Manager, Customer Onboarding

vor 4 Wochen

Hannover, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit 51.000 € - 56.000 €

Bei Raben spielt der Kundenservice eine wichtige Rolle Du hast den DRIVE , Dein Customer Care Team stetig weiterzuentwickeln , um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen? die Steuerung des Arbeitsablaufs sowie die Koordination von Urlaubsplanungen und die Mitarbeiterentwicklung Dein Ziel ist, gemeinsam mit Deinem Customer Care Team die optimale Kundenbetreuung sicherzustellen und unsere Standards umzusetzen und Budgetziele zu erreichen Eigenverantwortlich übernimmst Du die Datenanalyse zu relevanten Kennzahlen und leitest Maßnahmen daraus ab Proaktiv analysierst Du Prozesse , führst kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen gemeinsam mit den operativen Einheiten und den Kunden durch und stellst so die Weiterentwicklung Deines Bereichs sicher Deine fachliche Expertise ist bei der Implementierung von Neugeschäften von Großkunden gefragt und Du baust Kundenbeziehungen weiter aus Wir bieten dir: Uns : Ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt.
Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst 90 Raben-Mitarbeitende auf Deine Unterstützung Dein Start: Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können
- Teilnahme am Onboarding Date Deine Entwicklung: Weiterbildung und Trainingsangebote durch unseren Schulungskatalog und regelmäßige Feedbackgespräche, Entwicklungsprogramme im Vertrieb.
Wir sind offen für Deine Ideen Finanzielle Zusatzleistungen: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur (z.B.
über Corporate Benefits) Gesundheit Wohlbefinden: Dienstrad, frisches Obst, jährliche Raben Sport Challenge, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen für Deine Sicherheit Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team, keine verbindliche Wochenendarbeit im gewerblichen Bereich Mobilität und Ausstattung: Gut ausgestatteter Dienstwagen der Mittelklasse, Laptop und Diensthandy, kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage Was dich erwartet: Du hast eine kaufmännische Ausbildung absolviert, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung Du hast bereits mind.
3 Jahre Berufserfahrung , im Umfeld eines Speditionsunternehmens sowie hinsichtlich Personalführung und -entwicklung Die Erstellung von Auswertungen fällt Dir leicht und Du bringst ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Zahlenaffinitä t mit Starke Kommunikationsfähigkeiten , Verhandlungsgeschick sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung gehören zu Deinen Stärken Du bringst Verantwortungsbewusstsein mit und findest eigeninitiativ Lösungen Prozessoptimierungen Du kennst Dich sehr gut in einschlägigen MS-Office-Produkten , insbesondere Excel aus und bringst IT-Affinität mit Du bringst verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

  • Junior Customer Success Manager

    vor 45 Minuten

    Hannover, Deutschland Hundt Consult GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Junior Customer Success Manager (m/w/d)Was wir Ihnen bietenSicherheit - Sie arbeiten in einem innovativen Unternehmen in einer zukunftssicheren Branche. Ihr Arbeitsvertrag ist von Anfang an unbefristet.Hybrides Arbeiten - Bei uns können Sie Präsenztage vor Ort mit mobilen Arbeitstagen kombinieren – ganz so, wie es für Sie und fürs Team sinnvoll...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 3 Stunden

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HUNDT CONSULT Vollzeit 40.000 € - 70.000 € pro Jahr

    UmfangVollzeitArbeitsmodellhybridBefristungunbefristetBeginnab sofortBereit für Ihren Karriere-Lift?Für unseren StandortHannoversuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Junior Customer Success Manager:in für das Onboarding unserer Neukunden.Als Junior Customer Success Manager:in im Bereich Onboarding bei HUNDT CONSULT sind Sie ein wichtiges...

  • Manager Global Customs Governance, Risk

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Continental Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Your tasksWe are seeking a highly skilled and experienced Manager of Global Customs Governance, Risk & Compliance to join our team in Hannover, Germany. In this critical role, you will be responsible to Navigate business through complex trade regulations globally, proactively identifying risks, steer initiation of mitigation measures and follow up on...

  • Sales Manager

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Akkar Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Sales Manager (m/f/d) – New Customer Acquisition | Full-Time | HannoverLocation:Hannover, GermanyCompany:Tech IndustryEmployment Type:PermanentTravel:MinimalAre you passionate about connecting with people and building strong customer relationships?Our client, an established and fast-growing player in the tech industry, is looking for a motivated and...

  • Global Customs and Trade Manager

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Sonova Group Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Location:Hannover, GermanyDepartment:Supply Chain Management, Global DistributionWorking within our global Supply Chain Management organization, you will take a key role in ensuring that Sonova's import and export operations are fully compliant with international trade laws and regulations. You'll work closely with stakeholders across Legal, Tax, Logistics,...

  • Head of Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Hannover, Deutschland NextPharma GmbH Vollzeit

    **Standort**:Goettingen, NI, DE, 37081**Berufsfunktion**:Verwaltung**Startdatum**:ab sofort**Arbeitszeit**:Vollzeit- Sie suchen...- nach einer spannenden beruflichen Herausforderung? Wir sind einer der führenden, europäischen Auftragshersteller im Bereich der Pharmazeutischen, Biotech - und Health Care-Industrie mit rund 2.000 Kolleginnen und Kollegen in...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Doctolib Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen Dich als Junior Customer Success Manager (x/f/m) als Unterstützung für das Deployment Team in Hannover. In dieser Position bist Du für die Implementierung unserer SaaS-Lösung und das Onboarding unserer Kund:innen zuständig. Du agierst als zentrale Ansprechperson während der Projektimplementierung und sorgst dafür, dass Doctolib perfekt in...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Doctolib Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen Dich als Junior Customer Success Manager (x/f/m) als Unterstützung für dasDeployment TeaminHannover.In dieser Position bist Du für die Implementierung unserer SaaS-Lösung und das Onboarding unserer Kund:innen zuständig. Du agierst als zentrale Ansprechperson während der Projektimplementierung und sorgst dafür, dass Doctolib perfekt in die...

  • Senior Customer Success Manager

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Karlsruhe, Deutschland VIER Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    DAS ERWARTET DICH... Customer Care und Customer Experience sind Themen, die Dich begeistern. Du weißt, wofür das Herz von Serviceverantwortlichen, Vertrieblern und Marketeers schlägt. Du bist ein Kommunikationstalent und kannst als Schnittstelle zwischen unserer Technikabteilung und den Kunden neue Feature resultatbezogen erklären. Du liebst es Dein...

  • Customer Account Manager

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland H&P Executive Search Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    My client is a leading Aviation MRO and are expanding their Hannover facilities further with the hiring of permanent Customer Account Managers.Key Responsibilities:Management of existing customers reflecting marketing and industry conditions to improve customer satisfactionInterface for customers for handling orders and contractsProviding budgeting and...