Junior Customer Success Manager

vor 1 Woche

Hannover, Niedersachsen, Deutschland Doctolib Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr
Wir suchen Dich als Junior Customer Success Manager (x/f/m) als Unterstützung für das Deployment Team in Hannover.
In dieser Position bist Du für die Implementierung unserer SaaS-Lösung und das Onboarding unserer Kund:innen zuständig. Du agierst als zentrale Ansprechperson während der Projektimplementierung und sorgst dafür, dass Doctolib perfekt in die bestehenden Prozesse integriert wird.
Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Du verantwortest die Umsetzung des Konzepts von Doctolib in Arztpraxen und berätst unsere Kund:innen zu den Themen Optimierung der Terminvergabe und Online-Strategie
  • Du agierst als zentrale Ansprechperson für Kund:innen und interne Abteilungen während der Projektimplementierung
  • Du sorgst dafür, dass Doctolib in den bestehenden Prozessen perfekt integriert wird und baust das Kalendersystem den Wünschen der Kund:innen entsprechend auf
  • Du verantwortest die Schulung der Nutzer:innen und stellst sicher, dass sie optimal mit der Lösung arbeiten können
  • Nach erfolgreicher Umsetzung des Projekts sorgst Du für eine reibungslose Übergabe an unsere Bestandskundenbetreuung
Dein Profil
Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen
Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:
  • Du verfügst über eine Berufsausbildung mit relevantem Bezug oder ein abgeschlossenes Studium
  • Du konntest bereits erste Berufserfahrung in der Arbeit mit Kund:innen oder im Projektmanagement sammeln
  • Du bist in der Lage, Kund:innen mit Deinen ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten zu begeistern
  • Du bist gut strukturiert, denkst analytisch und behältst auch in intensiven Projektphasen den Überblick
  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie verhandlungssicheres Englisch
Besonders interessant sind für uns außerdem:
  • Ein Abschluss im Bereich Gesundheitsmanagement oder Gesundheitsökonomie
  • Leidenschaft für das Gesundheitswesen
  • Erfahrung in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Was wir Dir bieten
  • Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen
  • 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
  • Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland oder UK zu arbeiten
  • Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält
  • Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner
  • Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest
  • Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine
  • Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
  • Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet
Der Interviewprozess
  • Interview mit Deinem Talent Partner
  • Interview & Case Study mit dem/der Manager:in
  • Finales Interview
  • Mindestens eine Referenzprüfung
Job Details
  • Festanstellung
  • Vollzeit
  • Hannover
  • Startdatum: ab sofort
  • Hybrid erlaubt (2 Tage Homeoffice / Woche)
Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.
Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.
Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren
Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier.
Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an

  • Junior Customer Success Manager

    vor 10 Stunden

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HUNDT CONSULT Vollzeit 40.000 € - 70.000 € pro Jahr

    UmfangVollzeitArbeitsmodellhybridBefristungunbefristetBeginnab sofortBereit für Ihren Karriere-Lift?Für unseren StandortHannoversuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Junior Customer Success Manager:in für das Onboarding unserer Neukunden.Als Junior Customer Success Manager:in im Bereich Onboarding bei HUNDT CONSULT sind Sie ein wichtiges...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Doctolib Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen Dich als Junior Customer Success Manager (x/f/m) als Unterstützung für dasDeployment TeaminHannover.In dieser Position bist Du für die Implementierung unserer SaaS-Lösung und das Onboarding unserer Kund:innen zuständig. Du agierst als zentrale Ansprechperson während der Projektimplementierung und sorgst dafür, dass Doctolib perfekt in die...

  • Junior Advertising Manager

    vor 2 Stunden

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AMAVEN Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    DescriptionJunior Advertising Manager (m/w/d) Wir suchen einen Junior Advertising Manager (m/w/d), der unser Advertising-Team bei AMAVEN verstärkt. Als PPC Advertising Manager bist du verantwortlich für die Betreuung und Optimierung der Sponsored Products, Display und Brands Kampagnen unserer Kunden. Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich...

  • Junior HR Manager

    vor 7 Stunden

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AMAVEN Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    DescriptionJunior HR Manager (m/w/d) Als Junior HR Manager bei AMAVEN bist Du Teil eines dynamischen und wachsenden Teams. Wir suchen eine Person, die leidenschaftlich daran interessiert ist, den Bereich Personalwesen aktiv mitzugestalten. In dieser Position wirst Du an der Entwicklung und Umsetzung von HR-Strategien und -Maßnahmen beteiligt sein und...

  • Junior Online Marketing Manager

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AMAVEN Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    DescriptionJunior Online Marketing Manager (m/w/d) Du hast dein Studium erfolgreich abgeschlossen und möchtest deine Karriere im Bereich Online Marketing starten? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen einen motivierten Junior Online Marketing Manager, der unser Team bei AMAVEN verstärkt und gemeinsam unsere Kunden noch erfolgreicher macht.Deine...

  • Junior Talent Acquisition Manager

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland E Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    E.ON Digital Technology GmbH | Befristet | VollzeitDu hast eine Leidenschaft für neue Technologien und möchtest zu einer nachhaltigen, grüneren Zukunft beitragen? Dann werde zum Playmaker und verstärke unser Team als Junior Talent Acquisition Manager (w/m/d) - befristet bei der E.ON Digital Technology. Wir spielen eine Schlüsselrolle bei der...

  • Manager Global Customs Governance, Risk

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Continental Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Your tasksWe are seeking a highly skilled and experienced Manager of Global Customs Governance, Risk & Compliance to join our team in Hannover, Germany. In this critical role, you will be responsible to Navigate business through complex trade regulations globally, proactively identifying risks, steer initiation of mitigation measures and follow up on...

  • Global Customs and Trade Manager

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Sonova Group Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Location:Hannover, GermanyDepartment:Supply Chain Management, Global DistributionWorking within our global Supply Chain Management organization, you will take a key role in ensuring that Sonova's import and export operations are fully compliant with international trade laws and regulations. You'll work closely with stakeholders across Legal, Tax, Logistics,...

  • Customer Journey-/ Lifecycle Manager

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HERO Software GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Deine Karrierechance (ab Du liebst es, den richtigen Kunden zur richtigen Zeit mit der richtigen Botschaft zu erreichen? Du denkst in Segmenten, Triggern, Journeys und KPIs? Marketing Cloud, Journeys, Flows und Nurtures sind keine Buzzwords für Dich, sondern Dein tägliches Handwerk? Dann suchen wir genau DichDeine MissionCustomer Journeys aufbauen: Du...

  • Customer Relationship Manager

    vor 4 Stunden

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hahne Holding GmbH Vollzeit 4.750 € - 49.433 € pro Jahr

    Hannover, Hahne Holding ZentralbereicheVoll/TeilzeitMonatsgehalt: 4.750, ,34 EURWohnen. Leben. Zukunft.Gestalte die Kundenbeziehungen der Zukunft – Verstärke unser Team als Customer-Relationship-Manager (CRM)Du liebst es, langfristige Beziehungen aufzubauen und weiterzuentwickeln? Du hast ein Auge für Details und beherrschst die Kunst, CRM-Strategien...