic team and contribute to delivering first class service and maintaining customer satisfaction at the highest level.
Job descriptionTasks

Ensure all customer orders and deliveries, including AOG (Aircraft On Ground)Submit and analyse demand forecasts, including demand plans and forecast analysesMonitoring, placing and tracking of ordersDaily monitoring of the supply chain and close collaboration with repair shopsProactively notifying customers of order status and progressAnalysing late deliveries and managing recovery plansContributing to improvement projects, such as digitalisation processes and future ways of workingRequirementsSuccessfully completed studies in industrial engineering, supply chain management, logistics or economicsSeveral years of professional experience in aerospace and supply chain managementBasic knowledge of project management requiredExperience in aerospace, Airbus and customer service / customer relationship is an advantageInitial user knowledge with SAPBusiness fluent in English, knowledge of German is desirableExisting work permit for the EUServicesOptimum work-life balance –perfect balance between work and life thanks to adaptable working time models Attractive remuneration – fair pay according to the Equal Pay model, as well as special annual payments and generous bonuses and allowances above the standard pay scale Relaxation with a generous holiday offer – 30 days vacation and extra days off for special occasions Prospects through global training programmes – shape your professional future with international, Group-wide training and development opportunities Social security – company pension plan with generous employer contribution First-class catering – thanks to on-site facilities such as a canteen and cafeteria Flexible mobility – employee car park and subsidised Proficard from the Hamburg Transport Association (HVV subscription)

  • Hamburg Finkenwerder, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    Would you like to advance your career in an international environment with one of the world's leading aerospace companies? Our client Airbus Operations GmbH in Hamburg Finkenwerder is looking for a dedicated Customer Support Manager who will contribute to optimising our customer relationships with passion and expertise. Join our dynamic team and contribute...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AdDefend Vollzeit

    Komm in unser internationales Team und unterstütze uns als Technical Customer Support Manager (m/w/d). Du brennst für Online Marketing, hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden, liebst es aber auch, analytisch Performances zu optimieren? Dann haben wir eine Position für Dich, die diese beiden Bereiche perfekt vereintAls unser Technical Customer Support...


  • Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Die NEW WORK SE engagiert sich für eine bessere Arbeitswelt. Mit starken Marken wie XING und kununu und dem größten Talente-Pool in D-A-CH tritt sie an, der wichtigste Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Sie bringt Kandidat:innen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen durch die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Über uns Die NEW WORK SE engagiert sich für eine bessere Arbeitswelt. Mit starken Marken wie XING und kununu und dem größten Talente-Pool in D-A-CH tritt sie an, der wichtigste Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Sie bringt Kandidat:innen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen durch...

  • Customer Support Officer

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland ChartWorld Group Vollzeit

    **Your tasks**: - Register and manage cases effectively within prescribed KPIs in CRM tool Salesforce - Support customers with chart loading issues - Provide assistance to existing customers with Chart Sales & quotations - Manage software registration/ activation - Update and manage the FAQ/ Knowledge base and monitor PAYS position reporting - Work closely...


  • Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Über unsDie NEW WORK SE engagiert sich für eine bessere Arbeitswelt. Mit starken Marken wie XING und kununu und dem größten Talente-Pool in D-A-CH tritt sie an, der wichtigste Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Sie bringt Kandidat:innen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen durch...


  • Finkenwerder, Deutschland Bishop GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in der Luft - und Raumfahrtindustrie suchen wir ab sofort, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, einen motivierten Kandidaten für den Standort Hamburg-Finkenwerder, Deutschland für die folgende Position: Team Support Operation Excellence Customer Service (d/f/m) Ref. 10244948 **Aufgabenprofil**: Der Stelleninhaber (d/m/w) arbeitet...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland NetApp Vollzeit

    Title: Support Delivery Manager Location: US About NetApp We are a team of tech enthusiasts who love what we do. We create our own path, seize opportunities, and tackle each challenge with a fresh perspective. Collaboration is key - we know the importance of seeking help, working together, and partnering with bright minds. Diversity and openness are at our...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Die NEW WORK SE engagiert sich für eine bessere Arbeitswelt. Mit starken Marken wie XING und kununu und dem größten Talente-Pool in D-A-CH tritt sie an, der wichtigste Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Sie bringt Kandidat:innen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen durch die...

  • Customer Support

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland OMR Vollzeit

    **OMR****HAMBURG (HYBRID)****VOLLZEIT****JUNIOR ****01/02/2024**Das OMR Festival ist das Event für die Digitalbranche. Nächster Termin: Der 07. und 08. Mai 2024 in den Hamburger Messehallen. Bei dem Event für Besucher*innen ist das Team vom Customer Support die erste Anlaufstelle für sämtliche Fragen rund um das OMR Festival: vom Ticketkauf, über die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Die NEW WORK SE engagiert sich für eine bessere Arbeitswelt. Mit starken Marken wie XING und kununu und dem größten Talente-Pool in D-A-CH tritt sie an, der wichtigste Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Sie bringt Kandidat:innen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen durch die...


  • Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland exmox GmbH Vollzeit

    We are a Hamburg-based mobile marketing agency and have developed an innovative business model that focuses on rewarding users for testing and engaging with our clients' apps.We are now looking for a new talent to join our German-speaking Customer Support team - you Join our growing team and help shape the future of performance marketing.TasksYou are the...


  • Finkenwerder, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Starten Sie als Team Support Operation Excellence Customer Service mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als jahrzehntelanger Spezialist und Personallieferant für die Luft - und Raumfahrt Branche sowie in Partnerschaft mit Airbus sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Finkenwerder einen Team Supporter zum nächsten möglichen Zeitpunkt im...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland exmox GmbH Vollzeit

    We are a Hamburg-based mobile marketing agency and have developed an innovative business model that focuses on rewarding users for testing and engaging with our clients' apps.We are now looking for a new talent to join our German-speaking Customer Support team - you Join our growing team and help shape the future of performance marketing.TasksYou are the...


  • Hamburg, Deutschland apoqlar Vollzeit

    **About Apoqlar** ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine®, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine®...


  • Hamburg, Deutschland ApoQlar Vollzeit

    **About Apoqlar** ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine®, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine®...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Appinio Vollzeit

    Allow us to introduce ourselves Hello there We're Appinio, the fastest (and coolest) market research platform. On a mission to make the world a little more fact-based, we help companies understand how consumers think and make better data-driven decisions. We started out in Hamburg back in 2014 but we're now humbled to call the world our playground, with over...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland apoqlar Vollzeit

    About Apoqlar ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine is FDA...