Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Support Manager für SaaS-Plattformen - München - Workwise GmbH


  • München, Deutschland Future Energy Ventures Vollzeit

    Wir suchen für eines unserer Portfolio Unternehmen im EV Charging Bereich einen Team Lead Customer Support. Es handelt sich um eine vertrauliche Suche und wir werden weitere Details vor dem ersten Interview preisgeben. Aufgaben Gemeinsam mit unserem Team Lead Customer Growth, bist Du für die erfolgreiche Umsetzung unserer Customer Support Strategie...


  • München, Deutschland OptiSigns Inc. Vollzeit

    OptiSigns is committed to building a "customer-obsessed” culture, prioritizing exceptional service and proactive problem-solving to exceed client expectations. As a global leader in digital signage, we empower businesses to create dynamic, interactive visual displays that enhance customer engagement. If you’re passionate about delivering outstanding...


  • München, Deutschland OptiSigns Inc. Vollzeit

    OptiSigns is committed to building a "customer-obsessed” culture, prioritizing exceptional service and proactive problem-solving to exceed client expectations. As a global leader in digital signage, we empower businesses to create dynamic, interactive visual displays that enhance customer engagement. If you’re passionate about delivering outstanding...


  • münchen, Deutschland OptiSigns Inc. Vollzeit

    OptiSigns is committed to building a "customer-obsessed” culture, prioritizing exceptional service and proactive problem-solving to exceed client expectations. As a global leader in digital signage, we empower businesses to create dynamic, interactive visual displays that enhance customer engagement. If you’re passionate about delivering outstanding...

  • Sales Manager SaaS

    vor 2 Monaten


    Garching bei München, Bayern, Deutschland inveox GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Manager SaaS to join our team at inveox GmbH. As a Sales Manager SaaS, you will be responsible for driving sales growth and revenue expansion within the healthcare industry.Key ResponsibilitiesIdentify and pursue new business opportunities to expand our customer baseForge strong...

  • Sales Manager SaaS

    vor 2 Monaten


    Garching bei München, Bayern, Deutschland inveox GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Manager SaaS to join our team at inveox GmbH. As a Sales Manager SaaS, you will be responsible for driving sales growth and revenue expansion within the healthcare industry.Key ResponsibilitiesIdentify and pursue new business opportunities to expand our customer baseForge strong...

  • Country Manager DACH

    vor 1 Monat


    München, Deutschland via 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    3C - Career Consulting Company3C - Career Consulting Company is a lot more than just a brand - it's a promise. Our commitment is the placement of specialists and high-class executives in internationally operating companies. We are the executive search firm that perfectly meets your premium requirements. Our consultants enjoy an excellent reputation across...

  • Country Manager DACH

    Vor 6 Tagen


    münchen, Deutschland via 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    3C - Career Consulting Company3C - Career Consulting Company is a lot more than just a brand - it's a promise. Our commitment is the placement of specialists and high-class executives in internationally operating companies. We are the executive search firm that perfectly meets your premium requirements. Our consultants enjoy an excellent reputation across...

  • Sales Manager SaaS

    vor 4 Wochen


    Garching bei München, Bayern, Deutschland inveox GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Manager SaaS to join our team in Germany. As a Sales Manager SaaS, you will be responsible for driving sales growth and revenue expansion within the healthcare industry.Key ResponsibilitiesUnleash your hunting skills to forge strong relationships and win over future customers within the...

  • Sales Manager SaaS

    vor 4 Wochen


    Garching bei München, Bayern, Deutschland inveox GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Manager SaaS to join our team in Germany. As a Sales Manager SaaS, you will be responsible for driving sales growth and revenue expansion within the healthcare industry.Key ResponsibilitiesUnleash your hunting skills to forge strong relationships and win over future customers within the...


  • München, Deutschland ShopVibes GmbH Vollzeit

    Wir sind ShopVibes Wir sind ein B2B SaaS-Startup aus München mit der Vision, E-Commerce einfach zu machen, indem wir Marken und Händler miteinander verbinden. Unser Unternehmen bietet eine Plattform für die einfache Verwaltung und den Austausch aller Produktinformationen auf Basis unserer zugrunde liegenden Matching-Technologie. Als eines unserer...


  • Schwabing-West, München, Deutschland OptiSigns Inc. Vollzeit

    OptiSigns is committed to building a "customer-obsessed” culture, prioritizing exceptional service and proactive problem-solving to exceed client expectations. As a global leader in digital signage, we empower businesses to create dynamic, interactive visual displays that enhance customer engagement. If you’re passionate about delivering outstanding...

  • Country Manager

    vor 3 Monaten


    München, Deutschland via 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit

    We are the executive search firm that perfectly meets your premium requirements. Our client, a leading European SaaS company specializing in field service management solutions, is seeking a dynamic and results-driven Country Manager to lead their growth in the DACH region. Manage consulting and support teams Leadership & Management: Lead and manage a...

  • Sales Manager SaaS

    vor 1 Monat


    Garching bei München, Bayern, Deutschland inveox GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Manager SaaS to join our team in Germany. As a Sales Manager SaaS, you will be responsible for driving sales growth and revenue expansion within the healthcare industry.Key ResponsibilitiesUnleash your hunting skills to forge strong relationships and win over future customers within the...

  • Sales Manager SaaS

    vor 1 Monat


    Garching bei München, Bayern, Deutschland inveox GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Manager SaaS to join our team in Germany. As a Sales Manager SaaS, you will be responsible for driving sales growth and revenue expansion within the healthcare industry.Key ResponsibilitiesUnleash your hunting skills to forge strong relationships and win over future customers within the...

  • Sales Manager SaaS

    vor 1 Monat


    Garching bei München, Bayern, Deutschland inveox GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Manager SaaS to join our team in Germany. As a key member of our sales team, you will be responsible for driving sales growth and expanding our customer base within the healthcare industry.Key ResponsibilitiesUnleash your hunting skills to forge strong relationships and win over future...

  • Sales Manager SaaS

    vor 1 Monat


    Garching bei München, Bayern, Deutschland inveox GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Manager SaaS to join our team in Germany. As a key member of our sales team, you will be responsible for driving sales growth and expanding our customer base within the healthcare industry.Key ResponsibilitiesUnleash your hunting skills to forge strong relationships and win over future...


  • München, Deutschland Celonis SE Vollzeit

    We're Celonis, the global leader in Process Mining technology and one of the world's fastest-growing SaaS firms. We believe there is a massive opportunity to unlock productivity by placing data and intelligence at the core of business processes - and for that, we need you to join us. **The Team**: You will be joining the Customer Support - Knowledge &...


  • 80335 München, Deutschland reev Vollzeit

    **Deine Mission**: Unser Ziel bei reev ist es, E-Mobilität für alle zugänglich zu machen. Das erreichen wir durch eine nachhaltige, innovative Technologie, die Sicherstellung von Nutzerzufriedenheit, einen zuverlässigen Service und die Expansion in Europa. Mit mehr als 5.000 B2B-Kunden haben wir im Jahr 2023 337,4 Millionen elektrisch gefahrene Kilometer...

  • Sales Manager SaaS

    vor 3 Wochen


    Garching bei München, Bayern, Deutschland inveox GmbH Vollzeit

    Unlock Your Sales PotentialAre you a sales-driven individual with a passion for the healthcare industry? Do you thrive in a fast-paced environment where no two days are the same? If so, we want you to join our team as a Sales Manager SaaS in Germany.Your MissionUnleash your hunting skills to forge strong relationships and win over future customers within the...

Customer Support Manager für SaaS-Plattformen

vor 4 Monaten


München, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit
null Über Integrity Next GmbH Unser Unternehmen ist ein interdisziplinäres Team aus Nachhaltigkeitsexperten, Beschaffungsprofis und Software-Entwicklern. Wir nutzen state-of-the-art Technologie und unsere jahrelange Erfahrung im Einkauf, um die Welt nachhaltiger zu machen. Wir fördern Nachhaltigkeit dort, wo der Hebel am größten ist: In der Lieferkette von Unternehmen. Wir sind daher angetreten, die Lieferketten von Unternehmen ökologischer und sozial gerechter zu machen. Heute gehören bereits rund 1 Millionen Unternehmen in über 200 Ländern zum Netzwerk von IntegrityNext, darunter Kunden wie Siemens Gamesa, Generali, Henkel, OSRAM, RWE, ThyssenKrupp, HILTI und Grohe. Was erwartet dich?
  • Planung und Implementierung einer neuen, nutzerzentrierten und effizienten Customer-Support-Plattform
  • Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung des Systems, um eine hohe Servicequalität und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten
  • Entwicklung und Implementierung effizienter Prozesse für das Customer-Support- Center
  • Ergänzender direkter Support für ausgewählte Kunden, Bereitstellung von Onboarding-Tools und kontinuierlicher Support
  • Analyse von Support-Tickets und Kundenfeedback zur kontinuierlichen Optimierung des Customer-Support-Centers
  • Implementierung aller notwendigen Elemente des Customer-Support-Centers: FAQ-Bereich, Video-Tutorials, Webinare, Ticketing-System, ggf. Chat, etc
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast ein tiefgehendes technisches Verständnis und Kenntnisse in SaaS-Produkten, -Dienstleistungen und Support-Systemen
  • Du bringst ausgeprägte Projektmanagement Skills mit
  • Bewährte Erfahrung in der Wartung und Verbesserung technischer Systeme
  • Du kommunizierst klar, hast eine gute Ausdrucksweise und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse. Eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
Was bieten wir dir?
  • Einen spannenden Job in einem internationalen Team, mit guten Verdienstmöglichkeiten, Spaß und einer stetigen Lernkurve
  • Ein agiles Arbeitsklima, starkes Wachstum in einem internationalen Umfeld, in dem auch du dich langfristig einbringen und entwickeln kannst
  • Ein motiviertes und professionelles Team
  • Flache Hierarchien und die Möglichkeit, auch eigene Ideen erfolgreich umzusetzen
  • Die Flexibilität aus dem Home-Office zu arbeiten aber auch die Möglichkeit unsere modernen Büroräume im Herzen von München zu nutzen
Zur Bewerbung

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