Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Customer Care - Rumänien oder Bulgarien
vor 2 Wochen
* Du nimmst selbstständig eingehende Bestellungen auf unterschiedlichen Kanälen entgegen und hilfst sowohl unseren Kund:innen aus Ungarn, aus Rumänien als auch unseren deutschsprachigen Kund:innen durch deine kompetente Beratung neue Lieblingsweine zu entdecken
* Als externe:r Ansprechpartner:in stehst du unseren Kund:innen mit Rat und Tat zur Seite und hilfst bei allen Anliegen zu Websitenutzung, Versand/Retouren, Zahlung oder Reklamation
* Als interne:r Ansprechpartner:in hilfst du anderen Abteilungen anhand von Kundenfeedback Verbesserungsvorschläge und Handlungsempfehlungen zu entwickeln
* Du bist die Schnittstelle zwischen Kund:innen, Händler:innen und Versandpartner:innen und stellst dadurch einen reibungslosen Ablauf in der Bestellabwicklung sicher *Das wünschen wir uns von dir:*
* Bulgarisch-Kenntnisse auf Muttersprachler-Niveau (C1) *oder* Rumänisch-Kenntnisse auf Muttersprachler-Niveau (C1)
* Deutsch-Kenntnisse auf Muttersprachler-Niveau (C1)
* Relevante Erfahrungen im Bereich B2C Call Center / Customer Care / Kundenservice
* Kommunikationsstärke, eine hohe Kunden- und Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kundenkontakt
* Freundlichkeit und die Gelassenheit auch in stressigen Situationen nicht die Geduld zu verlieren
* Ein sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen (deutsch und bulgarisch oder rumänisch)*Das erwartet dich bei VICAMPO:*
* Wir leben und lieben flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur, in der Raum für deine Ideen und Impulse ist
* Du kannst zeigen was in dir steckt und dich beruflich und persönlich weiterentwickeln
* Ein aufgeschlossenes und hochsympathisches Team freut sich schon auf die Zusammenarbeit mit dir
* Sportangebote, frisches Obst und unsere Lage direkt am Rhein bieten dir eine rundum Wohlfühlatmosphäre
* Wir feiern gerne gemeinsam Erfolge und kommen auch nach Feierabend für Aktivitäten wie After-Work-Drinks oder Weingutsbesuche zusammen *Das alles passt perfekt zu dir? Dann ist das jetzt deine Chance Teil unseres Teams zu werden.**Wir freuen uns auf dich*#supportvicampo Art der Stelle: Festanstellung Leistungen:
* Firmenevents
* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenlose Getränke
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens Arbeitsort: Vor Ort
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Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Vicampo GmbH VollzeitKundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Customer Care – Bulgarien oder RumänienWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Customer Care – Bulgarien oder Rumänien, der unsere Kunden auf allen Kanälen unterstützt und ihnen bei allen Anliegen hilft.Aufgaben:Entgegennahme von Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und LieferungenBearbeitung von...
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Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Vicampo GmbH VollzeitÜbersicht über unser Unternehmen:Wir sind ein dynamisches Team, das stetig wächst und nach motivierten Mitarbeitern sucht. Als Kundenbetreuer im Bereich Customer Care Bulgarien oder Rumänien bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, aber auch für Partner, Winzer und andere Interessenten.Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Im Bereich Customer Care
vor 6 Monaten
Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH VollzeitUnserVICAMPO **Kundenservice** ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, aber auch für Partner:innen, Winzer:innen und andere Interessenten. Wir kommunizieren auf allen Kanälen mit unseren Kunde:innen, vor allem per Telefon und Mail. Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen unserer rumänischen/bulgarischen und deutschen...
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Deutschsprachiger Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH VollzeitUnserVICAMPO *Kundenservice* ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, aber auch für Partner:innen, Winzer:innen und andere Interessenten. Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen unserer rumänischen/bulgarischen und deutschen Kund:innen entgegen, bearbeitest Retouren und sprichst Weinempfehlungen aus. Da wir stetig...
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Kundenbetreuer (m/w/d) für Bulgarien oder Rumänien
vor 2 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Vicampo GmbH VollzeitBewerbungskriterienUm unseren Kunden bestmöglich zu unterstützen, suchen wir einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d). Die richtigen Kandidaten haben Erfahrungen in B2C Call Center/Customer Care/Kundenservice und ein sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache. Zusätzlich sollten Sie C1-Kenntnisse in...
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Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Vicampo GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Person, die sich in der Kundenbetreuung auskennt und unsere rumänischen bzw. bulgarischen Kunden perfekt bedienen kann.ZuständigkeitenEinzelne Bestellungen auf unterschiedlichen Kanälen entgegennehmen und helfen unseren Kunden bei der Auswahl von neuen Lieblingsweinen.Als externer Ansprechpartner stehen...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Im Bereich Customer Care
vor 4 Wochen
Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH VollzeitUnser VICAMPO **Kundenservice** ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, aber auch für Partner:innen, Winzer:innen und andere Interessierte. Wir kommunizieren auf allen Kanälen mit unseren Kund:innen, vor allem per Telefon und Mail. Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen entgegen, bearbeitest Retouren und sprichst...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Im Bereich Customer Care
vor 6 Monaten
Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH Vollzeit**Was wir machen**: UnserVICAMPO **Kundenservice** ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, aber auch für Partner:innen, Winzer:innen und andere Interessierte. Wir kommunizieren auf allen Kanälen mit unseren Kund:innen, vor allem per Telefon und Mail. Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen entgegen, bearbeitest Retouren...
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Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Customer Care
vor 23 Stunden
Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH VollzeitUnser VICAMPO *Kundenservice* ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, aber auch für Partner:innen, Winzer:innen und andere Interessierte. Wir kommunizieren auf allen Kanälen mit unseren Kund:innen, vor allem per Telefon und Mail. Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen entgegen, bearbeitest Retouren und sprichst unseren...
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Customer Service Agent
vor 23 Stunden
Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH VollzeitUnser VICAMPO *Kundenservice* ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, aber auch für Partner:innen, Winzer:innen und andere Interessierte. Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen entgegen, bearbeitest Retouren und sprichst unseren Kund:innen Weinempfehlungen aus. Da wir stetig wachsen und unsere Kundenzahlen steigen,...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Im Bereich Customer Care Auf
vor 2 Wochen
Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH VollzeitUnser **VICAMPO Kundenservice** ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, aber auch für unser Partner:innen, Winzer:innen und andere Interessenten. Wir kommunizieren auf allen Kanälen mit unseren Kund:innen, vor allem per Telefon und Mail. Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen entgegen, bearbeitest Retouren und sprichst...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Im Bereich Customer Care Auf
vor 6 Monaten
Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH VollzeitUnser **VICAMPO Kundenservice** ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, aber auch für unser Partner:innen, Winzer:innen und andere Interessenten. Wir kommunizieren auf allen Kanälen mit unseren Kund:innen, vor allem per Telefon und Mail. Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen entgegen, bearbeitest Retouren und sprichst...
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Werkstudent (M/w/d) Im Bereich Customer Care
vor 6 Monaten
Mainz, Deutschland Vicampo.de GmbH VollzeitUnser **VICAMPO Kundenservice** ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, aber auch für unsere Partner:innen, Winzer:innen und andere Interessenten. Wir kommunizieren auf allen Kanälen mit unseren Kund:innen, vor allem per Telefon und Mail. Du nimmst Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen entgegen, bearbeitest Retouren und...
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Mitarbeiter (Gn) Customer Care
vor 6 Monaten
Mainz, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH VollzeitSeit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...
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Zahlungszuordnung Onlineshop Parfümerie im Homeoffice
vor 3 Monaten
Mainz, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitUnser Auftraggeber ist ein bekannter Name aus dem Bereich Beauty- und Pflegeprodukte. Der Umsatz im Onlineshop ist in den letzten Monaten kontinuierlich gewachsen und mit ihm Zahlungsvorgänge und -buchungen. Damit auch alle Zahlungen den richtigen Aufträgen zugeordnet werden können, und diese schnellstmöglich ausgeliefert werden, suchen wir talentierte...
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Customer Care
vor 6 Monaten
Mainz, Deutschland Healy World GmbH Vollzeit**STELLENBESCHREIBUNG**: Healy World GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Gesundheit und Wellness und sucht derzeit einen engagierten **Customer Care** (m/w/d) **Representative (Inbound)** am Standort **Mainz**. In dieser wichtigen Position bist du das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren geschätzten Kunden. Als Customer Care...
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Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 45.000 € - 65.000 €Wir suchen einen dynamischen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Vertriebsabteilung in Mainz, Deutschland. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Betreuung und den Ausbau unserer Kundenbeziehungen. Verantwortlichkeiten:Aktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden.Akquise von neuen Kunden und Ausbau des Kundenportfolios.Erstellung von...
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Kontenklärung Zoo-Onlineshop Homeoffice m/w/d
vor 5 Monaten
Mainz, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung eines großen Bezahldienstleisters - im Home Office. Es gibt einen Teamtag in der Woche, an dem sich das Team in den Räumen des Unternehmens trifft - damit der Kontakt zum Unternehmen nicht verloren geht. Sie können auch permanent im Büro arbeiten. Ihre Aufgaben: Bearbeitung von...
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Kontenklärung Zoo-Onlineshop Homeoffice m/w/d
vor 5 Monaten
Mainz, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung eines großen Bezahldienstleisters - im Home Office. Es gibt einen Teamtag in der Woche, an dem sich das Team in den Räumen des Unternehmens trifft - damit der Kontakt zum Unternehmen nicht verloren geht. Sie können auch permanent im Büro arbeiten. Ihre Aufgaben: Bearbeitung von...
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Sachbearbeiter Export Customer Service
vor 7 Monaten
Mainz, Deutschland Xylem Water Solutions VollzeitXylem ist ein weltweit führendes Wassertechnologieunternehmen mit 17.000 Kolleginnen und Kollegen, das sich der Lösung der größten Wasserprobleme der Welt verschrieben hat. Wir sind ein globaler Anbieter von effizienten, innovativen und nachhaltigen Wassertechnologien, die die Art und Weise verbessern, wie Wasser genutzt, verwaltet, erhalten und...