Customer Service/Kundenbetreuung
vor 2 Monaten
Ihre Aufgaben bei uns:
- Sie übernehmen die Verantwortung für den Customer Service im Unternehmen und entwickeln gemeinsam mit der Geschäftsführung die systematische Pflege und strategische Weiterentwicklung der Kunden
- Sie qualifizieren Inbound-Leads und bewerten diese anhand gegebener Kennzahlen
- Sie kümmern sich um das Tagesgeschäft und Koordinieren Kundenwünschen zusammen mit dem Supply Chain Team
- Sie pflegen Artikelstammdaten und stehen im engen Kontakt mit unseren Entwickler bei Schnittstellen- und Onboarding-Themen
- Sie haben die Möglichkeit unser Business Development mit passenden Kennzahlen und Reporting mit aufzubauen.
Wir suchen Sie als Unterstützung im Customer Service/Kundenbetreuung
Die VONEXIO Logistik & Fulfillment GmbH ist ein Logistik- und Fulfillmentdienstleister der G. Wurm Gruppe. Wir verbinden moderne Ansätze mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Logistik. Für unsere Kunden übernehmen wir den gesamten Fulfillment-Prozess inkl. dem klassischen Warehousing. Unsere 22.000m² Lagerkapazität bietet dabei alle Möglichkeiten, Produkte zu lagern, zu veredeln und effizient logistisch zu bewegen. Für unsere dynamische Entwicklung sind wir gerade dabei, interne Strukturen zu verbessern und zu entwickeln. Dazu gehört natürlich auch ein professioneller Kundenservice. Sie interessieren sich für Logistik und haben Lust, uns beim Aufbau und der Optimierung unserer Customer Service-Abteilung und in der strategischen Entwicklung unserer Fulfillment-Dienstleistungen zu unterstützen? Dann werden Sie Teil unseres Teams
Das sollten Sie mitbringen:
- Sie haben bereits eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise sogar mit Branchenkenntnis
- Sie haben im Studium, in der Ausbildung oder im Beruf bereits erste Erfahrungen im Customer Service bzw. Kundenmanagement gemacht und zeichnen sich durch eine starke Kundenorientierung aus.
- Sie kennen sich idealerweise mit HubSpot oder anderen CRM-Systemen aus.
- Sie sind ein offener Mensch und verfügen über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Sie besitzen eine hohe Eigeninitiative und arbeiten selbständig.
Das erwartet Sie bei uns:
- Direkter Kontakt zur Geschäftsführung der VONEXIO inkl. kurzer Entscheidungswege
- Individuelle Einarbeitungsphase und steile Lernkurve.
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit hoher Verantwortung.
- Raum zur persönlichen Entfaltung - Startup-Mentalität und moderne Prozesse.
- Möglichkeiten der aktiven und nachhaltigen (Mit-)Gestaltung unserer Vertriebsprozesse und der Unternehmenskultur.
- 25% Überstundenzuschlag und ein 50€ Tankgutschein
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen
Eine Stellenanzeige von VONEXIO Logistik & Fulfillment GmbH
#catchbasic
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Customer Service/Kundenbetreuung
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland G. Wurm GmbH + Co. KG VollzeitDas sollten Sie mitbringen:Sie haben bereits eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise sogar mit BranchenkenntnisSie haben im Studium, in der Ausbildung oder im Beruf bereits erste Erfahrungen im Customer Service bzw. Kundenmanagement gemacht und zeichnen sich durch eine starke Kundenorientierung aus.Sie kennen sich...
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Customer Service/Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland G. Wurm GmbH + Co. KG VollzeitDas sollten Sie mitbringen:Sie haben bereits eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise sogar mit BranchenkenntnisSie haben im Studium, in der Ausbildung oder im Beruf bereits erste Erfahrungen im Customer Service bzw. Kundenmanagement gemacht und zeichnen sich durch eine starke Kundenorientierung aus.Sie kennen sich...
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Customer Service/Kundenbetreuung
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland G. Wurm GmbH + Co. KG VollzeitDas sollten Sie mitbringen:Sie haben bereits eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise sogar mit BranchenkenntnisSie haben im Studium, in der Ausbildung oder im Beruf bereits erste Erfahrungen im Customer Service bzw. Kundenmanagement gemacht und zeichnen sich durch eine starke Kundenorientierung aus.Sie kennen sich...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland nox Germany GmbH VollzeitSachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Kommunikationsprofi gesucht bei nox Germany nox Germany sucht Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll- oder Teilzeit am Standort Köln Eifeltor. Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf innovative Lösungen, um die Logistik stetig...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland nox Germany GmbH VollzeitSachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Kommunikationsprofi gesucht bei nox Germany nox Germany sucht Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll- oder Teilzeit am Standort Köln Eifeltor. Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf innovative Lösungen, um die Logistik stetig...
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Mitarbeiter/in Customer Service
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Ballyclare GmbH VollzeitDie Ballyclare GmbH gehört zur britischen Ballyclare Gruppe, einem innovativen Anbieter von Produkten und Dienstleistungen rund um Schutz-, Dienst- und Arbeitsbekleidung. Niederlassungen unserer Gruppe befinden sich, neben dem Hauptsitz in Manchester, in Spanien, den Niederlanden, Tunesien und in Deutschland. Innovative Technik, höchste Qualität sowie...
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Mitarbeiter/in Customer Service
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Ballyclare GmbH VollzeitDie Ballyclare GmbH gehört zur britischen Ballyclare Gruppe, einem innovativen Anbieter von Produkten und Dienstleistungen rund um Schutz-, Dienst- und Arbeitsbekleidung. Niederlassungen unserer Gruppe befinden sich, neben dem Hauptsitz in Manchester, in Spanien, den Niederlanden, Tunesien und in Deutschland. Innovative Technik, höchste Qualität sowie...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland DIS AG VollzeitDu möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig! Ab sofort sind wir für unsere Kunden im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und...
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Customer Service
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland DIS AG VollzeitDu möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig! Ab sofort sind wir für unsere Kunden im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und...
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Customer Service
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland DIS AG VollzeitDu möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir aktuell im Raum Köln nach engagierten Fachkräften mit Niederländischkenntnissen für den Bereich Customer Service. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland DIS AG VollzeitDu möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir aktuell im Raum Köln nach engagierten Fachkräften mit Niederländischkenntnissen für den Bereich Customer Service. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland DIS AG VollzeitSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, in der Sie sowohl Kommunikationsstärke bei der Betreuung von Kunden als auch Organisationstalent bei der Erledigung administrativer Aufgaben beweisen können? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns! Für unseren Kunden in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen...
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Mitarbeiter m/w/d Customer Service
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG VollzeitWir sind ein irisches Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und Europas führender Spielwarenhändler. In 7 Ländern betreiben wir über 250 Märkte mit mehr als 5.000 Mitarbeitern. Unser Erfolg basiert auf hervorragendem Kundenservice, hoher Produktqualität bei attraktiven Preisen und effizienten Abläufen. Mitarbeiter m/w/d Customer Service /...
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Customer service employee
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland Hottgenroth Software AG VollzeitFull-timeWe are looking for for our innovative, future-oriented team ~ Employees for software support energy/TGA (m/f/d)A wide range of tools and communication channels (telephone, e-mail/ticket system, etc.) Involvement in current topics and ideas at the software development level to continuously optimize our software A helpful team within a familiar...
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Customer service employee
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland Hottgenroth Software AG VollzeitFull-timeWe are looking for for our innovative, future-oriented team ~ Employees for software support energy/TGA (m/f/d)A wide range of tools and communication channels (telephone, e-mail/ticket system, etc.) Involvement in current topics and ideas at the software development level to continuously optimize our software A helpful team within a familiar...
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Customer Service Administrative, Cologne
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland NEOLITH VollzeitNeolith Group is a global company leader in the SINTERED STONE sector. It is present in more than 100 different countries. Neolith has an extensive network of distributors, architects, interior experts and designers all over the world who use Neolith as the focus of their prestigious international projects.We are growing in Neolith Group, and we are looking...
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Werkstudent:in (m/w/d) Customer Service
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland Pernod Ricard Deutschland GmbH VollzeitBestimmt bist Du schon in den Genuss unserer starken Marken gekommen, die wir als Nummer 1 der Spirituosenunternehmen vermarkten: Havana Club, Absolut Vodka oder Lillet sind nur einige unserer Premium-Spirituosen, die sich wachsender Beliebtheit in Deutschland erfreuen. Darum sind wir immer auf der Suche nach Talenten, die unseren Erfolg unterstützen –...
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Customer Service Agent Key Accounts
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland BIRKENSTOCK Vollzeit. Werde ein Teil unseres Customer Service Teams am Standort Köln als Customer Service Agent Key Accounts (m/w/d) DEINE AUFGABEN: Betreuung verschiedener Key-Kunden und enger Austausch mit den zuständigen Key-Account Manager:innen. Nachverfolgung und Reklamationsabwicklung der Lieferungen in Zusammenarbeit mit unserem Logistikteam. ...
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Customer Service Agent Key Accounts
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland BIRKENSTOCK Vollzeit. Werde ein Teil unseres Customer Service Teams am Standort Köln als Customer Service Agent Key Accounts (m/w/d) DEINE AUFGABEN: Betreuung verschiedener Key-Kunden und enger Austausch mit den zuständigen Key-Account Manager:innen. Nachverfolgung und Reklamationsabwicklung der Lieferungen in Zusammenarbeit mit unserem Logistikteam. ...
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Customer Services Manager
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland SOFIDEL VollzeitThe Sofidel Group The Sofidel Group is one of the leading manufacturers of paper for hygienic and domestic use worldwide. Established in 1966, the Group has subsidiaries in 13 countries – Italy, Spain, the UK, Ireland, France, Belgium, Germany, Sweden, Poland, Hungary, Greece, Romania and the USA – with more than 6,500 employees, net sales of 2,801...
