Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Monat
Hello, wir sind Jean&Len – die ohne Gedøns*
Wir, die Jingelings, sind ein bunter, energiegeladener Haufen, der mit jeder Menge Spaß Projekte im Bereich Beauty, Food und Lifestyle umsetzt. Im Bereich Customer Support und Community Management brauchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deine Unterstützung als
MitarbeiterIn Customer Service / Community Management (m/w/d)
in Vollzeit für unseren Standort in Köln.
Es erwartet Dich ein bezauberndes Team. Bei uns finden Wortbastler, Analytiker, Kreative, Idealisten, Zahlenhelden, Düsseldorfer, Chemie-Profis, Designspezialisten, Computernerds, Karnevalisten und Labertaschen einen Platz. Da unser Team, genau wie die Marke, frech und witzig ist, solltest Du das auch sein. :) Und nein, das ist nicht nur eine Floskel Wir sind Teamplayer mit Power und positiver Energie, und die solltest Du auch haben. Wir bringen viel Zeit miteinander, kennen uns gut, wissen intime Details übereinander. Davon lebt die Jingeling-Kultur. Wir sind offen und diese Offenheit schafft neue Impulse und Ideen.
Aufgaben- Du beantwortest Kundenanfragen per E-Mail, Hotline und Chat
- Du stimmst Dich dazu eng mit den relevanten Schnittstellen (wie bspw. Produktmanagement, Qualitätssicherung und Marketing) ab
- Du leitest relevantes Feedback an Produktmanagement und Marketing weiter, um unsere Produkte und unsere Kommunikation laufend weiterzuentwickeln
- Idealerweise Erfahrung im Umgang und in der Kommunikation mit Kunden
- Spaß am Umgang mit KundInnen, auch wenn die mal anstrengend sein können ;)
- Sorgfalt in der Bearbeitung der einzelnen To-Dos
- Positive, begeisternde und herzliche Art
- Schnelle Auffassungsgabe und Durchsetzungsvermögen
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Die Kirsche auf der Torte wäre, wenn du bereits in Zendesk gearbeitet hast
- Flache Hierarchien eines schnell wachsenden Unternehmens mit kurzen Abstimmungswegen
- Freiraum für eigene Ideen
- Flexibler Arbeitsbeginn zwischen 7:30 und 9:30 Uhr
- Modernes Büro im Herzen von Köln, mit der Option auch von zu Hause zu arbeiten und hochwertigem Equipment
- Kostenlose Getränke (nach Feierabend gibt es auch mal ein kühles Kölsch ;))
- Bis zu vier Wochen Workation im Jahr
- Vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Jobrad Möglichkeit
- Mitarbeiterrabatt
- Betriebliche Krankenversicherung (Gesundheitsbudget)
- Firmen-/Teamevents
- Viel Spaß und Humor & einen tollen Team-Spirit
Du bist ein Organisationstalent und siehst Dich als unser Sprachrohr zum und vom Kunden?
Dann schick‘ uns Deine Bewerbung bevorzugt über unser Bewerbungstool oder per Mail an jobs(at)jeanlen. de und nenne uns neben Deinen Stärken, Kenntnissen und Erfahrungen auch Deine Gehaltsvorstellungen sowie einen möglichen Starttermin.
Wir freuen uns schon auf Dich
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Mitarbeiter m/w/d Customer Service
vor 2 Stunden
Cologne, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG VollzeitWir sind ein irisches Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und Europas führender Spielwarenhändler. In 7 Ländern betreiben wir über 250 Märkte mit mehr als 5.000 Mitarbeitern. Unser Erfolg basiert auf hervorragendem Kundenservice, hoher Produktqualität bei attraktiven Preisen und effizienten Abläufen. Mitarbeiter m/w/d Customer Service /...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Leasotec GmbH VollzeitWas wir bieten Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Brillen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc. Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.) Steuerfreie Essenszuschüsse bis...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland nox Germany GmbH VollzeitSachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Kommunikationsprofi gesucht bei nox Germany nox Germany sucht Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll- oder Teilzeit am Standort Köln Eifeltor. Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf innovative Lösungen, um die Logistik stetig...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland nox Germany GmbH VollzeitWir suchen Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll- oder Teilzeit ab sofort am Standort Köln Eifeltor!Das bieten wir Dir: 30 Urlaubstage: Genieße ausreichend Zeit, um Dich zu erholen. Unbefristete Anstellung: Sicherheit und Stabilität in Voll- oder Teilzeit. Mitarbeiterportal: Ein zentraler Ort für...
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Sachbearbeiter Customer Service
Vor 2 Tagen
Cologne, Deutschland Intersnack Deutschland SE VollzeitWir sind stolz darauf, der führende Hersteller im Bereich salzige Snacks in Deutschland zu sein und als Teil der Intersnack-Group auch europaweit zu den Marktführern im Bereich Salzige Snacks zu gehören. Mit unseren fünf deutschen Produktionsstandorten und unserem Campus in Köln vertreiben wir bekannte Marken wie funny-frisch, ültje, Chio, POM-BÄR...
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Werkstudent:in (m/w/d) Customer Service
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Pernod Ricard Deutschland GmbH VollzeitBestimmt bist Du schon in den Genuss unserer starken Marken gekommen, die wir als Nummer 1 der Spirituosenunternehmen vermarkten: Havana Club, Absolut Vodka oder Lillet sind nur einige unserer Premium-Spirituosen, die sich wachsender Beliebtheit in Deutschland erfreuen. Darum sind wir immer auf der Suche nach Talenten, die unseren Erfolg unterstützen –...
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Customer Service/Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland G. Wurm GmbH + Co. KG VollzeitDas sollten Sie mitbringen:Sie haben bereits eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise sogar mit BranchenkenntnisSie haben im Studium, in der Ausbildung oder im Beruf bereits erste Erfahrungen im Customer Service bzw. Kundenmanagement gemacht und zeichnen sich durch eine starke Kundenorientierung aus.Sie kennen sich...
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Customer Service Administrative, Cologne
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland NEOLITH VollzeitNeolith Group is a global company leader in the SINTERED STONE sector. It is present in more than 100 different countries. Neolith has an extensive network of distributors, architects, interior experts and designers all over the world who use Neolith as the focus of their prestigious international projects.We are growing in Neolith Group, and we are looking...
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Customer Service/Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland VONEXIO Logistik & Fulfillment GmbH VollzeitIhre Aufgaben bei uns:Sie übernehmen die Verantwortung für den Customer Service im Unternehmen und entwickeln gemeinsam mit der Geschäftsführung die systematische Pflege und strategische Weiterentwicklung der KundenSie qualifizieren Inbound-Leads und bewerten diese anhand gegebener KennzahlenSie kümmern sich um das Tagesgeschäft und Koordinieren...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Kizuna Personalberatung GmbH VollzeitFür unseren Kunden, ein führende Unternehmen aus der Logistikbranche suchen wir einen Mitarbeiter für den Customer Service (m/w/d). Werden Sie Teil dieses großartigen Unternehmens und lassen Sie und jetzt Ihre Bewerbung zukommen. Aufgaben Als Teil des Kundenservice-Teams sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden. Ihre Hauptaufgabe besteht darin,...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Kizuna Personalberatung GmbH VollzeitFür unseren Kunden, ein führende Unternehmen aus der Logistikbranche suchen wir einen Mitarbeiter für den Customer Service (m/w/d). Werden Sie Teil dieses großartigen Unternehmens und lassen Sie und jetzt Ihre Bewerbung zukommen. Aufgaben Als Teil des Kundenservice-Teams sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden. Ihre Hauptaufgabe besteht darin,...
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland Confidence Personalmanagement GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Customer ServiceStandort: KölnAnstellungsart(en): VollzeitFür unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich Energie-Handel und Sicherheit, suchen wir für den Standort in Köln, ab sofort und in Vollzeit Mitarbeiter in der Notruf- und Servieleitstelle (m/w/d).➡️ Deine Benefits: Du hast die Chance den neuen Arbeitsbereich der...
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Customer Service
vor 24 Minuten
Cologne, Deutschland DIS AG VollzeitDu möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Ab sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf dich persönlich kennen zu lernen!Deine...
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Customer Service Agent Key Accounts
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland BIRKENSTOCK Vollzeit. Werde ein Teil unseres Customer Service Teams am Standort Köln als Customer Service Agent Key Accounts (m/w/d) DEINE AUFGABEN: Betreuung verschiedener Key-Kunden und enger Austausch mit den zuständigen Key-Account Manager:innen. Nachverfolgung und Reklamationsabwicklung der Lieferungen in Zusammenarbeit mit unserem Logistikteam. ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Kizuna Personalberatung GmbH VollzeitFür unseren Kunden, ein führende Unternehmen aus der Logistikbranche suchen wir einen Mitarbeiter für den Customer Service (m/w/d). Werden Sie Teil dieses großartigen Unternehmens und lassen Sie und jetzt Ihre Bewerbung zukommen.AufgabenAls Teil des Kundenservice-Teams sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden. Ihre Hauptaufgabe besteht darin,...
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Customer Services Manager
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland SOFIDEL VollzeitThe Sofidel Group The Sofidel Group is one of the leading manufacturers of paper for hygienic and domestic use worldwide. Established in 1966, the Group has subsidiaries in 13 countries – Italy, Spain, the UK, Ireland, France, Belgium, Germany, Sweden, Poland, Hungary, Greece, Romania and the USA – with more than 6,500 employees, net sales of 2,801...
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Customer Service Agent Professional Footwear
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland BIRKENSTOCK Vollzeit. Werde ein Teil unseres B2B Customer Service Teams am Standort Köln als Customer Service Agent Professional Footwear (m/w/d) DEINE AUFGABEN: Betreuung unserer europäischen Professional Kunden (z. B. aus den Bereichen Healthcare, Hotellerie und Gastronomie) und enger Austausch mit dem zuständigen Sales Team Beratung der Kunden...
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Teilzeit Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH VollzeitEntdecke deine Karriere im Customer Service als Teilzeit Mitarbeiter:in bei german studios by speakeasy in Köln. Wir sind nicht nur eine Sprachschule, wir sind eine lebendige Gemeinschaft von Sprachliebhabern, die in einer einladenden und gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende vermitteln. Unsere Methoden sind innovativ,...
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Teilzeit Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH VollzeitEntdecke deine Karriere im Customer Service als Teilzeit Mitarbeiter:in bei german studios by speakeasy in Köln. Wir sind nicht nur eine Sprachschule, wir sind eine lebendige Gemeinschaft von Sprachliebhabern, die in einer einladenden und gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende vermitteln. Unsere Methoden sind innovativ,...
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Werkstudent Customer Service
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland MOTUL Deutschland GmbH VollzeitAls Tochtergesellschaft eines international tätigen französischen Schmierstoffkonzerns sind wir langjähriger Vertriebsexperte für High-Performance-Motoren- und Getriebeöle sowie für hochwertige Wartungs- und Pflegeprodukte. Das Know-how eines jeden Mitarbeiters trägt dabei maßgeblich zu unserem gemeinsamen Erfolg bei – das macht uns stolz! In...